公司內勤崗位職責

在現在社會，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍，職責是職務與責任的統一，由授權範圍和相應的責任兩部分組成。一般崗位職責是怎麼制定的呢？下面是小編整理的公司內勤崗位職責，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

公司內勤崗位職責1

1、對存根單據的裝訂及管理。

2、完成領導臨時交辦的`其他任務。

3、與生產部門密切溝通，從合同的定製、執行、完成、發貨跟蹤，並進行記錄，做到銷售合同有據可查。

4、建立客户檔案管理體系，包括聯繫人、合同明細等。

5、與物流部門密切溝通，瞭解產品發貨情況。

公司內勤崗位職責2

工作職能

1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；

2、協助業務人員妥善處理客户抱怨。對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理；

3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格；

5、彙總編制業務人員年度、月度及每週工作總結，督促業務人員市場開發及新客户開發情況並做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度；

6、協助業務人員整理差旅費票據，核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的'明細，監督其業務費用按規定使用；

7、彙總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核；

8、制定月度、季度、年度銷售合同彙總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客；

9、根據合同編制應收帳款明細，並對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款；

10、、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的製作以及對日常材料的複印、蓋章等工作；

12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作；合同的定製、執行、完成、發貨，並進行記錄，做到整個過程有據可查；

13、建立客户檔案管理體系：包括聯繫人、問題、合同明細等；

14、與物流部門密切溝通，瞭解產品發貨情況；

15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；

16、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作；

17、與財務人員做好發貨、回款情況的對接；

18、與本公司財務人員及客户單位做好對賬業務工作；

19、負責內外來訪人員的接待工作；

20、參加會議並負責做好會議記錄、整理工作；

21、完成領導交給的其他任務。

工作權限

1、對業務人員考勤有監督權；

2、對辦公用品及消耗品有申領權；

3、對客户合同履行情況有詢問權。

工作關係

1、公司內部：銷售、財務、生產、技術、人力；

2、公司外部：所屬直供客户、零售客户、地方政府機關、媒體宣傳。

公司內勤崗位職責3

一、負責零售部辦公用品的管理髮放，使之合理使用，杜絕浪費。

二、負責與總行相關管理部門的資料、報表對接等工作，確保上報的各類資料數據準確、及時、全面。

三、負責編制零售部季度工作計劃與總結。

四、負責零售部書籍資料保管及外借手續辦理工作。

五、負責零售部員工生活後勤保障工作，每天檢查門窗、電腦、打印機及電源開關，不定期策劃零售部員工內部文化活動。

六、嚴格遵守總、分行要求的'保密原則，包括文件保密、會議保密、計算機保密等相關工作。

七、完成部門總經理交辦的其他工作。

公司內勤崗位職責4

1、負責文檔資料的保存和管理，部門的文件撰寫、整理工作;做好各項基礎性工作。

2、負責員工考勤、收發傳達文件等日常工作，妥善保管各類來文，做好每次會議記錄;

3、做好本部門員工的考勤、考核管理;

4、負責管理轄區內業主檔案和物業檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞;

5、負責本部門各類通知、公函、報告的收發;

6、負責接聽客服電話，屬於業主投訴及報修的要做好記錄，並及時轉交處理，對於緊急突發事件及時向本部門領導及時彙報;

7、熱情接待來訪的`業主及其他人士，對他們的諮詢事項給予熱情、周到的答覆和解釋;

8、為商户簽訂各項協議及合同，配合其他部門做好協調工作。

9、認真完成上級領導安排的各項工作。

公司內勤崗位職責5

一、掌握本公司以及各部門的各項管理規定，及時收集和了解本部門的工作動態信息，協助業務經理處理與各部門的協調工作，協助業務經理處理本部門各項日常事務。

二、負責做好本部門的辦公資源、公共衞生、用水用電等綜合管理工作，做好來訪客户及領導的接待工作，負責安排和組織本部門各類會議，做好會議記錄，並檢查督促會議決議的貫徹實施。

三、協助業務經理做好本部門員工的人事管理工作，建立並管理員工信息資料及新進員工的各種人事資料，收集完善各類員工培訓資料，協助業務經理做好員工的職業技能培訓。

四、協助業務經理改進完善本部門整套規章制度及考核體系，同時，根據公司業務發展情況和市場動向，及時協助業務經理制定合理的薪酬調整方案。

五、負責本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協助業務經理對本部門各項管理規定的'擬定、討論、修改和編寫。

六、協助業務經理收集整理各部門重要報表，並校對各項數據，根據核對結果對本部門員工進行績效獎懲考核，嚴格執行落實本部門各項規章制度，協助業務經理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核：

⑴做好各級別客户的詳細名址、價格、結款方式、負責人員等信息的建檔報表，同時，發現各類變故以及其它不確定因素時及時向業務經理彙報。

⑵做好本部門員工每日考勤報表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進員工的試用期入職登記，各類離退離職員工的登記。 ⑶做好各類客户投訴的登記報表，同時對各類客户投訴現象進行分析並及時向業務經理彙報。

⑷做好本部門車輛的基本使用情況以及維修保養報表，對機動車輛的使用情況及時進行管理記錄。

⑸做好公司每日進出港數據以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數據的登記報表，同時對各類數據進行有效分析並以報表形式向業務經理彙報。 ⒃做好每日各頻次派送件時效的登記報表，並根據本部門派件時效管理規定對各類時效不達標者進行處理。

⑺做好工作服、各類勞保用品，無線PDA（掃描把槍）的發放以及管理登記。

⑻協助業務經理做好本部門員工各類違規違紀的行政處理，並對各類重大違規違紀作為反面教育案例進行記錄存檔保存。

公司內勤崗位職責6

工作職責:

1、負責分公司行政、後勤、財務事務的綜合管理;

2、公司日常辦公用品、宣傳品等的定製、保管、發放;

3、負責分公司文件的'收發、整理、歸檔、管理工作;

4、負責本單位員工費用報銷原始單據準確性、真實性、合規性審核及單據傳遞工作;

5、完成領導交辦的其它工作。

任職資格:

1、全日制本科及以上學歷;

2、熟悉行政管理、基礎財務知識,有一定行政事務及出納的工作經驗;

3、具有較強的書面和語言表達、溝通協調和組織能力,工作認真細緻;

4、具有較強的服務意識,具備一定商務禮儀知識,熟練使用電腦辦公軟件。

公司內勤崗位職責7

崗位職責:

1.全面參與公司維護、人事等各項管理工作

2.參與人才招聘渠道開拓及發佈

3.公司內勤工作,包括採購、製作基本財務報表以及突發狀況處理

任職資格:

1.基礎電腦操作

2.圖表文檔製作

公司內勤崗位職責8

一、協助部門總經理開展部門負責的各項工作。

二、協調行內各部門關係，保證本部門工作的順利開展。

三、協助部門經理安排會議並做好會議記錄，發佈會議紀要，檢查落實情況並回饋部門經理。

四、負責零售部辦公區域內衞生的清潔和維護。

五、負責零售部來訪客人的.初步接待。

六、做好後勤日常事務工作，負責有關行政公文的收發、送、催辦、歸檔工作。

七、負責零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發，做好文件的歸檔和保密，定期收集、發放等工作。

八、負責對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理，建立用户檔案。

九、負責日常各類數據表格的制定，數據的統計，文字編輯及處理工作。

十、負責零售部固定資產的登記、盤點、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領用、調配、使用等管理工作，對於領用的辦公用品要造冊登記，做到帳冊和實物相符。

公司內勤崗位職責9

一:負責辦公室的日常事務工作。

二:認真貫徹執行公司的'相關規定,制度。

三:將文件資料分類保管,存檔。

四:協調人事,財務,倉庫等部門的工作。

五:及時完成領導交代的事務,並做好辦公室的清潔衞生工作。

公司內勤崗位職責10

工作職責:

1.個險保單的初審、受理,以及單證的.發售與登記管理;

2.日常銷售數據及人員、業績管理報表的整理分析;

3.代理人資格證書考試資料收集、新人送考以及其他考務相關工作;

4.機構費用預算的編制及報銷管理;

5.行銷輔助品的徵訂及出入庫登記管理;

6.負責職場管理,來訪客人的接待及答疑;

7.其他綜合內勤事務相關工作。

任職資格:

1.學歷全日制大學專科及以上,專業金融、保險類/經濟類等相關專業;

2.壽險行業或其他相關行業1-3年從業經驗,1-3年同類崗位工作經驗;

3.熟悉個險營銷業務運作模式,具備良好的溝通協調能力,服務意識強,親和力好。

公司內勤崗位職責11

1、根據客户授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執行銷售價格開單。

2、根據業務銷售定單及業務提交繳款單及時錄入電腦保證數據的.準確性。

3、根據銷售定單及客户分切訂單，與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客户反饋信息。

4、及時處理客户反饋意見及時解決客户的客訴問題，做好售後服務。

5、每天出貨品銷售彙總表，確保內容真實數據準確。

6、對時間有一定的管理能力(客户的開票時間等)。

公司內勤崗位職責12

一、做好後勤日常事務工作，負責有關行政公文的收發、送、催辦、歸檔工作。

二、負責零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發，做好文件的歸檔和保密，定期收集、發放等工作。

三、負責對客户反饋的'意見進行及時傳遞、處理，建立用户檔案。

四、負責日常各類數據表格的制定，數據的統計，文字編輯及處理工作。

五、負責零售部固定資產的登記、盤點、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領用、調配、使用等管理工作，對於領用的辦公用品要造冊登記，做到帳冊和實物相符。

公司內勤崗位職責13

本部綜合內勤主要職責就是通過落實四級機構內控管理、做好對營銷團隊的後援服務，以支持四級機構個險業務和人力的持續、健康發展

第一項：籤解約手續的辦理以及資格證、展業證的發放與更換。

一、工作職責內容：幫助、指導營銷員辦理籤解約手續，收集、上報並送達相關材料；負責營銷員資格證、展業證發放、更換事項；

二、工作對接人員：三級機構內勤；

三、具體流程及步驟：

第一步：由業務員領取並填寫解約申請表，並將退司所需的資料交回；三級機構內勤將入司人員的資格證、展業證還有繼續更換資格證人員的數據下發。

第二步：待資料收集全後，將解約資料交與三級機構內勤；早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業務員。

第三步：統計代資考通過的.新人，通知推薦人填寫新人入司表，填好後交回檢查，交與三級機構內勤；

第二項：業務員差勤及扣款

一、 工作職責內容：負責營銷員指紋的存檔管理，統計營銷員出勤信息。

二、 工作對接人員：三級機構內勤；

三、 具體流程及步驟：

第一步：向三級機構提取每天打卡數據；

第二步：從系統提取最新人力表，然後根據每天早會的點到情況結合提取的打卡數據，做出每月各部門差勤。

第三項：獎品的發放

一、 工作職責內容：負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發放和登記

二、 工作對接人員：三級機構內勤；

三、 具體流程及步驟：

第一步：向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數據。

第二步：將名單根據最新人力表分成各個業務部，開早會的時候將分好的名單，發放給各個部門外勤經理，部門經理在開早會的時候將進行一一核對，並讓各個業務室的主管確認後簽字。 第三步：將核對好的發放名單交回三級機構內勤，核對好後從三級機構個險部領取物品，進行發放。

第三項：準新人及客户積累的錄入

一、工作職責內容：根據上級公司要求，負責準新人、客户積累等信息管理系統的錄入工作

二、工作對接人員：三級機構內勤；

三、具體流程及步驟：

第一步：根據上級公司對部門下發的客户積累數量的任務，然後對各個業務員進行任務分配；

第二步：業務將所積累的客户名單交回，然後錄入Excle表中，交由三級機構內勤錄入系統；

第三步：業務員將所增新人帶到公司，先填一張面試表隨後由經理進行面試，面試滿意者交回面試表，然後錄入準新人系統； 第四項：計劃書的打印

一、工作職責內容：幫助業務員對上市的險種進行計劃書的打印；

二、工作對接人員：業務員

三、具體流程及步驟：將業務員描述的客户的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統，進行計劃書的打印。

公司內勤崗位職責14

1、作息時間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調整作息時間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。

2、認真做好客户的接待工作，對待客户要主動、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對客户的解釋工作。

3、認真做好銷售記錄，詳細記錄客户的姓名、地址、電話，需求及意見，並及時向主管經理進行彙報。

4、所開票據要保持票面整潔，字體規範，字跡清晰，數據準確，不得塗改，不得有誤漏，票根保存完整。

5、隨時與庫管溝通，瞭解庫存現狀，做到票、貨相符，杜絕客户跑空車的現象。

6、與財務部、貿易部相關的票據報表要及時核對，及時報送，不得有誤。

7、銷售情況要做到日清月結，報表及時準確。

8、做好業務員、客户的需求記錄，及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃，並呈報主管經理和生產部門。

9、認真搞好銷售部及指定區域的`衞生，保持環境的整潔舒適。

10、未經主管經理批准，不得隨意開户，不得異地掛户開票。

11、處罰細則：

⑴、違反工作規章制度的，按公司管理細則處罰。

⑵、私自開户設立經銷商，給市場管理造成麻煩的，每次罰款50元，並在公司通報。

⑶、異地掛户開票的，由當事人承擔飼料差價、運費補貼。

⑷、收款出現差錯，假幣，由當事人自己承擔。

⑸、在開大票或由貿易部頂賬的情況下，多開出的飼料由當事人自己承擔。

⑹、由於溝通不及時，對庫存不清楚，造成客户放空車的，由當事人承擔由此所產生的運費賠償。

公司內勤崗位職責15

個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該乾的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

1. 保險出單

a) 給新車上保險，先在系統裏出完保單，然後在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作台帳表，然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記，之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續保，先在系統裏出完保單，在把相應的`返利或者贈品送到客户手裏，等客户滿意的離開之後在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作台帳表，然後在在公司自已內部的系統裏做個具體的登記，之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

2. 保險維修接待

a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客户的保險是那家公司的，然後在對應的解決，留下相應的手續，給客户的車做個環檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天後可以提車，讓客户安心等待，然後在系統裏下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之後車輛維修好給客户打電話讓客户來提車，最後給客户辦好手續，微笑送客户離開，然後登記好維修的台賬。

3. 其他事務

a) 打電話約保險快到期客户來店續保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

b) 在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

c) 負責完成上級交辦的其他工作。

d) 及時清潔辦公室，保證室內整潔。