連鎖藥房員工職責

總經理職責

一、依據集團公司總體發展戰略，制定和實施本公司經營戰略，對公司的一切經濟活動及結果負責。

二、熟知國家的有關經濟政策，特別是與藥品銷售有關的法律、法規，保證企業依法經營。

三、熟悉和掌握GSP的內容及要求，嚴格按GSP規範組織企業的經營管理活動。

四、運用市場經濟法則管理和經營企業，時刻了解和預測市場變化，把握市場機遇，依據市場指導銷售。

五、主持制定公司近期和中期發展規劃，對企業的發展要準確地做出管理決策、技術決策、營銷決策和投資決策。

六、負責提出公司領導班子成員任免和分工，負責各職能部門主管的聘任，審批各部門的工作職責。

七、通過各分管副總經理、中層管理人員，全面控制、協調、監督、檢查全公司及各門店的工作。

八、按規定審批財務支出，審核財務運轉情況。

九、抓好公司安全和保密工作。

十、定期向集團公司彙報經營情況，及時彙報重大問題或特殊情況。 十一、完成集團公司下達的其它工作。

副總經理職責

一、在總經理領導下，負責公司具體的經營管理工作。總經理不在時，對外代表公司全權處理與本公司有關的一切事務，對內負有最高領導和決策權。

二、及時全面掌握國家藥品銷售的政策法規，熟悉藥品銷售的相關知識及信息，為公司藥品銷售提供決策依據，並對企業所經營的藥品質量負領導責任。

三、根據公司任務，組織制定年度工作計劃及實施方案，制定公司月份及周工作計劃，平衡與集團各單位的關係；檢查落實月計劃，解決門店銷售過程中出現的問題。

四、負責審批所有質量體系文件的建立和失效文件的銷燬，負責質量信息的審批及批准計量器具校驗計劃。

五、負責審批首營企業、首營品種，審批採購合同和協議以及不合格藥品的報損和銷燬。

六、負責質量管理員、驗收員以及其他部門和人員的聘任，並確定質量管理員、處方審核人、驗收員、營業員的崗位資格。

七、負責審批不良反應報告和對質量事故中直接責任人的'處罰。

八、負責批准職工培訓和健康檢查計劃。

九、負責監督各部門制定、落實各項管理制度。

十、負責本企業GSP工作的協調與實施。

十一、完成總經理交辦的其它工作。

總經理助理職責

一、在總經理領導下，負責門店經營管理，並協助總經理開展日常工作，發揮承上啟下的作用，當好參謀助手。

二、負責協助總經理貫徹落實公司的各項規章制度及經營計劃。

三、協助總經理做好經營、管理、服務工作，督促、檢查執行情況。

四、公司領導授權後，對外代表公司處理與本公司有關的具體事務，對內負有決策的建議權責。

五、積極配合總經理制定的銷售計劃，掌握國家藥品銷售及國家藥品的政策法規，熟悉藥品最新相關動態。

六、對各部門工作有權進行工作決策與指導，直接參與質檢部與業務部的管理工作。

七、跟蹤門店銷售情況，解決門店銷售過程中出現的問題。

八、負責與藥品監督部門的協調與溝通。

九、完成總經理交辦的其它工作。

辦公室主任職責

一、在總經理領導下，負責行政管理、後勤保障、文書檔案管理工作，負責集團內部往來業務的登記備案與管理工作。

二、召集、組織公司的會議，組織相關的會務及門店的大型活動。

三、協助公司領導處理日常事務工作及對外活動。

四、負責社會和行政方面的對外聯繫和接待工作。

五、負責公司印章、書刊、信函等的管理。

六、督促辦事員辦理公司公文的起草、收發、登記、傳遞、檢查、催辦和回收歸檔工作。

七、負責電信、電話費用的控制。

八、負責公司辦公設施、設備、辦公傢俱、辦公用品以及檔案資料的管理工作，負責公司的辦公環境、辦公秩序的管理。

九、負責公司車輛管理，注意車輛的維護和保養，按規定調派車輛，保證行車安全。

十、負責辦公、經營用房的租賃談判、合同簽訂和日常管理。

十一、完成領導交辦的其它工作。

辦公室文員職責

一、在辦公室主任領導下，負責公司相關文件的起草、整理、印發及信件的收發工作；負責本部門、各門店及客户需要的相關文件的整理和發放工作。

二、負責XX連鎖大藥房各門店的後勤保障工作，做好辦公用品和勞保用品的統計、保管及發放工作。

三、負責集團公司和公司有關文件的傳遞、批覆的送達工作。

四、參加本公司行政會議、辦公例會及有關會議，並做好會議記錄的整理工作。

五、完成領導交辦的其它工作。

門店管理部部長職責

一、在總經理領導下，統籌、協調公司各部門及門店間的管理工作，組織制定門店的各項經營指標，監督、檢查門店認真執行《藥品管理法》和GSP規程，依法經營，規範管理。

二、負責公司各部門工作的協調，按照主管領導和辦公會議的決定督促各門店工作落實。

三、監督、指導門店的經營活動，定期或不定期地對門店經營計劃完成情況及產生的問題進行分析總結，提出改進建議，制定改進措施。

四、組織協調各部門做好門店正常運營的服務保障工作，明確責任，分工負責，保障到位。

五、監督、指導門店做好商品陳列、訂貨、返貨、藥品質量、包裝規格、庫存信息等各項管理工作，發現問題及時解決。

六、堅持每天檢查門店商品脱銷、斷檔情況，負責管理門店特價區的售賣工作，定期檢查廣告位的收費情況。

七、負責藥品質量、物價籤和藥品條碼的檢查管理工作。

八、與財務部門共同負責各門店的商品盤點、殘損商品的處理工作，並嚴格履行盤點和返貨的作業流程。

九、對門店內店堂美化設計，營造購物氛圍進行定期規劃，並予以監督核對，確定門店冬、夏季夜間售藥的燈飾亮化時間，並監督檢查門店是否按時開關燈。

十、監督和管理員工儀容儀表、勞動紀律和服務規範的執行情況。

十一、協助辦公室主任做好接待政府職能部門對門店的檢查、指導工作。 十二、完成領導交辦的其它工作。

門店管理員職責

一、在門店管理部長領導下，認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理法規，按GSP規範指導門店工作，規範服務，處理門店日常事務，並及時反饋情況。

二、在門店管理部長指導下全面落實門店的管理工作，確保門店營業工作正常進行。

三、督促、檢查各門店，落實XX連鎖大藥房的各項規章制度。

四、負責協助門店管理部長擬訂門店管理部各項工作計劃，並做好執行和監督工作。

五、負責門店會議的準備工作。

六、協調並配合好質量管理部和駐店藥師的藥品質量監督工作。

七、負責每月考勤的收集及統計工作，及時上報辦公室及人力資源部。

八、認真做好門店各項事物的上傳下達工作，並積極協調好各部門之間的關係。

九、督促門店店長、營業員和收銀員的日常工作，並協調好各門店及員工關