各種崗位職責範本大全

在社會一步步向前發展的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編收集整理的各種崗位職責範本大全，歡迎閲讀與收藏。

一、總經理(店長)

1、崗位要求：大專以上學歷及美容專業相關高級學歷，八年以上美容行業的管理經驗，五官端正，形象端莊，皮膚較好。

2、直接上級：董事長。

3、直接下級：美療總監，行政總監(店務總監)。

4、崗位職責：

(1)直接對董事會負責，經營及管理中心，確認並執行董事會賦予的經營目標，準確實施董事會的計劃和政策。

(2)瞭解把握本中心所處的營銷環境(行業動態，國內經濟環境，政治環境，國際行業的市場動態)。

(3)擬定中心的各項規章制度和工作流程。

(4)確立全面的人事制度(聘用、解僱、福利、佣金計劃和人事架構，管理，執行制度)。

(5)制定員工的培訓計劃及考核制度。

(6)制定中心的宣傳，推廣策略。

(7)監督會計管理制度和財政預算。

(8)負責同相關的'政府部門溝通和公關。

(9)計劃和控制營銷費用。

(10)監督服務質量處理客人投訴。

(11)負責設定中心所需的產品，儀器，設施，用具，易耗品，並負責同各供應商保持聯絡，監控進出貨事宜。

(12)負責設定中心的銷售定位，銷售計劃。

(13)組織每日舉行政主管例會，每月總結，向董事會每月彙報工作。

5、工作流程

(1)審閲各主管呈交的工作日誌，工作報表(美療總監，行政總監，顧問，物流)。

(2)審批各項申請(人事，物流，客服，財務)並簽名。

(3)每日定時組織主管例會，聽各部門彙報昨日的工作情況，聽取建議和投訴，同每一個部門研究今日工作的重點和對象(如同銷售部門研究昨天的銷售成績優與劣，找出問題所在，找出未來銷售重點，銷售對象，提供建議，需公司給予的支持)並安排今日的工作。

(4)每日循查各部門的工作(前台：儀容，儀表，禮貌，客服;顧問，售業績，客户檔案，售前，售中，售後服務，美療部;技術，客人反饋信息;清潔部;衞生布草，物流，出入貨的流水帳目，單據;財務部，財務，現金帳目，清單和報表;行政部，員工管理，物流管理，財務管理，衞生管理與執行情況，獎懲制度執行等。

(5)定期檢討中心的療程項目產品，儀器，設施等。

(6)定期檢討銷售策略，及制定銷售計劃。

(7)每月制訂銷售目標。

(8)協調各部門人事關係。

(9)決定人事的升降，調動，聘用，解僱等。

(10)處理客人投訴。

(11)每週向董事會彙報工作。

(12)每月工作總結彙報。