電子商務的發展前景

電子科技的發展把我們帶入了電子商務時代,它改變了我們的商務方式。下面是本站小編為大家整理的電子商務的發展前景的相關資料，歡迎大家閲讀。

　　電子商務的發展前景

電子商務未來五年的發展趨勢是怎樣的呢?1號店董事長於剛以他的切身經驗和感受給我們做出瞭解答。他認為電子商務未來有十大趨勢，關鍵詞分別是：移動化，平台化，三四五線城市，物聯網，社交購物，O2O，雲服務，大數據，精準化營銷和個性化服務以及互聯網金融。

1號店董事長於剛最近在某會議上講到了未來5年的電子商務趨勢，他認為中國的電子商務在未來的五年，還會以每年百分之二十幾的速度增長，並且有十大趨勢。以下，是他講話的主要觀點。

電子商務最近一年面臨巨大拐點：1.以馬雲主導的淘寶系，以及京東、1號店等，這些以產品為主要形式的實物型電商;2.以馬化騰為主導的騰訊系，以及美團等，這些以服務為主要形式的服務型電商。

第一個趨勢，移動購物。大家知道去年年底時候，手機用户已經達到了五億，而PC用户是5.9億，而手機的滲透率增速是遠大於PC的滲透率的。也就是説在2017年，手機用户將超過PC用户，也就是説電子商務將來的主戰場不是在PC，而是在移動設備上。而移動用户有很多的特點，首先購買的頻次更高、更零碎，購買的高峯不是在白天，是在晚上和週末、節假日。而移動購物將會革PC電子商務的命，我們要做好準備，我們要迎接這場新的革命。而做好移動購物，不能簡簡單單的把PC電子商務搬到移動上面，而要充分的利用這種移動設備的特徵，比如説它的掃描特徵、圖象、語音識別特徵、感應特徵、地理化、GPS的特徵，這些功能可以真正的把移動帶到千家萬户。

第二個趨勢，平台化。大家可以看到大的電商都開始有自己的平台，其實這個道理很清楚，就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程，因為有平台，可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務和地理覆蓋。

第三個趨勢，電子商務將向三四五線城市滲透。一方面來源於移動設備繼續的滲透，很多三四五線城市接觸互聯網是靠手機、Pad來上網的，而且這些城市首先經濟收入提高，再加上本地的購物不便，加上商品可獲得性很差，加上零售比先進國家落後。

隨着一二線城市網購滲透率接近飽和，電商城鎮化佈局將成為電商企業們發展的重點，三四線城市、鄉鎮等地區將成為電商“渠道下沉”的主戰場，同時電商在三四線欠發達地區可以更大的發揮其優勢，縮小三四線城市、鄉鎮與一二線城市的消費差別。阿里在發展菜鳥物流，不斷輻射三四線城市;京東IPO申請的融資金額大約為15億美元到19億美元之間，但是京東在招股書中表示，將要有10到12億美元用於電商基礎設施的建設，似乎兩大巨頭都將重點放在了三四線城市。事實上，誰先搶佔了三四線城市，誰將在未來的競爭中佔據更大的優勢。

第四個趨勢，我認為是物聯網。大家可以試想一下這些可穿戴設備和RFID的發展，將來的芯片可以植入在皮膚裏面，可以植入在衣服裏面，可以在任何的物品裏面，任何物品狀態的變化可以引起其他相關物品的狀態變化。你可以想象，如果你放一個牛奶放進你的冰箱，進冰箱的時候自動掃描，自動的知道這個保質期，知道什麼時候放進去，知道你的用量，當你要完的時候，馬上可以自動下訂單，這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨，剛好下訂單可能又會觸發電子商務，從供應商那裏下訂單，而那個訂單觸發生產，也就是説所有的零售、物流和最後的生產可以全部結合起來。

第五個趨勢，我認為是社交購物。希望聽到親人、朋友、意見領袖的意見，作為參考，我們推薦。社交購物可以讓大家在社交網絡上面更加精準的去為顧客營銷，更個性化的為顧客服務。

第六個趨勢，O2O。很有意思，昨天沃爾馬全球CEO來上海，他去中遠兩灣城參觀，那裏建了一個社區的服務點，那有三個功能，第一是集貨的區域，由那個地方集散到顧客手中;第二那個地方是顧客取貨的點;第三個那個地方是營銷的點，展示我們的商品，為社區的居民進行團購，幫助他們上網，幫助他們使用手機購物，起了三個作用。但很感歎的是什麼呢?傳統零售在往線上走，電子商務往線下走，最後一定是O2O的融合，為顧客提供多渠道、更大的便利。

第七個趨勢，雲服務和電子商務解決方案。大量的電子商務的企業發展了很多的能力，這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作伙伴提供電子商務解決方案的能力，這些能力希望最大效率的`發揮作用。比如説我們推出一個SBY，這裏面有營銷服務、數據服務、平台服務、物流服務。剛剛又推出了金融服務，還會有更多的服務。也就是説我們把自己研發出來的，為電子商務本身提供的能力，提供給全社會。

第八個趨勢，大數據的應用。大家知道實際上從電子商務的盈利模式逐漸作為一個升級。低級的，盈利是靠商品的差價。下一個能力是為供應商商品做營銷，而做到返點，營銷所帶來的盈利。下一個盈利方面是靠平台，有了流量、顧客，希望收取平台使用費和佣金提高自己的盈利能力。下一個能力是金融能力，也就是説為我們的供應商、商家提供各種各樣的金融服務，得到的能力。下一個能力是數據，也就是我們有大量電子商務顧客行為數據，利用這個數據充分產生它的價值，這個能力也是為電子商務盈利的最高層次。而數據，我們知道也是一個逐漸升級的過程，原始的數據是零散的，價值非常小，而這些數據經過過濾、分析而成為了信息，而在信息的基礎之上建立模型，來支持決策，成了我們的知識，而這些知識能夠做預測，能夠舉一反三，能夠悟出道理，成了我們的智慧。所以在整個升級，數據升級，和我們數據價值的升級，我們從中就充分的體現這個大數據的價值。

　　電子商務的運營模式

一.C2C也就是(Consumer to Consumer)消費者和消費者間的電子商務

C2C指的是消費者和消費者間的互動交易行為，這種交易的方式是比較多變的。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供了一個在線的交易平台，使賣方能夠主動的提供商品傳上網進行拍賣，而買方能夠自行的去選擇商品來進行競價。其代表是eBay和taobao電子商務的模式。

比如消費者能夠同在某一競標網站或者是拍賣網站當中，共同在線上出價而由價高者得標。或者是由消費者自行在網絡新聞論壇或者BBS上張貼布告以出售二手貨品，甚至是新品。

二.B2B也就是(Business to Business)企業和企業間的電子商務

B2B電子商務是指以企業為主體，在企業間進行的電子商務的活動。指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或者是企業和公司)，她(他)們使用了Internet的技術或者是各種商務網絡平台，完成商務交易的過程。其主要代表就是馬雲的阿里巴巴電子商務的模式。B2B主要是針對企業內部和企業(B)與上下游協力廠商(B)間的資訊整合，並且在互聯網上進行的企業和企業之間交易。藉由企業內部網(Intranet)建構資訊流通的基礎，及外部網絡(Extranet)結合產業的上中下游廠商，達到供應鏈(SCM)的整合。B2B電子商務將會為企業帶來更加低的價格、更加高的生產率和更加低的勞動成本及更多的商業機會。

三.C2B也就是(Consumer to Business)消費者和企業間的電子商務

C2B是商家通過網絡搜索一個比較合適的消費者羣，真正企實現定製式的消費。對消費者來説，是一種比較理想化的消費模式。

由客户發佈自己想要什麼東西，要求的價格是多少，然後再由商家去決定是否接受客户的要約。如果商家要接受客户的要約，那麼交易就成功了;如果商家不接受客户的要約，那麼也就是交易失敗了。

這是一種創新型的電子商務模式，和傳統的供應商主導商品是不同的，這主要是通過匯聚具有相似或者是相同需求的消費者，形成了一個比較特殊的羣體，經過集體的議價，以達到消費者購買的數量越多，價格也相對越低的一個目的。

電子商務的模式可從多個角度去建立不同的分類框架，比較簡單的分類莫過於BtoC、BtoB、CtoB以及CtoC這樣的分類，但就各模式還可再次去細分。

四.B2C也就是(Business to Customer)企業和消費者間的電子商務

B2C就是企業透過網絡銷售的產品或者是服務去給個人消費者。這是消費者利用因特網直接去參與經濟活動的形式，比較類似於商業電子化的零售商務。也就是企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境也就是網上商店，消費者通過網絡在網上購物以及在網上支付。其代表是亞馬遜的電子商務模式。因為這種模式節省了客户與企業的時間以及空間，大大的提高了交易的效率，特別是對於在工作比較忙碌的上班族，這種模式能夠為其節省寶貴的時間。

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