醫院監督員 座談會 發言
尊敬的各位領導:
大家好!一元復始,萬象更新,辭舊迎春,喜氣洋洋。在這個温馨祥和的農曆歲末,各位領導撥宂光臨二院,飽含着對我們工作的關心與厚愛,充滿着對我院發展進步的希望與支持,在這裏,我謹代表市二院全體職工,向各位領導表示熱烈的歡迎,衷心的感謝和深切的問候!並以我個人的名義提前向各位拜個早年,祝大家身體健康,工作順利,闔家歡樂,萬事如意!
記得有句詩:“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。”今天我們要説“年年歲歲人相似,歲歲年年景不同”。記得去年也是在這個時候,在這個地點,在這個會議室裏,我們一起商討過二院2008年的工作安排,轉眼間一年過去了,二院的工作開展的怎麼樣了?創造了哪些成績?取得了哪些進步?各位領導也非常關心。值得欣慰的`是,二院這棵曾經稚嫩的樹苗,在市委市政府的正確領導下,在各位領導的關懷扶持下,正茁壯成長、穩健發展,兩個效益持續增長,正風雨兼程、一路走來,以她日漸繁茂的枝葉為羣眾百姓的生命健康避風遮雨、保駕護航,可以説是一年一個新景象。
但我們深深知道,二院的發展成長的每一個腳步,無時
區域、分批次召開全院性專題座談會7次,進一步提高了服務質量和服務滿意度。
6、門診一站式積極提供導醫導診、諮詢、發放檢驗單等近30項便民化服務,並增設了健康處方免費領取專欄和自動飲水機服務項目,全年累計接待49200餘人次。
7、大力推進人才建設,積極開展臨牀示教、學術講座、遠程教育及外派進修,做好成熟技術人才的內引外聯。先後選送5名技術骨幹到省級醫院學習,安排13人到上級醫院輪訓;對見習期滿學生實施嚴格的定崗考核,並將其進一步拓展為全員雙向選擇、競聘定崗工作,推進優勝劣汰,實現高效運轉。
8、新開了骨科病區和皮膚病門診,增設了住院處、住院藥房;加入了全市120急救指揮調度系統。並整合優化急診科、輸液中心、放射科、CT室的人力、業務資源,推動了醫療質量的穩步提升。
9、大力開展醫療安全教育活動,提升全員安全責任意識,嚴抓醫護核心制度落實,緊抓環節質控,嚴把醫療質量關。全年未發生責任性醫療安全事故,並實施“醫療安全獎勵基金”制度,明確安全責任,規範服務行為,建立了醫療安全工作的長效機制。
10、完成了醫保及新農合信息對接,提高了患者用藥透明度和出院結算效率;並與人壽保險公司合作,在我院派駐業務代表,開展全市唯一的入保患者出院直接報銷業務。
11、嚴格執行河南省藥品集中招標網上採購政策,在上級監督指導下,組織了中藥材、中藥飲片等標外品種的公開招標和醫用耗材議標,並率先在靈寶區域引進北京同仁堂等名優品種120餘種。開展了臨牀用藥監督評估工作,全年未發生藥品不良事件。
12、積極開展新農合服務工作,共收治新農合住院病人1904人次,出院1894人次,住院總費用336萬元,補助款168萬元,減免優惠3558元;積極開展白內障復明工程,共收治107例,優惠讓利3.72萬元。
13、組織下鄉義診6次,累計接診1000餘人次;向四川地震災區捐款28255.10元,棉衣棉被500餘件;幫扶捐款5950元;為困難職工張靜同志募捐6760元;積極開展“食用含三聚氰胺奶粉患兒”免費篩查工作,篩查患兒1800餘例;支援城南醫院萬東500mA透視X光機一台,蘇村鄉衞生院電解質分析儀及心電監護儀各一台。
二、主要數量指標完成情況
1、門診人次55000人次,完成全年目標的93.3%。
2、收住病人3433人次,完成全年目標的127.1%,比08年增加825人次,同比增長31.6%。
3、危重患者搶救167人次;完成健康檢查14862人次。
4、完成手術916台,同比增長27%。
5、業務收入1240萬元,完成全年目標的112.5%,比08年度增長225萬元,同比增長22.3%。
6、實現淨資產積累105萬元,完成全年目標的105%。
7、實施優價優惠措施,累計優惠讓利10萬餘元。
三、問題與困難
1、醫療技術水平與兄弟醫院相比在部分專業方面差距明顯,亟需提高,核心競爭力相對不足,專科優勢相對薄弱,人才梯隊尚未形成,技術隊伍斷層現象比較明顯,現有業務人員的技術能力及影響力有待提升。
2、醫院硬件仍需不斷加大投入。主要建築已使用30年左右,雖經多次修繕,裝潢,但佈局不合理、結構不穩固等問題未得到實質解決,需儘快改善。
3、質量管理尚未提升到科學管理層面,仍存在許多不足,各項業務制度的執行力尚需加大。安全管理有待加強。
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