關於領導力與執行力的心得體會

所謂執行力，是在約定的時間內高效率的完成工作任務，這裏面有兩個意思：一是執行力最低的標準就是在計劃的時間內完成工作任務;二是效率，也就是工作的質量，可能是指時間上的，比如提前了多少時間完成，可能指的是成本，也可能是指結果的完美程度。

一、通過學習《領導力與執行力的提升》我想談談自己的一些想法和體會。

執行力是企業管理中最大的“軟肋”，管理中有許多的理論，告訴中層管理者如何制定策略，如何進行組織變遷，如何選才、育才、留才，如何做成本預算等。可是，該如何執行這些想法，卻往往在過程中被忽視，作為中層管理者，重塑執行的觀念有助於制定更健全的策略。事實上，要制定有價值的策略，中層管理者必須同時確認企業是否有足夠的條件來執行。要明白策略原本就是為執行而擬定出來的。所以，提升人員的執行力就變得尤為重要。

執行力是否到位既反映了企業的整體素質，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備執行力。執行力的關鍵在於透過企業文化影響員工的行為，因此管理者很重要的角色定位就是營造企業執行力文化。管理者如何培養部屬的執行力，是企業總體執行力提升的關鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執行。

而領導力：領導者領導的是人，換個角度説其實領導的是一種思想，一種理念最終成為一種行為。領導力的三要素：戰略思維能力、組織協調能力、指導能力與領導能力。

1、 提升執行能力

解決問題的能力不足，主要反映在執行能力欠缺。員工平時能否充分發揮，決定其投入程度，而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。

首先，應該對執行人員進行執行前強化培訓，讓執行人員明白自己要做什麼該做什麼做到什麼目標這樣才能目標一致，執行到位，各盡其責。

其次，要明白自己的工作依據。這是我們工作執行力的基礎，也是我們工作執行的目標。這也就是説，要知道自己做的每一件事情依據在哪裏，這些依據是否還在執行。

2、強化執行動機

使員工充分發揮主觀能動性和責任心，在接受工作後應盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實幹精神，公司最需要擁有不懈的求

勝意志的人。

3、端正執行態度

有令不遵，違規操作，是執行態度不端正的表現。執行態度即對待工作的態度與標準，做工作的意義在於把事情做對，而不是做五成、六成的低工作標準，甚至到最後完全走形，面目全非，應以較高的標準來要求自己。在日常工作中，要敢於突破思維定式和傳統經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執行的力度更大、速度更快、效果更好，養成勤於學習、善於思考的良好習慣。

4、有效促進與控制是領導力的體現

執行能力、執行動機、執行態度是執行者的行為能力、意願和態度，光靠這些不足以把事情落實好，還需管理者進行有效促進與有效控制來調整執行者的行為與控制事情的發展不偏離正常軌道，才能更好地把工作落實好。有效控制採取方法如下：

a.事前跟進，發現潛在風險提前給員工預警。

b.事中跟進，在任務進行中發現問題後，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。 c.事後跟進，出現問題後，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。 d.對身兼管理責任的人進行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監督十

分有效，如果沒有有效的監督，準確的工作定義、選拔、管理和培訓這些工作都不可能輕而易舉地完成。

e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題，管理者要能給予明確而又清晰有力的説明;然後，他們還要提出對未來的展望，以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。

5、建立良好的溝通

建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑，良好的溝通是執行的基礎，有效地提高執行力，在一般情況下首先要進行充分的溝通，將決策傳遞給各個層級的員工，幫助他們理解需要完成的目標，取得他們的支持，對完成目標任務取得較為一致的認同。

一個領導者必然是某一行業的先驅者，引領者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力，要學會抬頭做事，積極處理一些日常事務;靜心研究，鑽研業務水平，讓自己的專業水平和行政領導力相得益彰，用思想去領導員工，這樣才能成為一個真正的領導者，員工思想的'引領者。

二、通過素質教育培訓我談談自己的心得體會：

(一)、實施素質教育

1、開展技術練兵活動，增強員工實戰能力。人才成長離不開工作實踐，採取內外結合的方式，外聘專家專題教學，內請有經驗的員工“傳、幫、帶”，學習內容的多樣化和學習方式的立體化，豐富了員工業務知識和技能，提高了受理業務能力和水平，創造出有利人才成長的工作環境和發展環境。

2、提高員工思想認識，克服學習困難問題。按照科學發展觀的要求，組織員工學習適讀教材，開展心態調整和新業務技能崗前培訓，放下思想包袱，自我加壓，克服工作與學習的矛盾，克服生活瑣事多與學習時間少的矛盾，使自己儘快融入現代企業素質高、業務精、作風硬的員工隊伍中。

(二)、培養團隊精神與魅力班組的實踐經驗

在激烈的市場競爭中，引入“狼性文化”和“魅力班組”文化，以人為本，從實戰出發，着力打造具有超強市場適應能力和市場競爭能力的虎狼之師，形成多專業、多層面的人才梯隊，是基層企業文化建設和員工隊伍建設的重要組成部分。

1、強化思想領導，灌輸團隊理念。團隊精神是企業文化的靈魂和企業發展的動力，是企業的羣體意識和精神風貌的統一體。為此，根據員工的現狀及不同階段的思想狀況有針對性地進行引導，使員工認識到一個優秀團隊的協作創新精神,是增強核心競爭力,體現員工價值，促進可持續發展的重要途徑。

2、構建團隊精神。企業精神作為企業文化的深層內涵，直接決定着企業的興衰，是企業文化建設的最重要部分。着力打造“魅力班組”，豐富企業文化內涵，不斷提高員工人文素養，組織員工開展競賽，豐富業餘生活，進一步增強了團隊的凝聚力，調動了員工的積極性、主動性、創造性，對促進支行的改革發展，保證各項工作順利開展，起到積極的推動作用。

3、打造和諧團隊，提升隊伍建設。堅持開展提合理化建議活動，引導員工為企業的發展獻計獻策，增強工作的活力通過培養員工對企業核心價值觀和企業精神的認同度，引導員工樹立良好的職業思想、職業道德、職業技能和職業作風，增強團隊精神。加強與員工的溝通與交流，促進領導與員工之間、員工與員工間的瞭解、信任與合作，從而達到取長補短，各盡所能，形成強大的凝聚力和向心力，讓廣大員工在和諧的團隊氛圍中充滿工作激情。

4、堅持“以人為本”，凝聚員工思想。企業文化的最終體現，是通過員工層對管理者經營理念和決策措施的實踐和貫徹，必須實現管理層與員工層的和諧統一。營造和諧氛圍入手，實施情感管理、和諧管理。致力創建一支和諧團隊，讓員工在快樂中工作，讓團隊在和諧中成長，有效激發了員工的創造力和凝聚力，增強了員工對集體的歸屬感，進而昇華為對工作的責任感。

(三)、如何提高員工素質

1、個人學習

強調“不斷學習、終身學習、善於學習”的同時還要強調“自主管理”。成為實力強大的個體，是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋裏，僅僅是個理想主義者，不能逾越理想與現實之間的鴻溝，對於很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志，似乎是“讀你千遍也不厭倦”，但是真正要求認認真真地去學習，並將其付諸實踐，那可能只是“曇花一現”了。因此，員工應以開放求實的心態互相切磋，邊工作邊學習並使工作和學習緊密結合，做到“自我求發展、自我提升”的自主管理，即對於本職工作，自己發現問題，自己選定改革、進取的目標，自己進行現狀調查，自己分析原因，自己制定對策，自己組織實施，自己檢查效果，自己評估總結，自己開展批評。在這個自主管理過程中，不斷學習新知識，不斷進行創新，從而增強企業快速應變、創造未來的能力。

2、組織學習

強調“全過程學習”、“全員學習”。制度可以約束人去做什麼事，而文化可以誘導人如何做好事。因此，組織全員學習、全過程學習對一個企業來講是很有必要的。“全員學習”，即企業組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學習，尤其是經營管理決策層，他們是決定企業發展方向和命運的重要階層，因而更需要學習。全過程學習，即學習必須貫徹於組織系統運行的整個過程中，不要把學習與工作分割開。

3、形成學習型企業

強調“團體學習、互相學習”。學習型企業就是把員工的個人願景逐步發展到他們的共同願景，把不同個性的人凝聚在一起，朝着企業共同的目標前進。它有着獨特的魅力，因為它的核心宗旨是如何讓企業中的員工活出生命的意義，讓整個企業不斷適應環境的變化而永葆青春。

它強調的是團隊內外的交流的同時要求學會“互相學習”，即向員工(相互)學習，向競爭對手學習等。推行學習型組織創建工作，能有效地提高員工的綜合素質，調動員工參與實際工作的積極性，能極大地促進了工作效率的提高和人的全面發展。

從以上可以看出，員工就是企業發展的靈魂與主力軍。學習型企業的形成給員工提供了的良好的學習成長氛圍，從而使員工的綜合素質(無論是文化素質還是思想道德及技能素質等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高，這樣持續學習的企業才能茁壯成長起來。

從某種意義上説，員工本身就是一個知識體，他不斷地吸收知識、轉化併產出新知識。企業就可以利用這股強大的知識力量，把他們凝聚起來，在競爭日益激烈的社會裏重拳出擊。

總的來説，素質在於修養。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認識自己是素質提升的體現。用侯總所總結的話來説，就是潛心謀情，專心幹事，盡心做事，同心共事。