外貿專員的工作職責(15篇)
外貿專員的工作職責1
1、熟悉操作阿里巴巴平台,利用公司提供的渠道尋找海外客户,整理回覆詢盤,並做好後期跟進工作;
2、保持與客户的良好溝通,並藉助行業平台開發新的'客源;
3、對產品型號、質量等能給客户及時的答覆,處理好客户的疑問;
4、維護好老客户關係,處理好客户訂單;
5、協助處理上級安排的其他工作。
外貿專員的工作職責2
1、負責阿里巴巴國際站平台產品上傳、日常優化、完善產品及旺鋪提升網站效果
2、能夠獨立地開發、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客户
3、負責新客户開發與維護,及時分析回覆詢盤郵件,保持與外國客户溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售後工作
5、整理系統客户信息並及時跟進維護
外貿專員的`工作職責3
1、公司有專業的運營隊伍開發客户,提供大量的.詢盤,外貿業務員無需自行開發客户。
2、通過郵件等網絡平台跟進客户,進行商務談判,報價、促成訂單成交。
3、根據客户的實際情況為客户制定屬於自己的專屬包裝方案。
4、維護客户關係,做好客户溝通管理。
外貿專員的工作職責4
1、操作電子商務平台、阿里巴巴、中國製造等
2、負責公司網站及阿里巴巴等電子商務平台處理,發佈和更新產品信息、圖片、回覆詢盤。用郵件,SKYPE等工具與外國客户進行溝通,能夠主動積極地開發客户
3、踏實肯幹,具有團隊合作精神、良好的`溝通力、學習力、執行力,樂於接受挑戰和承擔工作壓力;
外貿專員的工作職責5
1、負責海外客户的渠道開發、商討談判、訂單報價、接收訂單等;
2、負責海外國際老客户的.跟進與維護,處理回款和部分售後問題;
3、收集市場信息,提報客户意見,統計這些數據,為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會議,完成領導交代的其他臨時工作事項。
外貿專員的工作職責6
1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等
2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
3.負責客户資料的整理,做好客户要求的'及時反饋和處理。
4.負責對接工廠,跟蹤生產。
外貿專員的工作職責7
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的'工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;
2、利用網絡平台展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客户,處理相關外貿業務;
3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客户溝通;
4、製作外貿單據、處理客户的詢函以及整理和歸檔相關資料;
5、安排定倉、出貨,對客户回款負責;
6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。
外貿專員的工作職責8
1.負責阿里國際站平台優化上傳,開發跟進海外客户以及詢盤分析,RFQ報價,參加國內外展會,開發客人;
2.管理維護好新老客户資源並及時溝通了解;
3.負責製作訂單發票等;
4.及時跟公司業務組長、經理溝通各項細節,團隊合作共同完成階段性目標;
外貿專員的'工作職責9
1、充分利用公司提供的外貿平台,並能自主開發客户;
2、跟進客户,接待客户來訪;
3、產品發運、交付及售後問題的`跟進;
4、外貿平台的產品發佈、詢盤迴復、客户跟蹤、訂單處理、後台維護等;業務相關資料的整理和歸檔;
外貿專員的工作職責10
1、理解客户的產品需求,分析競爭對手產品的優缺點,為產品的`持續優化提出見解;
2、對產品進行標題描述、性能特徵描述和圖片展式等。
3、編輯商品listing,上下架,定期優化listing,滯銷品關鍵詞調整,好、差評反饋和處理,維護賬號安全;
4、後台流量大數據分析,根據賬號的實際情況按日,周,月,季進行統計整理並對產品線銷售數據進行分析,有針對性的做出戰略部署;
5、瞭解亞馬遜規則及新規,瞭解本公司產品優、缺點、性能、作用等。
外貿專員的工作職責11
1、主動開發客户開展銷售工作
2、根據公司要求,達成每月團隊銷售指標
3、負責聯繫客户、編制報價、參與商務談判,簽訂合同
4、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝
5、負責單證審核、報關、結算、售後服務等工作
6、老客户的維護
7、業務相關資料的整理和歸檔
8、相關業務工作的`彙報
外貿專員的工作職責12
1.熟練掌握阿里巴巴國際站運作,上傳產品,回覆詢盤
2.培訓後能掌握產品信息,能夠熟練用英語和客户良好溝通
3.培訓後能夠獨立操作詢單接單出貨等全套外貿流程
4.做好客户和工廠之間的`橋樑,靈活變通
5.有開拓精神挖掘客户,通過各種渠道開發客户
外貿專員的工作職責13
1、負責海外區域市場開拓及海外網絡渠道洽談,確保國外客户能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料,完成市場的`開發工作;
2、客情關係維護及新客户開發,建立客户檔案,完成相關報告;
3、及時統計及整理相關基礎數據,收集並分析競爭對手信息,為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客户的訂單,確保客户訂單符合要求,做好海外客户管理及國內銷售系統對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關係、互動關係,確保公司良好的營運外圍環境;
5、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員的工作職責14
1.運用公司提供的電商平台進行業務開發。
2.在國內外展會上獨立接待客户,進行商務洽談。
3.對於上級分配的.任務,能夠積極相應完成。
4.積極參與部門領導發起的活動和任務。
5公司將根據業務員情況分配客户資源,業務員對於客户資源要做好跟蹤,爭取促成合作。
外貿專員的工作職責15
1、利用展會、阿里、環球等資源平台開發客户;
2、維護新老客户關係,促成訂單;
3、維護阿里平台的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售後);
4、完成領導臨時交辦的'任務。
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