糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 演講稿

營業競聘演講稿範文

演講稿1.39W

演講稿可以幫助發言者更好的表達。在日常生活和工作中,很多地方都會使用到演講稿,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編收集整理的營業競聘演講稿範文,希望能夠幫助到大家。

營業競聘演講稿範文

營業競聘演講稿範文 篇1

各位領導、各位同事:

大家好!感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合銀行網點主任競聘演講職務。我現年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。

我的優勢:一是工作經歷豐富。二是改革面前有股“闖勁。三是業務方面有股“鑽勁。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的.位置,儘快進入角色,認真履行責。

一、提升服務層次,豐富服務內涵。

二、正視薄弱環節,迎難而上營。

三、創建企業文化,營造健康向上、奮發有為的文化氛圍,為客户打造品牌服務。

各位領導、同志們,上述幾點是我對工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地幹好本職工作,為支行的發展添磚加瓦,積極工作。

我的競職上崗演講完畢,謝謝大家。

營業競聘演講稿範文 篇2

各位領導、各位同事:

大家好:我叫XX,來自XX分公司,我今天競聘的崗位是電信營業廳廳經理。首先,感謝公司和領導給了我這次展示自我的機會,10月進入XX分公司。在11月至XX月擔任電信營業廳和電信營業廳廳經理,被評為優秀廳經理,在18縣區標準化標杆評優中帶領電信營業廳榮獲大賽第二名,同年在第一季度、第二季度營業服務中電信營業廳被評為成長廳、最佳進步團隊、被評為優秀廳經理,被評為優秀個人、優秀廳經理,總結自己的過去,我倍感欣慰,雖然工作中經歷了很多坎坷但收穫更多的還是喜悦,目前我的崗位是VIP客服維繫經理,也許大家對於我來競聘這個崗位有些不解,但是有一些東西真的是離開了才倍感珍惜,我喜歡這個崗位,熱愛營業這個團隊,於是我回來了!

參加本次競聘營業廳經理,我認為我有以下幾個方面的優勢:

1、工作經驗的優勢:

俗話説的好:老馬識途,曾經有過營業廳經理工作經驗的我,對於營業廳宣傳佈展、管理流程,人員分工、崗位分工、營銷方式的開展有着深刻的瞭解和經驗分享,我認為現擔任二級廳經理一職對我來説不存在瞭解和適應的問題,可以迅速着手開展工作,在工作經驗方面我有得天獨厚的優勢。

2、較強的團隊管理能力:

我從最初的`營業員做到營業廳經理,充分了解一線營業員的心理和工作心態,且在任職廳經理期間多次參加省市公司組織的關於團隊建設的學習培訓,積累了很多團隊管理方面的經驗,為團隊管理打下了堅如磐石的基礎。作為一名合格的廳經理光有良好的素質和過硬的業務技能是遠遠不夠的,營業廳要運營要發展,肯定要有完善的管理和發展計劃。

我會跟據公司每月下達的任務數量及目標,在營業廳製做展板,把考核內容及目標記錄在案,給每位營業員及駐店人員下發相應的任務,讓員工每天都能知道自己的工作重點及任務的完成情況,每月儘量通過各種形式的炒廳炒店及户外活動完成公司下發的各項任務。再者營業廳不是一個單獨的部門,需要與其它部門打交道,比如營業廳的設施設備的日常維護、修理,這就需要有良好的溝通與協調能力。

如果我競聘電信營業廳經理成功的話,我將認領電信營業廳的奮鬥目標並從如下幾個方面開展工作:

一、建立內部考核規章制度、制定公平合理、獎懲分明的管理制度,針對營業廳各項日常工作和考核指標,細化各崗位職責分工,使工作事事有人管、件件能落實,防止死角現象的出現,使大家互為AB崗,工作中互相監督,根據每個人的自身優勢去分配相應的工作:

二、走出去、營業廳周邊無密集小區,周邊多為城中村,融合業務仍是放號量的重點,對於發展智能機來説我們不能只依靠融合業務還要努力發展單手機用户,緊鄰XX學院,可利用此資源大力發展智能機單產品,堅持走出去,每週安排2天左右時間在所負責的區域內發放宣傳單頁。

三、利用節假日炒廳炒店活動將用户吸引至營業廳抓住進廳用户,促成銷售,這就需要大家落實培訓講師給我們做的營銷技能的培訓,利用營業廳晨晚會及閒時讓大家多做三人教練的練習,去提升營業人員的銷售技巧,對於銷售比較好的營業員提出表揚總結經驗分享。

四、提升服務、我們可以做好現有用户的維繫,利用週一至週五的時間做做回訪,把單卡用户召集回來做老號的繳費租機,來拉動用户入網的時間更長久,從而降低欠費和三無,我相信只要我們服務好了宣傳做到位了,形成了一部分固定的用户羣,老帶新以及老用户租機能提升智能機佔比,營業廳的閒時,我們就利用這些時間去提升我們的服務、規範我們的服務,每週通過大家投票評選出一名服務名星,獲得一定的獎勵,評選出一名最差的,每週得分最低的在週會上給大家做分析,需説明不好的理由。

營業競聘演講稿範文 篇3

站在這裏,面對朝夕相處的領導和同事,我心情非常激動,同時,也充滿了感激和希望。首先感謝領導和同志們過去對我的培養和幫助,感謝支行給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會,在這裏參加營業部經理的競聘演講,使我有可能實現自己的人生理想!無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次競聘得到鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到提高,使大家更多地瞭解我、支持我。相信這次競聘將是我今後人生中的又一個大的轉折點。

面對競聘的營業部經理崗位,剛才幾位競聘者已作了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘個人部副經理這個崗位,我想自身如下特點和優勢:

第一,我具備良好的思想品質和愛崗敬業、甘於奉獻的精神。年的工作經歷,無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養,思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神,嚴於律己、誠信為本的優良品質,實事求是、求真務實的工作作風。這些都是做好營業部經理崗位工作的基本要求。

第二,充滿激情的年齡優勢給我帶來了充分的自信。我今年35歲,對於從事營業部經理工作來説,我具有較好的年齡優勢,即我有健全的體魄、充沛的精力;有年輕人特有的朝氣與投入工作的激情;有隻做不説的性格、雷厲風行的作風;有無私無畏的風骨、敢抓敢管的魄力;有特別能吃苦、特別能耐勞,樸實無華的品格;有不畏艱難、紮實肯幹、執着追求的韌勁和敢於競爭、拼搏進取不計成敗的秉性。這些,都使我對工作充滿激情與自信、對未來充滿憧憬和希望。更重要的是,我接受能力比較強,對新業務比較敏感,能夠創造性地開展工作,並且有信心,有決心,也有能力在領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項任務。

第三,我具備營業部經理的工作經驗。我擔任營業部經理已有年,老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業務的穩步發展,將是一項長期而艱鉅的任務。因此,我把堅持開展以客户為中心的優質服務作為其重要手段,在創造良好的社會形象的同時,要求業務人員提高工作效率,儘量方便客户,讓客户能主動上門尋求服務。年以來的崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能力,這些,都有利於今後工作的開展。

第四,具備較強的嚴謹的工作作風,認真的工作態度。銀行工作關係到的是經濟利益,也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹的工作作風,認真細緻的工作態度是對一個銀行人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹的工作作風和認真的工作態度同等重要,尤其對於我們金融服務行業,更是如此。

第五,思想進步,政治堅定。年來我時刻以黨員的要求約束自己的言行,服從黨的領導,聽從單位安排,積極參加單位組織的各項活動。在銀行工作,做到政治堅定、清正廉潔,在日常行為中嚴格要求自己,以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,本份做人,踏實做事,力求做一個高尚、純粹的人。

第六,積累了較多的人脈資源。我擔任營業部經理的時間並不算太長,但這幾年來我一直保持着優質服務的理念,堅持“微笑服務”,想客户之所想,急客户之所急,得到了廣大客户的一致好評。現在,我與許多客户都還保持着聯繫。

第七,具有較強的溝通營銷能力。營業部的工作需要與客户打交道,這麼多年來的工作,我不斷鍛鍊自身的溝通營銷能力,並總結出需要注意的幾點:誠實的態度,熱情的笑容,明朗的聲音,自然的動作,精通的業務,我具備的這些能力,都有利於今後工作的開展。

假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話説的好,態度決定一切。沒有好的工作態度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協調好各部門之間的相互關係。對待工作有敬業精神,工作踏踏實實,時刻為銀行着想,在平凡的工作中體現自己的價值。再就是自己要主動學習,加強自身的修養。一是業務方面,包括銀行方面的知識及日常業務的處理,特別是關於營業方面的學習。二是個人素質方面,包括自己的工作態度、習慣、心態等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環境,才能更好的完成自己的工作。發現問題及時糾正、及時處理,提高工作質量,少説多做,用具體的行動和效果來説明能力。

一是強化一個觀念:就是強化發展的觀念,用發展的思路想問題、用發展的眼光看問題、用發展的措施解問題,緊跟當今世界金融的.發展潮流,不斷學習新觀點,注入新思維,創造新方法,實現新突破。

二是樹立兩種意識:一種意識是服務意識。服務是我們事業的基礎,也是我們事業更快更好發展的前提。任何時候都要樹立以客户為中心的經營理念,想客户之所想,急客户之所急,用優質的服務吸引、壯大客户羣體,實現經營目的。另一種意識是管理意識。科學嚴密的管理是企業健康發展的保證,也是減少漏洞、規範經營的必由之路。只有通過科學先進管理手段,才能建立起廉潔高效、勤政務實、勇於進取的員工隊伍,才能實現降低管理成本,向管理要效益的目標。

三是提升三個水平:第一個水平是理想信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價值觀,樹立銀行的發展就是個人的發展,銀行的明天就是個人明天的新觀念,把為銀行奉獻作為一種職責、一種驕傲、一種追求,不斷激發員工的凝聚力和創造力。第二個水平是工作水平。作為一名領導幹部,任何工作都要思考在前,計劃在前,既要立足當前,又要着眼長遠,分清輕重緩急,有的放矢,努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個水平是業務水平。要緊跟時代的發展,應對日益激烈的市場競爭,就必須不斷努力學習新知識,掌握新技能,適應新需求,以過硬的業務,為銀行發展服務。

以上是我競聘的主要工作優勢與措施,如果領導和同事們信任我,我將不負眾望,與大家一起把銀行工作做得更好;如果落聘,説明我還有不足,我將會更加努力,深刻反省,取長補短,服從組織安排、調劑。我將帶着希望,用信念和知識的雙翼,在銀行行業這方廣闊的天空中,展翅飛翔!

或許各位領導和同仁會給我一次實踐的機會,我會盡最大的努力給大家一個驚喜!

營業競聘演講稿範文 篇4

尊敬的各位領導各位同事:

大家好!今天我是帶着一份感謝走上演講台的。感謝公司領導對我的培養和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,希望能通過這次的競聘鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

我叫xx,xxxx年出生。xxxx年xx月份,我非常榮幸地進入到移動公司解放路營業廳,任營業員一職,xxxx年x月我調至雁峯區營業部,現任營業班班長一職。我這次競聘的崗位是營業廳VIP營業員,我本着鍛鍊、提高的目的走上演講台,展示自我,接受評判。如果得到各位領導和同事的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,認真履行職責. 我始終認為,幹好事業靠的是忠於事業,靠的是一絲不苟的責任心。並能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注重實效。眾所周知,隨着經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越複雜。面對飛速發展的移動通信業務,為了更好地適應現代企業制度,適應公司化用人機制及優勝劣汰的市場法則,只有不斷地努力;不斷地鑽研創新,學習新理論,補充新能量,才能不斷跟上時代前進的腳步,不被社會所淘汰。為此,我十分注重加強自身專業技能及文化知識學習。

在工作中,我認為作為營業班VIP營業員要有堅定的執行力,應不折不扣的貫徹執行公司的各項制度與決定,服從營業部領導的安排,通過員工們的.行動力將公司的目標、理想變為現實。並在規範執行的同時爭取創新執行。此外,還應有敏鋭的感受力,在工作中要全力感受客户們的需求,從服務態度到通訊技術層面的訴求,努力捕捉最基層的市場信息、服務信息,通過不斷向營業部上級反饋,以促進公司各項工作的跟進與發展。 以服務促發展,服務是中國移動的生命線,"溝通從心開始",作為營業員,我覺得踐行這一服務理念,起碼要有三點素質:一是良好的口頭的表達能力;二是真誠平和的心態,經常換位思考,為顧客利益着想,注重情緒調節;三是過硬的業務水平,熟悉通訊領域的相關知識,能及時為客户解答,讓"五主動一滿意"的服務,讓每一位客户都感受到我的真誠貼心。

移動公司是一個大團隊,每一個營業員都是一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的,不利於和諧發展的。我覺得,在通訊領域競爭日趨激勵的今天,講團結、講團隊觀念尤為重要。這不僅關係到工作的業績,更關係到公司及營業部的整體形象。

我始終認為做好任何工作都要有吃苦、奉獻,吃虧的精神。在工作中有時因為不能按時上下班,有時因為人事變化,工作可能繁重些;甚至涉及榮譽利益時,有時也需要顧全大局,個人吃點虧、吃點苦。我認為只有這樣,我們才能快速融入營業部這個大家庭,也必將給營業部帶來繁榮的新景象。

尊敬的各位領導:三年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的願望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。如果我這次競聘成功了,我將會更加努力,讓公司因為有我而多一份燦爛。希望今天在座的各位領導和同事做我的見證人,為我投取您真誠的一票!

我的演講完畢,謝謝大家。

營業競聘演講稿範文 篇5

我叫XX,來自營業部的一名普通的理財經理。此次參加競聘,競聘**職務。

一、個人競聘優勢

個人有以下幾點優勢,具體如下:

第一,對油竹和油竹支行的瞭解。油竹有華僑中學,油竹國小,幼兒園,其中還有我的母校青田中學等,隨着油竹的發展,近年來一些政府部門已陸續遷入,一些新興社區已逐步建成,如:錦竹,芝竹,綠洲,僑中,僑興等小區。此外,伴隨着油竹近年來的發展,經營在油竹這塊沃土上的各類企業數目,也不斷增多。如:聚寶漁具,包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣,挺拔向上,茁壯成長,也給我們油竹支行的發展帶來了巨大的空間。

第二,個人具有良好的營銷能力。無論是從事櫃枱崗位,還是做理財崗位,我都會充分抓住每一次營銷的機會,不斷地去營銷我行的理財產品。我自信我能以自己良好的營銷能力,為我的網點帶來更多的優質客户,為我網點爭取更多的營銷營銷費用。(如:客户威勝光學代發薪以往都是以現金的形式,掌握到這點信息後,我主動上門到企業,營銷我行的網銀代發薪業務,並詳細向客户分析現金髮放的弊端,一是攜帶現金不安全。二是在代工資的過程中難免出差錯。三是對企業的發展不利。同時,在詳細分析現金髮放弊端的基礎上,重點分析我行網銀代發薪業務的優勢,安全,快捷,方便,功夫不有心人,最終在旭標主任的帶領下,完成了網銀代發薪和100多張零額度的企業IC信用卡。同時,又交叉營銷了大量的網銀,對我行的目標任務的順利完成起到積極的作用。此外,本人具備一定業務能力水平,從剛入行的儲蓄對私再到會計對公,再到現在的客户經理,可以説每一步都腳踏實地,為自我業務能力的提升,夯實了基礎。另外,多年的.工作,使自己擁有一定數量且穩固的客户羣,客户資源比較豐富,有利於今後工作的開展。

第三,具有良好的工作心態和充沛的工作精力。無論工作有多繁重,我始終都是以百分之百的責任心投入到每一天的工作中;臉上總掛着燦爛的笑容,懷着奮鬥之心,感恩之心去完成每一天的工作任務,認真做好每筆業務,真誠對待每位客户。同時,為了提升自己的工作能力,不管白天有多忙有多累,個人總是會抽出時間來及時“充電”,強內功,提技能,朝着七個一級能手這個目標,不斷努力。

二、任職後的工作計劃:

一是協助主任做好網點的內部管理。井然有序的內部管理,緊張活潑的管理氛圍,是保障各項工作的順利開展的前提。因此,面對工作,我將積極的協助好主任做好網點的內部管理工作,首先是針對現有的管理制度,對其進行進一步的完善,其次,在管理的過程中,強化職工的細節意識,加大對細節的考量,如:辦公桌上是否有塵埃,言行舉止是温馨微笑等;此外,加大宣傳力度,在網點內部懸掛條幅,公開服務承諾,崗位職責等,努力營造良好的網點文化,與大家一起共同努力,促進網點的各項管理工作科學有序,穩步推進。

二是積極做好文優服務。網點是我行對外的窗口,紮好窗口服務,始終保持微笑服務,才能有力的拉近與客户之間的關係,在這方面,我們始終倡導微笑服務,温馨服務,嚴格按照要求標準,做好各項優質服務,把客户當親人,懷揣一顆對待親人之心,紮實做好各項服務工作,如:舉手招引,兩手接遞,文明用語常掛嘴邊,“您好,歡迎光臨!””“請慢走,歡迎再次光臨!”,客户前來網點起身相迎等等,促進了服務水平水平的逐年上台階,客户滿意度也隨之逐年提高。

三是做好營銷工作。協助做好營銷工作是我目前的本職工作,在工作中,我努力做好營銷工作,簡單明瞭地向客户講解金融理財產品,並主動跑出尋找客源,挖掘潛在客源,如:主動向自己身邊的親朋好友宣傳理財產品,對有理財需求的客户,主動上門,答疑解惑等,多年來順利的完成了各項營銷任務。

四是好安保及其它工作。安保工作容不得半點馬虎,在分管的安保工作方面,始終保持安全第一的原則,定時開展各項安保教育,做好各項安保記錄,要求值班人值班期間不能離崗位,堅守崗位,發現問題及時彙報處理,尤其是在各種重大節日期間,網點客户較多時,和安保人員一起保持120%警惕性,警鐘長鳴,圓滿的完成了各項安保任務,全年未發生任何一起安全保衞事件。

營業競聘演講稿範文 篇6

各位領導,各位同事:

大家好!感謝各位領導和同事給予我這次競聘營業室副主任的機會。首先做一下自我介紹。我叫XXX,25歲,大專文化,初級經濟師職稱。於2000年參加工作,2000年10月我在中行新城支行工作,2003年通過商行公開競聘,7月份進入XXXX,2004年3月至今在XXXX支行工作。

我參加此次競聘,是想獲得一個展示自己的舞台,將所學用於實際。參加這次競聘,我具有以下三個方面的優勢:

一、熱愛學習,具有豐富的理論基礎知識。我從剛參加工作就知道自己的文化程度較低,所以始終沒有放棄對文化知識的學習,在這幾年裏我利用業餘時間,先後參加了自學考試和電大學習,在今年初完成了電大會計專科全部課程的考試,順利畢業,並繼續報考了會計本科的學習。參加工作幾年來,我堅持在學中幹,幹中學,勤思鑽研,不斷豐富自

我,完善自我,提高自我。雖然我是從中專畢業開始參加工作的,但通過幾年的認真刻苦學習使我掌握了大量經濟理論知識和業務技能。2004年10月參加全國經濟類初級職稱考試並獲得證書。

二、具有豐富的工作經驗和較強的工作能力。我從參加工作以來,一直在營業室,對營業室的每一項工作都已經非常的熟悉。無論是儲蓄業務,中間業務還是會計結算,都能遊刃有餘。幾年來,通過工作的磨練,使我的技能水平,業務操作,組織協調、社會交往能力都有了較大的提高,工作能力得到領導和同事的肯定。從2000年至2003年、我連續三年代

表中行新城支行參加區分行組織的技能定級比賽,並在比賽中獲得了中文錄入和計算器翻打二級證書。2004年榮獲商行“優質服務標兵”稱號及當年度商行技能比賽第六名的成績。

三、具有強烈的'事業心、進取心和開拓創新意識。幾年來的工作,鍛鍊了我的同時也在不斷的考驗着我,使我承受着巨大的壓力,感受着工作的苦與樂,享受着一份耕耘,一份收穫的喜悦。自2004年3月進入XXXX支行,我始終以支行的榮辱為已任,努力做好窗口服務工作,並不斷的想方設法促進支行存款量的增加,從2004年10月至今,我先後為支行營銷定

期儲蓄存款100餘萬元。我願意為支行發展更加勤奮努力地工作,努力發揚無私奉獻的工作作風,不計個人得失,為支行發展做出最大的貢獻。

競聘是為了充分發揮自己的水平,體現自己的能力,實現自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:在營業室人人樹立爭當第一的理念,緊緊圍繞支行工作目標,開拓進取,優質服務,加快業務營銷,強化基礎管理和內控建設,使各項業務經營邁上新台階。具體措施如下:

一、在營業室制定業務營銷計劃,拓寬營銷渠道,上下聯動,主動營銷,全室開展比學趕幫業務競賽,提高營銷效率,確保存款穩步高速增長。

二、致力形象建設,營造營銷氛圍。藉助我行的金融產品和服務理念,開展優質服務活動,通過開展服務質量的監督檢查,規範櫃枱服務管理,加強業務培訓,提高服務效率,較好地發揮櫃枱窗口宣傳營銷作用。

三、強化營業室員工對我行科技優勢的挖掘和運用,推動新業務發展,努力開辦和推廣應用銀聯卡、帳户信息通,金如意理財包、96558、自助終端服務等多項科技含量高、競爭力強的金融新業務,提高經營水平,增加支行存款力度。

四、營業室還要注重加強內控建設,認真抓好各項規章制度的落實,規範各個工作環節,發現問題及時糾正,消除業務經營中的潛在風險,有力地促進內控建設和經營管理水平的提高。

各位領導,同事們,儘管我的經歷不多,學位不高,閲歷不深,但憑我具有的政治素質、業務素質、工作能力及良好的羣眾基礎,加上我對事業的滿腔熱情,我相信,有在座各位的支持和鼓勵,在支行的正確領導下,通過自身的奮鬥、努力和發揮團隊作用,我一定能夠勝任支行營業室副主任這一職務。請大家相信,我做的會比説的更好。

謝謝大家!

營業競聘演講稿範文 篇7

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

今年xx歲,叫xx。本科學歷,電信營業廳裏已經度過了一千多個日日夜夜,讓我對這裏產生了濃厚的感情,這裏的人文氣息,這裏的工作環境都讓我為之迷戀,所以工作中我恪盡職守,兢業工作,受到領導的好評。常言道“滿意是向上的車輪”今天參與營業部主任的競聘,就是想以昂揚上進的姿態,為我電信行業揮灑更多的熱情,奉獻更多的汗水。通過綜合權衡,參與今天的競聘我有以下優勢:

首先我向各位領導、各位評委的辛苦工作表示慰問,站在這裏參與競聘。對領導給我這樣一次展示自己的機會表示感謝!今天我本着鍛鍊自己、提高自己的目的參與了這次競聘活動,如果我勝利的應聘,會努力,如果我沒有勝利,仍舊會努力,能登上今天的演講台我已感到莫大的榮幸。雖然我不是千里馬”但我仍然希望得到各位伯樂的賞識。

第一、我思想進步,政治覺悟高。

我始終注重加強自身政治修養,做事講原則,遵紀守法、廉潔奉公。始終堅持嚴於律己,寬以待人,胸懷尊長,謙虛謹慎的處世態度,並不斷完善個人修為。平時工作生活中我認真學習了“三個代表”重要思想和黨的“十六大”精神,積極擁護黨的基本路線、方針和政策,自覺做到在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。

第二、我性格隨和,有團隊意識。

我性格穩重、誠實、熱情、隨和,加上x年的一線營業工作,使我養成了善解人意,善於溝通、交流的良好品德。在工作中我能夠服從領導,團結同事,造就了良好的人際關係。x個月大客户服務工作的錘鍊,讓我對我營業廳了更深入的認識和把握。我團隊意識強,能夠團結同事,協調各個組織部門之間的良好關係,共同做好工作。

第三、我具有較強的學習能力和豐富的工作經驗。

我善於接受新知識,有較強的自學能力。在中專畢業後,我通過自學先後取得了專科和本科學歷,為我以後工作奠定了堅實的知識基礎。x年的'工作中我把每一件工作都當作學習和積累的過程,這讓我積累了豐富的工作經驗。

第四、我具有較強的溝通、協調能力。

人常説女性具有着天生的語言溝通能力,我感覺自己就是這樣一個人。自從參加工作以來,我積極溝通、協調各種關係,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環境中完成。我自信在以後的工作中一定能夠協調好工作關係,為我們營業廳開創和諧的工作氛圍。

營業競聘演講稿範文 篇8

各位領導、同事們:

你們大家好。首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持!

我叫XX,今天,我參與競聘的崗位是營業部會計主管,意向是檢查輔導工作。參加工作XX年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講台上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這麼多評委和這麼多真誠的目光,我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、鋭意進取的創業精神,也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。

我XXX年畢業於XXXX,後來參加XXXX本科自學並順利畢業,XXX年考取經濟師資格。參加工作以來,先後從事過儲蓄、事後監督、銀行卡、出納和會計等工作,並多次被評為工作先進個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業務論文《XXX》也在《XXXX》刊發。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養和鍛鍊了我。

目前,工行面臨着謀求更大發展的良好的機遇。市場經濟的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,我參加這次競聘對我來説同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產生深刻的影響。

營業部會計主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業務素質和優秀的人格修養。我參加工作以來一直處於業務一線,無論是從事事後監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經驗,也符合我行業務向綜合化發展的需要。特別是從事的事後監督工作,使我對該項工作有了更深的`認識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負責轄區內資金調撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區內的業務較為清楚;負責我行借貸的發放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、託收、查詢等系列工作,雖然這些業務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。

工行興盛,我們有責。今天,我勇敢的站到了演講台上,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我將做以下幾點打算:一、積極為XX工行的發展做貢獻。踏踏實實做人,兢兢業業工作,以優質高效的工作業績來回報我行;二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則,保證工作質量以及工作效率;三、善於學習,勤于思考。除學習政治理論外,還要學習科技知識、經濟知識、現代管理知識和企業文化知識等等;四、服從領導,服從安排,團結同事。五、繼續發揚嚴謹、仔細、肯於吃苦奉獻的品格,維護單位的利益。

市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為XX工行的發展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝願在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。

我的演講到此結束。謝謝大家﹗

營業競聘演講稿範文 篇9

春華秋實讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節流逝;一次次春花秋月,一次次月隕月圓,都昭示着生命的不息輪迴。從蹣跚學步到朦朧少年;從呀呀學語到吟詩誦詞,人生的長河就這樣慢慢流淌,未經意間,我們便步入了青春殿堂,在如歌的歲月裏,用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光!

人生,常常是在不經意中結下了情緣,大學畢業後,我光榮的成為了中國移動的一員。是中國移動,扶我走過了從學校到社會的路程,幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長為一名合格的員工。在領導與同事的關愛中,我深深地被中國移動優秀的企業文化所薰陶和感染,並在平凡的崗位上堅持着自己的信仰和追求。

記得剛到營業中心工作時,我就感受到了一種蓬勃向上、積極進取、暖如春風的工作氛圍,感受到了移動人的熱情、執着和敬業。正是在他們的啟發和感染下,我如飢似渴地開始學習技術業務知識,紮紮實實地苦練業務技能。業務一點一滴的學習、心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步。正是懷着“溝通從心開始”的服務理念,我逐漸地走進了“移動”的世界。

漫漫人生長河中,每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個人熱情和青春年華的座標。作為一名營業員,雖然只是營業網點上一個很不起眼的小點,但我卻用耐心、用熱情深愛着這一崗位,用誠實書寫着自己平實而又光彩的人生。因為我敬我的企業、我愛我的崗位,在一次次熱忱的服務中,我贏得一位位客户的信賴;在客户滿意的笑容中,我讀懂了奉獻的樂趣;在服務的窗口前,我領悟到真誠帶來的欣慰;在服務的過程中,我懂得了人生的價值和生活的內涵。

當前,移動通信市場競爭日益激烈,中國移動正在全力提高服務水平,以增強企業的競爭力。作為一名營業員,服務工作的好壞,不僅代表個人的形象,同時也代表着企業的形象。雖然工作時間不長,但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個道理:只有為用户解決實際問題,急用户之所急,想用户之所想,幫用户之所需,時時為用户考慮,做到換位思考,才能真正實現“溝通從心開始”。

讓我把發生在身邊的故事講給大家聽。在一個春光明媚的下午,正值週末,三位醉意未消的男子來到營業廳,剛一進門,就嚷嚷着:我手機丟了,我要銷號。當班營業員小張熱情接待了三位用户,當解釋到辦理拆機需按規定交納部分話費押金時,三位男子竟然破口大罵,將營業櫃枱拍的砰砰作響,空氣頓時緊張起來,靜謐的營業廳一片嘈雜。見此情景,小張仍然耐心解釋着,誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來,罵着不堪入耳的話。委屈的淚水頓時溢滿眼眶,稍稍穩定情緒後,小張揀起用户扔在地上的證件,將他們請到會議室,每人倒上一杯熱水,微笑着繼續向他們解釋收取話費押金的原因,望着營業員誠摯的笑臉,聽着她懇切的話語,三位男子不再吵鬧,語氣也變的柔和起來,不好意思的離開了營業廳。第二天早晨剛上班,他們又來到了營業廳,痛痛快快的'辦理了拆機業務並交納了話費押金,並紅着臉向小張道歉,而小張仍然微笑着對他們説:謝謝您的理解和支持,請不要把昨天的事放在心上。

是啊,對於一名營業員來説,有什麼能比得到用户發自內心的理解和認可更為珍貴的呢?當我們渴望與用户進行心靈溝通的時候,就是我們真正去尊重用户、理解用户、重視用户、關愛用户的時候。為此,在服務過程中我們堅持使用文明用語、微笑服務,積極、主動、熱情地接待每一位用户。在工作中,我們也曾遭到個別用户的呵斥和責罵,面對這些,我們依然平和冷靜,始終用自身的涵養實現着——“溝通從心開始”,用自己的實際工作實踐着——“溝通從心開始”,用自己的真心付出證明着——“溝通從心開始”。

作為一名營業員,他所面臨的用户羣非常複雜。滿足用户需求,需要我們用心分析不同的用户,只有把用户的心理分析透徹,才能有理,有據,有節地幫助用户解決實際問題。一次,一位用户到營業廳交手機費時牢騷滿腹、罵個不停,説:“才欠你們幾個錢、就把我的電話停了,耽擱了我多少生意”又要找領導理論、又説要申告,常用的服務技巧根本不能説服。這時,我通過用户的資料瞭解到他是一所私立醫院的院長,於是我馬上對用户説:“請您原諒、每個單位都有他們的規章制度,而且欠費停機是符合《電信條例》規定的,如果一所私立醫院,有一位病人沒有交住院費,醫院能讓他住院治療嗎?”由於比喻恰當,而且又符合用户的職業,用户一聽,自知理虧,馬上交了電話費。以後,我們對此類用户列出了清單,話費出來後,會提前提醒他們交費,贏得了用户的讚譽。

還記得“非典”橫行的那些日子嗎?營業中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,那些令家裏人

為之擔憂的日日夜夜,然而沒有一個人退縮,更沒有一個人請假。因為我們的崗位在這裏,我們的職責在這裏,即使病魔肆虐,即使身單力薄,既然選擇了這個崗位,我們就會站得向樹一樣筆直,笑得象花一樣燦爛。

每當我站在營業台前,日復一日地笑迎用户來,目送用户去,我領悟着生活的真諦、工作的樂趣、服務的內涵。回首昨天,只是一個短暫的句點;遙望明天,等待我們的仍然是漫漫征程。在平凡的崗位上,我依然堅守着一份屬於自己的追求,我要把一顆誠心獻給事業和家人;我願把一腔信心留給自己和同事;我將把滿腹愛心送給用户和朋友。就象太陽每天都是新的,而我年輕的心,願意為我們的移動通信事業獻上醇香如薄酒,清新如春風的執着。 青春最為動人、青春最為美麗、青春最為雋永,讓我們樹立高遠的志向,把青春融入到中國移動的建設中去,用青春的熱情、青春的風采,來迎接挑戰,迎接未來,譜寫一曲無怨無悔的青春之歌! 讓青春在平凡的崗位上閃光!

營業競聘演講稿範文 篇10

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫***,1997年畢業於*********,20xx年進入移動公司作營業員,20xx年初任郵政路營業廳值班經理至今。在移動公司這幾年的工作和學習,公司的快節奏、高效率、充滿生機與活力,使我的各方面素質得到很大提高,也使我深深的感到機遇和挑戰並存,成功與艱辛同在。在這個大家庭裏,領導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍,加快了我的成長,也獲得了很多榮譽。20xx、20xx連續兩年被評為省三星級營業員,20xx年還被評為先進工作者,20xx年被評為黑河市優秀共青團員。在20xx年底全省三星級營業員考試中取得了全省第二名的好成績。

我今天競聘的崗位是通江路營業廳主任,我感到自己有能力勝任營業廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優勢是:

一是熟悉專業業務知識。曾多次在省、市級移動系統競賽中取得優異的成績。能夠在辦理業務過程中解決遇到的各種難題。

二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘於奉獻、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神,也就能承擔繁重而複雜的工作。在營業大廳工作的幾年時間裏,使我對移動事業有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質,這是也競聘並幹好營業廳主任工作的基礎。三是有強烈的創新意識。創新是事業發展的源泉。我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利於開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的`競爭條件下的管理工作。四是有溝通協調能力和基礎。在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業廳值班經理的職位,接觸人多,需要協調的事情多,這些不但鍛鍊了我的協調能力,而且為充分發揮協調能力創造了基礎。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那麼,無論在工作上還是在事業上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什麼工作,幹,就要幹好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功!

上述情況決定了我能夠更快地進入營業廳主任的角色,並開創出營業廳的新局面。移動營業廳在移動公司來説,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾等方面也發揮着重要作用。歸納起來就是協調人的關係和做好事務性工作。接待、諮詢、受理投訴等都屬協調關係範疇。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客户至上。所謂“金盃銀盃不如用户的口碑”,要靠一點一滴的細緻工作贏得客户信賴,在客户心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮鬥,去創造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想,那就是“服務用户、奉獻移動”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協助領導工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用户安心、放心、舒心;以人為本,以客户為中心,打造中國移動優質服務品牌。

第一,推進工作的制度化、規範化、程序化。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項規章制度,並嚴格落實、監督執行。其次,加強隊伍建設,進一步完善培訓計劃,定期組織學習和培訓,提高工作人員的業務水平。加強紀律監督,加大考核力度,使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,使移動營業廳成為一個更加團結,更具戰鬥力的集體。

第二,進一步提升服務水平。牢固樹立起以客户為中心,全心全意為客户服務的經營理念,對營業廳工作人員定期進行培訓,提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,使“用户是上帝”思想深入人心。強化服務意識,從着裝、語言、舉止各方面進一步規範,樹立良好形象,力爭讓每一個客户高興而來,滿意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點,對每一件投訴,都要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉,給客户一個滿意的答覆。

第三、全力協助好領導工作。對工作中出現的重大問題及時向領導彙報,提出解決意見。加強溝通協作,與各科室和有關部門間經常溝通情況,形成高效的企業團隊形象。

第四,凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力,特別是移動營業廳這個重要部門,更要講敬業、講協作、講奉獻。要通過創新工作形式,激活工作人員動力,提升整體工作效能。通過科學考核、業務競賽,使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點,從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調動起來,將營業廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創造力的團隊。

通江路營業廳地處黑河市開發區,位置比較偏遠,同時又與聯通總公司及聯通大賣場相連,競爭形勢十分激烈。要實現和超額完成上級下達任務的目標,必須有超常的舉措,才能在競爭中佔據優勢。如果讓我開展工作,我的想法是:

1。建立逐級管理制度,自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。做到人無我有,人有我新。

2。注重營業廳內營業員的培訓工作。培養營業員的集體榮譽感和主人翁意識,讓每位營業員充分發揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3。建立獎懲分明的制度,以激勵和約束營業員的工作,使營業廳成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

4。利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、佈置良好的營業廳環境,樹立良好的企業形象,盡最大努力使用户在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受優質的服務。

5。以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高營業員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重營業員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為用户着想,減少投拆。

6。重視安全保衞工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

各位領導,各位同事,如果大家能夠給我提供這個平台,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明你們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”。公司發展才能映照出我的進步。記得古希臘科學家阿基米德説過:給我一個支點,我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮鬥,事業激勵人去創造,在這裏,我以一名移動公司為自豪的普通員工,大聲説:給我一次機會,我將與同仁一道,攜手共創移動服務事業的輝煌!

營業競聘演講稿範文 篇11

各位領導、各位同事:

大家晚上好!這次能參與銀行營業部主任競聘演講稿,內心不僅充滿了捨我其誰的信心,同時也做好了勇於拼搏,敢挑重擔的準備。

如果我競聘成功,我的工作思路是:

第一,以“勤懇務實、勇於創新”為信條,加強學習,提高自身素質。

如果我競聘成功,我的處事原則和風格是:

一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導的藝術。我認為,要把客户當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客户對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,並與員工的滿意度成正比例發展的。為此,我會把提高員工的素質,調動員工的積極性和創造性,建立融洽的人際關係,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的 以支行下達的各項目標任務為已任,認真貫徹國家有關財經法規和建設銀行各項財務會計規章制度及操作規程;正確組織會計核算,準確、及時、完整地提供會計信息;嚴格崗位分工,規範櫃面操作,防範櫃面風險;配合受派營業機構合法依章開展經營銀行信貸主任競聘演講稿工作,定期提供會計管理信息;對受派營業機構日常財會工作和重大會計事項按照規定進行管理;落實上級行制定的各項櫃面服務規範化標準,提高所在機構的服務質量;督促落實整改上級檢查及外部審計發現的.問題,並將整改結果反饋有關部門;做好受派營業機構會計人員崗位變動時重要物品、單證的監交工作;按照會計會計檔案管理辦法的規定,組織做好會計檔案的整理、保管、調閲、移交和銷燬工作;定期或不定期組織受派營業機構會計人員進行業務知識和操作技能的培訓工作;對受派營業機構所屬會計工作進行業務指導;配合受派營業機構負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關係;根據上級行有關規定,定期向支行會計科彙報工作情況。

如果我銀行副主任競聘報告的崗位成功,我會盡自己最大的能力去管理好支行營業部的櫃面業務操作和服務質量,為今後營業部的達標、升級打下更堅實的基礎。我相信:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。“疾風知勁草”,我會在以後的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實踐中得到鍛鍊,經受考驗。

通過這次競聘,我願在以後的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業務,勤奮工作。在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!謝謝大家!