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內貿業務員工作職責(18篇)

職場3.24W

內貿業務員工作職責1

1、確立目標市場和潛在客户;

2、對客户進行拜訪,保持與客户的.聯繫 ;

3、維持好與客户的關係，如節假日慰問、發送祝福信息等;

4、促進客户達成業務合作;

5、客户業務達成合同的擬定與簽訂;

6、客户需求商品價格談判及團購客户送貨，接待，退換貨處理等售後服務;

7、客户資料整理存檔。

8、上級安排的其他工作事項;

內貿業務員工作職責2

1、協助業務員建立、發展、鞏固國外客户的業務聯繫，獲取訂單;

2、協助業務員處理分管客户的日常函電往來業務;

3、及時處理新老客户的'詢價、訂購、催貨,產品質量投訴等業務;

4、完成部門經理或業務員交給的其他工作。

內貿業務員工作職責3

1、制定銷售計劃(年度、季度、月度)，完成銷售任務。

2、瞭解市場動態，掌握消費渠道，隨時掌握競品信息，採取有效措施;

3、通過不同的`渠道進行公司的產品推廣銷售，完成銷售任務;

4、開拓潛在客户並對既有客户進行維護，不斷提高本公司產品市場份額;

5、充分了解市場狀態，及時向上級主管反映競爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議;

6、樹立公司良好形象，對公司商業祕密做到保密。

內貿業務員工作職責4

1、按要求建立客户檔案，並保持良好的.客情關係；

2、負責參展及一切開發活動，參加國內展會；

3、負責與客户簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項；

4、對客户在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決。

5、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

內貿業務員工作職責5

1、負責開發新客户，並保證售前、售中、售後整個訂單過程順利完成和保證回款及時;

2、根據公司銷售計劃，負責內地市場研究分析、制定策略，完成銷售指標;

3、收集、彙總、分析區域市場信息，及時提交有關市場報告;

4、積極主動開拓空白市場及對現有客户資源進行深度開發，與目標客户建立長期良好的關係;

5、執行銷售計劃，配合上級領導落實銷售方案，完成上級交給的其它事務性工作。

內貿業務員工作職責6

1、負責指定區域的客户開發，客户維護和銷售管理工作;

2、制定自己的'銷售計劃，並按計劃維護老客户並開發新客户;

3、蒐集與尋找客户資料，並建議客户檔案;

4、協助銷售經理制定銷售策略，銷售計劃以及量化銷售目標;

5、做到銷售合同的簽訂履行與管理等相關工作;

6、完成銷售經理安排的其它工作;

內貿業務員工作職責7

1、負責公司產品國內市場的開拓以及新客户的洽談。

2、依託公司資源，完成產品的銷售及售後服務。

3、負責識別客户需求推薦解決方案創造銷售機會。

4、與客户建立日常業務聯繫，溝通，滿足客户要求；

5、根據國內顧客的需求與期望，制定產品方案及報價、後期合同的談判簽約；

7、維護日常客户關係，定期拜訪或電話回訪產品的'使用情況，並上報給公司；

8、公司安排的其它工作。

內貿業務員工作職責8

1、負責本區域代理商維護管理、洽談工作。

2、熟悉客户系統操作體系，與客户有較強的客情關係，善於市場分析，分析客户特性及運營方式，搭建渠道開發及建設、維護

3、負責本渠道(或區域)的團隊的組建、管理和年度銷售任務的完成督導檢查工作，銷售活動的`策劃和執行

4、負責本渠道(或區域)的業務經理的心態教育、業務素質提升、學習培訓工作。

5、負責本渠道(或區域)的代理商的定、發貨及活動促銷工作。

6、渠道合作伙伴的開發及維護、發展分銷商，深化渠道，協助渠道合作伙伴銷售及推廣公司的全線產品

7、負責轄區內市場信息的收集，包括但不限於用户反饋，競爭對手公司情況、競爭對手產品、競爭對手人員情況等

8、完成上級交給的其他事務性工作

內貿業務員工作職責9

1、利用公司的'各種電子商務平台開發客户;

2、負責公司電子商務平台的日常維護與發佈更新;

3、收集潛在客户資料，瞭解和發掘客户需求及購買願望，尋找銷售機會並完成銷售業績;

4、定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係;

5、公司定期參展，在展會及電商平台的客户資源將平均分配到業務員。

內貿業務員工作職責10

1、通過網絡平台推廣公司產品，維護網絡平台後台數據並做好新產品的發佈；

2、及時瞭解市場信息，負責參展、所有線上推廣活動、作為專業供應商/廠商；

3、持續跟進客户，引導成交，確定訂單細節，明晰出貨收款；

4、保持與客户良好的溝通，維護好老客户關係，負責產品的國內市場的推廣與銷售；

5、掌握客户需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標；

6、負責來訪客户的`接待、談判工作（分析客户實際需求，商談合作開發，並根據客户實際情況報價等）；

7、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導彙報行情，完成公司分配的任務。

內貿業務員工作職責11

1、負責公司產品的銷售及推廣，通過各種渠道獲得有潛在需求的客户信息；

2、熟悉公司產品類目、功能，及時回覆客户，接受客户諮詢及準確報價；

3、熟練操作阿里巴巴、天貓，淘寶，京東，百度等網絡平台搜索、開發客户。

內貿業務員工作職責12

1、維護公司的阿里巴巴平台、上傳和更新產品

2、上傳產品，訂單處理，售後服務

3、策劃網站推廣活動，並進行效果評估與分析；

4、妥善客户投訴與糾紛，保持店鋪的好評率和良好的.信用度；

5、具備獨立處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題解決的能力

內貿業務員工作職責13

1、負責指定區域的市場開發、客户維護和銷售管理等工作；

2、負責所屬區域的.產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標；

3、制定自己的銷售計劃，並按計劃拜訪客户和開發新客户；

4、蒐集與尋找客户資料，建立客户檔案；

5、協助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標；

6、制定銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤；

7、更新產品資料，整理歸檔；

8、接待來訪客户，以及綜合協調日常銷售事務

9、上級領導臨時安排的其他工作。

內貿業務員工作職責14

1、收集市場信息，開拓目標客户；

2、客户的關係維護與管理；

3、國內客户的訂貨、售後、換貨、技術支持等問題；

4、國內客户訂單的.跟蹤，生產與發貨等協調辦理；

5、國內市場與競爭對手動態的及時彙報與分析；

6、拜訪客户，發掘客户需求，完成制定的銷售目標。

內貿業務員工作職責15

1、有效過濾，主動挖掘和開發客户，勤於與客户溝通，建立客户關係。

2、負責產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標。

3、熟悉掌握各種推廣渠道，制訂自己的銷售計劃，並按計劃拜訪客户和開發新客户。

4、熟悉產品構造及名稱，能獨立分各種類型用材及成本組成，能對客户予以爭取解答及報價。

5、協助制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。

6、接待來訪客户，及綜合協調日常銷售實務。

7、負責訂單生產過程的跟蹤、驗貨，做到質量保證、貨物安全、準時到達交貨。

8、客户的資料和樣品，應有條理的歸檔、妥善保存。寄出的'樣品整理好做成樣品清單，或自己留樣

方便以後生產和核對。

9、收到報價單後，業務人員需核對報價要求是否跟客户要求一致，避免有漏報、錯報情況，導致不

必要的損失，做成公司統一的報價單格式發給客户。

10、做好銷售合同的簽訂，督促合同正常如期履行，需寫清所有條款，以免日後發生糾紛，並附上

公司銀行信息，在確認收到定金後，安排生產、催討應收銷售款項。

11、負責訂單全程實務，以及解決或上報訂單運作過程出現的問題和客户抱怨、退貨事宜

內貿業務員工作職責16

1、通過公司ALIBABA平台，以及其他資源開發新客户；

2、及時回覆客户詢盤，跟蹤客户，靈活處理客户溝通過程中遇到的問題；

3、接待客户，整理客户檔案，做好銷售工作的.售前售時售後服務。及時跟蹤產品生產進度，及時處理客户投訴。

4、積極開拓國內市場，實施銷售計劃，完成公司的銷售任務。做好產品的續訂和更改。

內貿業務員工作職責17

1、負責國內業務開拓，整理客户資料，通過對公司分配的新詢盤和老客户等信息高質量的跟進成交訂單；

2、能獨立開發客户，有隨機應變的`能力對內銷流程瞭解，能及時處理新老客户的需求和維護好客户關係；

3、根據銷售指標，制定銷售計劃及執行方案並付諸實施；

4、根據市場的變化，適時地向公司反饋產品動態和客户新產品需求；

5、執行公司規定的銷售政策，並根據市場反饋，提出合理改進意見；

6、跟蹤訂單的生產進度，並及時檢查生產產品是否符合客户要求，按時安排產品的發貨；

7、組織客户投訴或退貨的處理，並將結果反饋給公司或客户；