新入行員工的心得體會

　新入行員工心得體會

來醫院工作也有兩個月之久了，在這短短的三個下午裏，院領導帶領我們新同志回顧了我院的發展歷史，瞭解了醫院各時段的經歷，認真學習了有關規章制度及相關政策，接受了醫院醫德醫風教育等多方面知識的培訓學習，新員工心得體會。雖然時間很短，但我也有很多感悟，面對這個新環境，我應該適時重新定位自我。

我會非常珍惜這來之不易的就業機會，愛醫院、愛崗位、愛患者。崗位沒有大小，不分貴賤，我們都是醫院的新職工，新生的力量，新的血液，更是新的希望，應該帶着青春的氣息，朝氣蓬勃，立足崗位做貢獻，讓自己的人生價值在工作崗位上發光，為醫院的發展努力發揮自己的聰明才智。用真心去呵護患者，用愛心温暖患者，用熱心幫助患者。

各位領導、老師的講課都非常的生動，都給我很深的印象。特別是李院長的話，更加讓我有了深刻的想法，一個企業一個單位主要靠的就是執行者，我們都是醫院最能幹的執行者。有了我們現在這幫新的主力軍，良好的執行者，我相信我們醫院的未來充滿着無限多的可能。

在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的各項規章制度，熟悉了醫院的歷史演變，對各科室職能有了一定的瞭解，並學到了一些必要的醫患溝通技巧，使我受益匪淺。

現在醫患關係非常的緊張，醫患關係是醫務人員與患者在醫療過程中產生的特定醫治關係，是醫療人際關係中的關鍵。傳統的'醫患關係中，醫者以為患者謀利益為己任，醫務工作者享有較高的社會地位。他們為患者解除痛苦，捍衞生命，被施救的患者往往懷着感恩的心態對待治療自己的醫生。

近年來，醫患關係卻日趨緊張，醫患矛盾有激化趨勢。這次的培訓讓我知道了改善醫患緊張關係的有效途徑是醫患溝通，隨着現代科學技術的迅猛發展，醫學正在以前所未有的速度，向着生物-心理-社會醫學模式轉變。

以人為本是現在的服務理念，加強醫患溝通，是塑造醫院形象的需要，醫院儘管擁有許多先進的醫療設備，但在醫療服務過程中，如果缺少為患者提供精神的、文化的、情感的服務，就會影響醫院的形象。在醫療服務中良好的人文關懷要通過醫務人員進行，所以加強醫患溝通，與患者建立良好的關係，就是塑造醫院的形象。我們知道了如何解決的方法，那我們就會在經後的工作中避免這個問題的出現。其實我們注意一下並不難，只要我們從自己做起，從小事做起，從細節做起。態度好一點,工作認真點,笑容多一點,關心多一點,服務周到點……那就不會有那麼多的矛盾在我們和患者及家屬之間了！

總而言之，我們要用一顆寬大而慈悲的心來對待每一位患者，做我們力所能及的事，讓病人感覺在醫院有家的温暖，共同創造醫院這個美好温馨的大家庭，這就是我這次得到的最大的收穫。