大學生網上店鋪創業計劃書（通用5篇）

在當下社會，我們可以接觸到創業計劃書的地方越來越多，一份完美的創業計劃書可以增強創業者的自信，使創業者更容易控制企業、對經營更有把握。擬起創業計劃書來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的大學生網上店鋪創業計劃書（通用5篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

大學生網上店鋪創業計劃書1

一、項目背景

美好的生活，總是需要一些東西去點綴。特別是現在，隨着人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。着裝已經是人們生活不可缺少的點綴!服飾的變化因人而異，除了個人本身所具俏麗姿容外，着裝的品味也反映出一個人的內心世界，合適的服飾穿着在合適的場合，使人們在相互交流時更有自信。

這樣我們創辦網上校園服裝店以靚麗服飾為市場切入點，兼顧××網站平台和短期資金回報率以搶佔市場，以滿足個性消費為主題，以服飾為試點帶動其他產品，最終能做出屬於與自己的個性品牌。

二、公司項目策化

1.提供靚麗服飾,網店使命

我們將以有效，暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本，提高我們的核心競爭力，使顧客滿意，讓顧客放心。

2.公司目標

立足職院，服務周邊，輻射全國，創建網上服飾一流的網店。本網店將以職院為中心點起步，在校園商城驚醒店鋪的推廣，並且在淘寶網上推廣。試運行兩個月，如果項目可行，我們將採取網站營銷，博客營銷等多種營銷方式進行產品的推廣，盡全力實現收支平衡。

三、經營環境與客户分析

1、行業分析

悦靚女屋"網站是由在校大學生推出的面向全國年輕愛美女性的網站，因此目標消費者定位為年輕的女性羣體。該網站除淘寶網總站外，在職院校園商城設有分站，因此，暫定的目標消費羣在校女大學生為重點，將來逐步擴大市場，以職院為例，各類在校生3萬人，女生人數大約佔到40%，而最新的統計表明，20XX年全國在校大學生將有3000萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客户這一現實，還是有相當大的市場前景。並且，學校離市區較遠，需要擠公交，很多學生通過網上購物，可以用快遞直接到達

2、調查結果分析

本網店對附近在校學生為重點進行客户分析，從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

(1)在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。

(2)接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

(3)影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等

(4)購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾。

(5)購買衣服的季節性很強，都是隨着季節的變化而買衣服，很少會買反季節的衣服。

3、目標客户分析

在校大學生購買一般大多看價格，但從調查結果看側重於中檔價位。大多是為自己買一些好看的、時尚的衣服，有個性化需求趨勢，對服裝的質量要求比較苛刻,如不允許有褶皺，線頭等

四、經營策略

1、價格策略

"悦靚女屋"在服裝質量，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客户最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

2、促銷策略

⑴宣傳策略

利用校園商城，報欄，宣傳欄免費宣傳，另外利用淘寶網站優勢宣傳和突出形象，並與其他的服飾網站建立鏈接，形成良好的關係網。

⑵服務方面

網上服裝店服務必須是一流的，對於配送隊員而言，只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時間，準確的地點送到，並且在網絡商談時語氣要温和，在售後服務方面，採取以下幾種方式：

①第一次訂購的客户將收到隨服飾送的小禮品，並享受價格優惠。

②交易成功後，打感謝電話或發站內信感謝。

③服裝質量出現問題無條件接受客户退貨，集中受理客户投訴。

④不定期的在網上給以前的客户發送祝福短信.

⑤建立客户檔案，客户重複訂購時給以優惠的價格，和優質的服務。

渠道建設

就目前來看，網上服裝店要與一級、二級批發商建立業務關係。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市不能與其他的網上服裝店合作，以免造成價格混亂。通常要與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見。

策略實施

1)市場範圍選擇在投入期校園商城和淘寶網作為試點市場，這樣較有代表性，試點時間為兩個月。該模式成功後在推廣到其他的網站。

2)重點宣傳客户，宣傳對象以在校學生為主，他們往往容易領導潮流。

3)網站促銷，在網上寫出自己的優惠措施，低價格、高質量的產品優勢。

五、營銷效果預測與分析

1、營業額收入

據調查分析，可能受網點信譽的影響，開始營業額會不理想。

2、支付方式

淘寶網上實行第三方支付的支付形式;校園商城可線下交易，也可貨到後，網上轉賬。

3、訂貨方式

淘寶網上訂購，電話訂購。

六、不足與困難之處

由於我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由於時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善。

網站設計，製作方面，由於對與此相關的知識瞭解得不夠多，以及材料不充分致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，"悦靚女屋"還是已經在淘寶網站上開張了，我們相信，網店的生意會越做越好!

大學生網上店鋪創業計劃書2

1、業務要點

本電子商務計劃旨在建立網上綜合商社（億聯，從事國際貿易，經營鋼鐵，化工，紡織，機械，電子，it產品等，逐步取代傳統的綜合商社職能。換言之，以網上虛擬綜合商社代替實體綜合商社海外辦事處。首先，從綜合商社盛行的中韓，中日貿易開始；再逐步擴展到中美，中歐，中俄等（中國——外國）貿易。重點先以推介外國商社，工廠及其產品為主，以作為中國加入wto後，國內企業獲取海外市場第一手資料的貿易門户，再進一步發展成為外商與中國企業貿易門户通道。最後實現全球互動式的貿易站。

2、公司簡介

目前，億聯作為個人站點已於1999年底於上海開通，並着手創立網上綜合商社，現中韓貿易的雛形已基本形成。

創立者背景：韓國著名綜合商社之一的（株）曉星（hyosung corp）6年多國際貿易商務主任職業生涯積累了大量進出口商（包括工廠）的第一手資訊，國際國內貿易實務經驗豐富，傳統的離線（off line）交易流程相當熟悉，1999年交易額達usd3000萬。

3、產品/服務

億聯的戰略目標是成為一個國際貿易的站，兼具進出口商直銷的網上平台功能。 將以信息中介的角色為買賣雙方提供商情資訊內容服務和商務服務。短期目標是以信息中介商的角色用網站代替住華辦事處。

網站的贏利將來自：

1） 訂單成交後的佣金收入；

2） 廣告收入；

3） 有償資訊收入；

4）會員會費收入。

由於大宗商品的緣故，佣金收入不容小視。買賣雙方通過本站實現無紙化貿易，付款方式採用國際通行的信用證，不存在網上零售業採用信用卡導致的安全隱患。

特別説明：本人在此提出的“b—b—b”商業模式，理論依據是來自《網絡價值》一書（mckinsy & company，inc、，約翰、哈格爾三世&馬克、辛格 著）。 本人認為：b—c或b—b模式應當更適合於寡頭壟斷企業的網絡營銷，如戴爾（dell）的計算機直銷網絡，作為消費者c或後一個b，他（她）別無選擇，只能通過前一個b來購買商品，而此時的網絡營銷對賣方（第一個b）來説可以認為是充分利用了網絡的優勢並節約了成本，對消費者來説也得到了事實在在的好處。而對於壟斷競爭企業或行業來説，消費者購買商品時自然要貨比三家，此時若賣方（工廠）建立自己的直銷網上平台，在某種程度上，可以説是方便了消費者或買家，這裏有一個誤區即買方通過工廠直銷獲得的應當是最低價，但這僅僅是該行業中若干家之一的最低成本價，並不能代表行業的最低價或最合理價！試想：若買方通過每家賣方的直銷平台獲得報價並自己比較，這個成本顯然是比較高的，而且買方還不一定知道全部的賣方，換言之，其花費很大成本得出的結果仍有缺憾！而這一缺撼正是“b—b—b”模式存在的理由！“b—b—b”模式之中間一個b即是信息中介的角色，她的職能就是為第三個b（買方）提供所有賣方（或絕大多數賣方）即第一個b的全面資訊（如價格，質量，交貨期等等）並通過網站的搜索比較功能，使買方（第三個b）可以馬上知道最低報價是哪一家，品質最優是哪一家，最快交期是哪一家……並通過設定權重參數再比較計算後得出最適合自己要求的是哪一家的產品或服務。同時，賣方（第一個b）也可以通過信息中介（第二個b）獲取目標市場或目標客户的最新需求，並最大限度的面對買方市場。

概括地説：億聯將採用的b—b—b模式，使買賣雙方都有機會以最低的成本最快的速度獲得滿意度最高的產品或服務，而這一切正是通過第二個b提供的比較功能得以實現。

其實，這一模式在實體經濟中可以顯著的發現，最明顯的就是日韓綜合商社的職能。

3、2網站定位

國際貿易的門户，以網上貿易平台取代實體的海外分支機構，並使買賣雙方直接見面。通過強大的搜索功能和豐富的買賣資訊內容，買方可以比較，選擇同一產品多個賣方（工廠）的價格與服務並選擇適合自己的最佳價格性能比產品；而賣方也可以非常方便的找到目標客户，通過這一信息中介掌握的大量資訊，賣方可以隨時瞭解競爭對手的報價等情況。當然，這是在充分尊重與客户隱私權的基礎上實現的

3、3消費者可得到的好處

由於億聯的目的是建立一個工廠直銷的國際貿易平台，客户獲取的報盤將是實在而且充滿競爭力的，買家通過本站全天候透明的報價體系，可以避免過去那種無目的的四處詢盤而拿到的報盤卻是經過幾箇中間商之手的情況發生；對於賣家來説也可以掌握各家工廠的供貨情況（價格/數量等），同時減少海外辦事處的設置費用，並省去相當的市場營銷費用，卻能同許多傳統貿易營銷方式下根本不可能聯繫上的潛在客户進行交易。從而使買賣雙方都能最大限度的降低運作成本，維持市場的秩序，避免信息不對稱情況的發生，提高交易的有效性，時效性。

鑑於億聯的強大信息中介功能，加上完善的搜索對比服務功能，買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買（賣）信息的基礎上真實有用信息。時間快，信息多，決策科學。直觀的説，就是將傳統國際貿易的四處詢盤或報盤（注：此處的“四處”也是相當侷限的）變為由的強大搜索對比功能來實現。由於上下游的信息相當豐富，買賣雙方獲取的好處是顯而易見的。

4、市場分析

4、1規模

以1999年，韓國對華輸出為例。通過七大綜合商社的各辦事處達成的貿易額約為20億美金，行業涉及汽車，家電，輕工，石化，紡織，機械，電子等，固定客户每個辦事處至少100個以上，總的客户數約3000—5000個，經常性聯絡的客户則多達30000—50000。支持一家主要辦事處一年營運的費用約600000美金，該辦事處的年銷售額約在1億美金。

1999年，中國大陸進出口總額約為usd3600億，若其中1%在網上交易，則有36億美金的市場規模。

根據聯合國貿易委員會的估計，在不遠的將來，通過網上達成的貿易量將佔傳統渠道的10%。

因此，短期來説（1年內），我們將可以達成2億美金/年的成交額；中期來看（3年左右），有望達成50—100億美金交易的規模。

億聯電子商務網站的目的並非要創造多少點擊數或客流量，而是要通過樹立國際貿易站的品牌，建立b to b to b的國際貿易新模式，以品牌的知名度來吸引買賣雙方，併成為買賣雙方國際貿易時的必由之路。隨着終極目標—全球貿易網的建立，市場規模目前無法估量。

4、2發展

隨着中國加入wto，全球統一市場的格局將逐漸形成，產業分工將重新確立，進出口額將隨之大副上升。這將使越來越多國內企業將產品出口海外市場，同時也必然有越來越多的海外產品進入中國市場。這為網站的發展，無疑將帶來巨大的推動力。隨着國內企業上網步伐的加快，一個優秀的國際貿易站必將吸引越來越多的客户主動登門造訪。

大學生網上店鋪創業計劃書3

一、項目背景

千姿百態的花兒述説着千言萬語，每一句都述説着美好,特別是現在。隨着人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悦目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶佔市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有地質大學戀之花花店品牌優勢的市場。是十分可行的。

二、公司項目策化

1、 提供鮮明，公司使命

有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的戀之花將成為一個可愛的信使，把祝願和幸福送到千家萬户。為人類創造最佳生活環境。

2、公司目標

立足地大，服務武漢，輻射華南。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功後，以ASP的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

三、經營環境與客户分析

1、行業分析

廣東嶺南職業技術學院戀之花花店網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費羣以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到

將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客户這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。

2、調查結果分析

本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客户分析，主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。

⑵購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

⑸影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等。

⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。

3、目標客户分析

在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。

四、經營策略

1、小組成員

黃峻暉主要負責網站的製作和維護

歐陽造主要負責開發計劃

鍾伍鋒主要負責經營策略與項目規劃

李賜淳主要負責市場調查和結果分析

2、營銷策略分析

2.1品牌策略

網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，採取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新。

2.2價格策略

戀之花網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客户最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

2.3促銷策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，並與各大報社，地方電台與電視台建立良好的關係，採取互惠互利雙贏的戰略模式。

⑵服務方面

網上花店的服務必須是一流的，對於配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，並且是微笑服務。在售後服務方面，由客户服務部負責採取以下幾種方式：

①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務，並在客户重大節日時發電子賀卡。 ②無條件接受客户退貨，集中受理客户投訴。

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。

④第一次訂購的客户將收到隨花贈送的花瓶，並享受價格優惠，成為會員後享受會員價格。

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，並解答客户最感興趣的問題。 ⑥建立客户數據庫檔案，客户重複訂購時只要輸入名字，客户的其他信息便自動調入系統。

2.4渠道建設

就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關係。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點，以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見。

3、網上花店策略實施

1、市場範圍選擇在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功後，以ASP的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

2、重點宣傳客户，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對於邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

3、現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括：

⑴懸掛統一的彩色橫幅，位於校園主幹道上，數量為3-5條，以戀之花花店網址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台，擺放3-5台微機，可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，並擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。

⑶請學校廣播站播發戀之花花店宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。

⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有戀之花花店網址的綬帶，進行解説，並組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。

⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如武漢晚報，各地方電視台等。

五，營銷效果預測與分析

1、營業額收入：據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在1000元以上。

2、支付方式：根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯繫建立業務合作關係，促進在線支付。

3、訂貨方式：E-MAIL定單，直接進入戀之花花店網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

4、客户特點：年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象。

5、消費特點：60元以下的鮮花最受歡迎

6、信息基礎設施

公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對於信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存，但是現實中要達到這一點卻很困難。

六、經營成本預估

1、原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值。

2、初期投資

這一時期，資金主要用於外購整體網絡服務(虛擬主機),產品採購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。

3、第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。

七、系統開發計劃

1、系統開發計劃

根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨着業務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形後，公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統功能達到公司預期的要求。

2、系統邏輯方案

系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解説明六大模塊：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統數據分佈，信息處理模塊和安全控制模塊。

八、項目小結

1、主要工作完成情況調查

瞭解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閲了大量的關於網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案。

最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等並且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求。

2、不足與困難之處

由於我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由於時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，製作方面，由於我們小組成員對與此相關的知識瞭解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，戀之花花店網站已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有餘香。我們相信，在以後的'努力中，本網站一定會得到進一步的完善。

大學生網上店鋪創業計劃書4

一、項目背景

大學生的課餘時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網絡應用也不陌生，所以開網店不是什麼難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發展迅速，還提供個人網店平台，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以説，開網店已經成為了很多大學生創業的首選。

二、網店介紹

1、網店宗旨

誠信求生存，服務求發展。

2、網店目標

客户的需要，就是我們的滿意。本網店將從淘寶的普通店鋪做起，並用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了一定的資本後，就能適當擴大網店規模，增加商品數量和種類，開始做淘寶商城。

三、收集信息

1、信息的主要來源

（1）個人來源。

（2）商業來源。

（3）公共來源。

（4）經驗來源。

2、信息收集過程

（1）直接觀察法。

（2）人員訪問法。

（3）問卷調查法。

（4）網絡查詢。

四、經營環境與客户分析

1、行業分析

2、市場調查

（1）市場潛量：

（2）競爭者。

（3）消費者需求的特點。

3、調查結果分析

4、目標客户分析

五、經營策略

1、管理者及其任務

由於開店初期業務量小，全部工作由創業者本人即可完成。待以後業務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。

2、營銷策略分析

（1）品牌策略

（2）推廣策略

（3）促銷策略

六、價格定位

對剛剛開起的店鋪來説，正處於萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那裏提少量的貸並在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產品的定價我們主要採取以下方法：

1、成本定價法

成本定價法是一種以成本為中心的定價方法，也是傳統的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產品成本加一定的利潤定價，如生產企業以生產成本為基礎，商業零售企業則以進貨成本為基礎。由於利潤一般按成本或售價的一定比例計算，故將一定的期望利潤比率（百分比）加在成本上，因此，常被稱為"成本加成定價法"。

2、市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價

市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處於強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高於市場平均價，並與市場跟隨者拉開一個檔次；市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上採取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不鬆口的策略，即領導者定多高的價，挑戰者會八九不離十的應對着；市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背後，以模仿着稱，其產品價格通常低於領導者和挑戰者一個價格層級，接近於市場平均價，如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬於此類。

3、心理定價法

心理定價法即根據顧客能夠接受的最高價位進行定價，它拋開成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什麼價我就定什麼價。我們的一個客户，有一個非常好的產品，按成本定價只有八九十元，我們經過消費者調研後發現，客户所能接受的心理價位在200元以內，於是我們建議其定價188元，比原來高出一百元。

根據顧客的購買心理和行為習慣，在零售價格中，常用到以下策略：

（1）尾數定價策略。

（2）整數定價策略。

（3）聲望定價策略。

（4）特價定價策略。

七、進貨渠道

1、批發市場進貨

2、廠家直接進貨

3、批發商處進貨

4、吃進庫存或清倉產品

5、尋找特別的進貨渠道

八、營銷效果預測與分析

1、營業額收入

2、支付方式

3、訂貨方式

4、送貨方式

九、經營成本預估

1、初期投資

初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用於物流配送等。預計人民幣3500元。

2、第二期投資

這一階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等，有必要的時候還要聘請員工。鑑於淘寶網店自己流動較快，預計人民幣20000元即可。

3、其他成本

電腦：

數碼相機：

網費：

淘寶增值服務和營銷工具軟件：

結語：

網上開店創業擁有眾多優勢：啟動資金低，投入少，交易快捷方便。網上開店的天然優勢迅速吸引了創業者的眼光，越來越多的人開始上網開店出售物品，加入到" 網上創業者"這一羣體中。但是，網上創業決不是簡單地上傳幾張物品照片，就可以乾等買家"上鈎"。其中也需要做大量的工作，包括前期準備、貨源、宣傳等，甚至是很簡單地上傳照片都有很多講究。通過以上小編整理的內容，希望對網上創業者有所幫助。

大學生網上店鋪創業計劃書5

前言：

在這個“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰，能夠在未來的生活中站穩腳跟，我們作為當代社會的大學生必須提前做好準備，為自己的未來謀劃出一條屬於自己的道路。

當然，鍛鍊自我的方法有很多，我們可以出去實習，也可以在上課之餘做些兼職以補貼自己的生活開銷。但是在這個充滿競爭力的時代，我們必須力主創新、獨樹一幟，創造出屬於自己的風格，展現出屬於自己的風采。只有這樣才能順應社會的發展，才能更好地為國家作貢獻，為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。

為此，我們打算建立一個獨具特色的陶瓷店，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會經濟的發展！

第一部分：總括

一、項目介紹：網上陶瓷商店創業計劃是一個銷售特色陶瓷工藝品的初步設想，分為網上銷售和實體店鋪經營，藉助本店創建的網站展示和銷售產品和服務，迎合時代發展；實體商店則租賃店鋪，面對廣大人羣消費者進行實物售賣；網上和實體商店銷售的模式相結合，創建獨特的陶瓷工藝品品牌，走出獨具一格的工藝品之路。

二、市場調查：我們通過上網調查各種陶瓷工藝品的售賣網站，發現並沒有專門的針對陶瓷工藝品愛好的經營各類型陶瓷的網上售賣店鋪，有的大多為公司的網站，進行公司宣傳和推廣產品，；在京東、凡客誠品中，陶瓷工藝品較少；在淘寶中，雖有陶瓷工藝品的店鋪，但基本為虛擬店鋪，而且店鋪較少。

隨着現代人們生活質量的不斷提高，精神境界也在逐漸提升。因此，越來越多的人都對藝術品有很高的收藏和欣賞心理，特別是對家中的擺飾尤為重視。另一方面，隨着科技的不斷提升，人們都形成了在網上購物的習慣，這種方式方便而又快捷，為我們節省了很多的寶貴時間，迎合了當代人快節奏的生活方式。

因而，開設一家專業經營陶瓷工藝品的陶瓷店的前景是非常廣闊的，網上銷售與實體店鋪相結合的方式，迎合不同羣體的不同購物方式，大膽創新，開創行業特色。

三、產品分析：陶瓷工藝品並不是一般的生活必需品，因而它的受眾羣體不會特別的廣泛，但一旦與顧客建立了買賣關係，雙方極可能保持相互信任度，因而產品的出產地、品質十分的重要，它們是留住顧客、推廣產品的關鍵。所以，不論是網上店鋪，還是實體店鋪中，我們的產品保證絕對的質量和可信度，專業的進貨渠道，員工親自手動檢驗每一件產品的合格程度，堅決杜絕假冒劣質產品，保護消費者的利益。我們還通過網站建立自己的品牌形象，從而達到推銷產品的目的。

四、風險分析

財務風險：大學生創業，面臨的首要問題就是資金的缺乏，雖然前期想辦法融得部分資金，但後期的投入依然很重要，在運營初期，可能因知名度低而買者甚少，因而資金週轉不過來，面臨很大風險。因為陶瓷工藝品並不像衣服等日用品一樣擁有廣大的消費羣體，在店鋪開設的初期，如何贏得消費者的青睞十分重要，一旦運營不成功，或收入太低，將面臨破產倒閉的風險。

如今互聯網的東西日新月異，因而網站的推廣十分重要，甚至比實體店鋪的宣傳更加重要，網站沒有訪問者，或者訪問者找不到你的網站，那麼網上經營就等於零。所以，網站推廣勢在必行，然後不論是網上廣告宣傳，還是百度競價排名，都面臨着鉅額的資金投入，此處又一資金風險。

需求風險：需求方的認可是我們最大的原動力，如果市場調查的結果並不是我們付諸實踐後所要達到的好的效果，需求方不能認可我們的項目，那麼我們會失掉客户導致贏利受損，這是我們需承擔的最大的風險。加之陶瓷工藝品只能作為一種愛好而進行產品收藏等，因為其易碎性極少作為生活用品，所以消費的數量有限。因而在面臨這些問題時，一定要控制好局面，調整策略方針，使風險壓到最低，以免造成更多的損失。

五、經營戰略

優質的陶瓷，在陶瓷商店裏，陶瓷的構成力一定要很強，不管是哪一種陶瓷，假如在價格的制定上偏高，或是有陶瓷品質欠佳、組成不夠齊全，或是陶瓷的存貨量不夠多等現象，就立刻會影響銷售，自然更不容易增加固定顧客了。

在陶瓷店的經營上，不但要面臨地域內各陶瓷店的競爭，更要面對各種商店的競爭，所以“陶瓷的美麗”便成為了商店成功的基礎。

不論是在網上商店還是在實體商店，我們都本着服務至上的原則，力求為每一位顧客提供優質的服務，及時、耐心的解答以及專業的產品簡介。

商品作為整體戰略，對於陶瓷而言，也是需要經常重視的。諸如經營計劃、採購、產品開發、存量管理，乃至後勤的商品業務等綜合的商品相關活動，都是與卓越的服務分不開的。

店鋪內部的風格設計必須有魅力且具美感，符合陶瓷銷售的環境。並進一步加強廣告媒體的宣傳效果，吸引消費者，培養忠實顧客。

第二部分：網上店鋪

一、宗旨

網站通過銷售各種特色陶瓷工藝品已達到滿足人們對陶瓷工藝品的特殊愛好，鑑於陶瓷品的易碎性，我們特地大膽進行網上專營，銷售屬於民族的東西，開創行業特色。

二、商業模式

本網站為專營類產品網站，建設專業經營陶瓷工藝品網上售賣的平台，為更多熱愛陶瓷的顧客提供方便，足不出户即能看到和買到自己心儀的產品，本站盈利模式答題來源與產品的利潤，另附加少量增值業務費及交易費。

三、網站結構圖

（略）

四、網站簡介

本網站以簡明的色彩、符合消費者習慣的網頁結構設計、實時的在線服務為廣大顧客提供特色的產品和服務，並進行網站推廣，讓更多的顧客知道我們的網站，吸引顧客，從而建立強大客户信息。

五、網站管理 1、管理思想 務實，團結，服務 2、管理隊伍

網站站長一人，統管整個隊伍 各板塊版主各一人，分管各板塊的運行 市場部3人，做外聯工作，聯繫廣告及團購項目 財務1人，做好網站內的資金來源去向記錄分配工作，網絡維護技術人員2人，負責網站的初創、運作及維護等各方面技術性工作。

3、管理決策

管理團隊主要由我們創業小組人員組成。大家都是具有本校本科學歷的大學生，具有相關的專業知識，將為網站制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入，並擔任顧問。

六、物流配送

因為陶瓷為易碎品，所以它的包裝和配送一定要相當小心，在產品的包裝上，我方一定恪盡職守，保證產品在運輸途中不會輕易地破碎，當然，這也需要物流公司的配合，因而我們必須選取配送速度較快、對貨貨物損害程度較小的物流公司，順豐為我們的首選，口碑好、速度快，大大降低陶瓷的破碎度，EMS遍及國內外，順豐不到的只能選擇EMS。

第三部分：實體店鋪

一、商店介紹

CHINA Shop以典雅風格為主，創新理念為輔，本着“優質陶瓷，服務優良”的理念來推廣陶瓷精神及文化。陶瓷店提供一流的陶瓷及服務以滿足所有消費者的熱切需求。CHINA Shop本着發揚陶瓷文化的責任選擇出具有特色的CHINA Shop的陶瓷文化。CHINA Shop網店和實體店整體給人温暖、典雅、舒適的感覺，是充滿年輕朝氣與古典氣息與一身的裝飾品，有文化內涵的品位場所。

主要出資人 出資人名稱 出資額 出資形式 所佔比例

某某 6萬元 現金 50%

某某 3萬元 現金 25%

某某 2萬元 現金 16.7%

某某 1萬元 現金 3.3%

二、基本情況

（一）項目名稱：CHINA Shop

（二）經營範圍：各種風格的陶瓷工藝品 面向各類人羣

（三）行業類型：零售

（四）項目投資：約12萬元

（五）場地設置：待定

（六）項目概況：為顧客提供方便（各式各樣，品類齊全的商品），以滿足陶瓷工藝品愛好者的獨特需求，從而獲得市場佔有率。為豐富大學生的實踐經驗，我公司特為大學生提供週末物流配送業務的兼職，並聘用校園代理以幫助推廣我公司的產品，提高公司知名度。

（七）經營宗旨：CHINA Shop旨在為所有顧客提供物美價廉、時尚典雅等令顧客滿意的陶瓷工藝品和服務。

三、財務分析

（一）投資估算：前期總投資12萬元

（二）成本估算：

每月房屋租金2000元，材料進貨費A.一次性固定投資： 60000元，其中包括：1、房租首付 10000元，2、簡易裝修費 10000元，3、開辦費用 5000元，4、雜項支出 7000元，5、設備用具購置 8000元，6、網站建設投入20000元；B.流動資金及原材料備用金 50000元，人員工資大約6000，小計每月成本約：8000元。月均營業額：10000元。

（三）盈利能力（月） 前期知名度不高時：

營業額—成本=營業利潤，10000-8000=2000；年利潤：2000×12=24000元 有一定知名度後： 月營業利潤20000元

（四）投資回收期：

投資回收期：120000/10000=12月=1年 四、團隊介紹 團隊的構成：

我們的創業團隊在創業前期，既是創業計劃書的起草者，也是前期資金的籌措者。這個團隊的構成，具有非凡的意義，因此，選擇合適的人羣，是一項艱鉅而謹慎的工作。

總負責：某某 採購：張三 財務：李四 市場開發：王五

四、管理規劃部門設置與職責：

☆採購

陶瓷店採購部系陶瓷店下屬部門之一，受陶瓷店管理，負責陶瓷店所有物品材料，經營物品的採購、驗收和進出物品的記錄等工作，是陶瓷店正常運營不可缺少的重要組成部分。

☆財會

實行嚴格的財務管理；實現損益控制的手段是通過“週報表”和“月報表”上的科目審核。審核內容包括銷售額，顧客數，顧客平均消費數量，現金超收或不足，收銀機的操作錯誤、虧損，其他營業項目，物品原料的價格等。

☆市場開發

負責陶瓷店的產品宣傳，促銷以及促進陶瓷店與消費主體——顧客羣體之間的聯繫，並負責開發新產品以滿足不同的需求。它的工作直接或間接關係着陶瓷店的形象及客流，銷售情況，是個重要的部門。

五、外部公共關係

我們的CHINA Shop雖然面積不是很大，但是我們努力取得銀行的戰略支持。同時我們會積極爭取陶瓷廠商的支持，有他們的大力支持，我們的陶瓷店一定能夠有較好的發展。

六、收入（盈利）模式

大眾化的專業服務內容，是目前可以考慮的方向。陶瓷店是要盈利的，它和普通商品一樣都要有核心的產品或服務，並且這種產品或服務是實的，不是虛的，是能運作的高度專業化的分工體系。我們的陶瓷店為專營類產品店，通過提供優質的陶瓷產品和服務來提高店鋪的整體專業度，並通過網站推廣和線下宣傳來擴大品牌知名度，從而提高商品利潤率。