導遊的工作內容

導遊即引導遊覽，是旅遊活動中的一位角色人物，一般來説是景點講解員，是旅遊業中的一個前線職業。下面是小編為你帶來的導遊的工作內容 ，歡迎閲讀。

1)擔任全陪工作的導遊人員的主要職責是：

(l)實施旅行社的接待計劃，監督各地接待單位的'執行情況和接待質量;

(2)協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作;

(3)配合、督促地方接待單位安排好旅遊者的食、宿、交通和參觀、遊覽活動，照顧好客人的生活起居;

(4)維護旅遊者的人身和財物安全，處理好各類突發事件，並能提供與之相關的延伸服務;

(5)耐心解答旅遊者提出的問題;

(6)反映旅遊者的意見和要求，開展市場調研工作，協助開發 、設計新的旅遊產品。

2)擔任地陪工作的導遊人員的主要職責是：

(l)認真做好旅遊者在本站的接送服務;

(2)嚴格按照接待計劃確定遊覽日程，安排好旅遊者的食宿、遊覽、購物、文娛等活動;

(3)熱情做好導遊講解工作，積極向旅遊者介紹和傳播中國文化;

(4)妥善處理好旅遊相關服務各方面的協作關係，認真處理旅遊者發生的各類問題;

(5)維護旅遊者的人身和財物安全，做好事故防範和安全提示工作。

相關閲讀：行政助理的工作內容

1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作

2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理

3、各項規章制度監督與執行

4、參與公司績效管理、考勤等工作

5、獎懲辦法的執行

6、協助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務

7、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作

8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞

9、參與公司行政、採購事務管理

10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作

12、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答諮詢及傳遞信息工作

13、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節假日慰問等

14、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作

崗位要求

1、形象氣質佳，普通話標準，聲音甜美，具親和力，做事認真仔細

2、嫻熟的處理各類辦公事務的能力及良好的溝通、組織、協調能力

3、熟練使用各種辦公軟件，熟練運用五筆，打字速度快;