物業主管工作的崗位職責15篇
在日常生活和工作中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的物業主管工作的崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
物業主管工作的崗位職責1
1、負責制定安全管理及檢查標準的工作程序;
2、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關業務政府部門的.具體溝通工作;
3、協助部門經理進行消防演練和演習方案並組織實施;
4、負責協助經理對安全管理隊的內務管理以及保潔、停車場的管理;
5、完成領導交辦的其他工作。
物業主管工作的崗位職責2
1、負責對樓宇內的保安、清潔、工程、服務工作及管理處日常工作進行監督,確保管理水平。
2、負責統籌管理現場各項工作以及突發情況。
3、統籌物業項目租金管理費的催收,及本項目成本的控制。
4、負責溝通、跟進、落實客户的服務需求,與客户保持密切聯繫。
5、加強內部管理及協調與其他各部門的`工作。
6、定期拜訪客户,徵求意見,在管理上作出改善,確保管理良好。
7、嚴格執行物業有關法規,條例,及時組織法律、法規合規性檢查。
8、對樓宇內的有關設施提出經營方案,向公司物業管理部提交改善管理意見及方案。
9、對公司忠誠,服從公司董事安排的其他工作。
物業主管工作的崗位職責3
1、協助經理對項目物業管理部日常管理,落實公司各項制度及管理規定;
2、負責服務標準化制定,對物業管理部的服務質量進行評估調整,達到公司服務品質標準要求;
3、負責本部門下屬各崗位工作管理,並定期對下屬進行業務知識培訓及業績評估,提高隊伍素質,定期開展組織員工常規性培訓及突發事件的處理預演;
4、負責統籌公司及商户員工定期開展消防知識技能的宣傳教育和培訓,定期組織滅火器材使用,消防演練;
5、負責統籌消防安全檢查。對存在問題,監督責任部門進行整改;
6、負責組織各類應急事故的`處理,確保商場及商户財產安全,經營環境;
7、負責商場清潔、綠化外包單位的管理、質量考評;
8、負責商場公區環境品質的管理,達到公司品質管理標準要求;
9、負責對外部各業務單位的工作聯絡,保持良好的合作關係,及時掌握瞭解政府相關部門政策。
物業主管工作的崗位職責4
職責:
1、負責公司物業服務、設備管理工作;
2、負責客户維修、物業材料採購工作;
3、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
4、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;
5、管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
6、妥善處理一切緊急及突發事件;
7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的.維修,安排各項維修工作;
8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
9、負責處理租户投訴,保證衞生及維持治安秩序。
任職條件:
1、本大專或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先,豐富的專業知識;
2、三年以上大型物業管理相關經驗;具較強的溝通協調能力、良好的服務意識,工作積極主動。
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升公司的知名度;
4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神,制定物業管理計劃並協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力;
8、熟悉大型商場的物業管理要求;
9、年齡28--45歲左右,穩定在崑山的人員。
物業主管工作的崗位職責5
1、全面負責公司商務樓的物業管理工作。
2、做好日常巡檢工作,對所負責區域進行巡視,並進行相關登記,發現問題及時處理。
3、根據有關物業管理的法規、政策,負責區域內公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
4、制定健全所屬工作的`各類規章制度和防範措施,指導處置公共突發事件,組織指揮和各種處置方法的擬製、演練,管理監督保安及保潔的工作。
5、負責與當地政府相關部門、街道、客户等保持溝通,確保與其有良好的公共關係。
6、時常與租户進行交流和溝通,維護客户關係。
7、及時處理突發事件並做好善後工作。
物業主管工作的崗位職責6
職責:
1、落實項目物業部人員做好物業管理,日常維修、清掃保潔,綠化維護
2、對負責項目業主之間在物業使用中發生爭議進行協調
3、定期檢查負責項目各項崗位的質量記錄、工作狀況及各項制度的落實情況
4、協助相關部門處理管理服務區域內的各種突發事件及違章行為
5、落實本部門規章制度,對團隊成員的工作作出安排並進行指導監督
6、完成上級交辦的其他工作
任職要求:
1、35—45歲,大專及以上學歷,物業管理及相關專業優先
2、具有兩年以上物業管理工作經驗,
3、具有良好的服務理念,具備優秀的領導能力、協調能力、控制能力以及處理突發事件的.能力,處理客户的投訴及糾紛
4、工作勤懇、踏實,具有建立團隊、管理團隊的合作能力;具有良好的溝通協調、組織管理及綜合事務處理能力
5、熟悉使用Office辦公軟件
物業主管工作的崗位職責7
職責:
1、負責協調管理中心各部門之工作,發揮分工合作,具有團隊合作精神;
2、監管各項目管理中心運行質量管理體系的具體實施,督促管理中心認真完成各項任務;
3、審批及制定各項目管理中心物業管理運作支付費用及根據管理收支預算控制項目支出;
5、能獨立研究處理各項管理問題、對下屬物業管理人員進行專業指導、培訓;
6、組織編制項目各類管理制度、工程流程、計劃、預算及總結,及時推進及完善各項物業管理工作,並隨時予以技術和操作方面的考核與指導,持續提高管理水平和服務質量,維護公司利益與信譽。
任職要求:
1、大學專科畢業及以上學歷,有物業管理企業經理培訓上崗證(或物業項目經理證、註冊物業管理師證);
2、有星級酒店工作經驗或精品項目管理案例優先;
3、具有良好的`個人素養,責任心強,敬業,具有開拓與創新能力,具有良好的溝通協調能力和解決應急事件的處理能力;
4、熟悉本地政府法規及物業管理行業各種規章制度;
物業主管工作的崗位職責8
1、組織領導項目各類的安全及消防工作,制訂工作計劃和目標,並負責落實安排實施。負責編制本部門各種突發事件的預案,並組織進行日常演練;
2、負責編制部門各種制度、作業指導書,並推廣和執行。對體系運行情況及時提出整改和糾正措施;
3、負責轄區內執勤巡邏、停車秩序、人員物品出入的.管理工作,做好各種安全防範和警示,協助各部門進行相關安全管理,杜絕違規操作;
4、負責檢查和監督物管員在崗工作情況及相關工作質量記錄是否規範,及時糾正不合格項,並進行定期和不定期考核。負責檢查部門員工內務管理情況,及時糾正違紀行為;
5、協助綜合部進行人員招聘、錄用、出勤管理。負責部門的消防知識、業務基礎技能等培訓工作,並評估培訓效果;
6、負責組織和召開部門晨會、週會、月會等例會,總結和完善會議內容,督促考核下屬工作;
7、負責監督、檢查服務區域內安防、消防設施及服務器材完好情況,確保器材完好、安全;
8、完成領導交辦的其他任務。
物業主管工作的崗位職責9
職責:
1、負責園區物業管理統籌工作,協助運營經理處理物業管理事務;
2、指導並協助入孵企業辦理裝修相關手續,負責企業裝修方案的標準化審核;
3、負責園區企業設施配套、基礎設施的維修、維護和運行管理工作;
4、負責對安全、消防系統有關設施、設備的管理、檢查、維護、更換等監督管理工作;
5、負責與入孵企業簽訂《消防安全責任書》、《安全生產責任書》;
6、協助入孵企業辦理通訊、網絡設施的'開通接入和系統維護工作;
7、 領導安排的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,有電工證優先考慮;
2、三年以上物業管理經驗,熟悉物業管理的內容及流程;
3、具有較好的語言表達與溝通能力;
4、具有一定的執行和協調能力,有一定的公文寫作功底;
5、工作積極主動、耐心嚴謹、責任心強、有進取心。
物業主管工作的崗位職責10
1、負責辦理裝修手續和物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
2、負責收集商户資料,做好用户檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守,並收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量,負責與商户聯繫;
4、負責商户來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回覆、跟蹤、檢查工作;
5、負責商户滿意度調查工作,做好關於業主/住户滿意度調查的各種數據的'統計分析工作;
6、負責做好商户的宣傳工作,調查工作;
7、對商業中心舉行的各種活動進行現場管理;
8、對商業中心公共設施、消防設施、環境衞生、廣告宣傳海報進行監督管理;
9、執行公司的各項管理規章制度。
物業主管工作的崗位職責11
1.負責統籌並監管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序,並不斷完善及改進,確保為業主提供優質且安全的居住環境;
2.負責制定並監管各區域人員的崗位職責,隨時檢查園區內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;
3.做好園區要害部位的日常安全檢查工作,加強安全防範措施,預防各類案件的發生;
4.對園區內安全、消防設備設施進行檢查,發現損壞立即報修並跟進維修進度,對安全隱患問題要立即整改;
5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作,協助消防機關的檢查工作並及時改進;
6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;
7.對值班期間安全工作能夠統籌安排,提出合理化建議,積極配合上級領導的工作;
8.認真做好值班記錄,並做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);
9.掌握園區防火工作重點,制定消防工作計劃,定期進行總結並對園區消防安全管理提出合理化建議及管理方案,並監督執行;
10.建立健全防火安全管理組織,經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,並負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發安全隱患通知書;
11.負責建立防火檔案,制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰計劃;
12.負責定期對全體員工進行消防培訓,組織消防演工作計劃及員工培訓計劃,並組織實施,按計劃及目標要求完成本部門工作,對下屬工作進行分工、監管與培訓;
24.製作及管控本部門的'費用預算和費用使用情況;
25.對下屬員工進行考核和業務指導;組織員工開展技術業務學工作計劃/工作目標的實施情況,並定期總結匯報。
物業主管工作的崗位職責12
1.負責集團總部物業及附近物業的租賃管理業務(包括物業費、水電費、租金等費用)的日常事務處理;
2.做好集團後勤工作的管理、監督和協調工作;
3.負責物業區域內客户服務工作及工作團隊管理;
4.負責集團後勤與各部門的工作協調和溝通,體現高效、和諧;
5.制定物業管理方案及物業費用測算,做好成本預算及控制,做好分包方的管理;
6.維護大物業區的安全治安,保證物業內人、財、物的'安全,營造美好、安定的工作環境;
7.做好內部人員的績效考核、管理,合理排班,保證物業服務正常進行;
8.集團校區總監安排的相關工作。
物業主管工作的崗位職責13
職責:
1、負責不定期對物業進行巡視,對清潔及綠化工作等進行檢定;
2、負責跟進、監督商户進場、裝修、二次裝修工作;
3、持續跟進客户的需求,改善客户關係;
4、管理保安,合理安排保安工作;
5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業務培訓工作。
6、具備專業的安防知識和物業管理知識
7、負責維護寫字樓內部治安秩序,預防安全責任事故的發生,制止違法行為
任職要求:
1、專科學歷以上,3年以上工作經驗;
2、房地產、工商管理等相關專業,物業管理專業者優先。
3、熟悉地產項目客服的流程、工作規範;
4、良好的.服務意識、服務態度,優秀的溝通能力和解決問題能力,情緒穩定性高。
物業主管工作的崗位職責14
1、貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;
2、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;
3、負責本店保安人員的日常管理,監督落實保安人員的崗位責任,確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;
4、負責本店保潔人員的日常管理,監督落實保潔人員的'崗位責任,確保本店經營場所的整潔衞生;
5、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安監、城管、街道等政府部門的關係;
6、妥善處理本店物業保衞工作中出現的各種問題及突發事件。
物業主管工作的崗位職責15
1、主持客廳的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;
2、負責客廳安全(消防安全)工作,督促系統企業消除事故隱患並落實有效管理;
3、管理物業的保安、消防、清潔、綠化等工作;
4、檢查與指導維修人員工作;
5、核算及監督客廳水電費和管理費;
6、建立完善應急管理工作機制,編制修訂應急預案,配合有關部門做好突發事件、極端天氣(雨雪冰凍、防汛抗台)等特殊時期的應急值守、應急保障、應急處置工作;指導、協調公司內部做好應急管理工作;
7、負責客廳日常綜治維穩工作,監督、落實不穩定因素的排查和各類矛盾糾紛的.化解工作。跟蹤處理重大綜治維穩事件;
8、完成公司交辦的其他工作任務;
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