人力資源實習生個人工作總結範文
我於2011年7月來到兄弟集團,開啟了我職業生涯的第一站。半年來,在人力資源總監和其他領導、同事的幫助和支持下,我完成了從學生向社會人士的`轉變,從書本理論向實踐操作的轉變。現將主要工作總結如下:
一、主要工作
(一)協助梳理人力資源管理制度
1、職位説明書:編制集團公司三個中心職務説明書,包括25個職位説明書和3個部門職責説明書;修改商場職務説明書,包括10個崗位説明書和4個部門職責説明書;編制財務中心下派人員職務説明書,包括各個子公司財務崗位共計20個崗位的職務説明書。
2、組織結構及定崗定編:繪製集團及各子公司組織結構圖,編制集團及各子公司定崗定編定薪表,明晰公司組織架構和人員編制。
3、人力資源管理手冊:包括《招聘錄用管理辦法》《員工離職管理辦法》《員工晉升管理辦法》《員工異動管理辦法》《內部員工調動管理辦法》《勞動合同管理辦》,並完善相關人事表格。
4、協助編制《薪酬管理辦法》《假期及薪資核發管理辦法》《員工退休管理辦法》。
5、參與績效管理制度討論,協助編制《員工績效考核管理辦法》,初擬集團三中心KPI,並編制配套考核表。
(二)招聘工作
1、參加現場招聘會26場,招聘基層人員。
2、協助月餅項目人員招聘工作,招聘月餅生產、銷售臨時工92人,財務中心臨時開票員3人。
3、管理招聘網站,積極拓寬招聘渠道。與智成人才市場合作,開拓百姓網、趕集網等網絡招聘渠道。
4、編制適用於保安、服務員的基礎測試題,編寫行政文員、行政祕書、前台接待、駕駛員、會計、審計監察經理、財務經理筆試題,並確定MBTI測試題。
(三)培訓工作
1、開展三次中高層管理培訓。
2、開展一次員工消防安全培訓。
3、針對集團及子公司經理級及以上人員,開展培訓需求調查。
4、編制2012年集團培訓規劃。
5、積極參與部門內部培訓,學習人力資源管理相關知識。
(四)薪酬工作
1、自8月開始進行集團及各子公司月度薪酬對比分析,將公司薪酬變動信息及時彙報董事長。
2、自10月開始,編制集團、商場工資表並報批。
3、完成2012年集團及各子公司薪酬規劃。
(五)人力資源基礎工作
1、 7-9月負責集團員工入離職辦理及合同簽訂、解除工作。
2、 更新兄弟集團通訊錄
3、 更新集團員工花名冊
(六)其他
1、完成2011年聖名商場物業滿意度調查工作,共調查商户507户。完成調查數據分析並撰寫滿意度調查報告。
2、部門行政性事物,負責部門月度考勤、用餐計劃,管理部門辦公用品,負責部門先關費用的申請和報批。
二、存在的主要問題及解決措施
1、人力資源專業知識儲備不足,應在工作中不斷學習,提升理論知識水平,提升專業度。
2、作為培訓的組織者和主持人,欠缺臨場經驗和氣場,需培養主持基本功,提升臨場反映能力。
3、工作中有時重點不明,上司安排的任務不能很好地領悟。在任務的執行過程中,應加強溝通和反饋,保證自己的方向正確。
4、個人在對待某些事情或問題上,態度比較固執,不能很好地吸收他人的有效建議和觀點。應儘量避免這種冥頑不靈、固步自封的情況,要取長補短,虛心接受他人觀點。
三、2012年工作重點
1、 按計劃推行績效考核
2、 按照培訓規劃,組織集團中高層管理培訓、主管及儲備幹部培訓。
3、 學習績效和培訓相關理論知識。
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