外貿專員的工作職責（集錦13篇）

外貿專員的工作職責1

1、完成責任銷售區域的銷售指標;

2、建立客户關係，進行客户管理，保持與客户的日常溝通，及時解答客户的問題;

3、進行客户分析，深度挖掘客户需求，為客户提供完整解決方案滿足客户需求;

4、熟悉公司產品功能特點及技術參數，能夠為客户獨立講解;

5、瞭解責任銷售區域的.市場動態，挖掘銷售線索;

6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;

外貿專員的工作職責2

1、熟悉操作阿里巴巴平台，利用公司提供的渠道尋找海外客户，整理回覆詢盤，並做好後期跟進工作;

2、保持與客户的良好溝通，並藉助行業平台開發新的客源;

3、對產品型號、質量等能給客户及時的.答覆，處理好客户的疑問;

4、維護好老客户關係，處理好客户訂單;

5、協助處理上級安排的其他工作。

外貿專員的工作職責3

1、充分利用公司提供的外貿平台，並能自主開發客户;

2、跟進客户，接待客户來訪;

3、產品發運、交付及售後問題的跟進;

4、外貿平台的產品發佈、詢盤迴復、客户跟蹤、訂單處理、後台維護等;業務相關資料的`整理和歸檔;

外貿專員的工作職責4

1.通過展會，阿里巴巴國際站、獨立網站等網絡平台開發國外客户，詢盤迴復跟進，促成訂單。

2.對國外客户報價、洽談、訂單跟蹤。

3.通過郵件、電話及其他多種網絡渠道聯繫新老客户，傳遞產品價值，解答疑問，編制報價，簽訂合同。

4.收集海外項目信息、客户信息及競爭對手產品信息。

5.定期對所負責的產品或者區域進行銷售分析，提成優化建議，並且完成銷售任務。

外貿專員的工作職責5

通過網絡及平台，如阿里巴巴、環球資源、展會、開拓海外市場，開發海外B2B新客户;

及時瞭解市場信息，分析銷售數據，及時開發市場新產品，滿足客户需求;

對既有客户的跟蹤及新需求開發，並對目標客户進行全方位分析及業務進程管理;

按照公司確立的銷售模式，開拓外貿新市場，發展新客户，增加產品的銷售範圍;

銷售及推廣公司的產品，完成部門及個人的.銷售目標;

掌握市場動態，負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

獨立或協助同事收集和分析市場現狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統計銷售數據;

管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃。

外貿專員的工作職責6

1、負責阿里巴巴國際站平台產品上傳、日常優化、完善產品及旺鋪提升網站效果

2、能夠獨立地開發、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客户

3、負責新客户開發與維護，及時分析回覆詢盤郵件，保持與外國客户溝通

4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售後工作

5、整理系統客户信息並及時跟進維護

外貿專員的工作職責7

1、負責接收外貿訂單，給客户製作形式發票，編制報價、參與商務談判;

2、運用專業知識，根據客户需要，回覆客户詢盤，與客户建立業務聯繫，跟進客户訂單，促使訂單順利完成;

3、配合公司參加展會;

4、協助公司高管制定海外市場營銷戰略;

5、業務相關資料的'整理和歸檔;

6、相關業務工作的彙報以及負責上級領導安排的其他任務。

外貿專員的工作職責8

1、負責海外區域市場開拓及海外網絡渠道洽談，確保國外客户能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發工作;

2、客情關係維護及新客户開發，建立客户檔案，完成相關報告;

3、及時統計及整理相關基礎數據，收集並分析競爭對手信息，為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;

4、處理、跟蹤客户的訂單，確保客户訂單符合要求，做好海外客户管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的'傳遞與日常的溝通;

5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關係、互動關係，確保公司良好的營運外圍環境;

5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員的工作職責9

1、利用網絡平台開拓海外市場，尋求跟蹤海外客户，積極回覆詢盤，做好後期跟進工作;

2、及時瞭解市場信息，維護公司網站、網絡平台後台數據，並做好新產品的發佈;

3、保持與客户良好的溝通，維護好新老客户關係，負責產品國外市場的推廣與銷售;

4、掌握客户需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標;

5、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導彙報行情;

6、開拓海外渠道，維繫客情關係;

7、負責外貿業務合同簽訂，貨款清收;

8、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口;

9、完成領導交辦的.其他工作。

外貿專員的工作職責10

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、利用網絡平台展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客户,處理相關外貿業務;

3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的`跟進;及時、準確地做好客户溝通;

4、製作外貿單據、處理客户的詢函以及整理和歸檔相關資料;

5、安排定倉、出貨，對客户回款負責;

6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。

外貿專員的工作職責11

1.負責阿里國際站平台優化上傳，開發跟進海外客户以及詢盤分析，RFQ報價，參加國內外展會，開發客人;

2.管理維護好新老客户資源並及時溝通了解;

3.負責製作訂單發票等;

4.及時跟公司業務組長、經理溝通各項細節，團隊合作共同完成階段性目標;

外貿專員的工作職責12

1、負責海外區域市場開拓，確保國外客户能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發工作;

2、客情關係維護及新客户開發，建立客户檔案，完成相關報告;

3、及時統計及整理相關基礎數據，收集並分析競爭對手信息，為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;

4、處理、跟蹤客户的訂單，確保客户訂單符合要求，做好海外客户管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的傳遞與日常的.溝通;

5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關係、互動關係，確保公司良好的營運外圍環境;

5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員的工作職責13

1、公司有專業的運營隊伍開發客户，提供大量的.詢盤，外貿業務員無需自行開發客户。

2、通過郵件等網絡平台跟進客户，進行商務談判，報價、促成訂單成交。

3、根據客户的實際情況為客户制定屬於自己的專屬包裝方案。

4、維護客户關係，做好客户溝通管理。