鐵路乘務員愛崗敬業演講稿
尊敬的領導:
你們好:
我是廣州三組的一名乘列車員,我叫陳曉露,出生在美麗的精河縣,非常榮幸能在這裏為大家講述我的從業心路歷程。
我護士專業畢業,因為戀家的關係,一畢業我就義無反顧的回到家鄉,在我們鎮上的醫院裏做一名普通的護士,懷着一顆熱情的心投入到我的第一份工作中,為家鄉人民減輕病痛,實現了我學習護士的願望,讓我有了不小的成就感。不過,過了一段時間,離家太近的關係,父母的關心被我理解成了太多的嘮叨,加上我希望到大城市裏體驗生活,於是我來到了烏魯木齊開始闖蕩。
我進入武警醫院工作過一段時間,那裏也有老師和同事的幫助與指導,進入大醫院才發現我在工作中還有很多不足和欠缺,不是因為恐懼,而是渴望新的嘗試,於是我選擇了離開。
更換工作是一件苦悶,但充滿希望的歷程,我後來又陸續找其他的一些工作,比如銷售員,餐廳服務員,但我發現這都不是我想要的工作和生活……
當我穿上這身鐵路乘務員制服時,我很欣慰,我覺得我找到了一份我想要的工作。首先實現了我“走南闖北”的夢想,我相信我在這裏可以見到很多人,很多事,可以增加自己的人生閲歷。我的父母就是在這條鐵道上,坐上列車,遠離家鄉,紮根到了新疆,所以我的工作又是充滿故事,回憶和情感的。
然後就説到了我的實習,我們自己在鍋爐上把開水燒好,推着車給每位旅客送水,乘務間很冷,工作也有艱辛,但我們的心情就像鍋爐燒的很旺的火一樣開心。
轉眼實習完之後,我被分到廣州隊三組,這裏的工作環境比實習的`時候好很多,這讓我知道在艱苦環境下實習,確是有深層含義的。但是不管在哪工作,無論換什麼環境,我都會好好珍惜現在這份工作。
在工作中,我一下體驗到了百種滋味,在車長的關懷和同事的幫助下,也學會了很多東西:有些乘客真的素質會很差,不過只要你態度好,心放寬一點,忍忍就過去了。另外就是溝通的重要,只要你跟旅客的宣傳工作做到位了,就可以少做很多繁瑣的工作。例如宣傳垃圾桶的位置或注意垃圾要裝好,你就不用掃很多次車廂了。還有與旅客的交談中,是可以學到很到東西的,各地的風俗啊、地理人文啊等等,最重要的一點是,還可以緩解車廂緊張鬱悶的氣氛,讓更多的歡聲笑語充斥車廂,提高着每個人旅途的開心指數。
從第一次車的工作生疏,手忙腳亂,到第二次的慢慢熟悉,再到後來的漸漸上手。幾次的犯錯,雖然只是小小的,卻教會我凡事都要認真做。很多事情儘管看似很小很簡單,但是一旦做起來,就絕不是看起來的那麼簡單,是要花費挺多的汗水精力才完成的漂亮。似乎簡單,但是要保證不出錯,就需要十二分的認真加上百分百的小心,對於平時粗枝大葉的我來説是一個很大的考驗,更是一種鍛鍊。
工作中的艱辛和汗水讓我為出行的旅客提供了便捷與服務,得到旅客的稱讚是我喜歡這份工作源泉。
最後,我再次感謝關心我的領導和同事,我非常榮幸能和你們一起精誠協作,為廣州三組這個大家庭添光增彩。
謝謝大家......
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