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商品部崗位職責

職場1.83W

隨着社會不斷地進步,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢?以下是小編整理的商品部崗位職責,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

商品部崗位職責

商品部崗位職責1

一、經營業務的管理

1、接受上級領導的工作指派和領導,貫徹落實、實施公司各項管理工作,落實各項管理制度的執行,完成各項工作任務

2、負責本部門客户狀況、品牌狀況、品類狀況、銷售狀況的分析,根據實際經營情況及市場發展對公司的商品市場定位、品種結構、經營佈局、淘汰等提出調整意見和建議,並根據公司意見進行實施、落實。

3、進行市場調查,隨時掌握市場情況、競爭動態。每月提交市場調查分析報告。4、負責執行品牌清退、引進,佈局調整的具體落實工作。

5、負責具體組織實施全場企劃活動,組織、策劃本部門的各種營銷活動。6、其他臨時性工作。

二、貨品管理

1、負責商品物價、計量、商品陳列、衞生的落實工作。2、負責商品標價籤、計量器具、服務設施的管理。3、負責商品的定價、調變價、物價員蓋章等工作。

4、負責賣場質價工作,對所有進場貨品進行質量檢驗的審核、把關。

5、負責各專櫃的賬務管理。對各種進銷存單據及商品保管明細賬的填寫、保管進行指導及檢查。

6、定期組織商品的盤點工作,對日常盤點及交接盤點進行抽盤,確保商品安全。7、對各專櫃的貨源進行定期檢查,保證商品的.豐滿,庫存金額不低於合同金額。8、不定期對各專櫃的庫存與實際商品進行抽查,對銷售小票與明細賬雞蛋局進行抽查,防止私收銀及討價還價的現象發生。

9、負責商品售前、售中、售後管理、負責各種投訴的解決。

10、負責銷售管理工作,保證各種銷售數據的準確性,保證賬、貨、帳帳、帳款的相實性。

三、現場管理

1、負責營業現場的管理工作,實施現場巡視、巡查,及時處理各種問題。2、對員工執行公司制度及規範情況進行監督、檢查、矯正和處罰。3、負責導購員上崗、勞動紀律、考勤、服務質量等現場管理工作。4、負責對員工進行商品知識、銷售技巧、服務技能等方面的培訓。

5、負責商品售後服務工作,對各種投訴做到及時有效的處理並做好記錄,對相關品牌及專櫃做出反應。

6、負責部門的突發事件,進行妥善處理及時上報。

7、負責營業現場營業氣氛、環境空間、環境規劃的執行工作,促銷現場規範管理工作。

8、各種營業器具、營業用品的發放、統計工作。9、促銷活動現場營業氛圍的營造、POP的書寫。

10、根據廣告管理有關規定對現場廣告品的發放、懸掛進行監督、處罰管理。11、確保營業現場的營業、消防設施的乾淨與完整。12、負責組織本部門員工的團隊活動。

商品部崗位職責2

崗位:打單員配貨員補貨員倉庫主管

一、部門主要職責:

1.負責產品的出庫、入庫、庫存盤點工作,整理好在庫商品;2.辦好出入庫、盤點手續,整理好單據,監控庫存;3.打單、配貨、打包、發貨、疊包裝盒、聯繫快遞取貨;4.配合其他部門工作。5.誰出錯誰負責。

二、主管主要職責:(劉兵)

(1)保持賬目清楚,定期計算在庫產品金額,向經理彙報,一月一次;(每月5號之前提交上月數據)

(2)負責組織人員定期對倉庫進行盤點,做好庫存監控;(倉庫+財務共同完成盤點,每月5號之前完成)

(3)對一些只賣庫存、庫存較少、生產日期臨近或者不生產的產品要及時通知運營,商議應對措施,儘量避免庫存過多或者斷貨;4)至少一個月要進行一次盤點,修改一次庫存;並以表格形式反饋給上級主管,一月一次反饋。

(5)入庫、出庫都要派專人負責盤點,入庫簽收人要簽字(核對數量明細後對接財務);

(6)要建立倉庫管理制度,完善相關單據和簽字手續;

(7)負責倉庫每項工作的正常、有序、準時、高效的完成;

(8)及時監控並整理次品倉的庫存和產品,以表格形式反饋給上級主管和運營部門,一週一次。

(9)配合運營完成產品的促銷設置,實時監控各個環節的出錯並及時糾正。

(10)記錄倉庫出錯明細,每月以表格形式反饋。11)嚴格執行各倉之間的調撥、庫位的維護工作。12)倉庫的衞生、安全保證。

三、審單、打單員職責:(郭、馬)

(1)快速審單、整理並打印訂單(每天保持4點之前付款的訂單第一時間打印出來交由配貨人員及時通知補貨員);

(2)配合售後、售前客服、f5審單、打單及訂單修改(第一時間處理售後、訂單客服需要打印及修改的訂單並核對信息是否一致);

(3)整理底單並分類;配合售後、售前客服追件查單(韻達查件);4)線下訂單出入庫(例:二姐微信訂單、微商城線下訂單、員工自購訂單、漏發補發等)、借貨還貨。

(5)及時聯繫快遞取貨,空閒配合倉庫打包。

四、補貨員職責:(鍾麗)

(1)統計前一天的'未發貨訂單,做好補貨準備;

(2)監控各產品的庫存,斷貨、缺貨第一時間聯繫本部門主管進行登記;

(3)與配貨員協調儘量保證當天4點前的訂單當天可以發出;

(4)明確斷貨、缺貨商品的供應時間,並配合其他部門做好相關後續推廣通知;

(5)配合本部門做好倉庫統計及備貨;6)空閒配合打包整理貨架。

五、配貨員職責:(王榮梅、徐天建)

(1)整理訂單並分類,第一時間做好配貨準備;

(2)仔細核對訂單信息、配合售後、訂單客服跟單;3)第一時間整理缺貨、斷貨訂單,並通知補貨員做好相應的補貨準備(保持當天4點之前的訂單可以當天完成發貨);

(4)配合其他部門做後續工作,整齊分類堆放好倉庫的產品。5)空閒配合打包整理貨架。

六、打包員職責:

(1)負責裝包工作,裝包前要核對和確保快遞單上描述的產品和裝包的實物是一一對應的;

(2)負責包裝後稱重、掃描快遞單記錄到表格彙總

七、erp專員職責:

(1)根據e店寶的庫存和實際倉儲庫存,結合各個店鋪的上架比例,定期調節產品在各個店鋪的上架庫存,配個運營做產品上下架管理。

(2)產品的組合套裝

(3)二姐貨品送還,後台發貨情況的監控

(4)退貨件處理。需要優化(使用e店寶實現)

(5)配合運營完成各個店鋪產品的促銷設置。

商品部崗位職責3

崗位職責

1、負責賣場日常營運管理,完成公司下達的銷售及毛利任務;

2、根據公司的發展規劃,做好品牌招商及賣場佈局的調整,通過市場的分析,引進有前瞻性的品牌;

3、組織安排換季、節假日、旺季銷售商品的.貨源及促銷活動;

4、瞭解部門經營狀況,對商品經營情況做以分析,促進重點品類商品的銷售;

5、積極配合保衞部進行賣場消防安全管理;

6、做好部門班長、員工的溝通管理,不斷提高班長的管理能力。

任職要求:

1、本科以上學歷,有大型商場、賣場、購物中心等同崗位工作經驗;

2、樂於從事零售行業,樂於服務,能接受壓力;

3、良好的溝通能力、組織協調能力、危機處理能力;

4、具備較強的進銷存管理和數據分析能力。

商品部崗位職責4

崗位職責:

1、根據公司品牌定位、經營目標和發展戰略,負責制定公司年度的商品企劃案並執行。

2、主導商品結構規劃,統計分析暢銷商品銷售排名,預測商品銷售趨勢,確定商品供應需求,下達商品訂貨、補貨及跟進工作(品控+外協)。

3、負責訂貨會與日常商品基礎資料建立與完善。

4、根據銷售數據和庫存數據進行分析,控制及優化庫存結構,合理調配公司商品資源。

5、負責每季商品銷售及庫存分析,擬定庫存消化計劃,完成合理的庫存控制。

6、負責本部門運作管理系統建設,定期提升員工的管理技能、業務技能和綜合素質。

任職資格:

1、大專及以上學歷,6年以上同等崗位工作經驗。

2、具備把控整個部門的.管理能力。

3、具備行業信息命脈的把握性。

商品部崗位職責5

崗位職責:

1.超市經營商品的供應商引進,指導,考核,淘汰

2.海報及開店商品規劃

3.門店商品訂貨量及銷售情況跟蹤指導

任職資格:

1.28週歲以上,大專以上學歷

2.超市行業商品/採購經理三年以上工作經驗,

商品部崗位職責6

一.運營

1.制定本店年度計劃,並且分層為季,月計劃。A.制定月銷售目標,並制定月銷售計劃B.針對目標列出實施方案落實到位

C.明確當月目標與計劃實施過程中所遇到問題,提前做出應策(如貨源,資金週轉)

2負責店鋪整體規劃,營銷,推廣,客户關係管理等系統經營性工作A.負責網店日常改版策劃,上架,銷售,客户服務等經營與管理工作B.負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名

C.負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷方案。D.分析競爭對手各維度情況,必要的市場調查,精確掌握行業信息E.客户關係維護,處理相關客户投訴及糾紛問題

F.店鋪會員CRM維護,及時瞭解客户需求,制定會員專屬活動3負責整個店鋪經營狀態,協調和管理各崗位人員。

A.每天不定時觀察店鋪數據,直通車,鑽展的消耗,指導推廣做出適當的調整與對策

B.監督並指導客服發貨工作

C.配合並指導美工優化店鋪形象,廣告圖製作D.協調監督文案工作

E.監督公司盤貨軟件電商部進出庫錄入工作,確保系統金額與報表金額無誤4商品更新與品類優化管理及其他工作

A.每星期注意觀察市場的最新需求,競爭對手,批發市場及客服部的彙報分析出有競爭力的品類或者商品進行上架更新。

B.每天留意倉庫中的寶貝和違規中的寶貝,對需要修改屬性的寶貝進行處理,並及時將其重新上架。

C.官方活動申報、商品編輯分類、產品上架、促銷活動設置等D.店鋪新品拍攝及其他拍攝方案預想5完成每月銷售計劃6控制銷售費用

該費用包括退款,各平台扣點,直通車、鑽展、淘客等推廣費用,活動費用(如降價、滿減、優惠券、折扣、返利、返現等),短信費用,軟件費用,郵費,刷單等各項與銷售相關的費用(銷售產品本身成本除外)

7報告工作的內容:報告電商部日銷售額,到月報告當月銷售與費用明細、各個崗位當月工作任務完成情況,存在的問題及其工作建議

二.推廣店鋪SEO搜索優化

A.查詢主要關鍵詞排名,做好跟蹤記錄。B.根據季節變化結合後台數據做好標題優化。

C.偵測競爭對手運營情況及市場最新動態,發掘新的商機或商品。D.研究平台類目及搜索引擎,提煉有用信息促進店鋪經營。E.利用淘寶箱及網店自帶各種軟件,對店鋪進行常規性的優化。F.研究店鋪統計數據,發掘隱含內在問題並及時處理。G.每星期整理和分析職責一的工作彙報,上報給運營。H.每月3日之前完成上月總報表(推廣費用明細及效果),上報給經理2店鋪平台推廣優化

A.負責店鋪各平台的推廣工作,提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉化率,協助完成目標銷售額;

B.負責淘寶直通車、淘寶客、鑽石展位等淘寶工具推廣店鋪及寶貝,淘寶站內各種免費推廣活動的收集策劃推廣,總結經驗,為達到銷售業績提供決策。

C.每星期整理和分析職責二的工作彙報,上報給運營。3網絡平台外部營銷

A.百度百科,百度搜索,百度貼吧,知道,微信,微博等宣傳推廣活動策劃和實施。

B.每星期整理和分析職責三的工作彙報,上報給運營。

三.設計師網站商品圖拍攝與商品文案的整合

A.拍攝前期策劃:拍攝整體風格把控,場景設計以及道具準備及後期修圖B.根據不同商品結合營銷部編寫的`文案,把商品實物圖與針對性的文案結合,製作出具有較強競爭力的商品描述。

C.對拍攝圖片的存儲管理。做好相應的備份措施。D.根據需要對商品圖片進行一定的美化,或者特效E.每星期整理和分析職責一的工作彙報,上報給部門主管。2網站各種頁面,構建的設計與裝修

A.在運營規定時間內完成公司店鋪店面整體形象設計、網店風格及商品展示設計,首頁廣告圖片製作及美化、整體佈局、活動廣告和相關圖片的製作;B.負責公司網站網頁的設計、頁面的美化、各種活動及專題頁面的製作;C.負責對新產品進行排版、優化店內寶貝描述、美化產品圖片;

D.負責定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動、優化修改產品頁面及定期更新店鋪首頁;

E.每星期整理和分銷職責三的工作彙報,上報給部門主管。

四.文案1公眾平台信息發佈

A.一週四次微信公眾號文章編輯發佈(保證無錯別字);B.一週兩次以上微淘信息發佈;C.其他平台信息內容發佈。2微信會員關係管理

A.各平台會員通過手機號添加至微信;B.微信會員的日常維護,客户需求反饋等;C.用良好的態度接待每一位顧客3文案撰寫及其他

A.網店內寶貝描述內容的優化,挖掘產品亮點與賣點,編寫出突破重點(品牌和產品優勢等),吸引眼球,用户體驗強,令客户購買慾強的文字和圖片組合的描述;

B.撰寫網店及產品促銷活動的策劃文案,協同管理相關渠道的推廣工作;C.輔助拍攝工作

五、客服發貨

1、售前引導轉化,售後處理

A.負責向買家推薦公司產品,幫助買家下單,在線核實買家發貨信息,促進網店銷售,第一時間與客户溝通,對客户羣進行維護與管理,;

B.負責產品介紹、客户使用問題等服務;

C.負責接待售後客户,處理糾紛、退換貨、評價處理、客户答疑等,維護良好的客户關係、收集客户提出的問題與建議,及時反饋;

D.第一時間回覆顧客且態度良好

E.全聊瞭解品牌文化並抓住機會對客人進行品牌塑造,並非要客人提問才回答2發貨工作

A.負責公司電商部訂單包裝發貨,及發貨狀態彙總工作。

B.負責接到電商部配貨訂單後按照訂單狀態進行產品包裝、分類工作。C.負責產品部分最後包裝發貨前質檢工作,如發現產品問題及時反饋、快速解決。

D.負責每天中午12點、下午4點兩個時間點進行訂單檢查,下午16點前訂單保證當天發出。

E.負責當天所有訂單成功發貨後,將實際發貨情況反饋給錄單人員,並進行歸檔存放。

3其他疑難處理

A.每天處理疑難快遞(下載快遞軟件查看及打電話溝通)。

B.遇到任何不能解決的問題,應及時使用通訊工具(QQ、微信、旺旺等)與運營取得聯繫並得到解決,直到處理好為止。

C.整理和分析倉庫發貨、快遞、庫存等方面的問題,提出有效意見反饋到運營上面。

商品部崗位職責7

職責描述:

1、每日銷售日報表的製作,跟進貨品的銷售情況,及時反饋;根據波段發放每季新款、整編每週貨品;

2、調配貨品及活動賣場貨品的配置及跟進;新開店及店慶貨品的`準備;

3、下單並跟進入庫情況,確保貨品及時入庫不耽誤交貨期;商品檔案及條碼信息的錄入,並確保準確無誤。

任職要求:

1、全日制本科以上學歷,財務、數學等相關專業;

2、3年以上服裝行業商品管理工作經驗;

3、熟練操作office辦公軟件;

4、具備較強的數據統計及分析能力,溝通協調能力佳;

5、責任心強,積極進取。

商品部崗位職責8

崗位職責:

1、成本核算:根據採購原始單以及相關匯率計算境外採購貨品成本;

2、採購入庫跟蹤:根據出納實際付款金額及時跟進入庫情況,審核入庫單。對入庫數量有疑問的應及時跟商品部核對,避免因貨品短缺未及時追蹤給公司造成不必要的損失;

3、採購成本核對:每月定期核對採購入庫成本,按時將核對無誤的成本提供給銷售會計,以便及時結轉成本;

4、貨品出入庫的審核:按公司規定審核出入庫單。對報損出庫的貨品,應以審批過的“報損申請單”為依據進行審核;

5、軟裝及物料出入庫的審核:對於採購入庫的軟裝、物料,應根據原始單據審核入庫數量及成本,審核調撥出庫單;

6、完成財務負責人臨時交辦的其他任務。

任職要求:

1、2年以上相關財務工作;

2、掌握企業財務會計工作的'專業知識和技能,具有對崗位工作中各項業務處理能力;

3、懂得計算機應用基礎知識,能熟練操作電腦;有事業心,工作認真負責;

4、對上級的知識有良好的領悟能力,能盡忠職守,按要求完成崗位工作任務;

5、工作嚴謹,辦事沉着、穩重,對會計各項工作制度和財經紀律與原則,敢於抵制各種違章違紀、損害公司利益的行為。

商品部崗位職責9

崗位職責:

1、在任何時間內都保持高標準的顧客服務水平,並以此標準為行為指南

2、熟悉商場內商品佈置,能夠向顧客提供商品所在位置的信息

3、熟悉本部門商品的特點及優點,熱情應答顧客,以專業知識合理引導顧客購買,並推動關聯商品的銷售

4、負責所轄商品區域內商品的布貨、整理及清潔工作,熟悉商品庫存和銷售情況

5、管理hht庫位,確保所管轄區域庫存位置正確性

6、控制存貨量,完成商品的'訂貨、補貨、退貨等操作.

資格要求

1、中專或以上學歷

2、1年以上同類崗位工作經驗

3、良好的溝通能力,能向顧客清晰地介紹專業性商品知識

4、工作主動,有強烈的責任感、團隊合作精神

商品部崗位職責10

電商運營主管崗位職責:

1、熟悉公司各網上交易平台的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作;2、熟悉網店運營,各種營銷工具,精通網絡推廣。

3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;4、跟蹤網店平台的運作規則,市場環境和競爭對手,及時協調調整網店運營;5、監測負責網店的運營水平,幫助制定標準作業流程和跟蹤執行;6、協助網店商品描述信息的整理,上線和維護;

7、負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作;

8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協調工作;

9、與各部門人員的溝通,全面負責整個團隊的.業績考核工作。

電商運營主管的工作內容:

1、配合經理負責網店的總體運營及管理,策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨,售後等營銷工作;

2、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名;3、協調團隊成員,監督客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網店的正常運作;

4、負責執行與配合工作相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

5、協助經理制定銷售計劃,帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業績目標;6、制定網店推廣方案與計劃,並協同團隊成員共同完成。

商品部崗位職責11

1、根據公司品牌定位、經營目標和發展戰略,負責制定公司年度的貨品計劃並執行。

2、主導商品結構規劃,統計分析暢銷商品銷售排名,預測商品銷售趨勢,確定商品供應需求,下達商品訂貨/補貨、貨期計劃、貨期安排和跟進。

3、與總公司溝通確定貨品上市波段及商品促銷計劃、庫存商品重組與當季貨品轉流規劃工作。

4、負責訂貨會與日常商品基礎資料建立與完善。

5、根據銷售數據和庫存數據進行分析,控制及優化庫存結構,合理調配公司商品資源。

6、負責每季商品銷售及庫存分析,擬定庫存消化計劃,完成最佳的'庫存控制。

7、收集行業流行資訊,瞭解行業相關品牌的市場信息,掌握市場需求及流行趨勢,制定並優化商品定價策略。

8、負責本部門運作管理系統建設,定期提升部門員工的管理技能、業務技能和綜合素質。

商品部崗位職責12

職責描述:

1、負責娃娃國貴陽地區所屬轄區的品牌規劃、品牌調整、品牌招商及引入工作;

2、負責制定所轄區域自營品牌的訂貨計劃並參加訂貨會、合理控制自營商品折扣和存貨;

3、負責本區域招商品牌的交易條款的談判、以及活動折扣溝通和促銷活動安排;

4、負責本區域員工進行銷售技巧和陳列知識、賬務處理的`培訓與指導,定期進行市場調研、瞭解競爭對手情況,及時進行活動方案的調整;

5、負責區域商品預算的制定、賬務核對、資源協調與人員溝通等工作。

任職要求:

1、2年以上品牌管理、商品管理或招商管理工作經驗,熟悉終端管理,貨品調配,庫存管理監控;

2、熟悉銷售渠道的運作和管理、熟悉自營和招商等多種管理模式;

3、熟悉陳列、統計、營銷、品牌管理等相關知識,具備較強的談判、培訓、員工管理技巧;

4、具備敏鋭的觀察能力和市場分析能力,較強的數據統計和分析能力;

5、善於溝通,能承受較大的工作壓力,有嬰童品牌管理、快銷品牌管理、服裝招商管理經驗者優先;

6、上班時間:週一至週五(9:00-12:00,13:30-18:00)

商品部崗位職責13

崗位:打單員配貨員補貨員倉庫主管

部門職責:1.負責產品的出庫、入庫、庫存盤點工作,整理好在庫商品;

2.辦好出入庫、盤點手續,整理好單據,做好庫存;

3.打單、配貨、貼面單、發貨、疊包裝盒、聯繫快遞取貨;4.配合其他部門工作。

主管職責:

(1)保持賬目清楚,定期計算在庫產品金額,向經理彙報;

(2)負責組織人員定期對倉庫進行盤點,做好庫存;

(3)對一些只賣庫存、庫存較少或者不生產的產品要及時通知銷售及運營,商議應對措施,儘量避免庫存過多或者斷貨;4)至少一個星期要進行一次盤點,修改一次庫存;

(5)入庫、出庫都要派專人負責盤點,入庫簽收人要簽字;6)要建立倉庫管理制度,完善相關單據和簽字手續;7)負責類似於商城客户這類客户的改領標的'工作;

(8)配合訂單客户對急單進行處理(包括改款、顏色、尺碼)。

打單員職責:

(1)快速整理並打印訂單(每天保持4點之前付款的訂單可以第一時間打印出來交由配貨人員及時通知補貨員);

(2)配合售後、訂單客服打單及訂單修改(第一時間處理售後、訂單客服需要打印及修改的訂單並核對信息是否一致);3)整理底單並分類;配合售後、訂單客服追件查單;4)配合後道打印不乾膠,空閒時負責疊紙盒。

補貨員職責:

(1)統計前一天的未發貨訂單,做好補貨準備;

(2)斷貨、缺貨第一時間聯繫本部門主管進行登記;

(3)與配貨員協調儘量保證當天4點前的訂單當天可以發出;

(4)明確斷貨、缺貨商品的供應時間,並配合其他部門做好相關後續推廣通知;

(5)配合本部門做好倉庫統計及備貨;6)空閒時負責疊紙盒。

配貨員職責:

(1)整理訂單並分類,第一時間做好配貨準備;

(2)仔細核對訂單信息、配合售後、訂單客服跟單;

(3)第一時間整理缺貨、斷貨訂單,並通知補貨員做好相應的補貨準備(儘量保持當天4點之前的訂單可以當天完成發貨);4)配合其他部門做後續工作,整齊分類堆放好倉庫的產品。

(5)負責裝包工作,裝包前要核對和確保快遞單上描述的產品和裝包的實物是一一對應的;6)空閒時負責疊紙盒。

貼面單職責:

(1)檢查衣服外包裝是否破損;

(2)核對衣服是否和麪單信息一致;3)整理

好快遞件,整齊分類堆放;

(4)整理好後道包裝好衣服,分類堆放;

(5)配合後道日常工作,空閒時負責疊紙盒。