促銷活動心得

在平日裏，心中難免會有一些新的想法，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢？下面是小編為大家收集的促銷活動心得，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

促銷活動心得1

由於商品市場的情況處於供過於求的狀態，商家正在努力使用積分卡、購買一送一等手段進行商品推廣活動。對於普通商品來説，這是無可爭議的，但我認為藥品也是如此。

藥物是治病救人的東西。醫生應該根據病人的病情來決定多吃少吃。少治病是有害的，甚至危及生命。因此，醫生一直重視藥物的計量。中醫藥劑量準確到錢，中醫開處方時明確標註XX藥材幾錢、XX藥材幾美元，中藥店的配藥也是用準確到錢的等子來衡量的。現在新的計量單位是克，過去16兩進位制的一美元相當於3克。因此，現在中醫開處方時以克為單位，藥店的配藥也用準確到克的等子來衡量。西藥以片或粒為單位，服用時要聽從醫囑或藥物説明，一天幾次，一次幾片或幾粒。記得年輕的時候生病了，看中醫，醫生最多開三副，然後根據病情好轉程度在原處方上增減藥材，再開。看西醫，醫生最多給三天開藥，三天後根據病情不好，藥房也根據醫生的處方從盒子或瓶子裏取出所需的劑量進入印有服用説明書的小紙。當時，醫生非常注重醫學道德。他記得一個副對聯寫道：“我希望世界上的人不會生病。為什麼要抱怨藥生塵？”，這充分説明醫生的目的是治病救人，救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決於病情。對患者不負責任。

現在，有些中醫藥以療程為單位，一個療程十副。如果需要三個療程，可以裝一大包。對於劑量，有些藥劑師很容易得到，不用説，我在一家醫院遇到過一次。我帶着醫生開的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥，因為我從來沒有見過不稱之為的'配藥方法，所以我不敢恭維，也不配告別。西醫開藥現在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開，比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開很多。沒有幾十或幾百朵花你走不動。至於怎麼吃，藥寫清楚了，就不用給醫囑了。我曾經問農村醫生為什麼開這麼多藥。答案是，現在藥的性能不如以前了。但絕對不能排除以盈利為目的的原因。

現在農村也有醫療保險，去年我家鄉第一次，平均每年幾十元的醫療費用讓個人買藥，由個人選擇，有一段時間村衞生中心藥品買空，責任？

如今，藥店也從事購買一贈一或多買多送藥的促銷活動，鼓勵人們多買藥，多吃藥。這種做法是關心人們的健康還是關心他們的錢袋？繼承過去和未來。

促銷活動心得2

20xx年元旦五日假期已結束，在公司領導及各商家的大力支持下，我們各項活動取得了圓滿成功。

為回報廣大顧客的大力扶持，節日期間公司採取了有力的'促銷措施，各連鎖店的品牌奶瓶奶嘴全線七折優惠酬賓;四大進口牌品奶粉全部低價促銷;買2罐xx奶粉送xxx早教機或手推車，買3罐送電動摩托車。

我們的戰略合作伙伴福建xx皮革有限公司也對此次活動給予大力支持，我各連鎖店銷售的華菲兒童運動休閒鞋全線五折。其他各品牌服裝合作伙伴也給予了大力支持。

此外，我們還成功舉行了豐富多彩的遊藝活動，比如塗沙畫比賽、套圈比賽、解鎖比賽和競猜比賽等，讓爸爸媽媽和孩子們在歡樂愉悦的氛圍中度過了新年第一個黃金假期。

促銷活動心得3

當前，隨着品牌消費品競爭加劇，各個品牌消費品公司的促銷投入不斷加大，同時隨着企業的日益成熟，企業成本意識、roi管理意識也逐步增加，促銷活動效果也日益被企業管理層重視。如果有效的提升促銷活動的效果，更好提高產品銷售效果，提升品牌知名度和關注度，樹立良好的企業形象，促進企業的長期發展。是企業長期的話題，這裏，結合筆者日常的工作內容，淺談提升促銷活動效果的心得，希望對同行有所幫助。

心得一：把握消費羣體，做好分析，仔細規劃

大量的企業促銷實踐表明，考評企業促銷活動是否成功有兩點：一是促銷的有效性，即是否在合適的時間和市場環境下運用了合適的促銷方式，在促銷時是否對活動各環節工作進行了細緻佈置和切實執行。二是促銷的經濟性，即在保證促銷有效的前提下，是否做到促銷成本的相對最優。為了讓企業的促銷既有效又經濟，我們在做出促銷決策前對產品、競爭者行為，目標消費者行為必須進行全方位的分析，如分析準備促銷產品的特性，競爭者有那些競爭措施，目標消費者有哪些行為和認知習慣等，並根據分析結果為企業在全面範圍內的促銷活動做出了科學的策略和預算，以便達到最強的針對性。一般而言，消費者分析首先運用fcb方格，根據介入度（高、低）和思考（認知）、感覺（情感）兩個維度，將促銷區域的消費者劃分為幾個主要類型，包括：1、思考者，此類消費者更樂於遵循學習、感覺、行動的過程，對於此類消費者往往試吃的促銷形式更能刺激其購買。2、感覺者，此類消費者遵循感覺、行動、學習的過程，這類消費者更容易被打動，導購員、綁贈等促銷活動形式更能促成購買。3、行動者，遵循行動、學習、感覺，這類消費者喜歡嘗試，會被周圍環境影響，店內的廣告和路演往往能對此類消費者產生有效的影響。4、反應者，遵循行動、感覺、學習，這類消費者同第三類消費者一樣也比較喜歡接受新的事物，但比較有主見，容易對一定的品牌形成明顯的傾向性，也是促銷活動中比較難打動的消費羣體。當然這個fcb模型只是對消費者的類型做了區分，以瞭解促銷區域的消費羣體的主體特徵。同時企業實踐中，消費者決策樹的`分析是企業相對常用和有效的方法。同時，在消費者決策樹的分析中，一定要清晰消費者的決策層次，而且在每個層次中，只有前三個最主要因素是促銷活動設計者需要考慮的。在對消費者洞察的基礎上，必須清晰認識到促銷活動自身的系統性，所以必須事先進行充分的規劃和準備。明確促銷的策略，建立規範的促銷流程，從而可以使企業有清晰的工作思路和有效促銷手段，在與競爭者短兵相接之前就能先勝一籌。

為了使各個超市的終端促銷活動井然有序地展開，實現品牌促銷的目的，在前期促銷活動的準備階段，比較有經驗的企業一般首先

促銷活動心得4

昨天我在_市的超市當了一天的促銷人員，銷售hello-c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的，所以我還是蠻滿意自己的銷售業績的。

具體説説我兼職的感受吧，

第一，白吃的人實在是太多了，但是他們總是在為自己的不要臉找藉口。

當時我們有免費品嚐的試品，很多小孩直奔贈飲品來的，大多數小孩都是很靦腆的，接過杯子乖乖的喝着，喝完就告訴家長喜歡，並要求買。但是有那麼一些小孩一個人端走了桌上所有的杯子，一邊喝還一邊嘴裏叨唸着“好難喝”，我當時就想，難喝的話為什麼你還欲罷不能啊?

第二，小孩姑且不論，他們還小，能夠理解他們本能的貪慾。

但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多，並且總是一大羣女人，因為她們才好為自己“開脱”。印象最深的是進來5個女人，我看他們穿着時髦，就把她們定位潛在的消費羣體，向她們介紹我們的產品，但是她們似乎是直奔贈飲來的.，很傲慢的叫我給她們倒上，並且還一喝就是幾大杯，一瓶贈品就被她們喝完了，她們中有些人先是不好意思要來品嚐，因為她們明確自己不會買，但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什麼不喝啊?她們就是要讓我們喝的，有啥不好意思的嘛。”然後又轉向我“倒滿，倒滿，別人喊我喝我還不喝勒，我今天是給你面子你都不給我倒滿點”當時已經是第三杯了。喝完後，她們扔下杯子，轉身就走，還一邊説“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口，不停的叨唸，把不好意思通過一嘴的“想捱打的話”到處放肆!

這就是我昨天的感受，雖然都是不好的一面，這僅僅只是我的個人感受，也行作為消費者的我説不定也不會購買，因為太貴了，但是我會當一個文明的消費者，不會做的像她們一樣的過!

促銷活動心得5

在促銷禮盒的這段日子裏，對如何能更有效的促銷禮盒，使顧客購買，就顧客的購買性格，我進行了總結：

一、性格急爽目標明確型。

這類顧客一般目標明確，到超市後直奔目標，你再怎麼吸引他們，他們都不會駐足腳步。所以面對這些人，除非他以認準了你的產品，不然就不用在過分的對他們進行宣傳講解

二、性格沉穩，做事謹慎型。

這類人做事較為謹慎，在不瞭解全局時一般不會付諸行動。對於這種顧客，要對他們進行細緻的講解，使他們能夠充分的認識產品，最好給他們產品宣傳單，讓他們在認真的考慮一下。面對這樣的顧客，讓有一個良好的精神面貌，還有要展現出過硬的專業技能，不然他們會對你及產品產品產生懷疑。

三、性格浮躁，目標不明確型。

這類顧客一般隨大流，買東西猶豫不絕，對事物無好壞之分，所以遇見這種顧客時，促銷員就要引導顧客消費，儘快的為顧客做決定。

溝通

在兩個周的實習中，除了做好促銷員的本職工作(整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫存、銷)外，我認為最重要的是和業務、所在超市的工作人員搞好關係，這樣能給自己除去很多麻煩，像業務，和他搞好關係，他不會找你的事，説你那個不合格這個不合格，如果惹惱他説不定你的工資就被扣光了;和超市的經理搞好關係，超市經理就不會整天的難為你，像禮盒不夠時不會讓你整天縮堆頭，頂多説説快讓你們家來禮盒;和超市工作人員搞好關係我認為很必要，犯錯誤時他們會護着你幫你説好話，捱罵時會安慰你，有時還會熱情的幫忙賣禮盒，總之一句話，關係融洽才能混的好。雖然有時候也會捱罵，但我只想説，要想做得更好就必須要從捱罵開始。畢竟金無足赤，人無完人，智者千慮還必有一憂呢，更何況，我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢?所以，在社會這個大染缸裏，要想使自己被染成一塊質優的布，除了本身材料好外，還需要借鑑染布人的一些經驗。不能一味的排斥，虛心接受也是必學的一課。現在的我們青春年少，不乏有些衝動，好強，有些不計後果，但我們作為特殊的羣體---始終與人打交道，就必須要學會處事圓滑。畢竟林子大了，什麼鳥都有，要想自己不吃虧，偶爾放低姿態也不是不可以。把握好尺度，建立自己的處事風格，讓別人記住自己、欣賞自己，畢竟是一個漫長的`過程，一朝一夕是無法讓別人接受的。

此次實習，讓我認識到了自己要學的東西有太多太多，不僅僅是侷限在課本上的知識，重要的還是在社會的運用中，這些東西都是説起來簡單，做起來並不是一件容易的事，只要有恆心有毅力，相信自己也不是很差，追求更好，才是自己的準則。多積累一些經驗，對自己有利而無害，突然間明白，原來自己不是什麼也做不好，而是沒有去經歷，沒有去積累經驗。從現開始積累經驗會做為我自信的源泉，帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實習，讓我認識到我的準備時間是如此的有限，在還剩一年的學習生活中，我會抓緊時間武裝自己，使自己夠從容自信的踏入的社會中。

促銷活動心得6

作為一名普通的天天人，今年是我經歷的第四個“雙十二”，和大家一起第四次支援一線操作。和往年相比，今年“雙十二”我們天天快遞變了很多：

分撥中心設備變了。還記得20xx年的時候在杭州集散的老場地支援雙十一時，拉着拖車滿場地跑，而現在全國各地的`集散分撥都在換場地，換先進的流水線傳輸設備，大大降低了同事們的勞動強度，快件中轉效率也快了好幾倍。

中轉車輛變了。集散分撥場地上以前的四米二六米八的網絡班車退出了歷史舞台，嶄新的半掛式大貨車大大提高了快件單趟中轉數量和時效。雖然支援時裝卸這個“變形金剛”有點累，但是心裏面還是美美的。

公司業務量變了。回想當年日單首次突破百萬的欣喜，再看今朝挺進“千萬級俱樂部”，全國上下所有天天人都為之興奮。

口碑也變了。以前很多身邊的朋友提起天天快遞的時效總是先一聲長歎。今年雙十二，身邊的“剁手黨”們對天天快遞的誇讚不絕於耳。

天天快遞變了，變得更加強大了。這都源於公司領導層高瞻遠矚的戰略決策，各部門的團結協作和每一位天天人的不懈努力。

我相信，每一位天天人都相信，天天快遞的明天會更加美好!

促銷活動心得7

(1)掙錢不易

不經社會實踐，怎知掙錢的辛苦呢?早上8點工作，下午6點下班，中午半小時休息時間，勞作時間之長，其中辛苦自不待言，而為之換取地卻是少的可憐的薪水。一分一錢都來自不易，需要你付出努力，時間，心血，汗水。心酸中，悲涼中，恍惚中，聽見了，那來自多少父母內心的吶喊：誰知掙錢難?滴滴血汗錢

(2)自力更生

當我們離開那個叫家的避風港，踏向一個叫社會的江湖，自力更生顯得十分重要。出門在外，遠離家鄉，酸甜苦辣，人情冷暖，自己自知。在實踐期間，漸漸的明白了：在家千日好，出門半招難。身在社會，你不能什麼都依靠他人，你必須學會:自力更生，自立自強。

(3)口才重要

二戰以前，人們公認為：當今社會，生存與競爭的三大法寶：口才，金錢，;二戰以後，當今社會，生存與競爭的三大法寶：口才，金錢，電腦。由此可見，電腦取代了，而口才始終放在第一位，足見口才的重要性。説話要將就技巧，不能什麼話都説，畢竟：言者無心，聽者有意。不錯的口才，可以為你帶來良好的人際關係，受到他人歡迎，迅速走向成功。發生在成功人生上的奇蹟，至少一半是由口才創造的美國某行為科學家曾經這樣説過。

(4)人際關係

社會人際關係複雜，不想你想象的那麼簡單。然而，你身在社會，又不能脱離社會，獨立存在，故你必須學會：為人處世的技巧，待人接物的策略。唯有如此，才能左右逢源;否則，處處碰壁。曾經，有過這樣一句話，流傳美國大街小巷：一個人的成功，15%來自專業知識，85%來自人際關係。

(5)專業至上

智慧之書的第一章，也是最後一章，天下沒有免費的午餐。而專業乃安身立命之本，唯有精通專業，方能為自己贏取更多的午餐。在李開復《致中國大學生的一封信中》曾經提到，有關學習的四個層次：熟記硬背，舉一反三，無師自通，融會貫通。專業至上，你必須學會自主探究學習的.能力，提高自我：提出問題、分析問題、解決問題的能力。據世界留有組織有關報道：21世界，中國將成為世界旅遊的中心;另外，中國旅遊發展日新月異，而旅遊專業猶如朝陽，欣欣向榮。

人生只有經歷才會懂得，只有懂得才會感悟。通過此次大學生社會實踐，讓我瞭解到：掙錢的辛苦，自力更生的必要性，口才、專業的重要性，人際關係的複雜，為我走向社會搭起一座橋樑，使我對自身乃至社會有更深的瞭解。在競爭趨於白熱化的今天，你必有居安思危，有危機意識，提高自我競爭力，才能處於不敗之地。

促銷活動心得8

一、促銷主辦方：

xxx超級市場

二、促銷主題：

“五一”回報社會大贈送

三、市場效果：

據工作人員介紹，效果顯著，每一天平均三百人次

四、分析本次促銷活動

昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金週，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據負責人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費羣體的口碑，同時想把握這個黃金週的超多銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的'主動權。本次的促銷活動主要分為三大類

（一）現場特價銷售：

現場銷售品有五大類，其中有化粧品，日常生活用品，電器，飲料，傢俱

化粧品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責，日常生活用品是明碼標價，電視，空調等家電進行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，傢俱全部打8折。

（二）遊動宣傳贈貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進x派送廣告品(化粧品和日常生活用品)和宣傳單。

（三）現場抽獎活動

抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產品。

我透過一天的觀察與瞭解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點説説我的看法

（一）廣告宣傳，

在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好，就應改成以消費者的角度出發，廣告的衫底音樂也就應適合大部分消費者的心裏，經過不同的街口就要放不同的音樂。

（二）員工用心性

“五一”黃金週的客量增大，工作時間會加長，就會出現一些員工的消極性。就應安國家規定增加員工三倍的補助金，據員工説，只是按平時的工資加工費，還有就是包吃一餐。所以，員工的用心性直接影響到促銷效果。

（三）增強競爭力

a建立創新制度，加強自身素質建設，做到硬件過關、軟件到位。

b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。

c完善培訓制度。現代企業以人為主，優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無鉅細、教育及時、獎懲分明。

d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，用心開拓市場、鞏固市場。

e做好日誌、月志工作。管理人員務必每日書面彙報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會，總結經驗，進行員工激勵，制定發展目標等。

促銷活動心得9

為了使理論與實踐能夠緊密的聯繫在一起，在完成兩個周的理論學習後，我係組織了一次實習活動----協助_促銷禮盒。在為時兩個周的促銷實習中，我體會到了由一名學生的角色向一位促銷員角色的轉變的過程。並從中領悟了一些簡單的促銷手段，掌握與消費者溝通的方式，認識到自己在所學專業領域具有廣闊的發展空間。

培訓

在簡短的面試後，我們到喜旺公司做了兩次短暫的培訓，培訓雖短，卻不可不做，這不僅體現了公司有一個良好的運作程序，更體現了公司對促銷員的重視。同時也間接地告訴促銷員，並不是在堆頭前站着就是促銷員，還要掌握一定的銷售知識與交流的技巧及富有熱情的服務態度。

正式上崗

在_公司分完組，準備好上崗衣物，9.15號這天下午我們提前到達了我們的賣場(我們上的是晚班)，説實話當時的我有點緊張，對即將面臨的不熟悉場景帶有一絲絲無措感，但並不厭煩，想嘗試去做好它，所以態度很端正。調整好心態，交接上午的班時才知道_禮盒還沒有運到。一下午，在熟悉環境的同時，還跟_的促銷領班互相瞭解了一下。希望能夠順利的完成這次實習。但是天並不隨人所願，第二天在快下班時我就被臨時換到了不熟悉的地方，疲憊的身軀，疼痛的腳，讓我的內心有了一些牴觸的情緒，但促銷剛剛開始，我也只能聽從安排，既來之則安之，重新熟悉了另一個陌生的環境，這一次才是我實習的開始，我實習的地方。

慌亂

被調到這個地方，人生地不熟，夜幕降臨時才記起自己還不知道回校的車的站牌，加上同學的催促，當時的我有點手忙腳亂，在夜幕中詢問公交車站牌，急匆匆的趕上了回校的公交車，總之就是‘怎一個“急”字了得’!回頭想想覺得有點好笑，幹嘛不鎮定一點，反正已經晚了。

給予啟發的超市生活

___每天總有那麼幾個小時是那麼的清淨，沒有顧客光臨，裏面的促銷員總是比顧客多，這真是一個超市的'悲哀，唉!出來實習原本想大幹一場，卻不想遇上了這種情況，此情此景，消磨心情意志，任誰都會感到無趣吧。這並不是在抱怨，只是想説環境可以成就一個人也可以毀掉一個人，或許我説的有點嚴重，但事實確實如此。

人需要適應環境，在隨後的幾天裏，身體的痛苦逐漸減輕，心情沒有剛開始時的扭曲，但因為超市人的確太少，所以，和超市的工作人員聊天、在超市裏閒逛、幫助搬運貨物、消磨時間的日子多了起來。在和超市工作人員的聊天過程中瞭解到了一些自己從沒有接觸到的東西，像如何辨別顧客是否要購買該產品、怎樣説才能使顧客滿意等，還有一些關於騙人的技倆，感覺社會上誠信缺失厲害，講得有點誇張，卻不得不考慮，畢竟林子大了什麼鳥都有，出門在外謹慎點，才不至於吃大虧。

促銷活動心得10

(1)店方必須有較強烈的合作意願，願意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等;

(2)人流量大。形象好，地理位置好;

(3)超市定位及其商圈的顧客羣，與促銷產品的定位、目標消費羣一致。

2.制定有誘因的促銷政策。

(1)師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響;

(2)儘量不做同產品搭贈(如"買二送一")，避免降價拋貨之嫌，否則結果可能"打不到"目標消費者，反而"打中了"貪便宜低收入的消費羣。

(3)可用成熟品牌帶動新品牌x銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧x銷售，在二三級市場取得了良好效果;

(4)注意與重點超市聯合促銷。既促銷產品，又增進客情。如買本公司產品x元。贈該超市購物券一張;買該超市商品x元，贈本公司產品一份。

(5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。

3.選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品。

(1)廣告宣品設計的原則

①廣告宣品風格應與目標消費羣心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調--與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向--更實惠、更大克重、更營養;兒童用品宣傳風格--產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。

②POP上促銷價與原價同時標出，以示區別;儘可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內能看完全文，清楚知道促銷內容。

③師出有名。冠以新品上市、節慶賀禮等"藉口"。

④寫清楚限制條件。如限購5包/人、週末促銷、限量銷售、售完為止、x號之前有效等。

(2)贈品選擇原則

①儘可能是實惠而新穎的常見用品(太"生僻"的贈品，消費者不知道用途或用途太窄，難以接受)。

②高形象。低價位。如掛錶、圍裙、T恤、計算器等。

③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。

④與目標消費羣的，肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便麪贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。

4.根據活動規模確定促銷人員數量、產品儲備數量及物料需求。

促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容：效果預估--根據所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估;費用預估--根據銷量預估配備相應的物料(廣宣品、禮品)並根據所選超市

的規模和促銷期長短、預估銷量，準備相應的促銷人員預算。

5.規定業務代表回訪頻率，維護活動效果。

如果促銷期大於1天，那麼及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品佈置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業務員)。規定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。

6.各項人員、物料準備工作有完成排期表。

以上各項工作落實後，接下來就進入了實質性的準備工作，為避免某項工作出現疏漏而影響整體進程，需將準備工作細分責任，落實到人，規定完成時間。

7.每一個執行人都有明確的崗位職責、培訓手冊，有專項檢核督辦、獎罰規定。

促銷活動期越長，越容易在促銷過程中出現某一環節的失控，如：活動某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失;促銷員遲到、竄崗，新補充的促銷員未經培訓和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚：忘了帶廣宣品、廣宣品佈置混亂、理貨無人具體負責;促銷期出現意外事件卻不知應由誰具體負責處理或聯繫不到該負責人……

以上種種現象，不僅會影響促銷效果，而且會給店方帶來混亂，引起客訴甚至終止合作。良好的計劃和責任落實可以避免現場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應該拿到自己的崗位職責説明，對自己所扮演的角色、在活動期間的工作，做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓，明白自己擔負的具體責任、活動期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。

8.各崗位、各工作環節之間，建立必要的、簡潔的管理表單。暢通檢核、督辦、覆命渠道，增加預警危機處理功能。

管理制度：(1)業務代表回訪要來及工作日報表--填表人：業代：內容：回訪時間，檢查備貨陳列情況記錄，跟進工作記錄，需支援問題;彙報人：項目經理/銷售經理。

(2)促銷員工作日報表--填表人：促銷員;內容：各人當日贈品領用、消耗、退回情況，當天促銷業績，競品流量反饋，其他異常信息;彙報人：促銷現場負責人(如促銷主管)。

(3)促銷日報表--填表人：促銷現場負責人(如促銷主管);內容：當日整體促銷業績，促銷人員考勤評分，贈品領用、消耗、退回數量，競品信息反饋，其他異常信息;彙報人：項目經理。

(4)促銷效果檢核表--填表人：指定促銷檢核人員(如項目經理、銷售經理);內容：促銷現場佈置，促銷人員工作態度、技能，與店方合作狀況等方面檢核記錄：彙報人：項目經理/銷售經理。

(5)獎罰單--按崗位職責及獎罰制度，根據促銷檢核結果作出獎罰。

(6)促銷費用支出單--包括推頭費、促銷費、促銷員工資單等。

總結：

一個周密的超市促銷執行方案應包括如下內容：

1.背景：為什麼做促銷--新品推廣?節日促銷?競品攻勢……意在向上司説明促銷活動的必要性。

2.策略：選擇什麼樣的促銷思路?要達到什麼樣的目的?如對某品項在國慶期間進行買贈促銷，提升消費者的認知度。

3.內容：時間;地點;執行人;促銷政策，如實贈歡級、時間或數量限制;廣宣方式與陳列方式，如手繪POP數量及張貼位置、DM數量及發放時間和頻率、堆頭POP數量及陳列要求;促銷活動各崗位職責説明，工作內容分解培訓及獎罰制度;管理表單;效果預估;費用預估。

超市促銷活動準備要點

1、談判技巧。

(1)談判前做好充足準備：①瞭解店方有關此項活動的負責人是誰，約定談判時間、地點、很客氣地告訴對方此次談判大約用要多少肘間;②準備好充足的談判工具，包括：促銷政策展示、贈品展示、促銷前該店的銷量記錄、促銷後該店的銷量預估、銷量增長(預計)曲線圖、利潤增長(預計)曲線圖、促銷現場佈置效果圖。談判制勝的技巧是讓對方深切感

受到此項活動帶給他們的利益，圖例、數據、效果圖等生動的演示工具會使談判更具説服力。③話術提綱，包括：談判需達到的目的(備貨、陳列、價格、廣宣佈置、堆頭大小面積、促銷人員人數、工作地點、服裝等);談判前應召集有經驗的超市業務人員商討，對店方可能提出的要求和異議，大家集思廣益作出應答方案。

(2)其他技巧：①注意控制自身情緒，保持平靜理性的狀態，避免急於求成、不耐煩、興奮等;②不做超出自己職權的許諾，不要誇大其辭;③欲擒放縱。事前瞭解我方可讓步的空間，對方提出的要求即使在我方計劃之內也不要輕易應允，經過"艱苦"談判之後的.讓步會讓對方更有"成就感";④掌握談判節奏，在向對方提出一個要求時避免在對方回答之前又提出另一個較低要求給對方選擇;⑤談判不能達到共識時可暫且擱下稍後再談;⑥如談判要延期進行，應約好下次會談的時間和具體內容。

(3)確認談判結果：簽定促銷協議，註明時間、店名、陳列方式和麪積、廣宣方式，店方進貨數量、貨款結算方式、促銷費用標準、支付方式、現場促銷人員人數、服裝、工作區等。

2.準備工作注意事項。

(1)準備工作責任到入，規定完成時間、檢核人，促銷前確認各項工作到位。

(2)如果活動的策劃和執行不是同一個團隊進行，活動前策劃人員要對執行人員以口頭、書面、圖示、現場演示等方式充分説明方案內容，同時策劃方應派人全程跟進執行過程予以輔導。

(3)陳列、上貨、廣宣品佈置等工作儘量在前一天晚上做好，避免活動當天才去做，更不要在店方生意高峯期做，以免引起現場混亂，給店方造成不便。

(4)活動前應制作相關人員通訊錄，保證通訊暢通，同時瞭解促銷過程中店方的聯繫入(如櫃組長)是誰、聯繫方法以及出現嚴重問題店方負責人是誰(如店長、經理)、如何聯繫。

(5)超市的工作人員常常會向促銷人員索要贈品、禮品，所以在促銷前與店方達成共識，請店方約束工作人員在促銷期間不得向廠方促銷員索取禮品，促銷結束後可由廠方促銷負責人向店方贈送一部分禮品。

促銷活動現場執行注意事項

1.促銷第一天，銷售人員/促銷負責人員和執行人員要提早到場，再次確認準備工作到位，整理廣宣品、陳列及標價。當天主管要全程跟進，瞭解準備不足和方案欠妥之處以調整改善，並對促銷人員進行現場輔導。

2.促銷期越長，越容易出現斷貨現象，必須規定銷售人員高頻回訪，檢核庫存，確保庫存安全。

3.促銷人員應明確促銷目的和促銷政策，掌握推銷技巧。促銷目的不僅是銷售產品，還包括消費者直接/間接參與人數、品牌形象宣傳、與店方互動交流加深客情，以及本品和競品售賣信息、使用信息的反饋。推銷技巧包括推銷心態(推銷從顧客説"不"開始，不論經歷多少次拒絕，都要保持積極愉快的工作狀態，推銷的訣竅是積極主動)、推銷話術(消費者異議回答話術、目標消費者等)。

4.管理：(1)禮儀、服裝、工作紀律、拉核方式、需填表單、薪資及獎罰制度;(2)主管要不定期巡場，對現場工作人員是否按崗位職責積極認真工作作出檢核打分，並通知當事人;(3)主管要每週召開促銷工作人員週會，統計銷量、評估業績、宣讀檢核結果、瞭解存在問題，及時互動尋求改進。

5.告知是促銷成功的關鍵：(1)消費者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息：(2)店內貨架上有促銷告知信息：(3)堆頭、促銷區的廣宣品儘可能簡潔醒目傳達促銷內容;(4)在超市內非本產品銷售區域，告知促銷信息並指明本產品銷售位置;(5)收款台、出入口是重點告知區域。通過以上5個告知點的佈置，消費者隨時都可以接觸到本品的促銷信息，這本身就是最有力的促銷政策。廣泛告知是促銷成功的祕訣。

超市促銷活動總結要點

1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。

2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。

3.現場照片。

4.活動總費用匯報、活動總銷量彙報、費用佔比。

5.競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意願以及意見、建議彙報。

6.項目經理攜責任業代再次拜訪賣場負責人，通過現場照片、前後銷量對比、利潤對比等工具"對店方作出彙報"，旨在傳達此次活動是雙方受益，對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益，聽取店方意見和建議，增進雙方的合作關係。

7.活動組召開總結會，總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓，提出改良意見。

8.對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進一步修改完善，為下次活動做好經驗積累，對相關人員的工作效績進行考評、獎罰

促銷活動心得11

“雙11寶貝促銷活動”就要結束了，雖然活動快結束了，但對於這次活動的一些感慨蠻多的！首先感謝光顧我店鋪的所有人～感謝我的顧客；感謝信任我的淘友；感謝拍我寶貝的客户！是你們的光顧、信任與支持，才使我對淘寶、對活動、對過程變得更加感觀、更加有趣、更加快樂！

活動前做了大量的準備工作，裝修添加模塊、海報，製作圖片、設置折扣等等。作為小賣家雖然單子達不到人家天貓、上磚與皇等店家那麼多、那麼大的業績，但是相比較自己及以前已經很不錯了！無論光顧的，還是諮詢的，再到拍走的，已經比以前大有進步了，呵呵！説實話，這些並不是主要跟“驕傲”的，在為活動付出努力着、跟顧客交流洽談着、獲取那份希望與成功之後的這整個過程，才是最大最好的收穫與滿足！在整個過程中，最為感慨的還是跟顧客交流、洽談、交易的這段過程，充滿着博弈、成果與樂趣！

記得第一單成交的是一位男士，很細心與浪漫的男士！不僅為遠在北京的女友買了頂護耳帽，還要求我寫一張祝福話語連同帽子一起郵寄給她的女友，特別浪漫温馨的一段話：“Honey：冬天不在你身邊，就讓這個帽子代表我温暖你吧，love you。。。。 Vincent”

第二單也是個男士，一位在校大學生，拍了一頂雷鋒帽，他是吉林的，説他們那邊的冬天特別冷……在交談中他説我是他至今購物過程中服務態度最好的一位！當時我有點小興奮，哈哈！再就是陸續續幾位女士拍走了喜歡的包跟帽子。

還有兩位顧客值得感慨幾句的，一位是一個小姑娘，更多的還是被我的服務打動並拍走了自己喜歡的寶貝，因此還成為了朋友。她也是一位有愛心、熱愛生活、想為社會及自己做更多事情的人！從她的話語中顯現出對自己及社會的那份責任感！顯現她的那份熱心、愛心與天真！

下面要講的是一位大姐，一位很能砍價的大姐！節日、促銷與折扣，一款包包折扣折的已經很低了，這位大姐還要求降價優惠！挑挑揀揀以以價格是大多數老百姓的習慣，也在情理之中！但是，經過一番介紹、解釋、説明，還“老實巴交”的把採購價都截圖給大姐看了，但人家還是堅守着自己的`“原則”堅守不要緊啊，關鍵她要求的價格，我不賺不説，還倒貼啊，呵呵！看來這是一位精打細算、會節支過日子的大姐！雖然對於賣家很“無奈”但是個人認為這種節支的生活習慣值得提倡，哈哈！

好了，就感慨這些吧，無論成交的也好；沒成交的也好；實在大方的也好；討價還價的也罷，都應該心平氣和，懷着一顆平常心來對待！尤其是對於沒成交及討價還價的，更要感謝你們，是你們讓我又多了一些見識、實踐與經驗！還要感謝拍走我寶貝及走進我店鋪的人，感謝你們的支持信任與關顧！

促銷活動心得12

首先，總結數據，客觀地用表格表達任務的完成和成果。XX年度公司發佈的銷售任務指標、實際完成的銷售任務、超額完成任務或與任務的差距、人均銷售、渠道成本、利潤、增長率、週轉率、改善或減少。與其他商店相比，我的表現排名第一我們的許多主管不想看數據，更不用説學習製作數據圖表了。在我們的總結中，如果你能熟練地使用圖表工具，你必須使用更多的圖表工具EXCEL可選的圖形就足夠了。有許多好的'工具圖案，可以製作各種表格和圖形（如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、蛋糕圖等）。用圖表製作，可以使我們的數據結果更加直觀和清晰。

其次，針對上述事實（數據圖表結果），總結分析其原因，深入分析不足，從市場因素、競爭、商品結構、展示、促銷、供應、服務、管理等方面進行檢查總結，找出原因，並用文字詳細記錄，以備以後退出。同時，如果成功的經驗對公司的其他商店具有指導和參考意義，則需要生動地記錄成功的典型案例和經驗，並進行廣泛的推廣。

簡言之，總結就像下棋一樣。棋手們必須重新下棋，反思國際象棋中留下的許多遺憾，積累和調整自己的技能、經驗和心態，然後在下一場國際象棋中獲勝。

促銷活動心得13

看到微博裏面賣家朋友都在吐槽這次小而美的雙十二，我倒覺得做為買家這次雙十二我挺滿意的，忍不住想叨叨幾句，第一次發帖還請看官們儘量心慈手軟些

不知道從什麼時候開始我每到一家店鋪查看單品鏈接顯示價位下面都會看到雙十二有關信息提醒'展示給買家看賣家有無設置雙十二活動'從這一點上就可以看出預熱是做足了的'可既然做足了預熱為什麼活動開始了數據沒有像雙十一那麼瘋狂?

我個人總結大概以下幾點：

1.雙十一已經消耗掉大多數人消費準備金

(沒錢再買或者是已經買好了)

2.從雙十一活動售後情況看大多數人被物流不能及時送達影響着購物體驗(驚喜營銷扣分)'

3.活動後商品價格沒有比活動時貴多少(體驗不到真正實惠)

4.產品比平時質量要差(圖片與實物不符'多名朋友處得知'女裝為主)大賣家對於大型促銷活動都有提前預知能力'在趕製大促商品時沒有更好把握好產品質量造成大促後退貨率飆升

綜上所述：錢，物流慢，體驗不到真正實惠，圖片與實物不符心理落差大。就這幾項足夠影響消費者購物心理了，而消費者也面對大促更趨於理智。

從雙十一銷售排名來看，大促本就是各種大賣家獨佔鰲頭。低至2折5折封頂，這樣的活動口號，小賣家成本虧不起也不敢做。可是大賣家是大賣了，小賣家也眼紅啊。淘寶是平台，肩負就是服務商家的責任。如何讓中小賣家心服口服，這也促使本次雙十二小而美營銷構思。

淘寶賣家數量絕對是多過天貓賣家數量，而且中小賣家等級較多，要兼顧到那麼多中小賣家，怎樣規範活動規則?怎樣突破參與規則?也成為活動思考。根據以上思考，小而美的誕生合情合理。

雙十二從思路上來看是屬於買賣雙方雙向選擇。買家提需求給賣家看，賣家根據自己成本核算決定是否要促?多大力度的促?

雙十一已經過度消費我們買家的熱情，後來發現大促前後其實也沒差多少。再看大賣家平時銷量基本都是靠走量，款式銷售週期長，庫存大。看日常硬廣，鑽展，各大活動平台凡是有展示的地方，大賣家總會不時促銷招攬顧客。反觀小賣家，款式週期短，更新快，店鋪銷量基本靠信譽靠回頭客，價格公道很少促銷，客少利少，廣告也玩不起。

小賣家最後核算一下發現大促也實在玩不起，關鍵是自己第一次參加這麼大的活動，也不知道能玩成什麼樣，乾脆就不促了。讓老會員看看我們家確實是薄利，新會員也看看我們家這麼大的活動也不玩確實物美價廉，你若喜歡買下是緣分，你若不能接受價格你也一定會把我們家收藏起來，不時拿出來看看。這樣既維護好了老顧客，同時開發更多新顧客。

在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標，雙十一已經充分讓他們證實了自己的'能力。這次讓中小賣家自己醒悟，找到自己的發展思路才是目的。多少人的就業命運都寄託在淘寶上，這已經不是一個單純的買賣雙方交易市場。畢竟淘寶現在承擔的是社會責任!

真心希望更多類似雙十二這樣的活動出現，雙十一説白了只有大賣家玩得起，也就只有大賣家才能有那麼多庫存。

促銷活動心得14

到目前為止，我已經在福州辦事處實習20多天了，三分之二的實習已經完成了幾年前的一個月。在這些日子裏，我經歷了很多事情。我迎來了一年一次的例審。我經歷了聖誕節時台江區萬達廣場新開業銷售的熱門場景。我第一次歡迎五星級導購員。現在我為總部培訓科的培訓老師培訓福州導購員，經歷了元旦銷售活動的熱門場景……

這些天的學習和鍛鍊讓我受益匪淺。最深刻的感受是，當泰江區萬達廣場在聖誕節新開業時，我幫助在國美萬達店創維櫃枱推廣創維彩電，讓我感受到銷售的困難和快樂，瞭解自己的缺點。試營業的第一天， 10:30到達萬達廣場，人山人海。看到這種情況，我們加快了創維櫃枱的.步伐。到達時已經有很多人了，當時只有兩個人在推廣，我們立即進入狀態，開始推廣創維彩電。對於我這個當時沒有接受過任何培訓的小櫃枱來説，學習一點電視知識和銷售技巧是非常困難的，只是上次一天的銷量在3台左右。

在國美萬達店推廣之初，只是去櫃枱看人説：你好，創維電視看，不敢主動向客户推廣電視，擔心自己的水平不能解決客户的問題，不能説服客户，讓客户灰心走出創維櫃枱到其他櫃枱。過了一會兒，人流越來越大，促銷員一點也不忙，導致很多顧客看到沒有促銷就去其他櫃枱。看到這樣的場景，我很擔心創維電視這次在國美萬達店拿不到第一，所以沒有好的開始。在這樣的心裏，我硬着頭皮去找客户，努力用一點知識把創維彩電賣給客户。當然，很多前面的銷售畢竟是不成功的。在這個前提下，在客户數量少的情況下，我會站在推銷員旁邊，看看他們是如何推銷的，如何詢問和回答客户，如何獲得客户的青睞和青睞。

就這樣，在學習和推銷的同時，過時約一個小時後，我終於推銷了人生中的第一台電視：32E60HR、售價3399RMB。當時，我非常興奮。當我打開訂單，帶顧客買訂單，微笑着把顧客送走時，我非常高興。我還去浴室小便，在鏡子裏看着自己，感到充滿激情。後來，在學習和銷售的情況下加上熱情，那天在我手裏開了五個訂單，最後回來時間是12點，聲音嘶啞，疲憊，一整天沒有食物吃，只有回來吃一點食物，但仍然很興奮和快樂，因為在我們的努力下，創維在商店銷售超過10000，排名第一。這一天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮鬥卻能堅持下去是多麼令人欽佩和學習！然後我們休息了一下，準備明天再去商店。

第二天，可能是人流減少了，也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天，我手裏有三個訂單。晚上在宿舍寫這篇文章的時候，和當時一起去的同事老鵬聊天。他説有兩點讓他感覺最深:第一，我賣了他的37，老導購很難賣。L05HR、售價3599RMB，第二，當店裏每個人的聲音都快説不出話來的時候，我説:只要我還有一點聲音，我就會繼續給客户賣。他晚上説的時候，我告訴他賣了37L05HR我記得這台電視，但我不記得我是否説過那句話。

從這次推廣中，我學到了更多關於電視的知識，更多關於推廣電視的技巧，最好的推廣是微笑着迎接客户。同時，我意識到我只是彩電行業的一個剛剛起步的毛毛男孩。未來還有很多人在等待我的學習和挑戰，這給了我前進的動力和前進的動力，我希望我的未來會充滿希望，更美好！

促銷活動心得15

早晨六點一刻從家裏出發，到達杭州集散用了一個小時左右的時間。進入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件，讓我不禁想起平日購物的歡喜，換來的是快遞小哥不論風吹雨打，不論嚴寒酷暑，默默無聞的穿梭在各個街區小巷之間辛苦的奔忙。

我在流水線上主要的工作就是分揀和睦翠苑五常這三個區域的快件，根據編號進行區分。站在運輸帶的邊緣，盯着大大小小不同的快件面單，是我的主要工作。通過分揀這個流程，快件就能快速準確的送到客户的手中。

由辦公室裏的小白領，變身為快遞一線的女漢子真的`只要片刻間，沒有絲毫的猶豫，準確抓住不同區域的快件分類，不錯過任何一個，讓自己全身心的投入其中，忙碌反而有了一種踏實感。

身穿灰藍相間工作服的人員，彎曲着腰身雙手過濾每一個快件，運輸帶是身邊伴隨着的音樂，鼓動着大家。在這裏似乎早就沒有男女性別，職位高低之分，大家的共同目標就是希望整個社會能夠接收到我們的心意，我們認真負責辛勤，不為別的，只是為了能夠更好的為大家服務。