市場部經理工作崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?以下是小編為大家收集的市場部經理工作崗位職責,希望對大家有所幫助。
市場部經理工作崗位職責1
1)根據公司的發展戰略,制定公司的年度、季度、月度的市場開發計劃,制定相應的市場戰略及渠道策略,有效與及時的進行市場分析,上報上級審批之後方可執行;
2)負責市場部工作的全面安排與人員管理,制定和執行部門的工作規範、員工行為準則及員工考評、獎勵、晉升等制度;
3)根據產品市場的發展需求及客户的要求情況,做好公司市場產品銷售價格的分析方案並制定合理的產品價格;
4)建立良好的客户關係,有效的瞭解客户的需求,並及時給與反饋及問題解答,建立客户服務檔案、跟蹤反饋等一系列售後系統,並向相關部門反映反饋的情況;
5)定期調查公司產品及競爭對手在市場上的銷售情況,並根據市場情況及客户的反饋意見、開拓市場的研究制定市場調查報告並彙報上級;
6)負責根據公司的情況整理與公司相關的市場信息資料,組織市場推廣活動,審核和執行市場推廣、品牌運作方案,並定期組織相關的廣告促銷、市場公關、活動宣傳等項目;
7)對於公司的業務情況、經營數據進行分析,並提供合理的建議,為制定公司的業務規劃提供有效的參考依據;
8)對於公司的市場活動編制相關的各項費用預算方案,監督部門預算的執行情況並及時進行控制與分析,節省管理成本;
9)處理好部門內部事務性工作,管理、指導和監督下屬的工作,協調好部門內部的關係,處理好及其他部門的良好配合協調關係;
10)協調好公司與外界媒體、政府機關和社會機構等等之間的關係;
11)定期的對產品的銷售情況進行研究分析,並對銷售情況進行統計,上報相關部門;
12)根據要求準確的編制各種報表,並確保準確性及完整性;
13)不斷吸收更多的行業知識努力提升自身素質,完成上級臨時安排的其他工作任務。
市場部經理工作崗位職責2
1、負責市場伍建設、統籌管理工作、編制市場推廣各項費用預算,並控制相關費用支出,節約企業管理成。
2、負責市場部內部管理工作、配合人事部對部門人員工作的KPI考核、評比、指導、激勵。
3、擬定市場推廣計劃並組織活動實施,審核市場推廣方案,定期組織市場公關、廣告宣傳、終端促銷等活動。例如(店內促銷,買贈活動,路演活動等)
4、組織市場專員開展市場調研工作,瞭解競爭對手動態,及時掌握市場信息,並整理成文提交公司領導,以此提供給公司做出決策依據。
5、協助銷售部門完成銷售任務及活動推廣事項,配合銷售經理制定相關商務政策及促銷計劃,在市場實踐中搜集整理亮點案例,並及時複製推廣到各個經銷網點。
6、配合銷售部門完成市場維護與鞏固工作,督促指導市場專員完成指定駐點各項促銷活動順利進行。
7、負責企業品牌的推廣及品牌運營工作並與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關係。
8、通過客户回訪,做好客情公關事項,建立良好的客户關係,積極瞭解並獲得客户的各種市場需求信息,配合銷售部門及時解決客户售後工作,樹立公司優良的.品牌形象,提升客户滿意度。
9、負責建立市場信息系統,收集行業市場、競爭者、經銷商、消費者、客户投訴等信息的收集存檔,並整理成文提交公司領導。
10、按時完成網頁更新信息,在公司所有對外廣告中添加網址宣傳,做好淘寶、微店的運營工作,以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地整合。
11、做好門店管理工作,每月不定時完成門店拜訪工作,巡店過程中不斷髮現問題,總結問題,並給出合理解決方案,及時做出商品促銷活動方案及其他處理辦法,避免產品出現滯銷與長久積壓。
12、完成總經理交辦的其他工作事項。
市場部經理工作崗位職責3
1、組織相關部門和人員研討公司年度產品市場營銷策略和全年市場計劃,形成方案呈報公司批准後組織實施;
2、根據公司發展戰略,制定新產品上市計劃,呈報公司批准後負責協調相關部門和人員具體執行;
3、根據上市產品銷售狀況,制定市場活動費用預算,在財務授權範圍內審核、批准公司產品的市場策劃案,協調、指導、監督相關部門和人員具體執行;
4、審核、批准產品調研計劃,協調、指導、監督相關部門和人員具體執行;
5、審核、批准產品廣告策劃案、確定發佈方式及相應的媒介,報公司批准後組織實施;
6、制定市場信息收集制度,設計相關表格,指導銷售部、市場部、客服部人員進行相關信息的收集、整理,進行研究、分析後形成月度運營狀況評估報告,在月度營銷分析會議向參會人員進行彙報;
7、在公司內部建立市場信息共享機制和相應的保密措施;
8、在財務授權範圍內審核、批准產品品牌建設及維護方案,提交公司審批後組織實施;
9、組織、落實產品學術資料的製作、更新;
10、組織市場部人員策劃全國性及區域性的學術推廣活動,形成方案呈報公司審批後組織實施;指導省級經理聯絡地區級代理商開展學術推廣活動,審核、控制各項費用支出;
11、帶領市場部成員組建專家團隊,統一管理,分級維護;
12、負責與醫學會等專業機構建立聯繫;
13、組織制定本部門工作目標、工作計劃並監督落實執行;
14、協助公司人力資源部招聘本部門人員,負責本部門員工的培訓、使用、激勵、考核,負責下屬的日常管理、溝通等。
15、參與公司年度銷售政策的制定。
16、負責與公司其它部門的工作協調,獲得其他部門對本部門工作的支持;
17、服從公司或上級領導的工作安排,積極配合其他部門或同事的工作。
市場部經理工作崗位職責4
1.服從上級領導,及時完成下達任務。
2.全面負責市場部日常管理工作。
3.制訂銷售政策和銷售計劃(年、季、月)。
4.組織和指導銷售人員的工作,對銷售人員的業績進行考評。
5.對銷售工作的監察,處理客户問題,審核業務往來單位,建立信息反饋制度負有領導責任。
6. 定期總結工作,並向廠長提交工作報告。
7. 市場開發。
8. 對工作中存在的不足進行反思,不斷調整銷售政策,管理制度和銷售計劃。
9. 領導開展市場調查與市場預測、策劃等工作。
10. 協調本部內部各部及本部與其他部的關係。
11. 其他臨時性工作。
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