優秀經銷商發言

尊敬的公司領導，各位同仁：

你們好！首先祝賀桑樂公司２００３年度銷售收入超過１億元，祝賀桑樂公司九歲生日。作為桑樂的一名經銷商，我為公司取得今天的成績感到無比驕傲和自豪。

我在做桑樂事業以前從事運輸行業，一個偶然的機會讓我認識了桑樂，當時我覺得太陽能行業前景廣闊，同時我覺得桑樂公司也是一個極具發展潛力的朝陽企業。經過一番考察後，我賣掉所有的貨車，抽出資金全心全意投入到桑樂事業中。我於２００１年開始經銷桑樂品牌。作為一名外省的經銷商，在創業之初是很艱難的，但是，通過兩年不懈的努力，桑樂在瀋陽逐漸贏得了用户的認可。特別是２００３年，工程操作取得顯著成效，我們一舉拿下了瀋陽市迄今為止最大的集體工程；零户銷售額也較去年翻了一番。能有今天的成績，除了公司的大力支持外，我在市場開拓方面也下了一番工夫，主要總結如下：

捨得投入：只有投入才能有回報。我這裏講的″投入″是多方面的，首先是硬件方面的投入，包括店面裝修，添置售後服務車輛等，這些都是展示桑樂形象的關鍵，也是品牌實力的象徵，同時也是做好市場的基礎。只有硬件做好了，才能刺激起用户的購買慾望；其次是軟件的投入，包括員工招聘，培訓，管理等。現在的市場競爭，不能坐等顧客上門，關鍵還是走出去，市場是找回來的，爭回來的，因此業務員的.素質非常關鍵。在業務員的聘用上，要捨得花錢，不要怕他們掙錢，只有他們的錢包鼓起來了，我們才會掙更多的錢，也只有把他們的素質提高了，積極性調動起來了，才會把我們的市場做的更好。我現在的一個業務員，她以前是一個下崗職工，３０多歲，原來做某品牌太陽能的營業員，後來，經人介紹到了桑樂。經過她自己的努力，月工資遠遠超出了在原來單位的工資。就憑工資當月兑現這一點上，她説今後肯定會更加努力去工作。誠信使很多其它品牌的業務員爭相到我店中競聘，但我們在用人上一直堅持庸人不用的原則，要用就一定用有能力的！再次是在人際關係處理上舍得花錢。打開門做生意，難免要同各種各樣的人打交道，特別是一些工商、税務、工程負責人及物業公司等。在瀋陽，好多小區都不讓裝太陽能，因此我就安排一個人專門跑物業，沒事就在物業公司待着，時間長了，慢慢就跟物業人員做成了朋友，事情自然也就好辦多了。跟小區物業搞好關係，不僅多賣了產品，更重要的是掌握了競爭對手的第一手資料，以便於我們在以後的銷售中及時的調整計劃，更好的開拓市場。

做好服務工作：現在的太陽能市場，競爭越來越殘酷，而且同質化日趨嚴重。要想做好一個市場，創建品牌形象是必由之路，而好的服務幾乎成了品牌的代名詞，因此，做好服務工作是銷售工作中的一個重要環節。要想有更大的發展，必須創造出有特色的全方位服務體系。其實服務的好與壞，關鍵是我們自己對″服務″觀念的認識，其次是在對下屬員工的管理上，讓他們具有優秀的服務意識。售前：我們要對用户耐心講解產品的特點、優點；售中：對每一位用户的安裝要仔細到位，耐心向用户介紹使用方法；售後：速度勝於微笑，服務一定要及時到位。用户買了我們的產品，就是認可了我們的服務，換句話説，就是認可了我們的品牌。如果有一位用户需要安裝，而另一位用户需要售後服務，而我們人手又不夠，那我一定先安排售後服務，後安排安裝。只有這樣，才不會讓用户感到失望，才能讓用户滿意，也只有這樣我們才能做好這個市場。

以上是我做桑樂的一些感受，我認為只要做好了這幾點，就不愁我們的產品沒有市場，只要有了市場，就沒有做不好。

最後，讓我們共同祝願桑樂公司再創輝煌！祝在座的各位同行財源廣進，生意興隆，萬事如意，謝謝大家！