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銀行愛崗敬業的演講稿合集15篇

演講稿2.33W

通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力,增強語言的感染力。在發展不斷提速的社會中,在很多情況下我們需要用到演講稿,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的銀行愛崗敬業的演講稿,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

銀行愛崗敬業的演講稿合集15篇

銀行愛崗敬業的演講稿1

大家好!

首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!

xx年,我來到了xx商業銀行xx支行這個温暖的大家庭,記得在崗位培訓的時候,給我們上課的老師反覆強調兩個詞彙:關愛和責任。在隨後的工作中,我逐步體會到了這兩個詞所藴含的價值與意義,也逐漸明白了xx商業銀行蓬勃發展的源泉所在。

俗話説得好:一個籬笆三個樁,一個好漢難三個幫。

在現代社會裏面,團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現,很大程度上取決於團隊中的成員能否互相關愛,團結一致,分工協作,形成合力。

在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候,實踐經驗很匱乏,既不懂得如何恰當地與客户溝通,也不熟悉銀行的各種金融業務,曾經一度很消沉,總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

當時,負責帶我的xx師傅看在眼裏,急在心上。為了能夠幫助我擺脱心理陰影,早日熟悉崗位工作,他耐心的進行言傳身教,用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。

在工作的時候,xx師傅總是把我帶在身邊,傳授我如何與客户打交道,如何快速準確的辦理信貸業務;在休息的時候,他給我講授銀行的各種規章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;甚至在週末的時候,他也會放棄正常的休息,把自己多年的工作經驗傳授給我,讓我在最短的時間裏撕下了“新手”的標籤。

就這樣,經過xx師傅無微不至的教導,我終於熟練掌握了信貸業務技能,練就了過硬的崗位技能,整個人也變得充滿自信,敢於迎接各種挑戰。

榜樣的力量是無窮的,在xx師傅的示範下,我也會對新來的同事伸出關愛之手,竭盡全力幫助他們儘快融入這個團隊。

人們常説,眼睛是心靈的窗口,對於我們商業銀行而言,信貸員是銀行奮戰在直面客户的第一線,也是最直觀展現我們服務的窗口。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,起着聯繫客户與銀行之間的橋樑和紐帶作用。因此,信貸人員服務的表現在一定程度上代表着銀行整體形象,信貸員的服務直接決定着客户對銀行的認可程度。

為了更多的'客户提供更好的金融服務,努力成為本地區最受尊敬的銀行,這是我們xx商業銀行的企業理念,也是衝殺在市場第一線的信貸員們執著的追求。

十年來,xx商業銀行累計發放各類貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

對於我們xx商業銀行而言,憑藉着“愛心”和“責任”這兩個金色的支點,必將能夠驅動公司在高速發展的快車道上奮勇直前,為我行添光彩,為xx譜輝煌!

銀行愛崗敬業的演講稿2

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛鍊的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節,有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路與愛同在》。

我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業,沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功,不求成功的事業是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恆的!”是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基於這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!

精神如此重要,那麼,這種精神到底是什麼呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業和工作的熱愛,二是對客户的關愛。我們常説“幹一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語説“事業是生命的鹽”,説出了“幹一行”的重要性;蘇聯的高爾基説“事業應該歡笑着去做,事業可不喜歡沉悶”,説出了“愛一行”的必要性;歌德曾説“責任是源於對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業,熱愛金融事業,我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客户懷有深切的關愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客户的心也會由此而温暖。

正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責,不斷學習,苦練技能,以提高工作效率。隨着知識經濟時代的到來,企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭,未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上説,企業競爭的'實質是員工學習能力的競爭。因此,爭做知識型員工,限度地發揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責,是保證企業在市場競爭中站穩腳跟並贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員,我的工作主要是負責網上銀行註冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客户維護等。我深知自己崗位雖小,但責任重大。有人説,銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,但我想,只要我們專研業務,敬業愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重複同一個業務流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式,整合利用資源,有效提高業務辦理效率後,我更感到提高業務技能,學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,就幹不好本職工作。因此,在工作之餘,我十分注重加強業務技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業務技能,才能在工作中得心應手,更好地為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客户的信賴,由此吸引優勢客户羣體。

正是因為對客户的關愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,並把這份關愛心化為周到細緻的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作,“用心服務”是我們的承諾,“客户滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務,做到優質服務,就要懷着一顆關愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業着想,為顧客着想。

我有一位客户x女士,最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大,直覺告訴我這是一名優質客户,於是我及時地向他推薦了人個理財賬户金卡,在我熱情詳細地介紹之後,這位x女士接受了我的推薦,並開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行,在家裏的電腦怎樣安裝驅動程序,我特意為她做了現場演示,比如使用電腦登錄演示、解説操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客户留下了極為深刻的印象,我專業而真誠的服務得到了她的認同,我們產品的優秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優秀客户。

俗話説“贈人玫瑰,手留餘香”。一個微笑的眼神,一句温軟的問候,是我們贈與客户的温馨玫瑰,飽含着我們的深情與厚誼。客户能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們的回報。正是基於這樣的理解,因此,不管是接待、諮詢、受理業務等,我都熱情服務,用我的熱心、細心和耐心、換取客户的安心、放心和舒心。

奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這裏所得到的鍛鍊卻不少。在這個温馨如家的集體裏,領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以後的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優質的服務,為我行的發展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業的輝煌!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗敬業的演講稿3

尊敬的領導,同事們:

xx年,我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了xx支行,在這裏我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事着一份最平凡的工作櫃員。也許有人會説,普通的櫃員何談事業,不,櫃枱上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示xx系統良好服務的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在xx員工中,櫃員是直接面對客户的羣體,櫃枱是展示xx形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客户,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到xx人的真誠,感受到在xx辦業務的温馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,註定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的`天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在為客户服務的過程中,我始終堅持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所憂,為客户提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客户留下了良好的印象,也贏得了客户的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客户提供一定的方便,靈活、適度地為客户提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客户提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客户,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到

快捷、準確、高效,讓客户少等、少跑、少問,給客户提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

今天,我們正把如火的青春獻給平凡的xx崗位,中國xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創xx銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值銀行服務故事愛崗敬業演講稿。

銀行愛崗敬業的演講稿4

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻詮釋自我”在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠於職守,是敬業,是拼搏,是熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。

青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?

許振超,青島港一位只有國中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部,為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻,堅持為羣眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衞士,罪犯的剋星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事蹟告訴我們,幹一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業奉獻的精神寫在人生奮鬥的'旗幟上,平凡的崗位同樣能創造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?

當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區金融穩定需要我們,支持縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。

我的演講完畢,謝謝大家!

演講人:xxx

xxx年 xx 月xx日

銀行愛崗敬業的演講稿5

尊敬的領導,各位同事們:

大家好!

我是xx,我真的感覺非常的自責,有些事情還是應該認真的去思考,我們在這個崗位上面是否盡職盡責了,是否用心做到位了,這一點是無法避免的,我鑑定的相信有些事情應該做的更好,這是工作當中一個基礎的事情,我認為有些事情還是要明白的,就像這些工作的細節,一定是不能夠忽視的,現在我也陸陸續續的在做好相關的工作,這一點毋庸置疑,有些事情是沒有道理的,應該用一個合適的方式去做好。

作為一名銀行的員工我也是每天有所學習的`,這種學習跟提高是慢慢激積累的,這是沒有辦法去忽視的,我堅定的相信在xx銀行這裏工作能夠鍛鍊到我很多,未來還是會有很多事情等待着我去完善到位,有些事情不是一次兩次就能夠做好的,還是要有一個穩定的心態,我虛心的跟周圍的同事學習,畢竟自己算不上是一名老員工,對於銀行的很多業務我都是比較生疏的,所以這就更加需要花大量的時間去積累,其實周圍是有很多優秀的同事在做好這些事情的,現在我也是深刻的明白了這個道理,我更加願意保持好心態,我希望能夠給銀行帶來足夠的工作效益,服務好我們的每一位客户。

我熱愛這份工作,我對xx這裏感情是非常深刻的,有些事情一定不能夠馬虎,所以説現在我還是有很多東西需要去學習,這是一定的,關於我們銀行的一些業務知識我自認為自己不是非常的完美,我應該用一個合適的方式去落實到位,現在我也對這自己的工作有了一個全新的瞭解,我還是會繼續;把這些事情做好的,我希望能夠得到的大家的認可,我也一定要用自己的實際行動去維持好,現在包括未來我都會為xx銀行的盡職盡責,努力成為一名優秀的xx員工,這是對自己工作的負責,我也會在未來的工作當中做的更加貼切,有些事情還是要認識清楚的,我現在也在一步步的保持一個清晰的狀態,我不後悔來到xx這裏,所以接下來的工作會沉澱更多的知識,在未來的某一階段這也會成為的前進的動力,選擇一個正確的工作,用正確的方式努力完成好,我感激xx銀行的同事們,感激領導的關心,今後會用行動來回報的,這是我對自己的要求,未來的工作時間我會有很多機會去爭取,用最快的時間成長自己。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗敬業的演講稿6

尊敬的各位領導,各位評委、朋友們:

大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛鍊的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節,有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路 與愛同在》。

我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業,沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功,不求成功的事業是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恆的!”

是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基於這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!

精神如此重要,那麼,這種精神到底是什麼呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業和工作的熱愛,二是對客户的關愛。我們常説“幹一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語説“事業是生命的鹽”,説出了“幹一行”的重要性;蘇聯的高爾基説“事業應該歡笑着去做,事業可不喜歡沉悶”,説出了“愛一行”的必要性;歌德曾説“責任是源於對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業,熱愛金融事業,我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客户懷有深切的關愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客户的心也會由此而温暖。

正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責,不斷學習,苦練技能,以提高工作效率。隨着知識經濟時代的到來,企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭,未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上説,企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此,爭做知識型員工,最大限度地發揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責,是保證企業在市場競爭中站穩腳跟並贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員,我的工作主要是負責網上銀行註冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客户維護等。我深知自己崗位雖小,但責任重大。有人説,銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,但我想,只要我們專研業務,敬業愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重複同一個業務流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式,整合利用資源,有效提高業務辦理效率後,我更感到提高業務技能,學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,就幹不好本職工作。因此,在工作之餘,我十分注重加強業務技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業務技能,才能在工作中得心應手,更好地為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客户的信賴,由此吸引優勢客户羣體。

正是因為對客户的關愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,並把這份關愛心化為周到細緻的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作,“用心服務”是我們的承諾,“客户滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務,做到優質服務,就要懷着一顆關愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業着想,為顧客着想。

我有一位客户王女士,最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大,直覺告訴我這是一名優質客户,於是我及時地向他推薦了人個理財賬户金卡,在我熱情詳細地介紹之後,這位王女士接受了我的推薦,並開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行,在家裏的電腦怎樣安裝驅動程序,我特意為她做了現場演示,比如使用電腦登錄演示、解説操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客户留下了極為深刻的印象,我專業而真誠的服務得到了她的認同,我們產品的優秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優秀客户。

俗話説“贈人玫瑰,手留餘香”。 一個微笑的眼神,一句温軟的問候,是我們贈與客户的温馨玫瑰,飽含着我們的深情與厚誼。客户能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是基於這樣的理解,因此,不管是接待、諮詢、受理業務等,我都熱情服務,用我的熱心、細心和耐心、換取客户的安心、放心和舒心。

奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這裏所得到的鍛鍊卻不少。在這個温馨如家的集體裏,領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的.成溝通,不斷鼓舞士氣,在她的努力下,全行上下一心,信心倍增。即使面臨因道路改造影響網點正常運營的新難題。支行上下憑藉已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在**行長“走出去”的作戰方針指導下,力挽狂瀾,取得業績新的突破,於XX年末全面完成分行下達的對公、零售任務。實現對公各類存款餘額159031萬元,零售存款餘額28089萬元,對公貸款160820萬元,個人貸款13709.6萬元,且提前半年完成全年任務的178.42%。

辦理公司理財、融資顧問、委託貸款、保函、委託貸款、實物黃金等業務實現投行中間業務收入100多萬元。在推動支行業績的同時,她也十分注重個人的業績貢獻,營銷身邊的親人、朋友、同學,不放棄任何可能的機會,實現個人儲蓄日均突破3000萬元,位列分行第一。成績的背後,凝聚着支行員工辛勤的汗水,凝聚着管理部門悉心的指導,更凝聚着肖行長攻堅克難的拼搏和敢為人先的嘗試精神。她的榜樣激勵着每一個員工,在工作中做好傳、幫、帶工作,培養你追我趕的工作熱情,提高每位員工的綜合素質和業務能力,不斷強化業務知識,提高服務技巧,以全新的姿態、全新的形象、全新的作風,帶動服務質量和服務水平的提升。看到這樣的成績,怎能不讓我們為她驕傲?

生活中的肖行長,是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴格要求,每一個任務、每一項計劃都要定期定量完成。同時對於他人的錯誤給予最大限度的理解和寬容,發揮團隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處,組成了一個温馨的大家庭。共進退、齊奮進,共同為**銀行南昌分行的發展貢獻每一份力量。

總之,這幾年來**同志帶領員工在**南昌分行的發展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦幹,做出了不平凡的業績。帶着對成績永不自滿,對困難永不服輸、對工作永不放鬆的態度,以飽滿的工作熱情,昂揚的鬥志,不斷超越自我、完善自我,迎接每一次挑戰!也正是這種精神感染着**銀行的每一個人。

我的演講即將結束,借用**行長會議中的一句發言與大家共勉:年輕的我們,請挖掘自己靈魂深處的真誠 ,把握瞬間的輝煌,擁抱一片火熱的激情,去裝點生活的風景。

謝謝大家!

銀行愛崗敬業的演講稿7

尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們:

大家好!我是來自信貸部的。有機會參加今天的演講比賽,我感到非常榮幸。我演講的題目是:為了這份愛!

朋友們,環顧大千世界,從含苞待放到繁花似錦,從一片嫩芽到滿目葱鬱,從柔弱小苗到參天大樹,從懵懂玩童到國之棟樑,我們説,“成長”是亙古不變的永恆主題。那麼,成長的根基在哪裏呢?在土壤!一粒種子,只有深深植根於沃土,才能生機無限,枝繁葉茂;同樣,一名員工,只有置身於昂揚奮進的氛圍,才能蓬勃向上,獲得發展!

我們是幸運的。因為在我們人生的韶華之年,我們融入了發展銀行這片沃土。從此,我們個人的命運便與的興衰榮辱緊緊相連。從此,鑄就發展銀行的輝煌,便成為我們奮鬥的目標和永遠的追求。從此,我們人生的畫屏上,便增添了一抹誘人的色彩,似錦如織!

那是1987年12月28日,中華人民共和國曆史上第一家向社會公眾公開發行股票的商業銀行--發展銀行破土而生,在隨後短短二十年的時間裏,發展銀行迅速發展壯大起來。特別是如今,置身金融改革的急風暴雨,在“千帆競渡,百舸爭流”中,“建行”人不畏艱難,不懼挑戰,激情描繪了發展的宏偉藍圖,將一幅壯麗的遠景、一輪絢爛的“朝陽”呈現給世人!

朋友們,作為“建行”人,在感受着這一切併為之歡欣鼓舞的時候,我們還應該思考些什麼呢?

記得有人曾問一位哲學家:“一滴水怎樣才能不幹涸?”哲學家意味深長地回答説:“把它放到大海里去。”朋友們,這富有哲理的一問一答,給了我們太多的啟示:為什麼洶湧的波濤藴涵着激盪一切的無窮力量,正是因為有那一滴滴水的力量彙集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱裏,才能贏來更加廣闊的空間!而發展銀行正是這浩瀚的'大海,我們每個“建行”人則正是那小小的水滴!沒有展,就沒有我們建功立業之基;我們要在“建行”的發展中成就人生的理想,更要使“建行”在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!

着名做家卞之琳曾在他的小詩《斷章》中寫道:“你站在橋上看風景,看風景的人在樓上看你。明月裝飾了你的窗子,你裝飾了別人的夢。”詩人明確的告訴我們,生活中沒有人能成為單純的看客,無論你處於什麼樣位置,都是生活與創造的參與者。因此,只有全身心投入到生活中,你所創造的才會美好如詩、醉人如畫。同理,做為人,我們沒有理由只成為“建行”的悠悠“看客”,更沒有理由躺在懷裏一味索取與享受。作為年輕的人,我們既然有幸加入大家庭,就應該在依偎於“建行”懷抱、享受生活、感悟激情的同時,揹負起一個字輕意重的行囊,那裏面盛裝的是奉獻與責任!這份責任,這份責任,它不是空洞的口號,也不是華麗的裝飾,更是虛泛的溢美,而是無怨無悔的拼搏付出,是汗水輝映的無限執着,是愛崗敬業的實際行動!

當我們用青春的汗水,把這份責任與奉獻融成一份濃濃的愛,這份愛,是我們以不凋的希望和不滅的嚮往編織的彩虹,絢麗輝煌;這份愛,是我們用意志的血滴和拼搏的汗珠釀製的瓊漿,歷久彌香;這份愛,如熔巖般渾恆,如波濤般壯美,她激勵着我們在發展銀行鏗鏘向前的征程上,建功立業,盡顯風流!

為了這份愛,我們轉變觀念,改良作風,牢固樹立行興為榮,行衰我恥的信念,與共同面對困難,勇於面對競爭,與共生存,共榮辱,共奮鬥;

為了這份愛,我們輾轉奔波,深入大街小巷搞宣傳,以無比的真誠和無限的投入,積極地宣傳着我們的金融產品,提高了客户對“建行”的認知程度;

為了這份愛,我們將客户滿意作為衡量自己工作質量的唯一標準,苦練基本功,倡導真情服務,把各項業務引入了迅猛發展的“快車道”;

為了這份愛,我們勇於開拓,敢於超越自我,打破固有的模式,在競爭中努力學習,從實踐中更新知識,不斷提高自身業務水平,形成一個富有戰鬥力的知識型團隊;

為了這份愛,我們上下同欲,攻艱克難,千方百計,積極營銷,用辛勤的汗水拓寬了“建行”的發展之路……

朋友們,請看今日的“建行”!這裏有英明果敢的領導班子,有團結拼搏的員工隊伍,有求實創新的發展戰略,有客户第一的服務理念,有積極向上的企業文化,有優質的客户羣體和驕人的經營業績……今日的“建行”,服務的領域越來越廣、市場份額越來越大、公眾信任度越來越高,競爭實力越來越強!

足音鏗鏘,號角錚錚!展猶如一塊肥沃的土地,讓我們播撒春的希望,澆灌夏的繁榮,收穫秋的果實,分享冬的喜悦;展恰似一個育人的平台,讓我們學到了業務知識、掌握了操作技能;展就是一個温暖的大家庭,讓我們經歷了成長的煩惱、懂得了收穫的快樂、看到了拼搏向上的力量、感受了團結互助的温暖;展更是一個國際化金融航母,在她長風破浪的過程中,我們面對激烈的競爭、嚴峻的挑戰,知難而上、愈戰愈勇,創造了一個又一個佳績,締造了一個又一個輝煌!

朋友們,記得一首歌中唱到“小小的我,投入急流就是大河,小小的我,擁抱大地就是春之歌。今天,我們人也在用自己愛崗敬業的實際行動,深情款款地吟誦着:我在的懷抱中發展,在我的奉獻中壯大!在這其中,我們有書不盡的輝煌,道不盡的豪邁!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗敬業的演講稿8

尊敬的各位領導、同事:

你們好!

大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。

作為一名在前台工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前台是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客户因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。那麼,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客户和各個環節的`工作帶來不必要的麻煩。

“用心”服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與願違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到用户的肯定呢?打個比方,如果説熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那麼細心就是那個默默支撐的燭台。我們要設身處地地為客户着想,儘可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明着“用心服務”就是永遠從心底裏去關愛他人,幫助他人。

隨着金融業的不斷髮展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場,客户要的是服務,而連接客户與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客户的信賴;只有用心服務,才能使客户在享受建行服務中體驗到温馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。

我們常説,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客户的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客户對我們的信任和支持。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐着這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客户為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客户,用自己熱忱的心,展示着“以客户為中心”就永遠向客户報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳裏因站着排隊而心生不滿的客户也減少了很多,這大大減輕了我們前台的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷昇華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業的發展而不懈努力。

攜起手來,讓我們肩並肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會。

我的演講完了!謝謝!

銀行愛崗敬業的演講稿9

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:

大家好!我是來自××支行的××,今天我演講的題目是《激情成就事業,創新促進發展》。

朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他説過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為最具責任感的商界領袖。從這裏,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什麼成就了他的事業?是什麼造就了他的事業?是什麼創造了他的.財富?是責任與激情。

××銀行是全國首家農村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念,我們始終走在我國農村金融改革的前沿,那麼,在這半個世紀的發展歷程中,是什麼支撐着我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是“責任與激情”。

那麼,什麼是責任心呢?什麼又是激情呢?我認為責任是一種人生態度,是珍視未來,是愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。

暮然回首,來到××銀行××支行工作,已有×年了,幾年來,有無數次,我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事,其實並不是小插曲,而是時常伴隨着我工作發生,因為責任與激情是我生命的全部。

科學發展觀,一步一重天,責任促進發展,激情成就事業,朋友們,作為××銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩並肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業在團結奮進、鋭意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收穫更多的精彩和奇蹟,讓我們用的雙手,來回報企業對我們的知遇之恩,來推動我們××銀行走向更加美好的明天!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗敬業的演講稿10

辛勤工作在全行各個崗位的青年員工、朋友們:

隨着金融領域面向國際市場的全面開放,當前的同業競爭之勢日趨激烈,硝煙四起。為了贏得更大的發展機遇,各家商業銀行紛紛尋求、探索業務創新和發展的新思路。放眼望去,面對壓力,技術競爭已成為銀行業服務客户、保持競爭優勢的關鍵,誰擁有高新技術,誰就掌握了競爭和發展的主動權。縱覽全局,電子銀行業務作為我行搶佔金融市場份額的重要手段,在貫徹“以員工為中心”的經營思想、豐富業務品種、提高服務質量、降低經營成本以及提升我行綜合競爭實力等方面起着至關重要的作用。

在我行成功上市的大背景下,xxxx行也迎來了良好的發展機遇。作為股份制銀行大家園中的一員,為了實現價值最大化,與客户同發展,與祖國共繁榮,我行全體員工應以主人翁的精神,愛崗敬業,勤於奉獻,在熟悉電子銀行業務知識的基礎上,牢固樹立強烈的工作責任心,培養一流的團隊精神、敬業精神、創新精神、奉獻精神,從自身做起,從點滴做起,積極參與、主動投入到電子銀行的營銷活動中去,

為了使大家都能成為xxxx行電子銀行服務的提供者、體驗者和傳播者,我們特向全體員工發出如下倡議:

一、從我做起,積極使用電子銀行業務。

我們要響應全行的號召,率先成為我行電子銀行業務的使用者,通過親身使用、實際操作,體驗電子銀行安全、方便和快捷的.服務。同時,也為減輕網點員工的工作壓力,實現我們網點戰略發展目標做出一份貢獻。

二、以點帶面,發動全家體驗電子銀行服務。

“星星之火,可以燎原”,我行的每一位員工都是點燃電子銀行業務發展之火的一顆火種,讓我們一起宣傳推廣電子銀行服務,將行內員工使用電子銀行進一步延伸為全家共同使用電子銀行。

三、發揮宣傳作用,引導行外客户使用我行電子銀行產品。

電子銀行業務是未來銀行業務的發展方向,是我行降低網點壓力、節約經營成本的重要手段。我們全體員工作為一份子,都有義務、有責任積極主動地宣傳營銷電子銀行業務。充分發揮每個員工的宣傳推動作用,帶動行外客户使用我行的電子銀行產品,進而將“行內員工用電子銀行”延伸為“行內員工推銷電子銀行”,使我行電子銀行服務深入人心。

四、作為銀行員工,使用銀行產品,在電子渠道做到“五個一”。

即“簽約一個產品、帶動一個家屬、營銷一個客户、實現一筆轉賬、進行一次匯款”。

“銀行發展,我的責任”!請您為我行添磚加瓦,弘揚我行“客户是上帝,員工更是第一”的經營思想,為實現我們的共同理想做出行動!

銀行愛崗敬業的演講稿11

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:

大家好!我是來自xx支行的xx,今天我演講的題目是《激情成就事業,創新促進發展》。

朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他説過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為最具責任感的商界領袖。從這裏,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什麼成就了他的事業?是什麼造就了他的事業?是什麼創造了他的財富?是責任與激情。

xx銀行是全國首家農村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的'經營理念,我們始終走在我國農村金融改革的前沿,那麼,在這半個世紀的發展歷程中,是什麼支撐着我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是“責任與激情”。

那麼,什麼是責任心呢?什麼又是激情呢?我認為責任是一種人生態度,是珍視未來,是愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。

暮然回首,來到xx銀行xx支行工作,已有x年了,幾年來,有無數次,我被自己感動了。(xx事例)。這兩個小小的故事,其實並不是小插曲,而是時常伴隨着我工作發生,因為責任與激情是我生命的全部。

科學發展觀,一步一重天,責任促進發展,激情成就事業,朋友們,作為xx銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩並肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業在團結奮進、鋭意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收穫更多的精彩和奇蹟,讓我們用的雙手,來回報企業對我們的知遇之恩,來推動我們xx銀行走向更加美好的明天!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗敬業的演講稿12

尊敬的各位領導、同事:

你們好!

我今天演講的題目是《愛崗敬業、奉獻青春》。

愛崗,是我們的職責;敬業,是我們的本分;奉獻,是我們的崇高追求。作為一名銀行人,我深深地熱愛着這份工作,並感到無比的自豪,因為我的前輩們一代代的銀行人,他們愛崗敬業,開拓創新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫着一曲曲動人的奉獻之歌。

作為一名銀行人,我們在三尺櫃枱上以微笑迎接一批批客户,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念,早已習慣了點零錢,數破鈔等單調重複的工作。每天下班送走最後一位客户,我們又投入到匆忙的軋賬當中,等待款車的到來,走出營業網點時夜幕已悄然降臨!當看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂!

作為一名銀行人,“愛崗敬業、樂於奉獻”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為農信的事業奉獻青春。縱使我們平淡一生,但這都不要緊,羣星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。

冰凍三尺非一日之寒,農信事業波瀾壯闊的未來需要我們一代代的`無私奉獻、團結協作、艱苦創業、自強不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志幹好自己的本職工作,為開創銀行事業美好的未來,奉獻自己的一份力量。

親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻致以事業,以滿腔的熱情共創銀行事業美好的明天。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗敬業的演講稿13

尊敬的各位領導,各位評委、朋友們:

大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛鍊的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節,有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路與愛同在》。

我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業,沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功,不求成功的事業是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恆的!”

是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基於這樣的.信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!

精神如此重要,那麼,這種精神到底是什麼呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,

一是對企業和工作的熱愛,

二是對客户的關愛。我們常説“幹一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語説“事業是生命的鹽”,説出了“幹一行”的重要性;蘇聯的高爾基説“事業應該歡笑着去做,事業可不喜歡沉悶”,説出了“愛一行”的必要性;歌德曾説“責任是源於對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業,熱愛金融事業,我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客户懷有深切的關愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客户的心也會由此而温暖。

正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責,不斷學習,苦練技能,以提高工作效率。隨着知識經濟時代的到來,企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭,未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上説,企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此,爭做知識型員工,最大限度地發揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責,是保證企業在市場競爭中站穩腳跟並贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員,我的工作主要是負責網上銀行註冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客户維護等。我深知自己崗位雖小,但責任重大。

正是因為對客户的關愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,並把這份關愛心化為周到細緻的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作,“用心服務”是我們的承諾,“客户滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務,做到優質服務,就要懷着一顆關愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業着想,為顧客着想。

俗話説“贈人玫瑰,手留餘香”。一個微笑的眼神,一句温軟的問候,是我們贈與客户的温馨玫瑰,飽含着我們的深情與厚誼。客户能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是基於這樣的理解,因此,不管是接待、諮詢、受理業務等,我都熱情服務,用我的熱心、細心和耐心、換取客户的安心、放心和舒心。

奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這裏所得到的鍛鍊卻不少。在這個温馨如家的集體裏,領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以後的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優質的服務,為我行的發展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業的輝煌!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行愛崗敬業的演講稿14

建行的核心價值觀是“誠信、公平、穩定、創新”,這是建行的文化核心,決定着員工的價值取向,指導着我們的日常行為。踐行核心價值觀就是站在崗位上,在言行上體現“誠信、公正、穩定、創新”,並長期堅持。作為建行人,一定要時刻唱響核心價值觀的主旋律,用實際行動詮釋核心價值觀的深刻內涵,每天都在努力。

立足本職,愛崗敬業,愛崗敬業。珍惜崗位是對每個員工的承諾、義務、精神和最低要求。工作是每個人實現自己社會分工的具體方式,工作是我們實現社會價值和生活價值的平台。要實現人生價值,必須立足於自己的工作,對自己的工作充滿激情和責任感。無論你處於什麼樣的位置,你都應該腳踏實地地邁出每一步,每天努力工作,追求卓越,為行動樹立榜樣。

熱愛和珍惜自己的崗位,是我們每天實現人生價值的唯一途徑。只有愛崗敬業,才能把自己的工作和建行的發展緊密聯繫起來,才能真正做到忠於職守,兢兢業業,樂於奉獻;這樣才能真正做到兢兢業業,腳踏實地,才能真正做到工作、熱愛、專精一線。追求卓越,從愛自己的立場出發

工作是個人展示人生價值的舞台,也是我們為職業理想而努力奮鬥的起點。熱愛我們的工作,我們能做好我們的工作,我們的服務能不斷走向卓越,我們的“追求卓越”將成為可能。

基於自己的本分,必須從我和小事做起。從自己做起,從零開始,錘鍊工作中分析問題、解決問題的能力,提升建行的形象和競爭力,為建行的發展做出貢獻。從我的工作職責出發,一點一滴做起,讓它在我日常工作的各個方面和整個過程中得以落實,讓“誠信、公平、穩定、創新”在我心中紮根。立足本職,與時俱進,成為建行核心價值觀的堅定踐行者。

建行的核心價值觀是誠信、公平、穩定、創新。雖然創作排在最後,但我覺得是最重要的。競爭優勢的祕訣是創新。創新需要創造力。企業文化應該倡導創造力,然後將其轉化為創新,這將導致競爭的成功。創意來源於腳踏實地的工作。只有認真、深入、紮實地做好工作,理清工作脈絡,把握工作關節,瞭解工作瓶頸,才能更深刻地認識系統的不足和人為的層面。不注重工作和細節,只會有結果,未必能做好每一件事,更不要説更深的理解和延伸。

要踐行核心價值觀,就要有努力學習的精神。在科技飛速發展的時期,我們的業務產品每天都在更新,每個員工都應該不斷學習,以更好地提高自己的履職能力,迎接新時代的挑戰。形勢的發展也要求我們要有努力學習的精神,不斷加強專業技能的學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務加快發展的需要。認真履行職責,注重加強學習,不斷提高綜合素質,以合規、適度、共贏的方式解決問題。

要踐行核心價值觀,就要有面對困難的勇氣。革命導師馬克思曾經説過,只有不怕勞苦沿着陡峭山路攀登的'人,才有希望到達光榮的巔峯。我們每天面對數百名顧客。在服務客户、踐行核心價值觀的過程中,有無數的坎坷、曲折、荊棘和波瀾。想象一切都會一帆風順,有利可圖,既不辯證,也不現實。每一個有志於踐行核心價值觀的員工,一定不能讓困難抓住自己的心,綁住自己的手腳,而應該在鬥爭中伸展開雙臂,以克服困難的無畏勇氣,不斷增強客服的主動性、針對性和有效性,時刻牢記“以市場為導向,以客户為中心”的經營理念。遇有困難,不退縮,不抱怨,正視困難,以旺盛的鬥志和戰勝困難的信心解決每一個難題,全面提高自身素質,為建行的改革發展做出貢獻。

踐行核心價值觀,必須強化服務意識。注重細節,勤于思考,精通業務,提高效率;以“客户為中心”,強化服務意識,提高服務質量,合規經營,防範風險,積極開發客户和營銷產品。我深信,只有真誠的服務才能為客户提供滿意的服務。我們需要真誠服務,讓客户感到安心和舒適。我們需要營造一個美好的服務氛圍,讓客户體驗到愉悦的服務,進一步讓客户認可並喜歡接受我們在建行的服務。“顧客至上,注重細節”是一切服務工作的本質要求,也是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇,也是追求與客户共生共贏境界的現實要求。良好的職業道德和優秀的職業素質是做好銀行服務、贏得客户信任的基礎。細心、耐心、熱情是關鍵。細節決定成敗,細節可能造就忠誠的客户。

要踐行核心價值觀,我們必須樹立合規意識。沒有規則,我們就做不成正方形。正確的意識來自於有效的企業制度。我們要在《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》、《中國建設員工行為準則》、《中國建設銀行合規行為準則》等各種系統規範的指導下建立。

銀行愛崗敬業的演講稿15

敬的各位領導、各位同事,各位評委:

大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:

作為一名在前台工作的.員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前台是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客户因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那麼,我們怎樣才能做到真正

我們常説,顧客是上帝。但

為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客户,用自己熱忱的心,展示着

攜起手來,讓我們肩並肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!