外貿專員工作職責(15篇)

外貿專員工作職責1

1、理解客户的'產品需求，分析競爭對手產品的優缺點，為產品的持續優化提出見解;

2、對產品進行標題描述、性能特徵描述和圖片展式等。

3、編輯商品listing，上下架，定期優化listing，滯銷品關鍵詞調整，好、差評反饋和處理，維護賬號安全;

4、後台流量大數據分析，根據賬號的實際情況按日，周，月，季進行統計整理並對產品線銷售數據進行分析，有針對性的做出戰略部署;

5、瞭解亞馬遜規則及新規，瞭解本公司產品優、缺點、性能、作用等。

外貿專員工作職責2

1、協助維護硅烷應用的客户、新業務的開發;

2、在公司銷售流程及相關規定的'指引下，協助銷售策略、行動方案的執行落實;

3、收集與反饋市場信息和趨勢、競爭對手動態及其銷售活動，並及時制定、實施應對策略。

4、負責瞭解所在行業的核心應用和客户需求，保持良好穩定的客户關係。協調與客户之間的溝通，及時處理客户提出的問題。保證公司的業務順利開展。

5、負責並協調區域內客户的技術支持，主動與研發團隊合作，制定解決方案。

6、貫徹落實公司的市場及產品戰略，同時反饋市場情況，參與合作項目，以幫助持續改進。

外貿專員工作職責3

1、學習阿里國際站的操作，新發及修改產品，詢盤/郵件回覆及後期跟進，售後問題處理;開發新客户，維護老客户;

2、學習產品知識及報價，給予客户準確的產品分析及報價;能隨機應變，處理好客户的.疑問，促成客户下單;訂單跟蹤及確認;

3、不斷學習，努力提升自己的專業知識和業務能力。

外貿專員工作職責4

1、完成責任銷售區域的銷售指標;

2、建立客户關係，進行客户管理，保持與客户的日常溝通，及時解答客户的.問題;

3、進行客户分析，深度挖掘客户需求，為客户提供完整解決方案滿足客户需求;

4、熟悉公司產品功能特點及技術參數，能夠為客户獨立講解;

5、瞭解責任銷售區域的市場動態，挖掘銷售線索;

6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;

外貿專員工作職責5

1、負責外貿新客户的開發;

2、負責公司進出口業務訂單的跟進工作;

3、負責外籍客户的接待及翻譯工作;

4、協助部門主管建立與客户、合作伙伴的`良好關係，維護和保持順暢的溝通渠道;

5、積極並按時完成上級臨時交待的任務。

外貿專員工作職責6

1、充分利用公司提供的外貿平台，並能自主開發客户;

2、跟進客户，接待客户來訪;

3、產品發運、交付及售後問題的`跟進;

4、外貿平台的產品發佈、詢盤迴復、客户跟蹤、訂單處理、後台維護等;業務相關資料的整理和歸檔;

外貿專員工作職責7

1、利用公司提供的渠道尋找海外客户，整理回覆詢盤，並做好後期跟進工作；？？

2、保持與客户的良好溝通，並藉助行業平台開發新的`客源；？？

3、對產品型號、質量等能給客户及時的答覆，處理好客户的疑問；

4、維護老客户並處理好客户訂單；

5、參加國內外電梯展，並負責展會各項事宜；

6、協助處理上級安排的其他工作。

外貿專員工作職責8

1、能獨立處理和解決所負責的任務;

2、按照公司業務的`操作流程及管理制度執行和跟蹤監督外貿業務;

3、協助更新完善公司的外貿平台以及處理詢盤;

4、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃;

5、完成上級交給的其它工作。

外貿專員工作職責9

1、瞭解物流市場走勢和變化，空、海運市場；

2、負責收集、分析、整理、歸檔客户需求、競爭對手等市場信息；

3、管理渠道價格，執行公司的銷售政策和計劃；

4、具備良好的`自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。

外貿專員工作職責10

1、負責阿里巴巴國際站平台產品上傳、日常優化、完善產品及旺鋪提升網站效果

2、能夠獨立地開發、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客户

3、負責新客户開發與維護，及時分析回覆詢盤郵件，保持與外國客户溝通

4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售後工作

5、整理系統客户信息並及時跟進維護

外貿專員工作職責11

1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬户、上架產品，處理訂單和客服內容；

2、根據產品的`銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數據分析工作；

3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；

4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級彙報情況；

外貿專員工作職責12

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、利用網絡平台展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客户,處理相關外貿業務;

3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的.跟進;及時、準確地做好客户溝通;

4、製作外貿單據、處理客户的詢函以及整理和歸檔相關資料;

5、安排定倉、出貨，對客户回款負責;

6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。

外貿專員工作職責13

1、操作電子商務平台、阿里巴巴、中國製造等

2、負責公司網站及阿里巴巴等電子商務平台處理,發佈和更新產品信息、圖片、回覆詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國客户進行溝通，能夠主動積極地開發客户

3、踏實肯幹，具有團隊合作精神、良好的`溝通力、學習力、執行力，樂於接受挑戰和承擔工作壓力;

外貿專員工作職責14

1.運用公司提供的電商平台進行業務開發。

2.在國內外展會上獨立接待客户，進行商務洽談。

3.對於上級分配的`任務，能夠積極相應完成。

4.積極參與部門領導發起的活動和任務。

5公司將根據業務員情況分配客户資源，業務員對於客户資源要做好跟蹤，爭取促成合作。

外貿專員工作職責15

1、負責將公司產品發佈到Amazo平台;

2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關鍵詞，制定推廣計劃;

3、負責管理亞馬遜運營銷售，亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略

4、負責處理客户問題，包括售前諮詢、售後維護以及妥善處理各種爭議;

5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的`信用度;