初入職場要學習哪些商務禮儀
職場新人初入職場,對一切都充滿了好奇,有很多東西是需要學習的,哪些商務禮儀是新人要學習的呢?今天小編分享的是初入職場要學習的商務禮儀,希望能幫到大家。
初入職場要學習的商務禮儀不要反過來灌上司喝酒
我第一次陪老闆出去吃飯,辦公室的一個前輩説,有人給老闆灌酒的時候要幫老闆擋酒。所以我按照前輩的箴言,吃飯的時候很主動地接對方遞過來酒。幾杯過後老闆倒是清醒得很,我就頭有點小暈了。敬完了客户,走到老闆面前讓老闆也一起喝,看到我這樣老闆只能硬着頭皮喝。第二天清醒了後,我把吃飯的過程告訴前輩,前輩便數落我不懂事,哪有一邊幫老闆擋酒,一邊還給老闆灌酒的。
不要兩手空空地去吃飯
辦公室小K突然説請吃飯,還説會帶女朋友過來。吃飯的地方是個挺高級的餐廳,吃到了一半,小K摟着女朋友站起來,説今天其實是他們倆訂婚的日子,因為不想太高調,所以就請同部門的同事聚一下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個湊份子買的禮物送給他們,只有我像個外星人一樣,張大了嘴巴,瞪圓了眼睛,可以想象兩手空空的我在那個場合下多尷尬!想想也是,我既然知道沒人會平白無故地請客,怎麼還會傻到兩手空空地去吃飯!
不要太放縱自己
我們新來的.那個女同事就比較放得開。那次公司搞活動一起出去旅遊,大家入座吃飯頂多也就是談笑風生,沒想到那女孩主動移到老總身邊,用夾生的韓語一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開始手舞足蹈,放大了膽子把手搭在老總身上。自那以後,這位新來的女同事沒得到多少人緣,大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”為伍。而另一頭,老總似乎也沒有如她設想那般對她有特殊照顧,而是“談此女色變”。
酒水飲料大權留給領導
有一次領導讓我晚上一起去陪客户,到了飯桌上,領導把菜單轉到我面前叫我點菜時,我就慌了神。好不容易心驚膽戰點完了幾個自認為比較安全的菜,心裏早已經七上八下不辨方向,也不知是不是過於緊張想轉嫁掉情緒喘口氣,我把菜單遞給了領導,問他要什麼酒水。領導順手接過,我也順利交接了“皮球”。往後每逢應酬飯局讓我點菜時,我便總把酒水飲料的決定權交由領導,一來説明我不是從頭到尾自作主張,二來也讓領導對飯局預算有一個終局性的把握。
新人要會難得糊塗
工作了一段時間,便有同事請我下班後一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的,但去還是要去。當時我心裏就想好了對策:難得糊塗。等菜的時候便是大家互吹牛皮的時刻,講笑話沒問題,但講到原則性笑話的時候新人還是不要多語,天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。菜上來了,一桌人邊吃邊聊,從股市暴跌講到商場讓利,作為新人抵嘴是必須的,否則人家會以為你故作深沉,但更多時候則是點頭和讚歎,前輩總是想在新人面前倚老賣老一番的,即使他的觀點和你針鋒相對。我認為和同事吃飯,最要緊便是難得糊塗。
顧全老闆就是顧全大局
老闆帶我出差去了趟廣西,辦完事情自然少不了一頓吃,桂林美食着實讓我垂涎三尺。但現在是老闆帶着你吃,所以不好表現得太過張揚,但也要適時表現一下。老闆隨和,點菜的時候會不時徵求一下我的意見,於是強大的料理知識儲備便派上了用場,謙遜地點評了一下菜色,老闆笑意融融。老闆點完,問我還要什麼,我瞄了眼菜單,沒有魚,老闆愛吃魚是全部門出名的,腦筋一轉想起廣西特色菜裏有幾個是魚,便點了一個,老闆笑意更濃。吃飯時候,免不了喝酒,老闆不能喝也是大家心知肚明的,一個眼色,我便攬下了擋酒的活兒。一頓飯下來,做成了生意,也做成了人情。
職場新人必學的社交禮儀握手禮儀
握手禮儀是職場上相互不認識的人見面的第一個肢體接觸,握手的時候要稍有力度,眼睛直視對方,嘴角微笑上揚,這樣的握手比較能給人很沉穩的感覺。但切記握手的時候不能太用力導致對方不舒服,也不要四處張望。
介紹禮儀
在職場上禮儀上沒有性別之分,介紹的時候要以客觀性為主。開門見山的介紹方式能得到最基本的尊重,當然可以適當的加點小幽默,能給人留下深刻的印象哦。
電梯禮儀
電梯環境很小,所以進出門的時候要注意禮貌。進門的時候主動讓他人,幫助他人按電梯按鈕。到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手並做出請出的動作。這些都是小細節,但處處體現着你的修養。
着裝禮儀
在職場上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭髮和粧容,穿着上儘可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業點的套裝為主。
職場商務禮儀的重要性1.規範行為
禮儀最基本的功能就是規範各種行為。在商務交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的規範,雙方就缺乏協作的基礎。
在眾多的商務規範中,禮儀規範可以使人明白應該怎樣做,不應該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做,有利於確定自我形象,尊重他人,贏得友誼。
2.傳遞信息
禮儀是一種信息,通過這種信息可以表達出尊敬、友善、真誠等感情,使別人感到温暖。在商務活動中,恰當的禮儀可以獲得對方的好感、信任,進而有助於事業的發展。
3.增進感情
在商務活動中,隨着交往的深入,雙方可能都會產生一定的情緒體驗。它表現為兩種情感狀態:一是感情共鳴,另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引,增進感情,導致良好的人際關係的建立和發展。
反之,如果不講禮儀,粗俗不堪,那麼就容易產生感情排斥,造成人際關係緊張,給對方造成不好的印象。
4.樹立形象
一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊省。現代市場競爭除了產品競爭外,更體現在形象競爭。
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