市場部經理崗位職責

市場部崗位職責

根據公司年度發展戰略目標，規劃公司的市場戰略與策略，制定詳細營銷計劃並監督實施；帶領本團隊完成年度經營任務，實現市場發展目標。

　一、崗位職責：

1、根據公司年度戰略發展目標，制定詳細銷售計劃並監督實施；

2、根據市場需求，制定產品方案及報價，最大限度滿足客户要求；

3、甄別信息的真實性及可靠性，督促項目信息的跟蹤及溝通，邀請目標客户到公司考察；

4、按區域、項目落實目標責任人；

5、進行有效的客户管理和溝通，分析、瞭解客户需求，及時反饋並給予解決，建立售後服務信息管理系統（客户服務檔案、質量跟蹤及反饋）；

6、制定本部門相關的管理制度並監督檢查下屬人員的執行情況；

7、對本部門人員進行業務指導和工作考核；

8、根據市場調查分析，綜合客户反饋意見，提交分析報告；

9、督促員工做好合同的簽訂、履行與管理工作，監督業務人員做好應收賬款的催收工作；

10、進行客户滿意度調查

二、工作內容：

1．負責市場開拓和管理工作；

2．負責編制本部門年、季、月物流量和預算的計劃工作；

3．對市場價格及市場進行潛力的調查和分析；

4．對下屬人員工作的考核、評比、激勵；

5．物流量業績的統計與分析；

6、積極瞭解並獲得客户的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋並提出建議。

7、建立良好的客户關係，保持親善的態度，樹立公司的專業形象。

8、積極有效督促客户預付款到賬後進行發貨流程，以最經濟的'方式運作並保持高效率。

9、完整、準確、及時地製作、呈報各類報表。

10．定期或不定期地組織對客户回訪情況的分析和討論；

11．有對下屬的人事推薦權和考核、評價權。

12、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

13、協助總經理做好周邊鄰里關係、處理好對外公共關係。

崗位名稱：市場部經理

直接上級：營銷部經理

下屬崗位：業務管理員，市場調查員

崗位性質：全面主持市場部的工作

管理權限：對本部職責範圍內的工作有指揮、協調、監督管理的權力

管理責任：對所承擔的工作全面負責

　　主要職責：

1．對產品銷售管理工作；

2．負責市場開拓和管理工作；

3．負責編制本部門年季月銷售和預算的計劃工作；

4．對銷售管理辦法的研究和改進；

5．產品市場銷售潛力的調查和分析；

6．對下屬人員工作的考核、評比、激勵；

7．銷售成績的統計與分析；

8．對同業、客户、環境的調研；

9．負責對賬物卡的核對；

10．定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論；

11．半年一次銷售情況的評價；

12．有對下屬的人事推薦權和考核、評價權。

　　崗位要求：

1．具有大專以上文化程度和營銷管理知識；

2．具有較強的管理能力和工作協調能力；

3．熟悉公司產品和基本生產情況。

參加會議：

1．參加公司召開部以上有關工作會議；

2．參加公司每月季的工作協調會；

3．參加公司年度工作評比會。