家裝業務員工作職責(通用15篇)

家裝業務員工作職責1

1、開發、維護裝修公司，和家裝公司建立長期合作關係，並能根據公司提供的資源，獨立處理和解決所負責工作中遇到的問題;

2、開發、維護設計師渠道，蒐集潛在資料並進行溝通，開發新客户;

3、為客户提供專業的.諮詢，配合部門經理，協助設計師一起完成客户洽談，促成簽單成功;

4、定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係。

家裝業務員工作職責2

1、自己查資料開發跟進客户，全國客户都有，沒有侷限性；

2、瞭解產品型號以便向客户介紹；

3、利用網絡和電話進行公司產品的銷售及推廣；

4、負責公司網上貿易平台的操作管理和產品信息的發佈；瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭產品的'動態信息；

家裝業務員工作職責3

1、負責政府、企事業單位、街道辦事處、酒店、銀行等商用渠道的'拓展及關係維護；

2、團購客户的系統服務及公關，團購貨品訂單情況溝通及出貨、回款的跟進；

3、針對潛在團購客户進行跟蹤、維護，能夠與團購客户進行有效溝通，同時做好客户售前、售中、和售後服務，並保持良好的合作關係。

4、蒐集客户及需求信息，行業需求及競爭信息，能夠獨立進行客户開發及拓展工作。

家裝業務員工作職責4

1、負責公司市場推廣工作，與客户進行接觸，講解業務計劃，吸引客

户與公司進行進一步合作。

2、在量房過程中，不斷推崇設計師，併為設計師量房提供服務。

3、與設計師進行緊密溝通，在設計簽約過程中為客户提供服務。

4、在施工中期和竣工後提供進一步服務，推廣公司品牌形象。

5、應時刻作為公司形象代言人，注意自己的衣粧、語言、行為、態度，做最積極的行動者。

家裝業務員工作職責5

1、新老樓盤及小區駐點，進行家裝業務推廣，負責實現小區開發裝修合同目標;

2、搜尋樓盤，確定開發項目,與物業及銷售公司積極接洽;

3、負責策劃小區開發前的宣傳、組織工作;

4、帶有裝修需求的客户參觀百安居裝修工藝，協助設計師促成裝修合同簽訂。

家裝業務員工作職責6

1、負責公司產品的網絡銷售及推廣；根據市場營銷計劃，完成銷售指標；

2、建立並維護客户檔案、做好系統歸檔工作；及時向上級彙報客户信息，定期回訪老客户；

3、及時回覆客户詢盤，協助解決客户諮詢與投訴，提高客户滿意度；

4、協助相關人員完成後期跟單等事宜。

家裝業務員工作職責7

1、協助部門主管完成設計師團隊銷售目標達成；

2、負責家裝市場與第三方的開發維護，並建立良好的關係；

3、負責客户管理工作，及時跟進第三方報備（小區單）的`客户信息；

4、負責部門銜接工作，與店面溝通客户需求、圖紙方案，及時報備客户情況；

5、負責開展家裝市場調查，收集相關信息並提交開發建議，整理後及時呈報業務主管；

6、積極完成臨時性工作安排，如商場支援、聯盟活動支援等。

家裝業務員工作職責8

1、維護老客户，跟進下單後的一系列工作；

2、新客户互動開發，參加展會和市場上的潛在客户進行互動，開發成為自己的.客户；

3、通過郵件形式進行已有潛在客户開發；

4、通過阿里國際站、環球資源等各種社交網站平台進行客户開發。

家裝業務員工作職責9

一、嚴格遵守國家法律及公司的`規章制度;

二、每一位業務員都應具有高度的職業道德及敬業精神，在小區內時刻維護公司利益和公司形象，不得泄露公司機密;

三、每一位業務員必須把每日蒐集到的客户名單及客户與設計師溝通的情況如實上報給區域經理。

四、每日瞭解自己提供給營銷組長的反饋情況;

五、日常工作管理

家裝業務員工作職責10

1、對本中心客户信息與中心經理對接並進行管理；

2、負責約談客户，並對客户服務過程中所產生的一切問題進行協調解決；

3、協助中心經理及設計師進行合同簽訂；

4、維持現有客户的良好關係，開拓新的'客户渠道。

家裝業務員工作職責11

1、根據團購部年度銷售目標，推廣、拓展公司訂製業務，做好單位、團體職業裝的信息採集工作；

2、負責與客户進行業務談判，合同簽署，貨款回籠工作；

3、負責招投標項目，標書的製作和跟進；

4、負責與相關部門協調跟進商品交期，面料供應等情況；

5、負責售後返修處理、客户投訴、客户維護等工作；

家裝業務員工作職責12

1 熟悉公司業務工作流程和操作規範。

2 熟悉施工合同和設計協議的各項條款。

3 掌握公司各項政策和洽談技巧。

4 掌握施工合同和設計協議的內容及文本書寫格式、傳遞簽收原則。

5 正確填寫施工合同和設計協議，不得故意空項。

6 熟悉、理解家庭裝潢工程費用項目的組成與主要計算規則。

7 正確理解和解釋家庭裝潢中的材料費、人工費、管理費、設計費、清潔費、搬運費、運輸費、甲供材料保管費、配套施工費、税金的收費依據。其中人工費除根據項目設立，參考行業協會最新指導價執行外，還包括施工易損易耗小機具使用費損耗費;其中管理費包括管理人員工資、辦公費、差旅交通費、固定資產使用費、工具、;量具使用費、檢測費、勞動保險費、工會經費、職工教育經費、財產保險費和財務費等。

8 瞭解、熟悉公司預算系統。

9 熟悉家庭裝潢工程的工藝流程及各施工項目實施所需的時間。

10 掌握家庭裝潢工程質量保修的'內容、範圍。

11 熟悉保修期限：隱蔽工程保修5年，其他工程保修2年。

12 熟悉民事法律與工程建設相關的主要內容：工程建設法律關係的構成要素，代理的法律規定，訴訟時效的規定。

13 熟悉上海市家裝行業服務標準和驗收標準、規範達標的標準。

14 熟悉主要裝潢材料的性能、規格、使用範圍、價格和環保情況等。

15 具有建築識圖、建築結構、室內裝潢的基本知識。

16 瞭解新材料的工藝性能、規格、適用範圍、價格和環保情況等。

17 瞭解相關的財務知識：支票的書寫要求、有效期、傳遞要求，收據和發票填寫的格式、傳遞要求等。

18 瞭解工程施工安全技術知識。

19 瞭解空氣檢測的基本概念、要素、實施規定

家裝業務員工作職責13

1、負責各類家裝公司客户的開發與維護工作；

2、協助家裝公司上樣、培訓等服務，引導客户主推我司產品，提升日豐產品在家裝渠道的'影響力。

3、積極做好各類客户服務與市場管理工作，不斷提升客户滿意度和產品的市場佔有率；

4、完成所轄區域內產品銷售，跟蹤及售後服務工作，完成公司下達的客户開發指標及銷量指標。

家裝業務員工作職責14

1：負責市場渠道調查，準確收集市場信息

2：負責市場渠道開拓，建立成熟的銷售渠道，開發新客户；接收和處理客户的日常訂單，跟蹤訂單發貨情況及貨款回收情況；

3：負責建立和維護正確的客户檔案，定期拜訪客户，瞭解客户需求並溝通樓盤物業信息，定期進行客户評估，及時維護客户，進行客户引流；

4：定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的.分析報告，並作出相應的總結；

5：認真完成公司領導授權範圍內的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務

家裝業務員工作職責15

l搜尋樓盤和提供小區資料，貫徹小區經理開發進程表中各項任務安排。

l與商場小區開發團隊合作，入駐小區佈置現場、小區業務接待。

l執行小區開發現場所有活動，分發各類宣傳物料，限度吸引客户並促成簽單。

l陪同客户參觀樣板房或在建工地，介紹公司業務、施工流程。

l收集進行整理、分類,並報送小區開發經理。

l按小區開發經理計劃,定期對小區客户進行電話回訪，限度促成簽單。

l每天向小區開發經理彙總並報告當天業務情況，並提出任何建設性意見。