村鎮銀行企業文化理念

企業文化是一個企業在長期的生產經營實踐中逐步形成的一種無形氛圍、精神力量以及廣大員工所認同並自覺遵循的道德規範和行為準則。下面是小編整理的相關內容，希望對你有幫助，僅供參考。

一、企業使命

創造共同價值

釋義:

“創造共同價值”，充分反映了銀行對客户、股東、員工和社會的態度與責任，是建設責任銀行、和諧銀行的清晰表達。

客户是銀行價值創造的源泉。銀行的一切經營管理活動，都要圍繞為客户提供更優的金融方案，為客户提供省時、省力、省心、增值的金融服務，贏得客户的信任，培育客户的忠誠。

股東是銀行的投資者和委託人，是銀行生存和發展的堅實後盾。建立完善的投資者關係管理機制，準確充分地披露信息，維護股東持續長遠的利益，實現股東價值最大化，是銀行應盡的職責。

員工是銀行金融服務的承載者和服務價值的創造者。優秀的員工支撐着銀行的共同事業。銀行堅持以人為本，為員工創建良好的個人發展環境，使員工伴隨着銀行的成長而成長。

社會是銀行賴以生存和發展的土壤。全體銀行人必須樹立“企業公民”意識，堅持依法合規經營，積極承擔社會責任，實現企業與社會的共同繁榮。

二、企業願景

建設中國最佳財富管理銀行

釋義：

銀行不斷追求創新，以高素質的投資團隊、雄厚的資金實力、良好的銀行市場聲譽來滿足客户財富管理的多樣化需求，在為客户財富保值增值和為客户創造價值領域做到最佳，形成清晰明確、為市場認同的差異化定位的.經營策略，提高為客户提供全方位、個性化金融服務的能力，形成分層分區服務體系，塑造差異化的品牌定位和誠信專業的品牌形象，使銀行成為中國財富管理市場的主導者、最佳金融解決方案的設計者、價值業務的創新領跑者和創新成果的保有者。

三、企業精神

拼搏進取 責任立業 創新超越

釋義：

拼搏進取：拼搏是銀行百年發展的縮影，是幾代銀行人的真實寫照。每位銀行人都要以創新為手段，以超越為目的，保持昂揚向上的鬥志、堅韌不拔的毅力和知難而上的勇氣，在順境中居安思危，在逆境中奮力拼搏，增強競爭意識和開拓意識，把銀行人的職業發展與銀行事業緊密結合起來，為銀行的持續經營努力拼搏，為銀行的轉型發展積極進取。

責任立業：責任是一個組織、一個團隊、一個人對一種信仰、一項事業忠誠度的具體體現。忠誠銀行的事業，是每位銀行人實現自我價值的重要途徑。

創新超越：創新是銀行事業發展的靈魂，是核心競爭力的基本要素。銀行把創新作為不可推卸的歷史責任，通過不斷創新實現超越歷史、超越傳統、超越對手、超越自我，使銀行事業強盛，基業常青。

四、經營理念

一個銀行 一個客户

釋義：

“一個銀行，一個客户”，是指銀行對內要加強管理協同，形成聯動發展合力，以客户為中心，增強為客户提供一站式、綜合化、全方位金融服務的能力；對外要以銀行整體利益為重，相互配合，維護統一的品牌形象，全面滿足客户需求，贏得客户的認同。

強調“一個銀行、一個客户”，就是要整個銀行共享客户信息資源，與客户建立長期穩固的合作關係。銀行與客户的關係維護已經從傳統的產品銷售時代跨越到客户體驗時代，對客户特別是中高端客户的營銷必須講究方法策略。銀行內部必須加快客户資源和信息整合，摒棄“你的客户”、“我的客户”的無謂爭論，真正從“每個客户都是銀行客户”的高度，制定客户關係維護的最佳方案，全面滿足客户的財富管理需求。

五、發展戰略

走國際化、綜合化道路，建設以財富管理為特色的一流公眾持股銀行集團

釋義：

“走國際化道路”，就是要加快國際業務發展，加強海外機構、海外網絡的建設，實現機構網絡、業務結構和經營管理水平的國際化；“走綜合化道路”，就是要以銀行業務為主體，打造全功能的金融服務平台；“以財富管理為特色”，就是要在為客户財富保值增值和為客户創造價值這一細分市場做到最佳；“一流公眾持股銀行集團”，就是要在公司治理、內部管理、財務狀況、服務水平和履行社會責任等方面全面達到國際一流水準。