職場辦公室的交流技巧
辦公室是職場人員辦公的地方,在辦公室裏交流不能不顧忌他人,也要表現出自己。職場也是有友誼的,但如果不好好維護,職場裏的友誼是非常脆弱的。今天小編就給大家講講職場辦公室的交流技巧,大家一起來解下職場辦公室的交流技巧有哪些吧。
職場辦公室的交流技巧1、不要人云亦云, 要學會發出自己的聲音
老闆賞識那些有自己頭腦和主見的職員。
如果經常是別人説什麼, 你也説什麼的話, 你在辦公室裏就很容易被忽視了, 你在辦公室裏的地位也不會很高。
要有自己的主見, 不管你在公司的職位如何, 你都應該發出自己的聲音, 要敢於説出自己的想法。
2、有話好好説, 切忌把與人交談當成辯論比賽
在辦公室裏與人相處要友善, 説話態度要和氣, 即使是有了一定的級別, 也不能用命令的口吻與人説話。
雖然有時候, 大家的意見不能夠統一, 但是有意見可以保留, 對於那些原則性並不很強的問題, 沒有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強, 會讓同事們對你敬而遠之。
3、辦公室是工作的地方, 不是互訴心事的場所
我們身邊總有這樣一些人, 他們喜歡向別人傾吐苦水。
雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離, 使你們之間的關係更加友善、親切, 但心理學家調查研究後發現, 事實上只有 1% 的人能夠嚴守祕密。
1、要相信職場友誼的真實性, 這點很重要, 但不要對你的夥伴有過分的心理期待, 也不要因為不好意思而滿足對方過分的心理期待。否則你會很痛苦。
2、就像炒股一樣, 不要把雞蛋放在一個籃子裏, 要學會發展分散的友誼, 這樣你才能從根本上獨立, 工作之外共同的興趣會讓你們的友誼錦上添花。
3、你應該在職場交朋友, 但不要過於依賴你的朋友, 並且要在工作中跟他保持一定的距離, 最好的同事朋友應該是這種人, 你們一起工作, 但在分工職責上沒有衝突。
混職場的潛規則入職時的工資高低不重要,只要你努力工作你會得到相應待遇的
我估計幾乎找過工作的人都聽過這句話,當我們確定被聘用跟公司談工資時,他們都會説“如果以後你業績突出、努力工作,你的報酬也會相應增加的”,特別是當第一次找工作的時候大多數人會相信這些話,但是千萬別相信。
剛入職時,你的工資就是你的全部(當然有一些崗位,比如銷售或彈性工資的崗位除外,而且你入職以後大部分待遇都會跟着你的工資而浮動,工資調整也是按你目前的工資乘於一定的百分比,保險、公積金也跟工資有關係),當你的基本工資低的時候你今後的報酬增長空間也不大。
所以,找工作時千萬不要心軟,多爭取一些基本工資,因為這是你的所有。
有人第一次找工作時就是犯了這個錯誤,當時心軟沒要求更高的工資,覺得基本工資比別人低幾百塊錢無所謂,但是後來才發現它有一個槓桿作用,儘管以後每年你工資漲幅比別人大,但是工資還是比別人低。
比如你入職時的基本工資為4000,第二年漲幅為20% (一般的企業極少數人能漲20%),那第二年工資為4800;如果你的`同事入職時基本工資為4500,第二年漲幅為10%(一般漲幅),那他第二年工資為4950。
是不是看到差距了?請記住,入職時工資就是你的全部,一定不能心軟。
人事部不是你的傾談對象
我在公司看過很多員工找人事部經理談話,而且人事部員工可能會定期找員工談話,問員工在工作中有沒有遇到什麼問題?有沒有人事部需要幫員工解決的事情?
但是請你記住,公司人事部並不是你的傾談對象,人事部的首要任務不是去幫助僱員,而是保護公司利益不受僱員損害,這才是最為重要的。可能很多人認為人事部門是自己的朋友,有時甚至連對公司、對老闆的真實態度都會告知於人事部門。(如果你經常這樣的話,我可以肯定的説,你會跌得很慘,而且不會有人告知你原因的)
無論人事部的人員表現得何等友好,你均要認清,你跟他們的談話內容,他們必然會與決策部門分享這些信息,例如你的老闆、經理、主管及首席執行官。人事部門的職責就是(有時也是合法的)告知公司決策部門你那些所謂的“祕密”。
比如你不喜歡你目前的工作內容、或與老闆的關係處理的不好,你千萬不能找人事部抱怨,你應該直接跟你的老闆溝通。可能當時談話時人事部的員工會給予同情,説自己向自己的上司反映這個情況,但是大多數情況下人事部門會將你與他們的對話原封不動地轉達給你的老闆,而你的老闆對此是絕對無法原諒的,出現問題首先不去找老闆解決,而是直接找到人事部門,這樣你的處境就很被動了,有可能被迫離開公司了。
你的能力並不能確保你的安全
很多公司在招聘員工或對外宣傳時説我們公司注重員工的能力,提倡員工能發揮自己的主觀能動性(確實有一些公司是提倡創新的,但是極少數,大部分都只是打打口號而已)。
對於剛入職的員工來説可能都會有一種心理,那就是向同事或領導展示你的才華、展示你的能力,但是請注意:公司或你的領導倒希望先看到你的忠誠,而不是顯擺自己的能力。不管你的目的是什麼,這個並不重要,如果你一貫展示你的能力,很有可能上司覺得你賣弄小聰明、是一個不值得信賴的人,或他會感受到威脅,如果他 認為你在威脅他的位置,他才不管你有多聰明,他寧願要一個愚笨但對自己忠誠的人。
所以,當你剛入職或剛調到一個新部門的時候,千萬不能先自作聰明,你首先要做的是熟悉環境熟悉上司同事的性格,即使你是一個專家也要先擺低姿態,當然必要的是關鍵時刻也需要顯示自己的能力,讓別人覺得你是深藏不露。
韓國有一個俗語説“要想讓婚姻生活幸福,就要當3年聾子,3年啞巴,3年盲人”,因為以前在韓國婆婆對媳婦很是虐待,你必須是裝聾作啞才能熬過去(當然現在已經不是這種情況了),我説這個的目的是新來乍到,你應該學會作啞裝聾,剛開始多聽、多學,聽到閒言碎語要裝聾。
報銷單是公司測試你的一個工具
看到這個題目或許你會納悶,報銷單也能測試員工?是的,我們平時不以為常的報銷單也是公司或領導測試你的一個工具。大部分公司都會有月底報銷(餐費、交通費、電話費等)或出差報銷。
你讓你的領導在你的報銷單上簽字的時候,他有沒有説過什麼?或他有沒有做過什麼表情?請注意,其實大部分情況下領導們都會看你報銷的金額,而且如果他們願意的話財務部門可以隨時提供每個人的報銷明細。
以前看過一些在公司裏面貪小便宜的人,餐費、交通費裏總是放着一些自己私人用的(而不是為了公司業務)費用,或許這些費用只有100元,但正是這些小錢會壞了你的前程。
我認識的一個老闆跟我説過這樣一句話:“某某員工哪天報了業務餐費,但是那天明明是我付款了。”或許這位員工太大意了。
但是我認識的老闆當中也有一些人,他連你打的票上面的時間也核對,然後把屬下每個員工的每月費用都記錄下來,或許你報銷的時候他可能不會説什麼,但是到時候你丟掉的並不僅僅是金錢。
在工作場合中透露私事很危險現在我們大部分人有太多時間跟同事一起過,我們跟同事在一起的時間有時甚至超過跟家人在一起的時間,這種情況使我們有時分不清公事和私事,有時候覺得跟同事的關係像親人一樣,跟同事分享自己的私事,孩子養育問題,個人健康問題,經濟上遇到的一些困難等,但是請記住,職場就是職場,你這樣做很危險。
我的一位同事經常在工作場合説他兒子現在是青春期,跟我們描述怎麼怎麼叛逆,由於兒子的叛逆,每天回家以後家裏的氛圍都很緊張,有可能他是想通過傾述減少來自家庭的壓力,但是最近公司開始了一個重大的項目,他一直以為自己是最佳候選人負責這個項目,但是結果令人意外,公司領導層選了其他人選,為什麼呢?因為 公司領導層覺得“他家裏的事情已經夠多了,估計他沒有餘力做這麼重要的項目”或講得更冷靜一點就是“你連自己家裏的事情都解決不了,你還能負責這麼重要的項目嗎?”
還有如果你自己身體不太好,不需要把自己的健康情況告訴同事或上司,因為他們不會向親人一樣的關心你,相反只會擔心你的身體會影響工作。
讓你少走彎路多加薪的職場規則
學會尊敬和服從
在職場中,需要尊敬和服從的,一定是你的上級。上級之所以為上級,一定有自己的能力,他有資源和權力,考慮問題也多從團隊的角度出發。
只有尊敬和服從上級,團隊完成目標才能有效。只站在自己立場不從團隊出發的員工,在職場中很難走遠。
懂得正確反饋
老闆不是神,他的決定不一定完全合理。但有一點可以肯定,老闆的決定一定是從大局和整體出發的。
如果你覺得老闆給你分配的工作不合理時,儘量避免用罷工等消極的方式來對抗,應該走正常的程序,向領導説明問題、提出意見並等待回覆。
學會及時溝通
實際工作中,有些工作需要一定的時間來完成。但是在一段時間內,你的工作可能出不來明顯的成績,這個時候切忌和領導走得太遠,領導不清楚你到底做了什麼。
所以,一定要和領導及時溝通,讓他知道你的工作進度和計劃,你所做的努力。
不抱怨不説壞話
同事之間有合作也有競爭,當你有滿腹牢騷或者想講領導壞話時,不要和同事説,即使是關係很鐵的同事也不要説。世上沒有不透風的牆,你發的牢騷、講領導的壞話,總有一天會傳進他們的耳朵,讓你處於一種被動而不利的地位。
如果你真想發牢騷、想講壞話的話,找個沒人的地兒發泄一下吧。
人品、能力都要好
當你進入職場的那一刻,你就是個活招牌了,把工作做好是最基本的,好的人品則是你樹立個人品牌的必要條件。
人品是企業用人的重要標準,好的人品是需要和同事共事讓大家看出來的,是一個長期積累的過程。在工作中,你得學會承擔責任,不去做有害他人和公司的事情。
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