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銀行員工演講稿模板合集9篇

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演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在日新月異的現代社會中,演講稿使用的情況越來越多,那麼一般演講稿是怎麼寫的呢?以下是小編整理的銀行員工演講稿9篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

銀行員工演講稿模板合集9篇

銀行員工演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:

大家好!

今天,我非常的榮幸能夠作為一名****銀行的職員站在這裏演講。因為****銀行是我從學校踏入社會的第一步,它給我帶來了人生髮展的第一個機遇,****銀行成立***年以來,歷經風雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前台工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業務,其實需要很大的耐性和謹慎細心,工作時必須精神高度集中,容不得半點鬆懈,對客户要耐心的解釋,對工作要充滿激情。

有一位成功的企業家説過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪着我,要盡職盡責,把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作着,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創造人生的價值。不斷學習,默默奉獻,熱情接待每一位顧客,認真做好領導下達的每一項工作任務。人生因工作而美麗,工作因奉獻而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業,忠於職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發展目標為風向標,以先進人物為榜樣,不斷學習,積極進取,為企業貢獻自己的微薄之力。

銀行員工演講稿 篇2

非常感謝單位創造的這次機會,我們才能夠參加這次演講比賽。我今年剛畢業於濮陽綠業電腦學校,乍一走向社會,對我來説是一個全新的挑戰。經人介紹來到了濮陽市農村貸款互助合作社,這是一家中國社會科學院與濮陽市政府共同核准的成立的法人單位,做的是為民服務的小額信貸事業。感謝助貸社接納了我!我瞭解到許社長為助貸社發展所作的諸多努力,他做人做事的精神和風格,很是令人欽佩,這些,也讓我更加堅定了要為助貸社事業貢獻自身聰明才智的決心,只有這樣,我才能不辜負助貸社對我的信任和栽培。

前段時間,針對我們這些試用期和新轉正不久的員工,總社進行了一次簡單但卻非常有意義的考評,我的測試成績很不理想。這幾天,我想了很多,為什麼我的成績那麼盡如人意呢?是自己太笨,還是我不用心學習?後來,我發現自己理論素養太欠缺了,也沒有積極認真的向各位老師學習、求教經驗,對助貸社的思想、理念的理解還有很大差距。針對這些問題,我正努力做起,從以下幾個方面做起:

一、培養內在素養,樹立良好的形象。

俗話説得好,“活到老,學到老”!學習是一個終身不斷的過程,作為年輕人,我應該加強學習基礎金融理論知識,加強對信貸資料的理解,活學活用,把自己學到的理論貫徹到實際的工作中去,在實踐中得到更大進步,從而樹立良好的個人形象和單位形象!

二、加強業務學習,努力提升專業水平。

一個人的專業素質,決定了一個人在這個崗位上能否真正的勝任這份工作!態度決定高度,優秀的服務態度換來優秀的業務技能,優秀的業務技能外化為優秀的服務水準,貸款管理質量才能不斷提高!我們做的是小額信貸,需要付出大量的精力經營這些零碎的資產,“人勤地不懶”,做貸款就像種莊稼,不僅要掌握種植技巧,管理更要上去,否則,我們怎樣指望良好的收成呢?我相信,天道酬勤,我相信,成功屬於勤奮的人!我正與其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的時間,做好溝通交流,不斷的學習,不斷的進步,不斷的去求索,做好管好每一筆貸款!

在工作中的能力如何,跟一個人的專業水平有很大關係,只有提高自身的專業水平,才能更好的完成領導交給的任務,把工作做好,讓羣眾滿意。

三、加強與同事的交流與溝通,打造優秀企業文化

作為一名信貸員要與每位同事有良好的交流和溝通氛圍,這樣才能更好的跟各位同事展開工作,助貸社有良好的環境和工作氛圍,讓我深深感受到了同事們為了助貸社的明天而奮鬥和實現他們在助貸社的目標而努力的工作。

三個多月的試用期,我學到了很多為人處世的道理。我的成績不理想,單位仍然給我一個繼續學習、提升的機會,讓我仍然能夠從事這個我喜愛的事業;我的工作能力上不來,領導多次安排老師們給我們補課,加強培訓,並且提供了很多學習資料;我們下鄉羞於和老百姓交流,難以打成一片,不利於我們工作的持續改進,於是在同事們的倡導下建立了學習交流小組,模仿下鄉發動、現場辦貸等場景,使我們加深了對互助社業務的理解……

我深深地認識到,我正和同事們一道,在為家鄉的老百姓做一些實實在在的好事,為小額信貸事業的不斷壯大貢獻智慧才能,併為之繼續更多的努力!我會嚴格要求自己,早日順利完成從一個學生向社會工作者角色的轉變,接受更大的挑戰,超越自我。我一定會幹好工作,不讓大家失望,期待你們的批評、監督和支持!

銀行員工演講稿 篇3

尊敬的各位領導,各位評委,同仁們:

大家晚上好!我是來自郵儲銀行**支行的一名普普通通的前台員工,我叫田開偉。我今天演講的題目是《奉獻郵儲情,共築中國夢》。

新世紀的今天,我們有各種各樣的夢想,綠色的環保夢,紅色的改革夢,藍色的海洋夢……各種夢想匯聚成一個夢,那就是中國夢!

中國夢,是一部輝煌的史書,有五千年古老文明的燦爛歷史。中國夢,是一股奮進的動力,如春夜喜雨,滋潤萬物,在神州大地催生出繁花碩果。中國夢,是一個清晰的目標,引領我們奔赴在實現中華民族偉大復興的征程中!

談起中國夢,我就會心潮澎湃。我雖然只是一名郵儲銀行的普通員工,但我為郵儲人的堅守與執着、敬業與奉獻而驕傲。郵儲銀行的每一個部門,每一個崗位,都是一份責任,都是一份付出,都是一份奉獻。我們常常會為了不耽誤一名客户,不影響辦理一筆業務,加班加點做着平凡而瑣碎的工作,甚至到了廢寢忘食的地步。19歲那年,年輕的我懷揣着成為一名郵儲銀行員工的夢想,加入了這個温暖的大家庭。三年多平凡而又衝實的前台工作,讓我學到了很多知識,自己的業務素質與服務水平也得到明顯提升。我的成長,伴隨着郵儲銀行的發展而成熟,成長的每一步,都凝聚着領導和同事們的關愛。三年多來,郵儲銀行這個温暖的大家庭不僅培育我成為業務方面的能手,也教會了我為人處事的道理,讓我成為丈夫眼中的好太太,兒子眼中的好媽媽,同事眼中的好朋友,領導眼中的好員工。我始終堅持在誠誠懇懇做人的同時,也在盡職盡責的工作。郵儲銀行成立五年來,一直以服務“三農”建設、扶持中小企業發展壯大、支持地方經濟發展為已任。作為一名郵儲人,我始終以敬業奉獻的工作熱情踐行着郵儲銀行的宗旨,給每一位客户傳遞着我們郵儲銀行人的夢想。

憧憬中國夢,我就會思緒萬千。我所從事的郵儲銀行是一份服務於千家萬户的最基層的金融事業,敬業奉獻不僅是我們郵儲銀行的服務宗旨,更是我們企業文化精神的核心。敬業就是要在服務中以誠待人,為廣大的客户和農村的老百姓提供優質服務。一個微笑的眼神,一句温馨的問候,一杯熱氣騰騰的茶水,都是我們贈與客户心中的玫瑰。我們始終堅持樹立服務就是資源、服務就是事業的理念,不斷塑造“優質、方便、規範、真誠”的銀行企業新形象,為郵儲事業的發展和輝煌貢獻自己的力量。奉獻是郵儲人的崇高使命,我們始終把服務融入實際工作的每一分每一秒,時時講奉獻,處處講奉獻,讓郵儲人的優質服務理念植根於廣大客户的心中,用奉獻精神贏得社會各界理解與支持的同時,實現企業發展與社會經濟發展雙贏的目標,這就是我們每一位郵儲人的夢想。

實現中國夢,我就會豪情滿懷。我會始終把中國夢與郵儲夢緊緊聯繫在一起,以更加飽滿的精神狀態踏上圓夢之旅。如果説家是我成長的搖籃,那麼郵儲銀行就是我人生起航的港灣。海闊憑魚躍,天高任鳥飛,郵儲銀行為我提供了實現人生價值的舞台。加入郵儲銀行這個團隊三年多,經歷了郵儲銀行發展的二次轉型,我親身感受到了郵儲銀行通過不斷改革創新帶來的日新月異的變化。這種變化全面體現了郵儲銀行經營管理理念的轉變,體現了品牌形象的提升,體現了服務質量的飛躍,體現了對當地經濟社會發展巨大的助推作用。

實現中華民族的偉大復興,是一聲號角,它必將掀起華夏大地科學發展的新一輪熱潮。

實現中華民族的偉大復興,是一個夢想,它必將凝聚中華兒女建設美麗中國的強大力量。

中國夢,我的夢;中國夢,我們的夢。奉獻郵儲情,共築中國夢。我選擇了郵儲銀行,我就選擇了青春無悔,長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海,讓我們擎起青春的火炬,吹響激情的號角,高舉奉獻的旗幟,揚起創業的風帆,揮着夢想的翅膀,為早日實現“中部領先、全國前列”戰略目標、推進湖北郵儲銀行二次轉型、實現跨越式發展貢獻全部力量!

心若在,夢就在,追夢的腳步不會停止,有夢就有燦爛輝煌的明天!

謝謝大家!

銀行員工演講稿 篇4

那是一個落霞滿天的黃昏,在靜謐與安閒中,我讀了一個撼人心魄的故事:很多年前的一個深夜,一場大火燒燬了哈佛大學圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災也在拷問着一名哈佛生的靈魂。因為,他違反了學校規定,悄悄把一本書帶出館外,準備看完後再偷偷歸還。豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一倖存的珍本。如果他永遠保守這個祕密,沒有人會知道他違反校規的行為。如果他説明事實,他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了後者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎,然後忍痛將他開除。

一段時間以來,在參加**支行組織的關於企業文化建設的學習活動中,我的腦海中不時浮現出這個感人的故事。是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學府,良好的“硬件”設施固然重要,但更可貴的還在於她有着深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。

眾所周知,一個企業的發展與強大需要兩種紐帶:一種是物質利益、產權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優良的企業文化能夠創造出一個良好的企業環境,提高員工的道德素質和科技文化素質。所以,企業文化被譽為企業參與競爭的“軟實力”。

今天,我們**行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業大發展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們在加強自身“硬件”建設的同時,還必須要夯實我們的“軟實力”,要形成一種於無形中凝聚並引領全體員工奮發向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液並自覺體現在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量,就需要我們對以下三個方面給予特別的關注:

建設企業文化,我們要以彰顯特色為根。上學的時候美術老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不羣的一點鮮紅,因為那裏有個性在飛揚。我們在建設企業文化的過程中,也應突顯我們**行的個性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創新”的企業精神和“團結、敬業、創新、務實”的核心價值觀,使創新的意識,團隊的意識、服務的意識和務實的作風,成為我們**支行最靚麗的標籤!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發揮團隊的集體力量,才能創造驕人的業績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。

建設企業文化,我們要以樹立形象為本。“一個好的品牌,不是他消滅對手的結果,而是消費者選擇的結果。”所以,我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動,就要盡最大努力贏得廣大客户的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客户提供卓越金融服務”的最佳服務品牌;我們要以為廣大客户提供便捷和優質的服務為出發點,使我們的經營、服務等各項工作規範而不機械,專業而不高傲,自然而不做作,使客户在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進一步提升**農行“實力大行”、同業領先者和系統“標兵行”形象。

銀行員工演講稿 篇5

各位選手、同志們:

金秋十月,丹**飄香。今天,我們迎來了第一次銀行員工業務技巧比賽。首先,我代表組委會,對大賽的舉辦表現熱烈的慶祝!向參加本次比賽的全部選手、裁判員和工作人員表現親切的問候!

本次比賽是銀行近年來舉辦的規模較大的一次盛會,全行100多位銀行員工將參加5個項目

的比賽。這次比賽是全面檢驗我行員工各項業務技巧程度的一個平台,是擇優提拔技巧高手,備戰今後全市農村合作金融系統業務技巧比賽的一次練兵,也是深入貫徹規範化服務工作請求,全面進步員工業務技巧程度及綜合技巧的一項重要舉動。藉此機會,我就本次銀行員工業務技巧比賽提三點請求:

一、要加強領導,精心組織,確保比賽順利進行

我行高度器重此次活動,預先在5月20日就下發了比賽通知。總行成立了技巧比賽組委會,制定了業務技巧比賽規矩;財會信息部、辦公室和人事部做了許多過細的籌備工作;各支行精心組織,層層發動,積極開展各項練兵活動,為參加比賽打下了紮實的基礎;組委會多次就比賽組織及籌備情況進行安排,確保了比賽各項籌備工作順利進行。在比賽正式開端後,必定要持續加強對照賽工作的領導,精心組織,裁判人員要一絲不苟,秉公辦事,公平評判。會務人員要各司其職,各負其責,積極配合,互相協作,努力搞好後勤服務工作,確保比賽順利進行。

二、要賽出程度,賽出作風,創造業務技巧佳績

參加今天比賽的選手都是通過各區域提拔產生的佼佼者,你們在業務工作之餘,克服許多艱苦,刻苦練習,精心籌備,為參加比賽付出了很多精力。盼望大家在比賽中能放下思想累贅,以飽滿的比賽熱情和最佳的競技狀態全身心腸投入比賽,施展實力,賽出程度。要恪守比賽規矩,遵守賽場紀律,尊重對手、尊重裁判,賽出作風,對照賽中產生問題的處理如有不批准見,各領隊要做好本隊選手的説服發動和轉化工作,同時加強與組委會的溝通和諧,確保妥當處理化解湧現的問題。要施展團隊合作精力,處處體現農村合作銀行的精力風貌,為全行員工建立榜樣,實現比賽成績和精力文明雙豐收。

三、要弘揚先進,營造氣氛,進步全員業務技巧

這次業務技巧比賽是近年來我行舉辦的規模較大的一次技巧比賽活動,是一次技巧展現的盛會,既是對多年來我行技巧人才造就成果的檢驗,也是技巧人才脱穎而出的一次大好機會。盼望通過比賽,能以業務技巧能手為榜樣,激發更多的職工自覺學習技巧、苦練技巧;通過比賽,找出差距,切磋技藝,共同進步;通過比賽,增進技巧人才造就質量的進步,提升我行的市場競爭力。總行也將進一步建立和完善有利於技巧人才造就、成長和應用的勉勵機制**策措施,積極營造濃重的學習慣氛,帶動進步全員業務技巧程度,為我行各項事業的發展增光添彩。

最後,預祝本次業務技巧比賽取得美滿成功!祝賀各位參賽選手取得優良成績!

謝謝大家!

銀行員工演講稿 篇6

當夏天的腳步如約而至,一束束紅紅的鮮花擁着縷縷陽光,絢麗多彩,顯示着壯麗的河山和錦繡前程。而她們——人行的巾幗英雄,也如鮮花般綻放。

歲月如梭。在人民銀行的崗位上,越來越多的“半邊天”承擔起了重要的角色,她們裏面有營銷能手,有服務標兵、有綜合櫃員、有理財專家、有行長經理而對於家庭,她們卻犧牲了許多許多。她們的奉獻精神令人敬佩,她們的敬業精神令人感動,她們用自己的智慧和行動向社會證明了自身的價值,以辛勞的付出交出一份份經得起歷史檢驗的“答卷”,她們為人行事業蓬勃發展撐起了一片湛藍的天空,她們是人行中一道靚麗的風景線。

選擇了銀行,也就選擇了艱辛。她們懷着對金融事業無限熱愛和執着追求,常年工作在人民銀行各個崗位上。火熱的金融生活,成就了她們美麗的夢想;歲月年輪的磨礪,激發了她們的智慧潛能,她們成長、成熟,日趨優秀。她們用自己的辛勤汗水和聰明才智,與男同志一道,共同書寫着人民銀行事業的輝煌篇章。

儲蓄所裏,常有她們忙碌的身影;營銷路上,常有她們閃光的足跡。一句你好,把人民銀行最温馨的服務送給千萬客户;一次營銷,把現代商業銀行的卓越風采展示給社會高端。“人民銀行,你身邊的銀行,可信賴的銀行”在姑娘們的信念和執着裏變的如此厚重。也許你不是很漂亮,也許你很平常,但是你的氣質與品位、智慧與賢淑總能讓平凡的.工作如詩如畫,在你所擁有的天地裏,你就是一首詩,一支歌,一幅畫

工作日復一日,她們都在重複同樣的工作,枯燥的數字正在悄悄地衝刷着她們美麗的青春和容顏,她們用行動詮釋着對人行事業的無比忠誠,用行動實現着人生全部的價值,用行動譜寫着生命中樸實無華的樂章,用金子般的心和樸素的情懷,在金融戰線上為祖國母親構築了一道亮麗的風景線。人生的價值,在於創造,在於奉獻,在於進取。走近她們,我們多了一份感動;走近她們,我們多了一份平和;走近她們,我們又多了一份積極向上的進取精神。她們,愛崗敬業,埋頭苦幹;她們,以勤奮、踏實和不服輸的精神,在本職崗位上默默耕耘,無私奉獻。

銀行的工作瑣碎而平凡,甚至也有幾分寂寞和孤單。作為妻子,母親和女兒,她們付出的要比男同志更多。她們和男人一樣早出晚歸,忙碌工作,相夫教子,孝敬老人,洗衣做飯,承受了超常的生活壓力,肩負起沉重的生活負擔。多少次淚濕衣襟,多少次揮汗如雨,多少次徹夜難眠,多少次酸甜苦辣,都記錄在一頁頁人生的樂章裏在職業使命與個人利益面前,她們考慮更多是工作和客户的需要,“兒女情長、天倫之樂”早已拋在了腦後邊。自強、自立、自信、自尊,甘於奉獻,默默無聞因為她們深知,惟有努力,才能發展;惟有進取,才能生存;惟有作為,才能立足。

面對生活和工作的壓力時她們不抱怨,願做大樹的根鬚每日忙忙碌碌,為枝葉把養分輸送,在沃土裏加班加點,只為大樹枝繁葉茂,每一個清新的黎明,迎風招展的枝葉,撫摸着快樂的細胞,清風送來心靈的慰藉;她們不抱怨,近水樓台而月灑西樓,揮灑工作的熱忱,書寫美麗人生,激情燃燒事業,赤誠鑄就愛黨忠魂。每一步攀登,生命風光無限,快樂的風景,點綴成才的歷程;她們不抱怨,為他人做嫁衣,做最好的綠葉,襯亮最鮮最紅的花朵,快樂工作是人生最好的享受,成功在於厚積薄發,每一次機遇,泰然迎接挑戰,快樂的心情,會陪伴你的漫漫征途。

時代在給予她們女性真理的同時,給予了她們責任和勇氣,給予了她們更多優美的歌與深切的愛。世界因為有了女人,而顯得分外美麗;人行因為有了女人,而變得更加精彩那麼,就讓女人的生命之歌更加的壯美和諧,讓深情的旋律永遠為共和國的明天而放聲高歌

銀行員工演講稿 篇7

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

我是xx,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這裏演講,我覺得這是領導對我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟大家分享我的一些想法,雖然不知道對你們會不會有幫助,但我覺得這是對我的工作有幫助的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。

其實我覺得,我們銀行的員工從本質上來説也算是服務人員了,特別是櫃枱的員工,因為我們的工作也是為客户進行服務,只有讓客户滿意了,我們的銀行才能夠得到發展。我們是需要用一個高的標準來要求自己的,不管是在哪一個崗位的同事,要想不斷的進步的話,是需要給自己樹立一個前進的目標的,不能覺得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進步的時候若是你還在原地不動就相當於是在退步了,更何況我們也是還沒有把工作做到最好的一個地步的,所以我相信每個人都是有一些進步的空間的。

我在工作上是比較少的出現錯誤的,這不僅是因為我對自己的要求比較的高,也是我在工作中非常的細心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如櫃枱的員工,在工作中若是出現了錯誤那後果是非常的嚴重的,在工作的時候應該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現錯誤的機率,不要因為想着要加快工作的速度就不去注意這些事情,要是犯錯了是後悔也沒有用了的。

在工作的時候是需要有很多的耐心的,因為我們的工作確實是會比較的繁雜的,顧客辦理義務的手續是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導着顧客去辦理好業務,在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個銀行,所以這也同樣要求着我們要把自己的工作做好,要不斷的進步才行。

在我們的工作有進步了之後也不要驕傲,應該要保持好自己這樣的工作狀態,讓自己把工作做得更好。我在一段時間的工作完成之後會經常的去回顧自己這段時間的工作,找出自己做得不好的地方和有進步的地方,不好的在之後就要改正,有進步的就應該要保持,我覺得這個方法是很不錯的,能夠讓我不斷的進步。

我的演講到此結束,謝謝大家!

銀行員工演講稿 篇8

尊敬的X行長、各位領導、同事們:

大家好!今天,很榮幸有機會參加演講會,我叫XXX,是貴港分行營業部一名新員工,我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務工作”。

記得就在去年這個時候,將近畢業的我開始為工作的事情到處奔忙。終於,在茫茫職海里,XX銀行以它博大的胸懷包容了我,為我翻開了人 生新的章節。經過上崗前的培訓,我成為了XX部門的一名櫃員。櫃面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業務、衍生存款的地方,銀行好的服務形象要靠櫃面服務具體體現出來。整齊劃一的深藍色制服,幹練的白色襯衫,統一的領帶,這就是我們櫃面工作人員的形象,每一天,在這三尺櫃枱上,我們都用最真誠的微笑譜寫着服務的樂章。回顧這幾個月來,自己從最初稚嫩的學生逐漸融入XX銀行這個大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學會了以務實求真的態度對待工作;學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會 到了什麼叫“以客户為中心”的真正內涵。我由開始的疑問,膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發現這其中其實並不普通。()在與客户直接打交道中,我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客户希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客户在我們的建議下得到意外收穫時的喜悦;滿足於由於堅持原則而使銀行和客户的利益得到保障後獲得的成就感。也有因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,接受客户沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的櫃面服務工作有了深刻的瞭解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學習中,我明白到,要用心服務才能真正做到以客户為中心,也才能真正得到客户的肯定,面對客户,一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻彷彿“三冬送暖”讓客户如沐春風。

在X個月的實踐中,有太多的細節打動了我,讓我從心底裏感受到銀行的貼心服務。當我還在櫃枱實習 的時候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由於上了年紀,反應慢,雙手顫抖的他連續輸了很多次密碼都不成功,這個過程已經持續了好幾分鐘。而他的身後還等候着許多辦業務的客户,但經辦的員工還是一如始終的微笑着並一次次向老大爺解説着輸入方法,這時大堂經理走過來,把密碼器稍移出鐵盒,並一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁,而後又站回來。就在這一來一回地試上好幾回,密碼終於輸入成功,業務得以順利辦理完成。老大爺拿着領到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。儘管這件事在現在看來可能只是一件很簡單的小事,但對當時的我來説,確實有一股震撼的暖流在我心底裏昇華。

其實像這樣的服務細節隨處可見,我們正是以這樣的細微之處來感染着每一位來辦理業務的客户。“您好,不客氣,請慢走,請核對金額簽名。”在我看來,這簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。

我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想 思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個廣闊的舞台上踏歌起舞,一定能與XX行一起放飛夢想,創造新的輝煌!

如果説走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠,那麼如今,已然變得切切實實,我無悔當初的選擇,更慶幸沒有讓機會從我身邊溜走。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。我深信,XX銀行將以科學完善的管理 機制、優秀 的企業文化、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今後的挑戰!我們的隊伍將以最專業、最高效、最真誠的服務面對千千萬萬的客户!

演講完畢,謝謝!

銀行員工演講稿 篇9

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

我是各位在xxx支行xx部門的同事xxx。在此,我我非常榮幸能作為一名演講者站在這個講台上。感謝公司能給我一個這樣的機會來表達自己!

我是xx部門的一名員工,在很多的同事眼中,我可能都還僅僅只一名新人。因為自我從20xx年加入公司開始至今,也才不過短短x年的時間。和其他許多出色的同事們相比起來,我的經歷實在是太少了。但即使是如此,我也明沒有輕易的放棄自己為銀行做出貢獻的想法!這不僅僅是我的工作目標,更是我的人生目標之一。

最我餓牛一名員工,在過去的工作當中,我一直都在努力的完成自己的工作和任務。在其中,我不僅學會了如何與客户相處,如何給客户推薦銀行的新產品。我還學會了如何去做好一份基礎的工作。除了自己在外的工作外,我還經常請同學是請教,學習他們在工作中的優點,並努力的將這些知識和技巧學習為自己的能力,讓自己在後來的工作中學習的更好!

當然,我所作出的努力也不僅僅如此。在工作中,我對自己的嚴格認真,在空閒時間裏,我也會話時間去研究和學習工作的運用!這不僅使得我在工作中的能力有了很大的提升和擴展,也一進步的提升了我自身的眼界,讓我明白了作為一名銀行的xx人員,在工作中還要掌握這麼多的道理。

如今,經過了這麼長久的學習和提升,我在工作中不僅有了很大的成長,還一步步的讓這些經驗影響到了我的生活以及工作之外的地方。但正因為這些,我才發現自己的責任是多麼的重要!明白自己的是多麼的重要。

在這次的會議上,我們相聚於此,相信許多的新人或老人也都像我一樣有崇拜的人。如今,我們的工作還在繼續,但我們要更加深刻的瞭解自己崇拜之人的能力、優點以及不足!除此之外,更要了解好自己的不足!為此,在今後工作中,我們都應該先自省,然後再努力的工作。

作為銀行的員工,我們一絲一毫的差點錯,都是並不可能為了讓顧客滿意,為了讓領導放心!我們的努力,都是為了xxx更加美好的明天!明天的會更加的美好,為此,我們也更要努力的加油!一榮俱榮,我們必須要共同的繁榮,共同的發展,才能真正的成功!