國際消費者權益日倡議書範文

消費心理是心理學的一個重要分支，它研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律。下面是小編整理的關於國際消費者權益日倡議書範文，歡迎大家參考!

為切實維護廣大消費者合法權益，推進企業誠信建設，營造和-諧、安全的消費環境，北京市消費者協會會同首都十大行業組織，向全市相關行業組織及廣大企業發出倡議：

一、加強行業自律。行業組織要充分履行其職責，採取有效措施，教育、監督、引導企業以尊重廣大消費者權益為前提，正確處理好行業發展、企業利益與維護消費者權益的關係，為構建、優化消費環境做出積極貢獻。

二、誠實守信，依法經營。經營者是維護消費安全的第一責任人。企業經營活動要遵循“自願、平等、公平、誠信”原則，嚴格依照法律法規和相關標準，履行法定義務，誠信自律，維護消費者合法權益。

三、保證產品及服務質量。企業要嚴格依據法律、法規健全質量管理體系，在生產經營過程中嚴把產品質量和材料進貨關，加強商品和服務質量全過程管理，做到商品和服務質量符合標準，保證提供的商品和服務可靠、安全。

四、尊重消費者的“知情權”。企業要真實、客觀披露商品和服務信息，堅決杜絕引人誤解的虛假宣傳，為消費者提供真實準確的消費信息、提供科學的諮詢服務，引導消費者科學、理性、文明消費。

五、交易公平合同規範。企業要做到價格合理，明碼實價，明折明釦。制定規範合同及約定，忠實履約、平等交易、正當獲利、競爭有序。不以壟斷或強勢地位訂立不平等條款損害消費者權益。

六、建立健全售後服務體系。企業要嚴格按照法律、法規規定承擔“三包”等售後服務責任。完善服務方式，完備服務設施，建立商品和服務安全突發事故快速應急處理機制和有害商品召回機制，最大限度的為消費者提供滿意、高效的服務，讓消費者敢於消費，放心消費。

七、妥善化解消費糾紛。企業要積極與政府有關部門、消費者協會建立消費糾紛協調機制和快速調解通道，建立並完善企業內的消費糾紛調解機構，提倡消費糾紛和解為先，及時、公正化解消費糾紛。認真聽取消費者意見，接受消費者合理建議。

八、積極開展消費教育。企業要配合有關政府部門、消費者協會在行業、企業內部開辦消費課堂，建立消費教育基地，幫助消費者獲取消費知識，提高消費技能，引導科學、理性消費。

九、倡導環境保護，促進可持續發展。企業要積極宣傳國家“節能減排，低碳經濟”政策，生產或提供節能、環保產品和服務。企業生產和使用產品要符合環境保護原則，獲取利益要以保護社會和自然環境為前提，努力實現可持續發展和消費，服務民生。

十、主動接受社會監督。企業要建立並完善內部管理機制，自覺接受社會、輿-論及廣大消費者監督，將消費者對商品及服務質量的滿意度作為衡量行業、企業的重要標準，促進行業、企業建設良性發展。

維護消費者合法權益是全社會的共同責任。真誠的希望，社會各界與我們共同努力，為營造和-諧、安全的消費環境，為首都經濟社會發展做出貢獻。

“相信未來 共享美好”消費金融專題論壇在上海虹橋國家會展中心舉行，由晉商消費金融股份有限公司作為行業代表，率先發起消費金融行業首個倡議書。倡議書提出“堅守金融倫理共建美麗中國”，旨在通過建好金融生態、增強創新能力、倡導資源共享、健全防範機制、創優用户體驗等方式，踐行普惠金融，共建美麗中國，引領行業積極向前發展。

本次論壇，由晉商消費金融公司與20xx IEBE(上海)國際電子商務博覽會聯合主辦。包括中國人民銀行匯達資產託管公司副總經理安起雷、上海師範大學人文與傳播學院副院長金定海、晉商消費金融股份有限公司董事長王培明，以及360金融集團CEO徐軍等行業頂尖智囊，多維度、全方面對消費金融行業進行了解讀與展望。

晉商消費金融公司董事長王培明表示，消費金融與互聯網的緊密結合，本身就是普惠金融發展的必然結果，也是電商發展的趨勢。目前，中國金融業在服務小微企業、三農、中低收入普通大眾等方面，進行了大量的嘗試，並取得了一定的成果。但不能忽視的是，與發達國家甚至是一些發展中國家相比，中國在有效解決普惠金融風控難、成本高、效率低等問題方面，還有很大改進空間。而以互聯網為基礎的`消費金融，成為解決普惠金融體系中金融機構層次偏少、產品單一、服務覆蓋不足等問題的突破口之一。互聯網生態下，消費金融的觸角可以延伸至各個消費領域，在挖掘潛在消費需求、培育新的消費熱點、提升消費體驗方面，將起到積極的助推作用，為電商持續創新和發展提供活力。

此外，消費金融與互聯網的有機結合，還將使雙方在信息、技術、數據、風控、場景以及人才等方面，最大程度實現資源共享，充分推動消費金融+互聯網這一新型商業模式的快速發展。

當天，來自全球30個國家和地區的優秀電商平台、服務商，共同見證分享了消費金融嫁接互聯網帶來的商業盛宴，為尋求彼此共創共贏的發展新機提供了契機。作為論壇期間的重要成果，晉商消費金融公司還與14傢俱有代表性的互聯網企業達成了戰略合作意向，雙方進行了戰略合作簽約儀式。

3月15日是國際消費者保護日，我們大學生(團員)作為愈加重要的消費團體，卻在自身權益的認識和維護上處於盲目和劣勢的狀態。我們需要了解，消費者應怎樣去維護自己的合法權益。經商者在經營時，要真心為學生服務，誠信經營。為此我們聯合有關部門及商家發出315消費者權益保護日倡議書。 我們呼籲:

　　作為消費者:

1、 維護版權所有，購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽 劣產品，如發現及時向有關部門反應;

2、 樹立正確的消費觀念:量入為出，適度消費，避免盲從， 理性消費，保護壞境，綠色消費，勤儉節約，艱苦奮鬥;

3、樹立和諧消費理念，調節糾紛，營造良好的校園消費環境;

　　作為經商者:

1、 誠信經商，不進購偽劣產品，不以壞充好;

2、 價格合理，不只顧自生利益，抬高價格，不考慮學生的生活情況，要講究合理性

3、 樹立正確的服務觀念，注意銷售人員的素質。

　　聯合倡議單位:

淮陰工學院青年志願者總隊 機械學院金屬材料xx班 淮陰工學院餐飲服務公司 江蘇省教育超市 坤侖超市 淮陰工學院南北園浴室 果然之家 齊躍電子 飛越時尚