國際3.15金融消費者權益日倡議書

消費者協會的任務有兩項，一是對商品和服務進行社會監督，二是保護消費者權益。下面是小編整理的關於國際3.15金融消費者權益日倡議書，歡迎大家參考!

為切實維護廣大消費者合法權益，推進企業誠信建設，營造和諧、安全的消費環境，北京市消費者協會會同首都十大行業組織，向全市相關行業組織及廣大企業發出倡議:

一、加強行業自律。行業組織要充分履行其職責，採取有效措施，教育、監督、引導企業以尊重廣大消費者權益為前提，正確處理好行業發展、企業利益與維護消費者權益的關係，為構建、優化消費環境做出積極貢獻。

二、誠實守信，依法經營。經營者是維護消費安全的第一責任人。企業經營活動要遵循“自願、平等、公平、誠信”原則，嚴格依照法律法規和相關標準，履行法定義務，誠信自律，維護消費者合法權益。

三、保證產品及服務質量。企業要嚴格依據法律、法規健全質量管理體系，在生產經營過程中嚴把產品質量和材料進貨關，加強商品和服務質量全過程管理，做到商品和服務質量符合標準，保證提供的商品和服務可靠、安全。

四、尊重消費者的“知情權”。企業要真實、客觀披露商品和服務信息，堅決杜絕引人誤解的虛假宣傳，為消費者提供真實準確的消費信息、提供科學的'諮詢服務，引導消費者科學、理性、文明消費。

五、交易公平合同規範。企業要做到價格合理，明碼實價，明折明釦。制定規範合同及約定，忠實履約、平等交易、正當獲利、競爭有序。不以壟斷或強勢地位訂立不平等條款損害消費者權益。

六、建立健全售後服務體系。企業要嚴格按照法律、法規規定承擔“三包”等售後服務責任。完善服務方式，完備服務設施，建立商品和服務安全突發事故快速應急處理機制和有害商品召回機制，最大限度的為消費者提供滿意、高效的服務，讓消費者敢於消費，放心消費。

七、妥善化解消費糾紛。企業要積極與政府有關部門、消費者協會建立消費糾紛協調機制和快速調解通道，建立並完善企業內的消費糾紛調解機構，提倡消費糾紛和解為先，及時、公正化解消費糾紛。認真聽取消費者意見，接受消費者合理建議。

八、積極開展消費教育。企業要配合有關政府部門、消費者協會在行業、企業內部開辦消費課堂，建立消費教育基地，幫助消費者獲取消費知識，提高消費技能，引導科學、理性消費。

九、倡導環境保護，促進可持續發展。企業要積極宣傳國家“節能減排，低碳經濟”政策，生產或提供節能、環保產品和服務。企業生產和使用產品要符合環境保護原則，獲取利益要以保護社會和自然環境為前提，努力實現可持續發展和消費，服務民生。

十、主動接受社會監督。企業要建立並完善內部管理機制，自覺接受社會、輿論及廣大消費者監督，將消費者對商品及服務質量的滿意度作為衡量行業、企業的重要標準，促進行業、企業建設良性發展。

維護消費者合法權益是全社會的共同責任。真誠的希望，社會各界與我們共同努力，為營造和諧、安全的消費環境，為首都經濟社會發展做出貢獻。

目前中學生存在不良消費，為了指導學生理性消費、科學消費，避免互相攀比現象的發生，同時對於家庭經濟較困難的學生能起到避免自卑，避免通過非正常手段取得錢財的可能，使全社會更加關注中學生的消費問題，逐步使中學生培養良好的消費習慣。為此，我們心理健康教育研究性學習小組全體成員展開了相關研究，在此基礎上，我們向全校同學發出倡議並提出我們的建議:

1、 中學生必須做到合理消費。以自身家庭情況為前提，根據我們進行的個案追蹤的經驗，可以對家庭較富裕的同學指出一些亂花錢的不合理性，使他們明白中學生應適度消費，不該鋪張浪費，從而可以取得良好的效果。

2、 消費應從實際出發。對此，可以開展對於消費觀念的主題班會，讓同學們充分説出自己對消費的想法和見解，對一些盲目攀比、超前消費、趕時髦、隨波逐流的消費可能使中學生產生不良思想指出不合理性。通過主題班會，能讓同學們明白消費應做到“四不”--不趕時髦、不隨波逐流、不盲目攀比、不超前消費。

3、 樹立正確的消費觀，多參與自力更生的活動，努力提高自己的綜合素質。我們要節約學校的水、電，對此可以在各班成立志願小組，負責控制對本班的用電管理。比如白天光線充足不用開燈時，如果發現開了燈就及時主動去把它關掉，號召同學們踴躍參與，用行動證明決心。

4、 樹立科學環保的消費觀。對此，可以動員各班黑板報成員出一期關於環保消費的黑板報，提倡同學們消費應考慮環境，並動員同學們到學校食堂吃飯，儘量不要到外面的快餐店吃快餐，這樣既有利於我們的身體健康而且不會給環境帶來嚴重的“白色污染”。通過這些倡議的提出，可以使同學們徹底改變愚昧無知、不文明、不衞生的消費習慣，杜絕一次性餐具的使用，減少“白色污染”。

5、 發揚艱苦奮鬥的精神，養成勤儉節約的良好習慣。對此，每個月可以組織同學們到外面清掃街道，把亂貼亂畫的牆擦洗乾淨，保證我們的居住環境優美;在學校食堂掛一些“粒粒皆辛苦”“珍惜糧食”的宣傳報，希望同學們能節約糧食，不浪費糧食。

誠願廣大中學生樹立正確、科學的消費觀，為所有家長卸下不必要的經濟負擔，促進自身的健康成長!讓我們共同努力吧!