馬雲內部講話

馬雲：好久沒有來深圳，其實深圳是我最喜歡的一個城市，無論是天氣還是開放的程度，所以，這兩年沒有來，今天來了以後，我特別的緊張，從來沒有這麼緊張過。這麼多的人，還有這麼多的人站着，隔壁還有兩個房間的人沒有到會場，心裏不好受，説明我跟大家交流的太少，為什麼會有一點緊張。

大家可能將馬雲和阿里巴巴看的比較重一點，看的比較大一點。我們是一家很普通的公司，今天來是以創業者的想法跟大家進行溝通和交流，不想過多的談電子商務，不想更多的談網絡，因為電子商務和網絡不管你是否同意和是否願意，在座的各位三、五年內一定會用，不用的話就會後悔，所以不想做這方面更多的探討。

今天只是想跟大家探討一下，作為創業者如何將公司慢慢的做起來，做好、做強、做大。因為我自己覺得，最近一下子名氣大了起來，一下子別人覺得阿里巴巴這麼厲害，馬雲這麼厲害，特別是上市以後，人們看我的眼光不對勁了。媒體也跟着起鬨，我們可能會自己忘掉自己，因為我們年輕，我們是平凡人，會忘記自己，我在創業的時候，不斷的提醒我們自己我是誰，我們從哪裏來，很多人忘記了自己，找不到自己，11月5日阿里巴巴上市的時候，那天以後大家覺得阿里巴巴真的偉大，怎麼會有這麼高的市值，我覺得11月5日跟11月6日都是一樣的，也沒有覺得自己有怎樣的變化，但是別人看我覺得變化了，我牛了，我厲害了。

我今年剛剛開了阿里巴巴全體員工大會，在大會上，上市之前我也講了，阿里巴巴是怎樣的公司。

我的定位是，我們是一家高速發展的小公司，但是具有很強的社會影響力。首先要明白我們是小公司，發展速度非常之快，如果將自己定位為跨國公司非常厲害的公司，我們真的是越走越狹窄，上市前後我將阿里巴巴五年以上的員工聚集在一起，我問了幾個問題，阿里巴巴這麼多的百萬富翁和千萬富翁，為什麼你們在別人的眼中成功，是因為你比別人勤奮，我看不出來，我們很勤奮，這個世界上有比我們更勤奮的人很多，因為我們比別人聰明，我看未必的，我們不會比別人聰明。

四、五年前我們招員工很難，現在招員工很容易，街上會走路的都被我們招來了。我們也不聰明，也不勤奮，結果這些人都變成了富翁，是什麼原因，這是因為我們的運氣。我們也很傻，七、八年前有很多人加入了阿里巴巴，那些聰明和心態認為公司給很少的機會，被很多的公司挖走了，或者是自己創業收入和待遇更高了，剩下的人不聰明，也沒有人挖走了，結果五年後，回頭一看我們變得這麼有錢。

我覺得，事實上也是這樣的，我發現我們幾百名幹了五、六年的人，都是點頭同意的，人要明白自己是誰，什麼原因讓你成功，阿里巴巴有現在，第一要感謝有互聯網這個行業，沒有互聯網這個行業，我們不可能有顛覆性的思考，行業的高速成長有了我們，我們要感謝中國經濟的高速成長，特別感謝的是我的團隊，這幫人還是熬了五年，還相信我，跟着我走，很多綜合的因素變成了今天，不是説馬雲多麼的聰明和能幹，別人説我能幹的時候，我就覺得其實是我的員工能幹。

我大學聯考考了三年，也沒有覺得自己會進前三名，進了前三名會覺得自己怎麼會考得這麼好，也沒有掉過十五名以後，我特別喜歡讀書在中上，我對自己的兒子講，也不要搞前三名，估計考不上，中等就可以了，也不要太差了，這些人有更多的時間學習其他的技能，今天所講的一切都是真話。

就像做贏在中國的'評委的時候，三年前一起策劃這個項目，我説你的目的是什麼，我覺得中國要起來就需要大批的中小型企業，中國的希望是靠中小型企業和民營企業，需要大批的創業者，就需要價值觀和使命，真正做正確的人，他們説是價值觀和使命感驅動，我就做了兩年多的評委，有的時候做的過程中，也是不容易的，那個人很可憐的，也很勤奮很努力，我認為講真話很重要的，我就説你不適合創業，那個人很生氣，憑什麼我不適合創業，你也不鼓勵一下。

我是這樣覺得的，你不能鼓勵別人，忽悠是很容易的，我也可以很虛偽的，你勤奮很努力，堅持幾年就可以了，實際上你告訴他的是一條走不通的路，一時是痛苦的，我相信一輩子很多的時候，需要有人跟你講真話，需要在關鍵的時刻講真話。

我現在最感謝的大學老師是誰，就有一個老師很奇怪，我在念大學的時候，我是學英文專業的，我在三、四歲就跟老外學習的，我在杭州西湖八年左右，不管怎樣的天氣，我就抓住老外鍛鍊口語，我帶他們逛西湖，他們教我口語，我的發音是很好的，至少比農村的好很多。

我那次考試只考了59分，農村的孩子考了八、九十分，我當時很狂妄，我就找老師説，我的英文發音很準，為什麼只有59分，我就找系主任，説老師一定不公平，系主任説，你念一段給我聽，我念了一段他説真的不錯，我心裏就感覺找到了支撐點，結果那個老師説，59分，明年要補考。第二年我去補考他給了60分，他説因為你不知道自己是誰，太狂妄，你的水平也就是59分。

這些年下來後，我感謝這個老師，所以大學唯一有一門功課沒有及格，也是我認為最強的功課就是英文的發音，後來通過補考才及格，所以講真話很重要的，還有就是堅持原則。

我們開始説價值觀，做評委的過程中，有幾個選手很可愛的，但是不適合晉級，講話很幽默搞笑，電視台的人説要將他們留下來，才有收視率，我説要找超女應該請黑楠做評委，我就是這樣的，因為我認為講真話，嚴格做自己該做的事情，因為我們相信，贏在中國這個節目，對很多創業者甚至是5—10年的創業者的社會影響力是很大的，今天我在上面忽悠講的話不真實，為了搞笑而搞笑就會壞了一代創業者，我不後悔我説了什麼，做了什麼，今天馬雲的水平就在這個檔次上，今天跟大家交流後，也許10年8年後今天講的話對大家有所啟發和開拓，未必是對的，也不想迎合大家，我無法讓別人開心，讓自己開心很重要的。

創業者很重要的是讓自己開心，我反正是很能讓自己開心的人。請大家第一個記住，不要從外面看一個人，就是媒體上看這個人，這個人太厲害了，這個公司太厲害了，不是這樣的事情，至少我不相信，我沒有媒體説的厲害。

一個創業9年有很好的形式和產業、團隊使我們走到了現在，而且告訴大家，在別人看來很好，你看來很好的時候，往往是災難來的時候，任何的企業和人也是這樣的，當發現問題的時候，已經是很晚了。一個公司的領導者，一定要明白，什麼東西會變成癌症，所以要不斷的體檢，不斷的反思，別人説你的臉怎麼長的這麼怪，因為我想的東西比較怪，我天天想，什麼東西會阻礙公司變成癌症，什麼會變成感冒，員工多了以後，麻煩也多了很多，阿里巴巴有近9000名員工，絕大多數的員工是大專本科以上，每個人認為自己很聰明，憑什麼你比我聰明，每個人都講戰略戰術，實際上他們都不懂的，就是跟你談，我認為很難管的。總體來講還是可以的。

所以，企業裏面，不斷的去思考公司大了以後，要想一些問題，這是完全不一樣的，今天跟大家探討的是阿里巴巴準備走向哪裏，先跟各位會員做一個彙報，每年都會跟我們的客户和會員進行彙報，阿里巴巴現在的情況是怎樣的。

阿里巴巴到今天為止已經是9年了，2009年是阿里巴巴10週年，現在是9週年的企業，目前有七家公司，領頭的旗艦是阿里巴巴的B2B是做出口和外貿的，剛剛上市的，因為上市公司要規範，所以我講話不能講的太多，第二個是淘寶網現在做C2C，也是幫助中小企業的，我們發現大量的企業，因為中國和美國、歐美的貿易順差、逆差的關係，加上美國次貸的危機，很多的企業從外貿加工走向內貿，如何展開零售行業，這是企業的使命感，所以我們準備在這方面幫助企業。