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職場中需要哪些人際關係

職場1.79W

我們都知道人際交往技巧是人在職場上非常重要的一個能力,那在職場上發展哪些人際關係是必需的呢?今天小編分享的是職場所需要的人際關係,希望能幫到大家。

職場中需要哪些人際關係

  職場所需要的人際關係

銀行工作人員

難道你沒有發覺,銀行已在你的生命中發生了越來越重要的作用。你的投資理財都需要銀行這個現代商業社會最重要的角色。有了銀行這個人脈,當你的資金運作出現問題時,你知道該打電話給誰。

媒體聯絡人

從記者開始着手,即使你一生只用這一次,仍然可以使你脱離苦海。你有緋聞纏身,或有新產品上市。你的媒體聯絡人可以代表你,並站出來處理這件事。真正的公關專家也可以幫忙,他們正是以此為生。你要如何讓這些人加入你的人脈?為了使他們成為可靠的資源,首先給他們所需要的東西,然後他們就會給你需要的東西。只要見過面,他們就不是陌生人。祕訣是,在需要他們的幫助之前先認識他們。

保險、金融、理財專家

也許,你要等到出了什麼事,才知道是否要投保。但你真的想這樣嗎?你希望有一天你因為沒有買對保單,而無法得到應得的補償嗎?如果你不在意晚年將倚賴社會救濟金過日子,就可以跳過這一項。

能夠提供難以取得之門票的人

你最重要的客户剛剛打電話來,告訴你今天晚上有一場甲A聯賽,他需要4張票。你打電話問過所有的票務公司,都説沒有票了。這個不時之急,你怎麼辦?最好的辦法是告訴你的客户你會處理,然後打電話給你的球票聯絡人,請他給你留4張票。事實上,沒有所謂的“全部賣光”這回事,有錢能使鬼推磨,但你必須知道要找誰。你幾乎可以在最後一分鐘買到票。

律師

社會是複雜的,各種各樣的人都有。不錯,你為人善良,處事息事寧人,不願得罪任何一個人。可是,你要明白,走在樹下都有落葉打痛腦袋。有什麼糾紛,你不想對薄公堂,只想自己吃虧了結。但是,你不告別人,別人可能會反咬你一口。在公堂上,如果你的人脈關係中有知名律師,你的麻煩事會少很多。

就業顧問

除非需要一份工作,大部分的人不會和職業介紹所的人説話。其實,這是沒必要的,重要的不是你現在怎樣,而是你未來會怎樣。即使你現在工作非常穩定,你也不妨與他們建立良好的關係。在口渴之前先掘井永遠是正確的。下次當就業顧問公司打電話來時,不管你多麼滿意目前的工作,都不要立即掛斷電話。

旅行經紀

對於同在一架飛機上的旅客而言,一百名旅客就有一百種不同的機票價格。1000元的票價,你可能800元買到,別人可能500元買到。為什麼呢?因為他認識一位旅行社的朋友,而這個朋友又是最有辦法的那種。你怎麼能不去擁有這麼一個豐富的旅行經紀資源呢?

名人

要如何認識名人呢?有許多人認為名人是很難接近的,其實他們是很寂寞的。所謂“高處不勝寒”,許多名人其實比你想象的還要容易接近。所有名人都有他們的律師、醫生、牙醫、會計師、親戚、喜愛的餐廳及常去的地方。也有經紀人、宣傳、公關人員及教練。先去認識這些人,然後請他為你安排一次與名人見面,或替你打第一通電話。

維修人員

一位優秀又誠實的維修人員是很重要的。你的汽車壞了,你家的下水道被堵了,你家的鎖打不開了……事在緊急,你知道誰可以在最短的時間最快的速度以最低的費用幫你處理。因為不好而且不誠實的`修理工將使你損失慘重。

當地公務人員、警察

幾乎每一件事:填平路上的坑洞、運走垃圾、修理人行道、修剪樹木、減低税賦、改變城市劃分、子女就學、規範社區商業行為、監管空氣、水以及噪音品質、你新買的車子被偷了、你家的門被小偷不請而入。你都需要當地公務人員、警察。

  職場人際交往的技巧

一、良好的情緒是有效溝通的條件之一情緒改變導致行為改變。研究表明,當大學生體驗到的是積極的情緒時,大學生的行為目標也往往是積極、生動的。當大學生體驗到的是消極情緒時,一部分大學生的社會興趣下降,缺乏挑戰,缺乏自信。情緒的好壞影響周圍的人。消極情緒會影響其他同學正常學習、生活,因而要善於調節和控制自己的情緒。情緒的好壞影響人際關係。情緒具有感染性和傳染性。樂觀、熱情、自尊、自信的人,在人羣中更受歡迎,更容易獲得別人的讚賞,也更容易形成良好的人際關係。而自卑、情緒壓抑、愛發怒的人,往往不能與他人正常相處,難以溝通,使人與人之間關係疏遠。

二、利用自我訓練方式,化解人際交往困惑首先要做到:

1.同學交往事知多少;2.淡化缺點、找尋優點;3.打破人際交往的寒冰。其次要掌握人際交往的一些技巧,如學會聆聽;有效溝通,留下美好的第一印象;交友之道,不要單純追求功利性交往,交友互利,是人之常情,但是切勿把與朋友往來單純作為功利交往,因為,朋友之間的交往,除了有事相互幫助之外,還有思想交流,知識互補,情感撫慰等方面的作用,如果朋友之間一味地追求功利性交往,那麼,這樣的朋友是不會長久的。總之,交友得法,友誼長久,反之,朋友之間的友情會如同是曇花一現,稍縱即逝。

三、選友——擇善而交在很多人心中存在一個交友誤區,即朋友越多越好,這種想法是錯誤的。朋友越多,交際的範圍越廣,需要的時間和精力就越多,但人的精力是限的,如果不加選擇地廣泛交際,就可能終日忙於交往,而幾乎沒有時間和精力來做自己該做的事。交友都應根據自己的實際情況而有所選擇,特別是擇善而交,因此,擇友時應與那些為人正直真誠、胸懷寬廣、博聞廣見、志同道合的人為友。

四、交往——適度而為適度,主要是指人際交往中一切行為要合乎分寸,恰到好處,要做到熱情適度、謙虛適度、期望適度、交頻適度。因此,朋友間的交往,無論是相處的時間、次數、距離等,都要保持恰到好處,這樣才能達到“意猶未盡,情猶未了”的意境。

五、溝通——言為情生人際關係的親疏遠近,更多的是體現在情感上的親疏,而情感的溝通、共融是人際交往的關鍵。適當讚美別人,能給人帶來美好愉悦的情緒體驗,每個人都有得到他人尊重和肯定的需要;朋友之間選擇恰當的時機、適當的方式表達對對方的讚許,是增進親密情感的催化劑。同時要學會幽黙,因為在人際交往中,説話富於幽默,具有濃厚的幽默感是很重要的,生動、形象、幽默的語言,不僅能緩和緊張而嚴肅的氣氛,還可以更好地傳情達意,表達某些不便明確説明的意思,增強語言的委婉和含蓄。並且也要換位思考,即體諒別人的態度和情感,生活中,人與人之間的衝突,常常是由於誤解造成的,站在對方的立場看問題,更容易發現自己的不足,理解對方的難處,瞭解對方此時此刻的心理需求,只有善於理解別人的處境或感受,才會想別人所想,急別人所急,幫別人所需。學會換位思考,可以讓我們正確認識問題,避免衝突,贏得朋友。人際關係在人的發展中,具有不可替代的作用。對大學生來説,開展正常的、健康的人際交往,對於其適應大學生活具有獨特的意義。許多同學進校後最希望得到的是“友誼”,同學之間的互相關心,互相幫助,互相信賴,有助於每個人儘快適應大學生活環境,減輕心理上的不適應,獲得生活上和心理上的安全感,而這一切都要從有效的溝通開始。要想獲得良好的人際關係必須遵守一定的交往原則,誠實信用原則,公正平等原則,互惠互利原則,寬容大度原則。寬容是一種美德,寬容別人,其實也是給自己的心靈讓路,只有在容寬的世界裏的人,才能奏出和諧的生命之歌!綜上所述,人與人之間的交往不是隨心所欲,而是有一定目的並需要使用一定的技巧。交往的技巧越好,人際關係越容易緊密維持。掌握一定的人際交往技巧,有助於提高你的處事能力。

  職場人際交往的妙招

一、尊重他人

無論與你交往的人身份多麼卑微、形象多麼猥瑣、言行舉止多麼怪異、愛好習慣多麼讓你難以接受,你始終能尊重他,待他如一個與你平等的人,你就能獲得他對你的尊重。

這一點説起來容易,做起來很難。誠然我們不是聖人,不可能徹底擺脱世俗的影響。只是我們需要開始意識到自己的侷限性,提醒自己逐漸以平等心待人,則會在人際交往中比較順暢,少些挫折。

以誠相交 要讓別人喜歡自己,首先要對別人感興趣。可以設想,對別人不感興趣的人,誰會對你感興趣呢?

二、傾聽並恰當地給予反饋

我們要學會傾聽,不能一個勁兒地自己説,很多人都討厭這種喜歡在別人説話時打岔的傢伙。傾聽時注意不能三心二意、敷衍了事;對無興趣的話題中,找出有意義的東西,如果有合適的機會,可以將自己的見解提出來大家一起討論。

在與人交談時,要專注,積極傾聽他的談話,不時地給予適當的反饋和提問。傾聽表示尊重、理解和接納,是連接心靈的橋樑。傾聽還體現在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的地談話時,禮貌地轉換話題或結束話題。在表達自己的不同看法時,首先要認可當事人的想法,再禮貌地提出自己的看法,這樣就會在表明觀點的同時避免了衝突,不傷及彼此的關係。

三、不吝嗇自己肯定和讚揚的話語,學會真誠地讚美別人

看到其他人身上的優點或者美麗的外在變化時,大膽地給予讚美或認可,會給對方帶來歡樂。這種歡樂和諧的氛圍會影響到其中的人,使人與人之間的關係變得輕鬆融洽。因為我們每一個人,都希望得到他人的讚美和賞識。讚揚能讓人身心愉悦,精力充沛,還能激發自豪感,增強其自信,有助於更好地瞭解自己的優點和長處,認識自身的生存價值。

但讚美要有的放矢,要真誠和有感而發,讚美絕不等同於恭維,既不是拍馬屁,也不是阿諛奉承。讚美時切忌誇大其詞、不着邊際和虛偽做作,否則,讚美會失去其作用。另外,不能人前一套,人後一套,當面説人好話,背後説人壞話,或傳遞其他人之間相互指責、詆譭的話,勢必引發他人之間的矛盾。

四、學會寬容和諒解

“人非聖賢,孰能無過”。看看我們自己,毛病與優點並存,其他人又何嘗不是如此?與人交往時,不要總是看到別人的短處,想想他人的長處。這個世界上不存在一無是處的人,就像不存在完美無缺的人一樣。對於別人的錯誤甚至無理取鬧,不要揪着不放,得理不讓人,斤斤計較,針尖對麥芒。不寬容對方,以牙還牙或者堅決對立,那麼隔閡就會越來越深,人際關係只會越來越緊張,對人對己沒有任何益處,只會增加更多的麻煩。可見,苛求他人就是苛求自己,寬容他人就是寬容自己。

學會原諒別人,能避免許多煩人的糾紛,路就會越走越寬闊。古語曰:水至清則無魚,人至察則無徒,説的也是這個道理。容人者,人容之。但原諒不是無原則的忍讓,不是好壞不分、軟弱可欺。

五、適當地替他人着想,切忌自我中心、損人利己

人首先是一個自私的動物。你看那個孩子會把自己好吃的東西主動讓給別人?因此,自私是人的本能。我們在人際交往中,我們都會站在自己的角度思考問題,首先維護自己的利益,但同時我們又會非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此,在爭取自己利益的同時,也要不斷兼顧到他人的利益,才能在人際交往中受人歡迎。

切記也不要做那些損人利己甚至損人不利己的事。“己所不欲,勿施於人”。學會換位思考,常想如果自己處在他人的位置上會怎樣,就能理解他人的反應,也就不會出現強求別人做到連自己也做不到的事情。

六、遵守所在羣體的基本規則

遵守羣體規則,即意味着尊重關注他人的需要。不要因為自己影響到其他人,承擔自己應盡的責任和義務。

七、關心幫助他人,富有同情心和正義感

每個人都難免有困難,需要他人的幫助。一個不願意幫助別人的人,很難要求別人幫助他。主動在別人需要的時候去幫助他,當他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給他人出頭露臉或獲益的機會。時時能給別人關心、幫助和支持,才能在自己需要的時候得到他人的幫助和支持。

八、保持獨立自主與謙虛的品質

與人交往時要有自己的主見,不要人云亦云、趨炎附勢,更不要驕傲自滿、目空一切,不要總是與人抬槓。無論是否有理,總要找出依據説明自己如何有理、對方如何無理,處處、事事、時時要顯示自己高明、自己是勝利者。長此以往,則會很難讓人容忍,埋下隔閡與不滿。

九、保持微笑

微笑和些許幽默有助於增進交流。跟別人交流的時候記得多笑,因為愉快的笑聲不但有益健康,還能增進友誼,特別是交談中的笑聲能取得一般詞語難以取得的效果。

十、保持積極樂觀的心態

這個社會是由形形色色的人組成的,性格、愛好、習慣和信仰會迥然不同,各有各的魅力。每個人都會有自己的喜惡,會有自己對人對事的看法,因此,不能用自己的標準去衡量要求別人。需要避免在沒有深入交往的情況下,單憑第一印象或斷章取義的某句話就對一個人橫挑鼻子豎挑眼,妄下斷語或猜測。

另外,我們很容易看到一件事情或一個情形的陰暗面,但重要的是挖掘其積極面、實事求是一分為二地看待問題,才能找到貼近現實的解決辦法。

十一、相互瞭解,要做到這點非常不易。人與人之間心理距離的遠近,往往隨着彼此相互認同的變化而變化。因此,應當從自身做起,克服偏見;以偏概全;固執己見;自命清高等錯誤觀念,全面客觀地認識事物,瞭解彼此的權利和責任,正視差異,設法溝通。

十二、慎交友,交益友 並非人人都想交朋友,也並非人人都能成為你的朋友。要選擇交友,在人際交往中,完善自我,尋找快樂,擺脱憂愁,有益於身心健康。


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