與孩子溝通需要克服的困難
與孩童對談時需要克服的困難
a.隱藏的真意
跟孩童交談時,常會將真話隱藏於沒有多大意義的假話當中。有一回,我同幾位同工在安排教會聖誕節將演出的兒童畫劇,有一位小朋友十分在意他的角色,他一會兒説劇本不好,一會兒反應他所分配到的角色他不滿意,但就我所瞭解,這位小朋友十分在乎自己的表現,他擔心自己不夠出色,也擔心自己會演不好,希望自己就是那位重要的主角。
其實,當時的我們應適時告訴他,劇本再爛都沒關係,大夥兒的表現不好也沒關係,只要我們現在開始努力,每一位同學盡力演好自己的角色,大家都是最佳的演員。沒有成功與失敗的分別,只要有去做,就是及格的,也是最好的。
儘量讓孩童感覺是身在一個安全且不會受侵擾的'環境中,這樣他就不需要以具有試探性的説話內容來得知別人對自己的看法。
b.白費脣舌的談話
當您跟孩童認真的談話時,常會有一種挫折:他到底聽懂了沒有。
許多孩童很難靜下心來聽大人在説什麼,尤其是當他們心有旁騖的時候。我記得自己小時也是如此,當我在專心畫圖時,母親在廚房喊我過去,為要我幫她拿一個碟子,並且問我:‘中午要吃什麼?’我氣憤的回答:‘我不吃了!’但我後來沒有這麼做,因為我真的餓了。
許多時候,成人和孩童的對話是呈現理智斷線的情況,但請不要難過,不是我們説的不好,乃是兒童的接受程度有限。我們不要抱以太大的期望來面對與兒童的對談,也不要用太多旁敲側擊的例子來教導,最好把自己也變的很幼稚,瞭解他所能懂的説話方式,這樣他和你説話時比較不會產生壓力和厭煩的反應。
c.注意溝通的密碼
密碼對了,提款就直接且容易了,同樣的,要能和孩童溝通也需要密碼,雖然每位孩童的密碼不全相同,但有兩項是必須注意的:
(1)保留孩童的自尊心。
(2)瞭解的陳述要先於勸告或指示的陳述。
當一個孩童在學校遭受處罰之後,回到家中,對他母親説:‘我今天被老師打了。’我們不必急着追問原因,因為他此刻需要有人知道他的感覺,在強烈情緒困擾中的孩子,是不會聽任何人的勸告或糾正的,我們只需要將他內心的感覺陳述出來,讓他感受到有人能瞭解他,甚至於,當孩童未完全透露出他的體驗時,成人也有辦法去了解他的感受。
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