英文郵件中的問候語

感謝讀者是郵件開場白的好辦法。感謝您的讀者能讓對方感到高興，特別是之後你有事相求的情況下會很有幫助。

Thank you for contacting us.

如果有人寫信來詢問公司的服務，就可以使用這句句子開頭。向他們對公司的興趣表示感謝。

Thank you for your prompt reply.

當一個客户或是同事很快就回復了你的郵件，一定記得要感謝他們。如果回覆並不及時，只要將“prompt”除去即可，你還可以説，“Thank you for getting back to me.”

Thank you for providing the requested information.

如果你詢問某人一些信息，他們花了點時間才發送給你，那就用這句句子表示你仍然對他們的付出表示感激。

Thank you for all your assistance.

如果有人給了你特別的幫助，那一定要感謝他們!如果你想對他們表示特別的感激，就用這個句子，“I truly appreciate … your help in resolving the problem.”

Thank you raising your concerns.

就算某個客户或是經理寫郵件給你對你的工作提出了一定的質疑，你還是要感謝他們。這樣你能表現出你對他們的認真態度表示尊重及感激。同時，你也可以使用，“Thank you for your feedback.”

在郵件的結尾

在郵件開頭表示感謝一般是表示對對方過去付出的感謝，而在郵件結尾處表示感謝是對將來的幫助表示感謝。事先表示感謝，能讓對方在行動時更主動更樂意。

Thank you for your kind cooperation.

如果你需要讀者幫助你做某事，那就先得表示感謝。

Thank you for your attention to this matter.

與以上的類似，本句包含了你對對方將來可能的幫助表示感謝。

Thank you for your understanding.

如果你寫到任何會對讀者產生負面影響的`內容那就使用這句句子吧。

Thank you for your consideration.

如果您是在尋求機會或是福利，例如你在求職的話，就用這封郵件結尾。

Thank you again for everything you’ve done.

這句句子可以用在結尾，和以上有所不同。如果你在郵件開頭已經謝過了讀者，你就可以使用這句話，但是因為他們的幫助，你可以着重再次感謝你們的付出。

英語是國際商業交流的通用語言，但你是否知道如何讓你的書面英語給別人留下深刻的印象呢?

良好的第一影響

試着用/salutation/製造一個好印象或是作為一封信的開始。並確定收信人的名字和稱呼是正確的。例如Dear Ms. Jones。使用 Dear Sir or Madam如果你不知道他們的姓名的話。

表明你的目的

你應該在信的第一段闡明寫信的原由，例如As per our phone conversation, I am writing to provide the information you requested.

寫信的原因

寫商務信件的原因有很多種，例如/inquiry/(詢問信息)，/request/ (請求某人做某事)，/apology/(道歉)/complaint/ (投訴一個問題)。這就決定了信件的形式和語氣。

申請信

如果您在寫一封請求信，你就可以寫 Could you possibly...或是 I would be grateful if you could...

轉達壞信息

如果你是寫一些壞消息或是道歉，那你就應該寫的禮貌而得體，並説明問題的原因。例如Unfortunately we are not hiring any new staff at the moment. 或是 I am afraid that we will be unable to meet your order on time due to problems with our supplier。

信件收尾

在最後一段中，你可以把一些closing remarks 寫進去，就象Please contact us if you have any further questions。如果你的信中還包括了文件等，你可以在信尾處寫上Please find enclosed...或是 I am enclosing...

提到今後的聯繫時間

信尾處你還應該提到今後聯繫的時間，例如 /I look forward to seeing you next Thursday/。

結束信件

如何寫close或你信件的結尾要看你和收信人的關係如何。/Yours faithfully比 yours sincerely更正式， 而best regards用於好朋友或是熟悉的人之間。

檢查錯誤

你該總在你發信前仔細的proofread你寫的信，看看有沒有語法，拼寫，或發音的錯誤。最後檢查一下你的信是否清晰，簡短，正確，謙恭，有説服力及完整。