石油公司加油站站長競聘演講稿範文
各位領導:你們好!
我叫xxx,今年xx歲,是xx加油站的記賬員,從事記賬員崗位已有7年多,在六年多的時間裏,從本來一個什麼都不懂的年輕人成長成一個有經驗、有上進心的人,我感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的機會。我有以下幾個優點。
(一)我有較好的溝通能力,在工作中,能準確明瞭的向員工傳授加油做賬的知識,與客户交流時,能借機拉近彼此間的距離,瞭解客户的實際情況,使客户能發展成站內長期定點客户,增加客户量。
(二)與站內同事們都保持着良好的人際關係,輔助站長管理好站內事務,員工有問題時,幫助他們解決問題,使站裏保持一個良好的工作氛。
(三)向員工教育安全方面的知識,加油站最重要的就是安全,協助站長開展安全教育會議,強調進錯油品和加錯油品的嚴重性,員工還不明白的地方親自指導他們,直到全部學會為止。
如果這次我競聘站長一職成功,我會加強開展以下幾點工作
(一)穩定客户,做大銷量
現同行業加油站競爭激烈,其它油站都在油價的優勢和促銷的方式上直接衝擊着我們、削弱我們的市場。面臨如此激烈的競爭,我們更要準確落實便民措施,加強推廣優質服務。發放救援聯繫卡,幫助客户聯繫修車,解決用户困難。抓住資源,在中石油脱銷時抓住機會,大力度宣傳,爭取客户。瞭解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做好應對措施。
(二)以人為本,強化服務
組織每日進行單人服務考評。考評優秀的.員工進行獎勵,提高全站職工的工作積極性。規範服務對加油站的形象來説是十分重要,抓好規範服務,就等於抓住了品牌效益。要從細微、點滴入手、從着裝、站容、站貌、服務用語着手,要求每個員工牢記引、問、開、加、蓋、擦、唱、送八個字,並能細分每步操作過程,按章嚴格要求。同時要求員工做到三個一點,對客户熱情一點,服務周到一點和耐心一點,讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品,而且還感受一種回家的温馨。
作為這次競聘參與者,不管是否能否競聘成功,我任會在自己的崗位上為油站的發展做出積極的貢獻。
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