關於質量演講稿模板集合八篇

演講稿的寫法比較靈活，可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。在現在社會，越來越多人會去使用演講稿，那麼問題來了，到底應如何寫一份恰當的演講稿呢？下面是小編精心整理的質量演講稿8篇，希望能夠幫助到大家。

質量演講稿 篇1

質量的好壞與我們有着密切的聯繫，在全面建設和諧小康社會中質量尤其重要，比如像我們所熟悉的產品質量、工作質量、生活質量、管理質量、服務質量等等，總之，人們所創作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質量。

任何品牌，要想獲得用户的青睞，最根本還得要看質量，良好的、過硬的、穩定的質量才是產品立足市場的基石。我們公司，總體來講產品還具有一定的競爭優勢，但質量的薄弱環節還是存在，質量事故時有發生，這給企業的發展帶來不利影響。提高產品質量要堅持嚴格的生產管理和有效的質量管理手段，產品原材料、外購件、零部件的“三有”檢驗規程；操作者對自己加工的產品實行自檢、自分、自作標記和控制自檢正確率的“三自一控”的工作自控制制度，返修品、回用品、不合格品“三品”的嚴格區分，嚴格按圖紙、按標準、按工藝要求進行生產。尤其是質量事故要做到責任人不查清不放過，事故原因不查清不放過，無預防再發生的不放過。從這個意義上説，我們產品的命運就把握在自己的手中。

每一位員工都重視質量，視責任如泰山，視產品在手中，質量在心中，在此細節上精益求精，做好每一道工序，讓我們的產品精益完美，讓質量在可持續發展的道路上充滿生命和活力。一個真正有生命的品牌是因為有着注重質量基礎作保證，一個品牌的質量形象是靠每一位員工的精心打造。在我們的精心呵護和拼搏下，企業步入快速發展的軌道。靠的就是質量在生產過程的積累，只有在生產過程中做到層層把關，點點控制，生產的產品才有質量保證，成為市場上過硬的產品。“路漫漫其修遠兮，打造百年老店任重而道遠”，我覺得我們的產品能做的更好，我真心的希望讓我們大家一起努力，用我們的熱情和智慧，用我們永不言敗的幹勁，在公司的正確領導下，緊緊抓裝質量和服務”這個生命線，使我們的“東方奇物”重現風範。

質量演講稿 篇2

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！

酒店想要發展的好，那麼服務是必不可少的，雖然硬件的條件也是不可或缺的，但是做好了服務，很多時候也是會得到很多忠實的客户，會源源不斷的給我們帶來客流，而如今的情況下，競爭的壓力也是很大，同時客流量也是在減少的情況下，我們更是要去提升我們的服務質量，來把客人留住，為他們更好的服務，去讓酒店的生意做得更好，同時我們也是會有更多的收穫。

提升服務的質量，看起來我們的工作要辛苦一些，對於酒店來説自然是好的，但是其實對於我們來説，也是一種進步，一種提升，我們做服務行業的，如果自己的素質，自己的服務態度是過硬的話，無論是在哪裏工作，都是會得到肯定的，同時作為酒店的一員，只有酒店的客流增加，酒店的營業額提升了，那麼我們的收入才會有提升，並且也是讓我們的服務能力有了更多的進步，現在雖然疫情的影響沒有之前那麼大了，但是出遊的人員其實也是比往年這個時候是減少的，而我們酒店想要有營業的收入，我們想要有業績，那麼只能在服務上去多下功夫，來到的每一個客人，都是要讓他們留下深刻的印象，認可我們的服務，那樣的話，也是會有回頭客，或者給我們做好口碑的宣傳工作。

服務的質量也不是我們口頭説説的，而是要我們去學習，去在實際的一個工作之中去做到的，只有心底清楚如何的去做好服務，同時一些注意的事情也是清楚的，並且在實際給客人服務之中做好了，那麼我們酒店的服務質量才能真的去得到提升，而不是我在這兒説完之後，也是聽聽算了的，之前我們也是做了服務的相關培訓，但我們雖然是學了，也是需要在實際的工作之中去運用到，去讓客人感受到我們酒店温馨的服務，或許我們的酒店等級不是最好的，我們的硬件設備也是和很多優秀的酒店是有差距的，但是服務的質量，我們是可以不斷的改善，不斷的去優化的。

同事們，讓我們共同的去努力，去一起提升我們酒店的一個服務質量，來讓酒店的業績做得更好，同時也是讓我們的能力是能得到鍛鍊，得到提升的，這樣不但是酒店的業績能有一個提升，我們自己也是會有更大的進步，讓我們都行動起來，去工作之中去做好服務，謝謝！

質量演講稿 篇3

各位領導、各位同仁：

大家好！ 眾所周知，質量是企業的生命，代表的是企業的形象。一提到質量，大家首先會想到的是具有材質、顏色、款式等一些可量化特徵的具體產品。但我今天想跟各位談的，是一種無形的產品——服務，是對煙農的服務。藉助本次開展的“質量行動計劃”，每一位員工都應該認真的思考和對待這個問題。

《中國青年報》曾發表過一篇題為《雲南煙農生存狀況調查》的文章，聚焦於雲南煙農的生存狀態。而煙葉收購作為煙農增收的主要渠道，從來都是政府和社會關注的熱點，從來都是一個極為敏感的話題。因此，提高對煙農的服務質量，就能有效地提高煙葉收購質量，從而促進煙草企業的健康發展。下面，我就給大家講兩個烤煙收購中的小故事，看看我們昆明市煙草公司的員工是如何提高服務煙農質量，保護煙農利益不受損害的。

那是一個緊張而忙碌的烤煙收購季節，收購工作井然有序的進行着，空氣中瀰漫着烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中，對等級進行復核後，將密碼定級單遞到煙農手中，一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶，經過複核後過磅入庫。突然，一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場面。原來是一位煙農和工作人員為煙葉定級問題發生了爭執。工作人員説：“老王，對不起，你的煙包內純度不夠，等級混亂，必須拉回去重新整理之後才能進行交售。”這位叫王華寶的煙農説：“師傅，我栽了6畝烤煙，人手少忙不過來，小孩開學又等錢用。你看看能定哪個級別，幫我收掉算了。我們路遠，拉來拉去也不方便”。工作人員回答道：“我們是嚴格按照標準進行收購，不能收混合級。那樣做的話不但你吃虧，而且我們拉到煙廠也交不掉。” “我也只不過三、四十斤煙，更何況在生產上我們村組幹部一起都很支持你們煙站的工作，不要搞得那麼難看，你們説咯對？”老王有意的煽動果然引起了匡郎村煙農的一片附和，場面越來越混亂。這時，工作人員壓住了火氣，平靜地説：“大家莫吵，聽我説，如果每一個村組幹部都要受照顧，最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅持標準、一視同仁，你們仔細想想給是這個道理。”大約兩分鐘以後就有人説：“他不交我們交，我們相信你們煙草公司不會騙我們呢。”聽到這話後，工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去，接着對願意交煙的人進行收購，就這樣，收購秩序很快得到恢復。看到已經沒有人擁護他了，老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。

一個星期後，老王又來交煙了，輪到他的時候他就喊：“師傅，看看我家今天的煙純度給可以了？” 工作人員拿起筐中的煙葉仔細看了看説：“你要早照這樣理煙麼就沒有什麼説的了，希望你繼續保持。”他一臉高興的説：“會的，會的，那天真是不好意思了，當時我只是感到拉回去面子掛不住，後來我也想通了，在生產上你經常去地裏給我們煙農指導，其實你們也挺難的，人強貨要硬才行。”工作人員也高興的説：“謝謝！今後還要互相支持，互相理解。”老王拉着車回去了。但心情和上次完全不一樣。這次他開心，因為他心裏明白，煙草公司嚴把質量關，拒絕收他的混級煙，是切切實實地對他負責，對像他這樣千千萬萬的'種煙農民負責；這次他滿意，因為他心裏明白，只有嚴把質量關，才能真正維護像他這樣千千萬萬的種煙農民的利益。

質量演講稿 篇4

各位職員們：

大家好！

讓我們回過頭來，看上半年的工作情況，我們公司到了客服人員基本上對於客户都是有求必應，從來都沒出現過客户打電話打不通的情況，總是能及時的幫客户解決問題，這是你們努力工作的表現，我都看在眼裏，你們作為客服人員，從工作效率而言，你們的確是出色的，但是同志們，你們作為服務人員，工作不僅要高效，還得有高質量啊！

服務質量才是我們最終追求的東西，我知道現在對你們而言，要你們抓質量可能會讓你們適應不了，因為這麼久工作以來，工作模式什麼的都已經在你們心裏深深的紮根了，我作為你們的領導，我可以給你們指出一個工作的方向，那就是寧願犧牲一點效率，也要把服務的質量提升上去，慢慢的再把二者平衡一下，我希望我們公司客服人員的服務能力是既高效又有質量的，這樣我相信，你們會發現原來自己還有這麼多個人價值沒被髮掘。

説實話，你們每個月的工作報告我都看過，你們沒發現你們很多人都沒辦法拿到十分評價嗎？這是什麼原因你們都沒有去尋找下原因嗎？為什麼拿不到客户的十分滿意呢？就是你們的服務質量存在着問題，首先你們很多人，直接就開始詢問客户是有什麼問題，連問候都沒有，最關鍵的一個通病就是，在解決問題的時候，的確是很快的解決了，但是從來都不會花時間去跟客户解釋，是什麼原因導致的，那肯定讓客户帶着疑問掛斷電話的啊，怎麼會迎來十分滿意？我讓你們必須要在通話結束之前，説一句禮貌性的，祝客户生活愉快……的那一句話，你們説的比誰都快，急着掛電話，這會讓客户感到不舒服的。

當然我都知道你們都是追求效率，所以在很多地方做出的犧牲，我不知道你們的主管為什麼要這麼教你們，我已經跟他打過招呼了，無論哪個部門都要按照公司的工作思想，服務宗旨來，服務的質量才是第一的，我現在再次非常清楚的告訴你們，犧牲一些工作效率，換取工作質量是非常划算的事情，就算會讓客户們有時候很難打進來電話，但是隨着你們的慢慢適應，我想這個問題應該可以很快就得到解決。

你們個個都是行業的精英，所以我對你們給予厚望，我期待着你們給我驚喜，希望一個月後，你們的工作情況能有所改善，在我這你們都是最厲害的客服人員。

我的發言就此結束，謝謝大家！

質量演講稿 篇5

服務，只為成為更好的自己

服務是什麼？服務是履行職務,為大家做事。在銀行業日益同質化的今天，作為銀行業從業人員，並且是隸屬某一家銀行的從業人員，如何在競爭中脱穎而出，是值得我們 深思的問題。藉着開展這次徵文活動的契機，趁着週末的空閒時間，我選擇了一些銀行網點，去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗。總的來説，在我去過農行、工行、中行、浦發銀行的網點中，讓我體驗最好的銀行網點是曾被評選為全國百家示範單位之一——浦發銀行貴陽分行營業部。

浦發銀行貴陽分行營業部於20xx年1月29日開業。其一直秉承“篤守誠信 創造卓越”的經營理念和“新思維 心服務”的創新金融服務理念，以“服務地方經濟，支持地方建設”為己任，堅持“聚焦中型、擇優小型、創新大型”的客户定位，持續加大對我省國民經濟重點領域的投入力度。

營業部坐落於貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道，遠看顯得雜亂無章，但走到網點前，門口的清潔區依舊保持整潔。該網點因為是營業部，大廳十分寬敞，功能分區明顯。入目之處，左手邊有功能分區指示牌，右手邊是一排櫃枱窗口，雖然前廳很大，在週末辦理業務的客户也不是很多，但並沒有因此感到一絲冷清，反而感受到一股温暖的氣息，這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來後，在正中央前台裏的大堂經理就迎了上來，輕聲詢問我需要辦理什麼業務。在我説明要新辦理一張借記卡後，大堂經理將我引導至填單處，為我指出需要填寫的表格，並讓我出示身份證，在此期間，大堂經理將我的身份證拿去複印，在我填好之後，將複印好的身份證及原件、叫號紙一併遞給我，為我指引了等待業務辦理的休息區域才離開。到了櫃枱前，右邊一角擺放着精心照料過的綠色植物，在右側顯眼處貼着小心財物，賬號安全等提示語；抬頭向兩邊的其他櫃枱看，櫃面顯眼處還貼着現金業務、殘鈔兑換處或零鈔兑換處等功能分區指示牌。櫃員在給我辦卡的過程中，會不失時機地問我需不需要開通網上銀行和手機銀行。在詳細詢問後得到耐心解答，被告知使用手機銀行只需要下載浦發銀行手機銀行手機客户端就可以之後，我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業務的過程中，櫃員都是笑臉相迎，讓人如沐春風。

辦完卡後，在離開前大堂經理詢問我有沒有微信，如果有的話可以關注浦發銀行信用卡的微x號，這樣可以免費獲得兩張電影票優惠券。我接受了她的建議。但我在櫃枱辦理業務時曾向她諮詢理財業務並讓他給我一張理財產品介紹的宣傳頁，但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單，這一點有點失望。但這一點小缺憾並不影響我對浦發銀行留下好印象。

一直以來都説浦發銀行在對公業務方面比較得心應手，而個人業務方面相對薄弱，我只去辦過一次業務，其實力我無法判斷，但就服務而言，從我這個小而微的個人客户眼中，我看到了浦發銀行融入服務的各種細節，這是一種經過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節。

我行結合作為窗口行業的行業特點，以“三優兩滿意” （優良作風、優質服務、優美環境，創客户滿意和員工滿意的銀行）為載體，不斷豐富企業教育實踐活動內容，提升服務質量，推動轉型升級，縱深推進黨的羣眾路線教育實踐活動。這一次徵文活動也是對“三優兩滿意”活動的延續與豐富。我行的這次徵文活動，頗有“吾日三省吾身”的風範。“擇其善者而從之,擇其不善者而改之”，瞭解他行的優點，明確認識自身存在的問題與不足，這對於我行 提升自身素質與競爭力，有着十分積極地意義。浦發銀行也是立足與上海的地方性城市商業銀行，這一點和我行有着共通之處，我們都致力於服務地方。光憑這一點，相信浦發銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習並不意味着同質化，在學習他行優點時也要結合自身結構與業務的特點，在學習的過程中不斷創新，探索出一種適合我行發展的，異質化與個性化的服務營銷模式。

此次徵文活動本身是一次思想風暴，至少讓我親自作為客户，以實踐為基礎，從思想上洗禮，對我行的標準化營銷能力提升，有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來，始終以服務地方經濟、服務中小企業、服務城市居民為己任，這是我們一直以來堅守的信念以及今後都要為之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般：“提升服務，共同進步”，為此，我們都會為之努力。

質量演講稿 篇6

本月為公司籌劃實施的“服務質量月”，一直以來，服務質量都被圈定在景區，如今公司領導着眼於公司整體形象的提升，引入先進理念，將“服務第一”的宗旨貫穿到公司本部中來，力求將“景區服務遊客，本部服務景區”的理念落到實處。作為公司行政部門的負責人，根據公司所提“提高服務質量，改善公司對外形象”的階段性目標，結合現在部門所存在的問題與差距，我現在做以下表態性發言。

一、提升崗位技能，增強服務意識

行政部工作分為四類，文祕、採購、後勤接待及小車班派遣，下面我就幾類工作做如下承諾：

文祕工作方面，部門要確保各類文件上傳下達的及時性、準確性，對於一般性內部文件，如會議紀要等，確保在會議結束後24小時內完成行文並傳達至相關部門，對於各部門需要以公司名義行文的，力求文件用詞的準確與調理的清晰，對於外來文件，確保在接到文件10分鐘內附籤傳達至公司總經理處，並在籤批後半小時之內按要求複印分發，由於景區相距較遠，對於緊急文件的內容，做到在文件送達前先行口頭傳達，同時，該崗位工作人員還要承擔起文件內容執行情況的督導工作。

採購工作方面，採購工作人員一定嚴格按照採購控制程序選取供應商，在接到各部門提交的採購申請後，進行採購合理性評估，對於確需採購的物資，應核對好其數量、規格並在已列為合格供方的供應商之間進行比價工作，確保為各部門提供物美價廉的物品，對於一般性物資採購，在收到申購單後一週必須完成採購工作，對於急需的物資，確保在三天內完成。另外，採購人員定期深入景區，瞭解所採購物資的使用評價，並作為今後採購工作的參考依據。同時，採購人員及時總結經驗，對於景區所需的物資，有預警意識，並主動提醒。

後勤接待方面，對於公司各類物資的領用、各類會議接待及對外接待中，該崗位工作人員確保做到積極主動。

小車班方面，對於公司的領導用車、物資運送用車及各部門公務用車派遣，小車班駕駛員服從公司安排，及時為領導或景區服務。由於目前公司車輛較少，駕駛員在保證安全駕駛的前提下，努力提高工作效率。

二、嚴肅工作紀律，塑造良好風氣

作為公司各類決策的上傳下達中樞、承擔着各類後勤保障工作的行政部，我們是一個重要部門，但絕非特殊部門，我們沒有任何特權，相反，我們的言行舉止及工作態度，應該是大家參照的榜樣而不是舉反例、拖後腿的對象，部門的各崗位工作人員，在出色完成工作的同時，確保遵守制度，所以，我在這裏表態，會以身作則，在員工作息時間上，必須嚴格遵守公司既定《考勤制度》，無論是上班、開會還是培訓，都不去拖延那幾分鐘時間，在工作期間需外出的情況，及時請示直屬領導並徵得同意，同時，大家當班期間的狀態必須保持積極飽滿，我們的辦公室是一個開放式的環境，不管是外來人員辦事還是上級領導視察工作，每個人的狀態，都在第一時間一覽無遺，這是公司給外界的第一印象，所以行政部員工在上班期間，杜絕上班淘寶電影打遊戲，需加班完成工作時又説沒錢拿的情況。至於小車班，由於工作的特殊性，我們確保做到完成領導交辦的任務，提高工作效率，同時不影響辦公室其他員工的工作。行政部一定模範遵守紀律，歡迎各部門監督，部門員工若有觸犯公司制度的，一律按照公司規定處理。

三、維護區域環境，優化公司形象

行政部負責公司本部整個大環境的維護，在大體上確保安排好保潔與綠化及防火防盜工作，同時，行政部將以身作則，以自身辦公區域環境衞生提升為模板，力求讓各部門學有榜樣，趕有目標。

行政部人員辦公桌面物品的擺放，必須以工作必需物品為主，並隨時保持整潔，部門人員的着裝，要以適合職業場所為主，不得太過隨意或暴露。部門人員的言談舉止，應符合辦公環境要求，站有站相、坐有坐姿，工作時間內不得大聲喧譁影響他人工作或是言行粗魯損害公司形象。

在外來人員接待中，部門員工必須保持微笑、禮貌的服務態度，對於景區員工來公司辦事的，要熱情主動的接待並積極為其指引正確的辦事途徑。

四、增進人員團結，營造積極氛圍

團結就是力量，公司各部門要團結，部門內部也要團結一致，為了實現各項工作目標，部門必須定期召開會議，並對各項工作進行討論、改進，作為公司的後勤保障部門，行政部也會適時組織開展豐富多彩的業餘活動，吸引大家參與其中，以增進團體的凝聚力。

五、節約成本、增加效益

開源、節流、堵漏，是每位員工都應當盡到的職責，節能方面，我們呼籲大家一起做到人走燈熄，紙張雙面使用，廢紙製作便籤本，充分利用採光減少照明，開源方面，我們都有義務為公司的經營及管理建言獻策，為提高公司收益而盡心盡責；堵漏方面，必須做到不該花的不花，不改拿的不拿。

借“服務質量月”主題活動開展的契機，行政部會通過不斷的持續改進，完善部門職能，爭取做到讓全公司人員“有衣可穿”、“有飯可吃”、“有車可乘”、“有樣可學”。

以上便是行政部在服務質量月的一些想法，如果不妥之處，還望公司領導及各部門同事批評指正。

質量演講稿 篇7

尊敬的領導、同志們：

大家好！

首先感謝車間領導給我這次學習和煅煉的機會，我很榮幸代表布機車間，參加我廠舉辦的“質量在我心中”演講比賽，我演講的題目是《質量意識在心中，產品質量在手中》。

這個標題，也許有些“老生常談”了，因為現在人人都在講質量，人人都在説質量，真可謂質量意識“遍地開花”，那麼今天我也講講我們×××花的擋車工，對質量的“心動”與行動吧！

大家常説“質量是企業之本”，而信譽是建立企業形象的關鍵。先輩們用他們“敬業報國，追求卓越”的企業精神，讓我們的×××花家紡走過了艱辛而光輝的半個世紀，今天，作為×××花的接班人，工作在第一線的普通擋車工，我有種重塑×××花品質的強烈的使命感與責任感！

記得日本一位企業家土光敏夫曾説過這樣一句話，“沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業，一切取決於人的努力。”作為紡織行業的一個老牌企業，我們×××花家紡從建國初期開始走過了近半個世紀，而要讓我們×××花家紡永立市場潮頭，就必須加強質量意思。質量控制，環環相扣，每個細微環節都需要員工認真敬業的工作，稍有不甚，就會造成事故隱患。尤其是我們每位普通的擋車工，如果工作不細心，操作不規範，清潔不到位就會造成質量事故；結合今年我們發生的幾起質量事故，究其原因，都是些不起眼的小問題，一縷飛花，一個疵點，一次粗心，這都是些細節問題，但正是這些細節決定了成敗。海爾總裁張瑞敏説過：“什麼是不簡單，把每件簡單的小事做好就是不簡單”。質量與我們的每次操作，每個巡迴都密切相關，只要我們嚴把質量關，嚴格按照操作規程辦事，就一定能防微杜漸，防患於未然。這就要求我們把質量意識常放心中。在工作中嚴格要求自己，苦練基本功，從每一次接頭，每一輪清潔開始。

產品的質量同時也在我們每個×××花員工的手中；產品質量的保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的，需要我們共同努力。對於質量，我們不光要“心動”，更重要的是“集體行動”。在工作中我們各工種要倡導團結合作、忘我奉獻的工作作風，強調增強內部凝聚力，為提高技術素質，練好我們的手，我們×××花有師傅帶徒弟的優良傳統，師傅手把手地教，徒弟心貼心地學。只有我們全體員工的技術都過硬，出自我們手中的產品才會無可挑剔

今年被我廠定為“質量年”，通過厂部、車間，組織的各種宣傳、教育活動，質量意識已經在我們心中生根、發芽、茁壯成長。對於質量我們不光要心動，更要行動，產品質量在我們手中，讓我們從我做起，從現在做起。為我們的×××花家紡，努力吧！

我的演講完了，謝謝大家！

質量演講稿 篇8

尊敬的各位領導同志們

大家好。

我是焊接車間的姜維，我今天來演講的話題是：“質量在我心中”。

我們在進行產品質量把關的時候經常提到“一點也不能差，差一點也不行”。董曉峯懂事長的要求。這裏質量是排在各項工作的最前面。因為質量在這裏是最重要的、只有嚴把質量才有市場。還有就是人的因素是最根本的因素，人的自身因素同樣重要，如果人的自身因素能確立的話，那麼，質量問題就會少出現或杜絕在萌芽狀態，但是提高質量背後是什麼我認為質量意識就是一個員工的使命感。在車間，每個員工都不一樣，都有不同的質量意識，都有不同的習慣，對質量都有不同的要求；有的員工很注重質量，而有的員工卻比較馬虎，我們可以制定很多的條規定去約束那些表現不怎麼好的員工，但是效果卻不明顯；所以我認為，培養一個員工的使命感不應該從哪些表現略差的員工身上入手，因為我們沒辦法一下子改變一個人的習慣，也就沒辦法讓一個員工一下子就提高自己的質量意識；反而我們在管理這些質量意識薄弱的員工的時候或許還會影響到那些表現好的員工的情緒，員工也不能建立起對於質量的使命感。所以我認為與其去批評哪些表現差的員工還不如去表揚好的員工，只有充分的肯定哪些好員工，給他們更多的表現機會，讓他們的質量意識去潛移默化的影響哪些不注重質量的員工，讓大家看到好員工的質量意識，給大家起到一個榜樣的作用，引導大家培養好的習慣、建立起質量意識，讓大家明白質量把握在我們每個人的手中也讓好員工能夠更加堅定自己的態度，自己的信念，這樣通過質量意識強的員工去帶動更多的人，帶動一個班甚至一條生產線的質量水平。

除了人之外，另外一個影響質量的重要因素我認為就是技能。學習改善一個人的知識訓練改善一個人的能力。先進的設備固然能提高產品質量，但更需員工有先進，精湛的技術水平。我們公司有着一流的設備，但是我們不能只是當一個操作工，只會操作一個筒單的焊接程序。我覺得我們應該開展一些實際的技能上的培訓，員工只有對於自己所用的焊接材料應該多瞭解，這樣，才知道應該怎樣去焊接，從那個方面去焊接，鼓勵持續改進，不斷對所有細節問題進行改進，這樣才能保證設備生產出來的是放心的產品。

只要大家通力合作，充分調動起員工的積極性和能動性，我相信在生產質量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家。