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呼入管理類競聘演講稿

演講稿1.03W

首先感謝行領導為我們創造了這次公平競爭的機會,也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘,內心感到非常忐忑,因為無論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認都存在一定欠缺;假如競聘成功,如何迅速提升自我的業務能力、管理能力?如何拓展市場營銷客户這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業文化理念,它不但是激發中行員工敢於面對困難、勇於迎接挑戰的內在精神動力,也是我競聘業務發展部副經理的最主要理由。

呼入管理類競聘演講稿

我現年39歲,大專文化程度。1994年入行以來,先後從事過儲蓄、會計、國結、計劃、消貸、公司等工作,紮實的金融業務功底以及豐富的前台工作經驗是我的自身優勢,同時也是我參與競聘的另一理由。

業務發展部是我行的關鍵部門,承擔着資產營運、風險防範、業務拓展等重要職責,我清醒地認識到:業務發展部副經理的崗位對我行業務的健康發展將起着重要作用,<蓮山課~件 >面對如此重要的崗位,我相信經過自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。

如果競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:

(一)首先用合格的客户經理標準來嚴格要求自己。首先要加強學習,熟練掌握我行各項金融產品及其基本流程;其次要勇於開拓進取,增強營銷意識,充分發揮自身的社會關係資源,積極開拓存款業務,發展優質客户。增強把握市場動態的敏鋭度和預見性,並定期對市場走勢和客户需求進行分析和研究,對現有客户要進一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點;第三要帶頭完成各項任務指標,起到表率作用,帶動部門員工完成行裏下達的各項指標。

(二)協助業務發展部經理加強內部管理、改善部門之間的協調機制。盡力確保各項規章制度及任務指標落實到位,及時發現漏洞和隱患,做到以制度管人,用業績服人。加強部門聯動,建立起行之有效的內部協調機制,改善服務質量,提高工作效率。

(三)完善公司業務信息網絡,培育我行優質客户羣。我認為業務發展部的核心工作就是要培育一個優質客户羣,並針對其各自特點及需求來推銷我行各種金融產品,從而做到銀企雙贏。我行優質客户羣體可以細分以下幾類:1、存量授信客户,包括消貸的房地產開發商、汽車經銷商及個貸優質客户;2、行政事業單位;3、結算量、日均存款相對較大的中小企業。針對不同類別的優質客户羣體採用相應的營銷策略,真正做到以客户為中心,為其提供最佳服務。另外,我們應加強與工商局、招商局、外經委等政府部門的聯繫和交流,重點關注北海新區等蓋州四大園區的招商引資情況,建立客户信息網絡平台,增強捕捉客户資源的能力,通過各種資源積極挖掘客户,爭取市場主動。

(四)積極協調好人際關係,確保業務發展部各項工作健康有序的進行。經常與同事們交流推廣工作經驗、營銷心得等,加深相互之間的瞭解,做到團結友愛、互助互敬。人的團結是工作能否順利開展的決定性因素,只有團結才能形成合力,才能共同發揮各自的資源、保證業務的健康發展。

在結束這次演講前,我想談一下此時此刻的感想。近幾年來,我們都明顯感受到了同業競爭的日趨激烈,與同業相比我們中行許多傳統優勢已不復存在,我們的市場份額也將逐漸被蠶食,面對前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會選擇後者。因為我們蓋州中行員工都有着一種積極進取和永不言敗的精神,我相信:在行領導的正確領導下、在全體員工的共同努力下,我們一定會戰勝各種困難、迎來更加美好的明天!上面闡述的幾點工作思路,也許不盡完善,也許説起來容易做起來難,但重要的是我向大家展示了自己的目標和決心,懇請各位領導同事給我一次機會,我一定會還大家一份精彩!

謝謝大家!

呼入管理類競聘演講稿 [篇2]

物業管理主管競聘演講稿

尊敬的公司領導:

您們好!

感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業區的黃旭標,自加入物業公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業業工作”作為自己的立世之本。在公司的培養和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區域的供配電系統、給排水系統的運行、電梯、發電機的操作、各設備設施的維修、保養、運行、操作、管理規程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之餘,本人還是堅持利用業餘時間自我充電,今已取得了電工高級技術證書、物業管理中級證書、大專二年的機電專業知識,通過自身的不斷學習和刻苦鑽研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區域主管兼工程水電主管一職。

如果我是區域主管,我一定虛心學習,大膽探索,務實求進,以身作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風,以自已的規範行動帶領屬下完成各項工作,採取一系列措施來提高服務質量:

一、 首先要進行員工培訓,讓員工轉變觀念,提高業務水平,增強服務意識。

二、 建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴格的規章制度,靠良好的企業文化教育和對員工無微不到的關懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結起來,同舟共濟,共同奮鬥,按規範做好各項工作,爭取達到市優標準。

三、 定期對員工進行考核,以提高員工的技能及綜合素質,合理安排屬下員工的調配及協調工作,督促員工按規範做好供電設備設施、給排水設施、電梯設備設施、消防設備設施、運行保養工作、安全教育、安全管理等相關記錄。

如果我是區域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領導的工作,堅決服從領導的工作安排,抓好分管工作,為領導提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認填負責,加強員工之間的溝通,協調、營造、團結、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發揮,維護同事間的團結、維護領導形象,調動員工的積極性,團結同事共同搞好工作,提高服務質量,力求在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力。

如果我是區域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責任區的綠化、保潔、房屋裝修、治安防範、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業主溝通,尋求他們的支持與配合,使業主的滿意率及維修及時率達100%,並做好回訪記錄。提高員工培訓力度,強化崗位的重要性,思想上應重視崗位,知曉麻痺大意的後果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結、定期彙報領導。

作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不迴避失敗,不管最後結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業業工作”。

謝謝大家!

呼入管理類競聘演講稿 [篇3]

各位領導、同志們:

大家好!

今天很高興公司能夠給我這麼一個機會,讓我站在這裏。

我叫xx-x 2015.9月正式加入xx電子商務中心成為一名普通的客户服務專員。在xx-x組長的帶領下已經在xx這個組度過了10個月的時間了。在這將近一年的時間裏讓我無論是在業務上還是在意識上都得到了很大的鍛鍊和提高,對我的人生也是一個很大的磨練。我在雲南呼入組,每個月的業績都在前幾名,業績一直比較穩定,我總結出來幾點,我認為這個是我業績一直穩定,併成功的方法。今天我主要像各位領導報告一下我這段時間裏面總結的一點經驗,我認為他們也是我競聘的理由。

第一, 接聽電話要快:對於像我這樣的呼入客服專員,一定要在第一時間內接聽客户的電話,因為客户主動打過來電話,表明了客户就是有需求,我們要在第一時間內給客户提供我們的報價;

第二, 業務知識熟練。每次如果有業務知識與承保政變動,我都是一遍又一遍的學透競聘演講網:#url#轉載請保留此標記。,因為只有對承保政策非常清晰的時候我們才能給客户準確的報價,才能更快的處理客户的異議,接聽到的電話也就更多;

第三, 管理好每一個客户。每天都有很多客户打電話過來,每個客户的保險到期日也是不一樣的,我會把他們分成幾種類型,已經脱保的,馬上就要到期的,離到期時間還有一段時間的。我會根據他們的到期日,在線上對他們進行不同的程度的促成,已經脱保的,這類客户保險已經到期,保險對他們很重要,我就會從保險保障以及出險後的厲害關係來説服他們,讓他們儘快購買,也就是直接讓客户投保;對於馬上就要到期的客户,這類客户已經花心思在保險上面,如果第一通沒有達成,緊接着也會在當天或是第二天跟蹤客户,因為他們也會很快購買,對於離保險到期日還比較早的,如果客户打電話只是詢問一下價格,這類客户,我會在線上不會花太多時間去促成,因為他們都是要貨比三家,不會馬上決定,就是你的價格便宜,他們也不會馬上掏錢,也會在給自己一段時間,這樣,我會在跟進中對其促成,保證我的接聽量和接聽率。

第四, 不斷的學習和總結。我一直堅信每成單一個客户都不是偶然,都是需要付出努力的。所以我相信成功是複製的,每次和同事閒聊的時候或是哪個組的業務明星,我都會利用下班的時間去聽他們的錄音,學習和總結他們成功的話術。並運用在我自己的工作中,我感覺效果也是很明顯的。

總上所述,這些是我在這段時間裏通過工作和學結出來的'。我可以向大家保證,如果我應聘上我一定會認真做好自己的本職工作,並把一些成功的方法和大家一起分享。我會從以下3個方面去開展。

1. 時刻保持一個積極的心態 因為銷售就要有挫折,每天面對那麼多客户,遇到的情況也是不一樣,所以需要我們保持一個積極樂觀的心態

2. 業務知識和承保政策要熟悉 只有對自己的產品和規範熟悉,才能合理的解決客户的問題,才能很快的處理客户的異議

3. 管理好客户 每一個客户都有可能成單,所以不能輕易放棄每一個客户,對待每個客户也該有不同的方法

4. 學習和總結 通過每天遇到的問題和大家一起解決,並通過分享業務精英的錄音去學習別人成功的話術,豐富自己的銷售技巧。

雖然上面是我自己認為可以帶團隊一起分享我成功的方法,我還是有很多的不足之處,希望在以後的工作中,一邊學習,一邊來完善自己,我相信我會一直努力學習的,為自己能夠帶好一個團隊加倍努力的。

呼入管理類競聘演講稿 [篇4]

尊敬的各位領導、在座的全體同志們:

大家好!

首先,讓我衷心的感該黨組織和公司領導以及全體同仁給予我這次難得的學習與鍛鍊的機會,參加崗位競爭的演講,希望大家給予我理解信任和支持。愛思範文23

我28歲,中專畢業,中級技術職稱,中共-黨員。於1993年元月參加工作。1993至2001年在麥嶺變電站工作。1998年至2001年擔任麥嶺變電站班長,2002年至今擔任麥嶺供電營業管理所副所長。今天,我競爭的崗位是麥嶺供電營業管理所所長職務。主要理由是:

1、具備了中層正職的領導能力,作為中層正職領導,我認為自身的全面素質與管理能力是第一位,一個部門的出發點和落腳點應緊密圍繞全所工作的工作重心通過行政管理手,方法合適,思路開闊,目標準確地帶領全體工作人員卓有成效地完成工作。在擔任副所長的兩年工作中,我虛心向所長學習,與同事進行管理上的溝通,有意識的培養自己的行政管理能力,為能夠勝任領導崗位打下堅實基礎。

2、有“認認真真辦事,實實在在做人”的作風和一顆忠誠於黨的事業,服務於人民羣眾的責任心,這是我做好一切工作的前提和保證。

3、有領導的關心、愛護和鼓勵。有同事的幫助,協作和支持,為我做好工作創造了有利的條件,增強了勇氣和信心。

如果我通過競爭,得到組織和廣大同仁的信任成為所長,我將對全所進行如下管理:

一、樹立團結意識。只有講團結,求人和才能凝聚人心,集中智慧,充滿生機,形成合力,才能提高工作效率。

二、樹立全局意識。只有着眼全局,顧全大局,正確處理好個人與集體,局部與整體的利益關係。做好服務才能圓滿完成組織和領導交辦的各項任務。

三、強化業務。定期組織全所人員共同學習業務技術、安全規程、職業道德等相關知識力求通過培訓,及時提高在職人員的全面素質。

四、高標準、嚴要求,樹立行業新形象。加強行風建設健全服務標準,規範服務,加強考核,提高服務質量。抓好綜合基礎管理,建立和完善各項規章制度。

五、貫徹“安全第一,預防為主”的方針。以防為主,狠抓落實。

1、對職工進行安全思想教育,提高對安全生產重要的認識,調動職工的安全生產積極性。

2、結合現場實際,開展反事故鬥爭,制定反事故措施計劃,事故預想,抓好設備缺陷管理,把事故消滅在萌芽狀態。

3、嚴格執行<安規>和部頒有關規程,聯繫實際健全並落實安全生產經濟責任制度,做到有章必循,違章必糾,獎罰分明。發生事故一定要認真處理。嚴格兑現“三不放過”的原則。

六、電費回收:嚴格執行上級有關財務管理制度,遵守財經紀律,超額完成公司下達的任務指標。

七、網損:

1、加強10kv,配電網的檢修計劃管理。

2、成立線損管理小組,對10kv,低壓台區進行管理。制定相應的降損措施,並組織實施

3、建立健全三相負荷平衡管理措施。

4、依法治電,深化反竊電工作,大力開展<電力法>和,電力供應與使用條例>的宣傳與教育工作,提高用户依法用電的自覺性,並根據線路台區的損失情況。有針對性的進行突擊檢查。

5、實行線損考核獎懲制度。

6、加強抄收管理,避免在抄收過程中錯抄、漏抄造成電量扣失,對抄收人員定期輪換,減少人情電,關係電,防止內外勾結。