外貿銷售總監的崗位職責

職務名稱：國外銷售總監

直接上級: 總經理

直接下級：外貿跟單員

本職工作：負責全面公司中國大陸以外客商管理

工作責任：

一、國外銷售部總監崗位職責

（一）正確掌握市場

1、 定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

2、 收集有關洗化行業信息，掌握洗化行業市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

3、 負責收集、整理、歸納客户資料，對客户羣進行透徹的分析。

（二）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

1、 監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

2、 根據項目的賣點（賣點是可以創造的）和目標客源的需求制定媒介的總方向和總精神。

3、 完善國外市場營銷策劃方案，制定執行系統並監控執行結果。

（三）管理銷售活動

1、 制定銷售管理制度、工作程序，並監督貫徹實施。

2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、 客觀、及時的反映客户的意見和建議，不斷完善工作

二、國外銷售部總監崗位職責

國外銷售部總監的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

具體內容分為以下幾項：

（一） 負責國外銷售部行政管理，組織協調銷售部各項日常工作。

（二） 負責國外銷售部工作時間、人員安排，管理、監督銷售部工作紀律。

（三） 負責國外業務員工作行為，形象規範管理。

（四） 負責工作環境衞生監督、管理。

（五） 負責國外銷售部銷售業務管理：

1、 定各階段銷售目標，根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

2、 組織安排銷售動態分析，分析項目的'市場、廣告、客户等回饋信息，為公司決策提供依據。

3、 定期組織安排洗化行業國際市場調查與分析，提出市場調查報告，全面掌握市場情況，為公司經營決策提供依據。

4、 協調配合國外業務員與客户的談判，監督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

5、 組織每週銷售例會，總結銷售情況。

6、 負責組織業務培訓及考核。

7、 制定並組織銷售業務流程、監督實施。

8、 制定並組織填寫各類銷售統計報表，監督建立客户檔案管理。

9、 處理各種突發事件，完成公司交辦的其他工作任務。

（六）做結傭函，每月統計銷售人員佣金、工資情況，列明細表。

三、國外銷售部總監崗位職責

協助總經理負責處理並完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下：

（一）每日10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發現問題匯 報總經理。

（二） 每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。

（三） 每日下午17：30前完成當日白班作業的彙總工作。

（四） 常規工作如下：

1． 負責國外客户合同的使用控制及歸檔保管。

2． 負責每日的記帳。

3． 負責複審每日客户詢盤，定性，管理，跟蹤。

4． 負責國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。

5． 負責審閲會議的記錄、文稿撰寫等工作。

6． 負責填寫工作日誌、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。

7． 負責銷售部辦公用品的管理。

8． 配合總經理完成銷售及總經理交辦的其他工作

9、 催收成交客户的後期貨款，辦理相關手續。

10、 及時反饋客户情況及銷售中各種問題。

11、 配合總經理完成市場調查及信息反饋工作。

12、 按照公司要求填寫相關表格，並建立客户檔案。

13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。

14、 學習、吸收新知識，不斷提高自己的業務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。