安裝員的崗位職責

　　篇一：安裝人員崗位職責

一、 遵紀守法，認真執行公司各項規章制度。遵守勞動紀律，按時上班，有事必須於前一日下午書面請假，獲准後方可離崗。每月在崗28天以上視為為全勤。

二、 要服從領導安排，同事間要搞好團結，互相配合、分工不分家、以大局為重，做好各項工作。

三、 配合營業部完成公司售後安裝及拆改工作。做到三提前，“提前與用户聯繫”，“提前接單”，“提前做好安裝前的準備工作”。

四、 上門時必須着工裝、佩戴胸卡，持合同及服務卡，輕敲門，待用户迴應時，使用文明用語禮貌地向用户表明身份和來意，徵得同意後進行安裝。

五、 安裝時與用户協商安裝位置及管道走向，在不違反安裝規範的條件下，儘量滿足用户要求。

六、 安裝完畢後，對燃氣熱水器應進行燃氣管道檢漏；調試熱水器或灶具等正常工作，並教會用户使用，對用户宣傳講解安全使用常識。

七、 清掃施工現場，做到“人走場清”，請用户驗收安裝質量和所用材料，並簽字認可。

八、 按規定收取安裝材料款，不得向客户額外收費、亂收費。工作中認真填寫每一户單據。

九、 不得私自改動顧客家電源設備，對於顧客電源不符合安裝要求的，應要求顧客請專業電工進行電路施工。

十、 當日收到的所有營業款項必須當日交款。

十一、 遵守公司各項現行制度和考勤制度，完成公司所售出的產品安裝，特殊情況未能安裝的需向公司説明原因。如遇重大問題或無法完成的工作，要及時向部門經理彙報，請領導協助解決。

　　篇二：安裝工崗位職責

1.完成公司及上級領導下達的各項任務，及時反饋工作建議，保障各項工作的正常運轉。

2.全全負責所管轄區域內的產品安裝，並按時、保質、保量的完成各項安裝工作。

3.負責公司產品安裝完畢後的餘款跟催與資金回收。

4.負責公司產品安裝完成後的售後服務，即維修工作完成。

5.認真負責好產品裝車及到客户家後的卸貨搬運，服務好每一次服務的客户，積極維護公司的品牌形象及聲譽。

6.認真檢查並保管好隨身附帶的安裝工具，安裝完成後按時交付保管人員保管。

7.對客户和公司相關服務及安裝流程的辦理進行説明，對客户的疑問進行合理解答。 8.按期填寫工作報表並及時上交上級主管。 9.對發生的異常事件與現場不能及時處理的問題進行及時記錄並彙報上級主管，對所發生的問題進行持續的跟蹤和處理。

　　篇三：安裝工崗位職責與定位

致：各機電安裝專業技術管理員:

一，服從項目組的統一領導，負責本專業員工對項目組制定的規章制度的落實，積極與上級領導溝通。

二，受貴司的委託，負責該機電安裝現場管理工作，對所管理區域及專業的施工進度、施工質量、安全文明施工及現場成本措施的落實負直接責任。

三，負責編寫技術交底資料，組織進行對本專業班組的技術交底和培訓，並做好書面記錄。

四，負責填寫本專業的施工日誌，編制本專業的施工週報和月報 五，負責編制本專業的施工進度計劃和材料、設備的進場計劃。 六，協調解決專業技術問題，編制本專業的施工方案，並監督落實，仔細閲圖，深入領會設計意圖，及時發現和提出設計和施工中可能存在的問題。

七，負責本專業範圍內具體圖紙技術問題的跟蹤解決，提出對本專業圖紙進行有利於施工或降低成本的優化的建議。

八，熟悉本專業的圖紙，清楚其他專業圖紙與本專業發生聯繫的情況，並與其主動協調，密切配合。

九，負責監督檢查本專業各班組現場施工活動的'執行保證。

十，對主管範圍內的機電材料、設備進行合理的生產安排、進出場、驗收移交、運輸就位、安裝調試的全過程管理。

十一，負責竣工圖變更資料的提供，參與調試工作的準備，參與配合項目竣工驗收階段的系統調試、培訓、移交工作。

　　篇四：安裝工人工作職責

1、 按規定穿工作服，佩帶胸徽和工作牌，衣着整潔乾淨，儀表端莊。安裝工作中不得穿皮鞋，以軟底鞋為宜。

2、 工作吃苦耐勞，不挑肥揀瘦，互相幫助，具備協作精神。

3、 嚴格把握施工質量，嚴格按公司制定的施工要求施工，不能有絲毫馬虎。必須向客户徵詢清楚房間內的預埋管線位置，便於施工。

4、 尊敬客户，對客户彬彬有禮，儘量滿足客户合理要求，對一些施工細節徵求客户意見，確定衣櫃、衞浴的鋪裝方向應徵的客户意見後方可施工，不得自作主張，違背客户意志。

5、 安裝和維修過程中都要帶上紅地毯、手套、抹布等清潔用具，真正做到無塵化安裝。

6、 技術精益求精，做工精細，認真仔細，能很好處理施工中各種複雜情況和細節，務求盡善盡美。

7、 需切割應該集中在陽台，走道，衞生間中任何一處來進行工作。

8、 愛護工具，愛護客户家裏的裝修、傢俱和財產，不弄髒損壞客户房屋和傢俱，損壞要照價賠償。

9、 正確計算正反方向的安裝比例，控制尺寸標準，尊重客户利益，嚴禁浪費。

10、 施工過程中不得接受客户的饋贈（如香煙、飲料、盒飯等）。

11、 安裝完畢要清理現場，把灰塵抹乾淨，把地板拖乾淨，將垃圾帶走。

12、 衞生清理完畢後，請客户驗收安裝效果，出具安裝單反饋表請客户簽收，項目清晰明瞭，字跡工整，若因施工質量造成客户損失，由責任人賠償。

13、 安裝完畢，要詳細囑咐客户日常使用和保養注意事項，告辭時要説“XX先生（女士），感謝您的支持，打擾了，如果您在使用中有什麼問題，請隨時與我們聯繫，我們會上門為您服務”。

14、 安裝工人在接到投訴處理通知單時，不得以任何理由推諉、拖延，引起客户二次投訴，特殊情況應通過電話向客户説明原因，預約上門維修服務時間。

15、 上門服務前必須帶齊服務工具，（垃圾袋、鞋套、抹布、小禮品等）。

16、 進門時必須套上自帶鞋套，耐心、細緻的查找問題原因，在進行修復的同時，注意保護客户的物品設施。

17、 一切處理完畢，視情況告知客户一些衞浴、衣櫃維護知識及注意事項，並解答客户提出的使用過程中出現的問題，不準與客户賭氣耍態度。