營運經理工作職責15篇
營運經理工作職責1
職責:
1、根據業務發展制訂年度經營指標、年度經營計劃並組織實施;
2、擬定項目運營分析報告,制訂並執行提升業績的調整方案,完成年度目標;
3、負責組織、檢查租金、物業管理費及能源費的收繳工作;
4、掌握市場情況,提出合理建議,優化商場資源整合;
5、編制、審核並完善各類營運部規章制度和流程、表格,檢查、監督執行情況。
任職資格
1、大專以上學歷,相關專業畢業;
2、具有三年以上同崗位工作經驗;
3、熟悉商業地產運營管理工作,並對經營管理提升有獨到見解;
4、優秀的計劃、組織、協調、分析能力。
營運經理工作職責2
職責:
指導部門按照運營管理標準,促進終端運營標準化。
監督部門人員開展日常電話回訪工作,並就店鋪問題進行指導,確保終端正常運營。
監督營運專員根據公司《加盟商運營必備物料標準》協調倉管將物料寄到店鋪,為新店形象標準化提供物料支持。
監督部門人員根據公司對終端店貨品配置的要求,結合終端店鋪實際情況,為新店開業配置規定貨品,確保終端新店的順利開業。
監督營運專員根據開業活動的策劃要求,協助終端新店開業的相關事項,促進品牌宣傳推廣落地。
監督營運專員根據公司客户接待流程,進行客户接待工作,確保意向客户簽約,加盟客户拿貨,為市場發展提供支持。
根據公司嘉賓接待流程,結合實際工作需要,制定更符合公司發展現況的接待流程及介紹流程
任職資格:
1、年齡在25-40之間,大專及以上學歷,珠寶鑑定、市場營銷等專業
2、有創新、培養下屬能力、談判經驗
3、有計劃、解決緊急事件能力
4、溝通表達能力強,熟悉辦公軟件
5、5年以上珠寶行業經驗,同崗位經驗3年以上
營運經理工作職責3
-根據公司戰略與目標,結合市場信息進行市場預測,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,並組織實施,推動實現銷售目標;
-根據公司部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,進一步完善和監督執行各項現有企業管理制度,優化業務流程;
-合理配置人力資源,開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
-根據產品銷售結構和產品製作結構,有效控制門店成本佔比;
-對所有門店的QCDS負責,指導門店達成QCDS目標;
-對區域內門店的營運管理工作負責,協助並指導門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
-定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店經理,並制定改善計劃;同時監督其執行情況。
營運經理工作職責4
一、對本公司的新開店鋪的形象裝修工程的跟進。
二、負責督促各地區代理商、加盟商努力達成公司制定的銷售指標。
三、參與制定各地區商圈規劃、評估,並作分析報告及資料建檔。
四、做好公司與經銷商的協調溝通工作,力創一個經銷商、公司、消費者三贏的局面。
五、定期向上級彙報各銷售區域的銷售業績完成情況。
六、督促成品倉做好倉庫管理工作,確保庫存量控制在公司設定的目標內。
七、做好bo皮具品牌的市場維護工作,確保各經銷商的良性運作。推動bo的業務發展,努力完成公司制定的業務計劃及利潤目標。
八、對競爭品牌、產品的市場信息的蒐集與分析(包括市場容量、佔有率、價格趨勢等);競爭產品種類、性能、價格調研與分析,競爭對手資金、規模、人員狀況、促銷方式等信息調查並制定相應對策。
九、訂單管 理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客户要求提供的物品訂單,並向各物品供應部門轉達訂單。
十、日常為客户配發並根據需要適當為客户調配貨品,隨時關注客户及公司的庫存數據對庫存貨品的數量及時向上級反映,協助公司作出適當的促銷活動或翻單動作,確保貨品的良性循環。
十一、數據管理:確保各項銷售數據準確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數據,配合上司的要求制定每週、每月、每季相應的銷售報表及銷售計劃。
十二、客户服務:根據其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議,及時提醒客户逢節假日前及旺季前備貨,與客户保持良好的客情關係,接受並跟進客户投訴的處理情況。
十三、帳務回收:日常按公司的財務制度及時催收應收賬款,防止信用風險。
十四、與上司保持密切溝通,做到發現問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以後工作安排寫報告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法。
營運經理工作職責5
1、組織配送部人員每月度進行指標的簽定與考勤、績效考核結果的完成;
2、組織配送部相關制度的編制,並予以實施;
3、負責配送部人員崗位工作安排,節假日排休安排及工作交接情況;
4、進行內部培訓與人員培養,深入溝通,瞭解並發現他們的優點和缺點,做好選人、用人、育人、留人,培訓管理骨幹,鞏固管理成果;
5、負責處理倉庫的突發性事件,並在最短時間內做出正確的處理方案;
6、全面掌握庫存滯銷的情況,並協助採購共同完成庫存滯銷的控制工作;
7、負責預防及處理倉庫內各種漏裝、缺貨等不良事件,積極與採購一起聯繫供應商及時解決;
8、負責初驗收採購回來的農副產品的外觀/數量/規格。
營運經理工作職責6
職責:
1、協助影院店長完成公司旗下影院的日常經營管理工作,達成目標業績;
2、對影院衞生管理和消防安全管理;
3、對影院基礎員工日常培訓、人事管理和賣品管理;
4、接受早晚班輪替;
5、執行公司領導下達各項工作指令。
任職要求:
1、中專及以上學歷;
2、一年以上電影行業門店管理經驗,熟悉現場管理及員工管理辦法,有電影行業經驗優先錄取;
3、具備較強的管理能力及獨立處理突發事件的能力、良好的職業道德、責任心強、較強的溝通協調能力、良好的團隊協作精神;
4、較強的溝通協調能力,良好的團隊協作精神,身體健康。
營運經理工作職責7
1、制定區域銷售計劃,全面具體地負責管理指定區銷售工作,完成公司下達的任務;
2、培養和領導所轄區域的團隊,提升店鋪營運水平;
3、管理店鋪營運事宜,建立店鋪標準操作流程,提升店鋪綜合能力;
4、協助貨品上市及陳列相關事宜,根據競品及市場反應指導銷售,幫助店鋪實現各項指標,貨品知識培訓;
5、負責終端店鋪的日常營運管理、監督、考核和指導。
6、總結分析經營情況,及時調整,完成經營目標。
營運經理工作職責8
職責:
1、負責分公司運營的指導,根據分公司下達的年度指標,擬訂分公司的年度、季度、月度銷售計劃、市場操作方案,上報總經理批准後實施。
2、負責分公司市場、銷售、教學等板塊各項工作的協調與推進,確保完成分公司的年度業績目標。
3、負責對分公司的營運政策、制度、策略、促銷活動落實執行實施。
4、不斷優化營運各板塊的工作流程,提升工作效率,從而提升分公司的整體管理水平。
任職要求:
1、本科以上學歷,專業不限。
2、有三年同行業或同等崗位工作經驗者優先。
3、具有較好的溝通技巧,具備統籌、決策、綜合分析及解決問題的`能力。
4、具有強烈的團隊合作意識,較強的執行力,工作態度積極主動。
5、此職位作為運營線中高端崗位方向發展,有相關行業管理類或校長方向經驗者優先考慮。
營運經理工作職責9
職責:
1、負責公司美食廣場項目前期籌備,開業及開業後的運營管理,並制定完整的運營管控體系;
2、負責各商鋪日常運營管理工作,並就現場經營品質、服務規範、陳列衞生、安全防範等制定營運標準並監督執行;
3、負責美食項目經營情況的統計、分析工作,監督推動年度經營指標落實;
4、負責推廣活動的策劃、組織、實施及跟進;
5、能根據已有的運營情況,制定管理措施並不斷提高運營服務質量,進行有效的優化調整;
6、協助完成領導安排的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,工商、酒店或物業管理等相關專業;
2、30- 45歲,同行業5年以上相關工作經驗,3年以上相同崗位管理經驗;
3、熟悉美食廣場管理體系運作流程及實際操作經驗;
4、具有較強的綜合管理能力、溝通能力及觀察力,應急應變事件處理能力;
5、熟悉物業管理相關法律、法規,各類型物業項目的管理流程及方法,能根據項目目前存在的問題提出有效的改進措施;
6、按期組織完成公司下達的各項經營和管理目標;有良好的服務意思,較高的職業素養以及責任感,為人熱枕,工作認真;
營運經理工作職責10
1、協助總經理制定公司整體戰略,組織制定營銷戰略規劃,年度促銷活動的計劃及活動的執行總結;
2、負責公司運營及品牌系統的運行,組織建立市場營銷網絡,整合營銷資源,全面推進實施市場戰略和銷售戰略;
3、審核區域門店的銷售計劃、商品要貨計劃,提高貨品週轉率;
4、負責市場調研、分析,對行業動態進行研究,提供市場運行的可行性報告;
5、負責區域、門店外部關係的建立和外聯維護。
營運經理工作職責11
職責:
1、管理管轄區域店鋪的日常營運,帶領部屬達至公司的預算銷售額及利潤指標
2、確保所管轄店鋪落實合理的成本管理,提供優質的客户服務標準,貫徹執行全盤的市場推廣項目
3、確保店鋪執行標準的運作流程;當店鋪人員遇到營運上的問題時,向他們提供指導及培訓
4、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運回顧,確保店鋪正確地執行運作標準,以確保店鋪與公司要求相一致
5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓和得到發展,以提供公司所要求的標準化服務並確保其連續性
6、保衞和維護管轄區域內所有資產
7、促進特許的發展,為特許經營商提供顧問服務,並維繫專業及良好的溝通與關係
8、確保特許經營商能嚴格執行公司的營運標準及特許經營條例,為他們及公司創造最大的回報
入職要求:
1、大學/大專畢業,4年以上零售經驗
2、良好的溝通和管理能力
3、具靈敏的商業觸角,分析數據的能力
4、有效的督導技巧、輔導及反饋技巧
5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作
6、有責任心和團隊精神
營運經理工作職責12
職責:
1、參與制定公司總體發展戰略的擬定,並根據公司總體發展戰略制訂市場營銷策略。
2、分解制定市場拓展規劃、單店提升規劃、貨品管理規劃、人員管理規劃,確保整體規劃的合理性並組織執行分解落實。
3、關注終端業績進度狀況,組織對業績進行分析並制定和落實業績提升方案。包括:貨品調配、人員調整、促銷擬定及實施、形象提升等。確保銷售目標的達成。
4、根據公司的財務管理規定對應收賬款、管理費用進行管理,確保回款及時和管理費用合理。
5、根據貨品銷售分析,制定及組織執行庫存貨品消化的策略,確保庫存合理性及資金及時回籠。
6、保持與一線市場的緊密接觸,定期巡察各區域賣場,及時發現問題並解決,增強對市場的敏感度,樹立企業形象,提升產品品牌知名度
7、制定市場優化與維護規劃,並組織實施,確保市場渠道有效支持公司的經營目標的實現。
8、負責建立詳盡完善的終端各類執行標準,確保各項工作的標準化,運行及效率的提升。
9、負責建立、優化本部門的組織架構、進行職責分工實現組織精簡、高效。以及負責激勵、考核、培訓部門員工,確保部門整體素質的持續提高。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、企業管理或工商管理相關專業畢業。
2、五年以上市場營銷管理經驗,有豐富的品牌管理經驗,規劃能力強;三年以上品牌服裝(男女裝、內衣行業)企業同崗工作經驗尤佳。
3、能夠主動發覺和分析店鋪經營問題並提出可行性解決方案,並付諸實施;
4、能承受較大的壓力,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;有很強的感召力和凝聚力。
5、主見性、主動性並具有良好的溝通、協調、計劃、調度、指揮、組織、開拓和執行能力。
營運經理工作職責13
1、協助上級領導進行重點目標品牌的高級洽談及後續跟進工作;
2、定期跟進彙總各項目公司的招商進展情況、裝修施工進度及遇到的問題;
3、協助上級領導接待重點客户;
4、與意向租户溝通租賃細節,收集並彙總意向租户的鋪位申請表、租金方案、產品介紹資料;
5、定期進行市場調研,及時瞭解市場新增品牌的動態情報,並根據招商需求,進行新品牌的開發工作;
6、定期評估、分析各租户經營期間的業績、品牌、店鋪形象等;
7、參與項目的業態定位,品牌佈局等工作;
8、完成上級領導交辦的其他事項;
營運經理工作職責14
1、負責公司線上平台規劃、拓展、運營和管理;
2、負責制定穩健的第三方電商業務戰略,與關鍵電商平台建立強有
力的戰略合作關係;
3、負責電商平台店鋪的日常運營維護:產品排名優化、關鍵字優化、產品上下架、店
鋪流量優化、轉化率優化、各類數據研究統計、優化和利用;
4、每日店鋪數據監控:交易數據、營銷數據、商品管理、顧客管理等;
5、積極探索和創新營銷新手段、新模式,持續提升產品銷量和品牌口碑;
6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,並提交推廣效果的統計分析報表,及時提出線
上營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
7、有效協調公司各部門人員,順利完成公司業績指標及活動;
8、負責各區域電商團隊的技能培訓。
營運經理工作職責15
職責:
1、負責完成門店各項銷售任務指標完成及提升;
2、負責指導店鋪運營管理,提升服務質量,維護店鋪形象,應對突發事件及時做好適當的處理;
3、負責督導、店長提升管理水平,帶動門店專業知識、基礎管理培訓,發掘培養分店內部人才;
4、負責協助門店進行有效貨品調配,定期檢查門店貨品、實施定期盤點,監督財產安全;
5、負責陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;
6、負責傳達公司的政策、制度,對門店員工的近期動態、想法及合理化建議及時向公司反饋;
7、負責門店員工管理,實施門店人員招聘、調配、考核、獎懲;
任職要求:
1、大專以上學歷,具有5年以上連鎖門店管理工作經驗,具備烘焙行業經驗者優先考慮;
2、為人正直、積極進取,工作責任心強;
3、成熟的管理督導及培訓技巧;
4、具備良好的溝通協調及領導能力,具備良好的心理素質及團隊推動力,較強的組織能力和執行力;
5、敏鋭的市場觸覺;
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