電子商務專業期末學習總結範文（通用10篇）

一段時間的學習生活又接近尾聲，回顧這段時間的學習，收穫的不僅歲月，還有成長，讓我們好好總結一下，寫一份學習總結吧。很多人都十分頭疼怎麼寫一份精彩的學習總結，以下是小編為大家整理的電子商務專業期末學習總結範文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電子商務專業期末學習總結 篇1

一學期的學習已經結束了，一個學期下來也是學到了不少的東西，接觸了好多以前沒有接觸過的東西，就像這門電商運營課一樣，從來沒有接觸過的東西，只有一個詞來形容這門課就是最熟悉的陌生，因為這門課就是我們平常見到的淘寶，在網上也買過不少的東西，但從來不知道網店是怎樣運營的，更是不知道怎樣去管理它。

這門課我覺得我的經歷也挺坎坷的，一開始我們五六個人一組，但是因為後來要交1000塊錢的保證金，我們的組長因為這個原因跳槽到其他組了，我們其他人因為沒有貨源所以只能去別的組了，我跟我們組的一個成員就跑到2組了。在2組我真的學到了不少的東西，學會了怎麼去上傳寶貝，怎樣去設計網店，怎樣做才能吸引顧客……其實也是比較感謝2組的人“收留”我，還讓我學到了不少的東西。

通過一個學期的學習，我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科，很多人並不真正不瞭解：有的認為電子商務就是電子交易，即建一個網站賣自己的產品；有的企業甚至認為只是建一個網頁，做一做宣傳而已。其實企業電子商務所強調的是在網絡計算機環境下的商業化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作夥伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來的一種應用。簡單地説，電子商務就是利用全球化互聯網絡進行商業活動，它不是單純的技術問題，而是代表了一次新的經濟革命，預示着新的經濟增長方式。

其實，電子商務不僅僅包括商務和服務的網上交易，還涉及從供"到"需"的整個社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本，加速資金週轉，提高管理服務水平，還能加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動，如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合，更是把買家、賣家、廠商和合作夥伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業務。

電子商務其實就是一種網絡營銷。無論是傳統營銷還是電子商務，其目的都是要獲得利潤。電子商務的優勢就在於它的信息化。創立了企業信息優勢後，就要將信息優勢轉化為競爭優勢。主要措施有兩個，一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務，電子商務使企業接近目標羣體並與真正目標客户建立商務聯繫，達到與客户的共同語言。有了電子商務這一營銷窗口，企業可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務。

不能把電子商務只理解成網上交易。從現在的理論和實踐來看，網上交易對於商品交易的作用，是獲得了廣泛肯定的,然而，網上交易只是電子商務的一個局部，做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程。現在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯網絡來實現，在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉移來實現，也就是説，儘管網上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內，人們對電子商務的認識有一些偏差，以為網上交易就是電子商務。這個認識的偏差在於：網上交易並沒有完成商品實際轉移，只完成了商品“所有權證書”的轉移，更重要的轉移，是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移，這個轉移完成，才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期，這個轉移要靠取貨，在市場經濟條件下，在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之後，這個轉移則就要靠配送，這是網絡上面無法解決的。所以，網上交易就等同於電子商務，這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐，必然出現現在大部分電子商務網站所面臨的困難，甚至反過來對電子商務進行自我否定。

電子商務是網絡經濟和現代物流一體化的產物

以互聯網為平台的網絡經濟，是“新經濟”的核心，網上的信息傳遞和信息經營，網上的交易，網上的結算等等都是依託互聯網新的經濟運作方式，也是網絡經濟的重要內容。

配送方式又是現代物流的一個核心內容，可以説是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看，被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”和本文一再提到的典型的新經濟形態：電子商務等等，配送都是其重要的組成部分，因此配送也應當納入到新經濟的體系之中。當然，配送對於經濟發展意義，不僅侷限在電子商務的一個重要組成部分，更重要在於它是企業發展的一個戰略手段。從歷史上曾採用的一般送貨，發展到以高技術方式支持的，做為企業發展戰略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到，“在過去十年裏，這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分，它能給企業創造出更多盈利，是企業增強自身競爭能力的手段”。

電子商務專業期末學習總結 篇2

所謂電子商務，是指通過電子手段來完成商業貿易活動過程的一種方式，其最初的形式是電話、電報、電子郵件和20多年前開始的EDI（電子數據交換），到今天已經發展為通過網絡來實現商品的交易和結算，使網絡真正成為電子商務的重要工具，從而形成了完整的電子商務概念。

世界上電子商務的研究始於70年代末，電子商務的實際應用起源於1996年，時間並不長，但以其高效率、低支付、高收益和全球性的特點，很快得到企業和政府的重視，發展很快。到1996年底，全球最大的500家公司中，有80%擁有自己的網址，樹立了公司的網絡形象。到1997年，美國在網上開設的商店已經增加到2萬家。通過網絡實現的電子現金業務佔通貨流量的10%。1998年4月6日，美國商務部發表了名為“崛起的數字經濟”的報告稱，北美網上購物的人數達100萬。預計到本世紀末，電子商務交易額將超過20XX億美元，每年還將以超過國民經濟一倍的速度增長，到20XX年電子商務的交易額將達到3000億美元，相當於美國國內總產值的8%，信息業的從業人數將達到740萬人。

1996年6月聯合國國際貿易委員會提出了《電子商務示範法》。1997年4月，歐盟提出了《歐盟電子商務行動方案》，同年7月美國又提出了《全球電子商務框架》。還是這一年的12月，美國和歐盟共同發表了有關電子商務的聯合宣言。中國進入世界貿易組織是遲早的事情，而在世界的商品貿易和服務貿易中，都將越來越多地採取電子商務方式。

電子商務的外部環境要有一個支撐體系，例如，電子商務是基於網絡的，企業必須上網，廣大消費者甚至政府部門也要普遍上網才具備開展電子商務基本條件；除了軟件、數據等可以通過網絡傳輸的商品以外，其他絕大多數商品必須通過現代物流手段才能到達顧客手中；電子商務過程中涉及遠程付款、結算，傳統的金融手段已經無法滿足這種要求，廣大銀行必須發展電子金融，提供電子支付服務；由於網絡具有虛擬等特點，電子商務使社會信用問題更加突出，缺乏一個良好的社會信用環境，電子商務是難以健康發展的；電子商務過程中涉及商業數據傳輸、個人隱私信息等，必須有一個安全的網絡環境保證信息安全。與過去相比，國內信息基礎設施、現代物流、電子支付、信息安全、社會信用體系、信息安全體系已經得到很大改善。

電子商務發展還要有一個保障體系。電子商務這種新的商務模式要求必須制定新的法律法規、修改現有法律法規中的有關條款、廢除不適合電子商務發展的法律法規；為了規範電子商務的發展，必須有一套符合國際慣例的標準體系；信息社會對從業人員的素質提出了更高的要求，必須培養不同層次的電子商務人才；電子商務是一個新的事物，目前還很不成熟和完善，要有針對性地進行試點，推廣示範企業的建設和運營經驗，以點帶面，推進電子商務發展。可喜的是，《關於加快電子商務發展的若干意見》已經出台，電子商務標準化工作得到重視，電子商務方面的教育培訓非常紅火，試點示範工作也取得了顯著成績。

我國企業現階段電子商務發展

目前，我國大多數企業還處在信息化建設的初級階段，一部分企業進入了互聯網應用階段，即能夠利用互聯網實現信息交流功能，並嘗試開展電子商務應用，而真正能夠依託互聯網平台開展協同式電子交易，從而進入信息化建設相對高端的電子商務階段的企業，只佔極小的一部分。從11家實地調研企業來看，每個企業在實施信息化和電子商務的過程中，都有自己的特色。由於中國企業信息化和電子商務建設沒有現成的模式，主要靠企業自己摸索，因此各企業的應用與發展的道路也各不相同，其成效有差異。中國企業互聯網應用的成效分析。從11家企業來看，目前還很難衡量和確定互聯網應用直接在企業財務上帶來的收效，但這並不説明互聯網應用的成效不顯著。調研結果表明，互聯網應用水平較高的企業，企業的市場拓展能力、成本控制能力、業務流程改造水平以及企業管理的觀念與制度，均得到了不同程度的提高和優化。

企業電子商務的發展對策

合理規劃電子商務，明確其發展目標。短期內，基於Internet小企業應從外到內，大企業應從內到外實現企業內外信息高效和低耗交流，中期目標則要利用電子商務改造企業的組織、管理和經營模式，最終利用電子商務提高企業綜合競爭力，提高企業經濟效益和社會效益。

認真落實企業電子商務發展對策，狠抓電子商務人才培養和充實。首先抓管理人才培養和充實，其次抓應用人才培養和充實，再次抓技術人才培養和充實，做到對外吸收和對內培訓相結合，理論訓練與實踐鍛鍊相結合。

加快建設電子商務系統，即建設電子商務業務經營系統，電子商務技術支持系統，電子商務管理保障系統，並且將Intrarnet與Internet結合起來，將電子商務與電子政務結合起來。

積極開展電子商務活動，以獲取企業所需的充分信息，實現企業預測與決策電子化，組織低成本的商品生產和服務提供，實現由4C向4P的電子商務營銷，改造不適應電子商務發展的各種生產、經營和管理模式。

未來展望

電子商務的發展對我們的學習和社會生活產生了潛移默化的影響。現在，許多電子交易的消費者正在與支票道別，他們越來越熱衷於通過互聯網進行網上付款。伴隨着電子商務的浪潮，網上付款方式逐漸深入人心。這種方便、快捷和安全的在網上購物、支付貨款、支付各項公用事業費用的賬單等等，同時隨着消費者對信息安全技術信心的提高，網上支付可望愈來愈受歡迎。

另外，我們可以利用電子商務來虛擬辦公。眾所周知，傳統經濟的運行過程是按生產流通分配消費的過程進行的。在這個過程中，所謂管理就是層層往上報沒完成生產指標，出了多少次品，考勤情況等等。從經理到工人只需在辦公室等着聽彙報，收統計報表，很少考慮效率、時間等。而在電子商務環境下，經濟運行過程是由消費者的需求開始，其過程為消費需求管理生產流通分配消費。由電子商務所引發的虛擬辦公不但可以提高效率、爭取時間，而且還會帶來如下好處：第一，不需要蓋辦公樓、購置桌椅板凳，減少了管理費用；第二，加強了與客户的聯繫；第三，減少了交通費用，減輕了交通壓力；第四，僱員有較高的自由度；第五，減少了制服等成本。

值得關注的是電子商務的發展與物流關係密切。隨着電子商務的發展，物流在其中所起的作用越來越大，被看作是電子商務發展的基石。而在我國，完善的現在物流體系尚未建立，這在很大程度上制約了電子商務的發展。

因此，在未來，電子商務的影響不僅體現在商務，它更真實地存在於我們的日常生活中。營造安全、健康的電子商務生存發展環境，大力發展現代化物流體系，解決好物流的瓶頸問題，這樣才能真正使電子商務實現質的飛躍，使其更高效地服務於我們的經濟和社會生活。

電子商務專業期末學習總結 篇3

自從加入這個協會以來，幹得最多的似乎就是值班。呵呵，當初我還真不知道它主要是做什麼的，只是憑着我是學這個專業的，加入對我會有好處，而且，還可以教我一些網絡知識，這正是我所期待的。面試輕易的就通過了，説起來，我們協會面試還真容易。雖然很可惜沒有進校學生會、院學生會，但是，進了我們協會也是一個安慰。

當然，我們協會在我看來還不錯了。它雖然還沒有校學生會的一個部門大，但卻比國小生會温馨，會長很友善，部長也平易近人，協會內部相處起來也很融洽。不過我們協會有一個很大的缺點，那就是我們協會的成員似乎都很沉默，沒有特活潑的。我還記得我們協會舉辦動員大會時，會長不是説每個部至少要出一個節目嗎，那是我們部把它看得可重視了，連我這個沒登過舞台的也被推上去應急了，為了它，我還專門好好練了一下唱功，結果到正式那一天，卻只有我們部的兩個節目，當時我失望的心情無法用言語形容啊！

總結起來我們協會舉辦的活動也不多，動員大會，網上培訓，張公山遊玩，作為一個協會參加39個協會文藝晚會，也就這麼多了，除了動員大會那次，其它的都是缺人吧。弄個每次我都是滿懷信心而去，滿載失望而歸。

最後祝願我們協會越辦越好，成員愈來愈多，內部也能變得越來越活躍！

電子商務專業期末學習總結 篇4

對於B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯繫也有很多區別，大致比較如下：

1、雙方角色不同。在實習的第二天裏，實習過程中各自角色不同，B2C中的C則是扮演顧客買的角色，而B則是企業賣方，在整個過程中，操作比B2B易懂；

2、流程相似。三者都有組織貨源、發佈信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售後服務等流程；

3、從信任度而言，B2B中對企業要求很高，相對於其他兩種而言，信任度最高。

從操作來看，B2B是三者中最難的，步驟很多。交易複雜。在學習C2C的過程中，我還了解到，C2C交易平台是一個為顧客提共良好地交易方式，因為C2C中為了保護買方的權益，維護交易平台的聲譽，發佈產品信息和店鋪信息。

首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的安全性；

其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。

第三，在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式，根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

在12月13號這天我們又學習了網絡營銷，網絡營銷是以互聯網為平台，結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發佈、銷售促進、渠道拓寬、客户管理、市場調研等，它的出現使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發揮作用要遠遠低於網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能，給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop製作卷邊郵票，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用於廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

網站推廣的領域已應用於多個方面，網站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬於自己特色的網站是我們每個人所奮鬥的目標，優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮鬥的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮鬥才能成功。

最後説説我在公司的情況和在公司裏我每天的工作內容：

1、管理公司後台網站，每天發佈更新公司動態，產品內容，圖片等，提高公司網站點擊率。

2、在網上尋找潛在客户，聯繫買家。為銷售人員提供市場信息。

3、期回訪老客户，詢問產品使用情況，落實解決客户的反饋意見。

4、接到客户單子要準備購銷合同，並且對生產車間下達生產通知單。

5、協助經理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應對措

實習感想

工作不是很累，而且學到了很多東西，我突然覺得以前聽別人説在大學裏只是學思維的方法有那麼點道理，其實在學校學的是用的上的，只是時間的問題，越到後來就越需要理論水平，只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師，又要重新揀起來！所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊！人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活，很多人卻沒有很好的把握，若干年之後，同學聚會，方才發覺，此時原本佔在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

此次實習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛！

電子商務專業期末學習總結 篇5

根據人事處教師實踐鍛鍊的精神，為了響應學院的號召，瞭解企業生產基本情況，切實做到將教學與實踐緊密結合起來，努力掌握新知識、新技能，全面提高學院的人才培養質量，突出實踐能力的培養，改革人才培養模式，提高校企之間的合作，從而更好地提升專業教師的職業技能與專業素質，我於20xx年7月16日—8月16日在武漢小巨人電子商務有限公司參加了為期一個月的暑假實踐，收穫良多。

武漢小巨人電子商務有限公司作為阿里巴巴官方第三方服務商，立足於阿里巴巴全球B2B平台和淘寶網B2c平台，為跨境電商企業和零售商提供一站式電子商務解決方案。目前公司團隊100人，下設運營部、設計部、技術部、市場部、培訓部、企劃部、行政部和財務部，小巨人電商雲集多位B2B運營專家，團隊骨幹均為資深運營顧問，更有阿里巴巴mVP講師，擁有強大的數據分析和軟件研發團隊，能夠為企業提供全球旺鋪視覺優化、產品定位、數據分析、關鍵詞SEo、後台軟件定製等多維度運營服務，系統規劃企業電子商務成長之道，通過精準有效的電子商務外包整體解決方案，幫助企業輕鬆實現“品牌”與“利潤”雙贏。現將在這裏實習一個月的主要收穫總結如下：

一、學習阿里巴巴國際站一站式解決方案

小巨人這家電子商務企業是為傳統外貿企業提供外貿電商解決方案，提供阿里巴巴國際站業務一站式解決方案，從店鋪設立，全球旺鋪裝修，產品拍攝，網站代運營等一站式服務，為傳統企業轉型升級提供了有利的後盾。

（一）編寫產品關鍵詞和標題

剛開始的第一週主要是進行全方面的培訓學習，每天都有安排培訓，從最先開始的瞭解小巨人的框架、價值觀、文化開始，然後到學習編寫關鍵詞、發佈產品、搜索排名、平台診斷、櫥窗優化、店鋪裝修等。我是從最基礎的工作編寫關鍵詞開始做起，首先，運營專員給我分配了15個關鍵詞，這15個關鍵詞都是跟激光雕刻機相關的，我們將這15個關鍵詞都統稱為K1，根據這個15個K1需要自己想辦法在每一個K1的基礎上延伸出K2和K3，可以通過google搜索或者將K1輸入到阿里巴巴官網上看相關產品的標題尋找靈感的方法，基本的原則就是關鍵詞K2需要包含K1，關鍵詞K3包含K2，然後在K1、K2、K3的基礎上組合成標題，這種方法叫包含法。另外一種方法叫系列法，也是我用的最多的一種方法。系列法適合先將標題寫好，然後再分別從標題中選取修飾詞作為K2和K3，但是無論用哪種方法，標題的字符都不能超過64個字符，關鍵詞的字符不能超過50個字符。

寫關鍵詞和標題是基本功，為了夯實基礎，提高寫關鍵詞的速度，這項工作貫穿了整個實習前期，從15個慢慢加到26個，雖然重複瑣碎枯燥，但是隻有這樣才能真正學到東西。比如做得多了就會總結出一些技巧，將自己之前用的比較多比較好的修飾詞單獨做一張表，積累自己的詞彙庫，這樣用起來就會隨手沾來。

（二）發佈產品

產品關鍵詞和標題寫好後就可以開始發佈產品了，我進行的是類似產品發佈，就是在前人已經有發佈這類產品的基礎上進行發佈，這樣一來工作量就得到了很大的減輕，因為產品的詳情介紹已經有了現成的模板，所以我需要改的地方主要是四處標題一處3個關鍵詞和6張照片，在發佈的過程中需要注意的幾點問題如下：

（1）需要修改的標題有四處；

（2）關鍵詞也需要修改；

（3）產品的圖片6張不能重複，順序是前面是帶邊框的，中間是細節圖，最後是效果圖。產品發佈好後，就可以在阿里後台查詢自己發佈寶貝的排名。查排名的時候要注意每個標題對應的3個關鍵詞都要查，而且產品的圖片和標題都要和你發佈的產品一致才行。

（三）旺鋪診斷

根據陳鵬和張蘭蘭講師培訓的旺鋪裝修和診斷的內容，自己找一家店鋪進行分析診斷，將診斷出的問題總結成圖表和報告。首先，在阿里巴巴官網上選擇一家店鋪，看它的關鍵詞和標題有哪些問題，是否匹配，滾動banner有多少個，全景海報的尺寸大小是多少，信用保障額度有多大，櫥窗利用率是高還是低等，然後填好表格，再根據表格進行診斷，表格的主要內容包括產品圖片、標題、關鍵詞、關鍵詞排名、產品P4P位置等。這項任務能夠很好地將所學進行運用，也只有在自己做的過程中才會發現問題解決問題。

二、深化校企合作，進行跨境電商人才培養與孵化

小巨人作為湖北網商盟的成員之一，與湖北高校進行校企合作，進行跨境電商人才的培育，同時小巨人與企業深入合作，進行跨境電商人才的輸出，解決跨境電商企業用人之急和大學生就業，孵化大學生自主創業。

這次我院有5名13級商務英語外貿專業的學生來到了小巨人進行為期2個多月的實習和比賽，這5名學生在尚潔老師和我的帶領下，參加了2015年首屆大學生跨境電商創新創業大賽（a類），這個跨境電商運營類大賽，是使用企業真實賬號、以真實的企業產品、面對真實的國際客户運營，所以實際上，該類賽事，是學生團隊入跨境B2B企業實習，在此基礎上PK的比賽，最後的比賽結果根據參賽選手在企業實習中的實際運營數據指標和交易指標作為競賽成績。我們參賽實習的5名學生在學校的積極號召和支持下，熱烈響應，在企業實習和比賽期間勤勤懇懇，任勞任怨，抱着一顆求知若渴的心認真地學習工作，生活上碰到的一些困難都能獨立解決，自主生活能力得到了很大提高。作為帶隊老師的我，看在眼裏喜在心裏，這一個月下來，我看到了我們學生在於曼隊長的帶領下，無論是在比賽成績上，還是在工作態度上，都得到了很大提高，相信這次實習和比賽，為深化校企合作，培養企業所需瑤的跨境電商人才做出了很大的貢獻。

三、改變思想觀念，提高教師學習技能積極性。

通過到企業實踐，教師的實踐工作能力得到了訓練和提升，通過與企業人員的交流，明確了職業教育教學改革的方向。在培訓形式、內容的突破有所突破。職業學校教師下企業，有利於進一步落實“雙師”，腳踏實地地深入現場，將培養環境從傳統的教室、會場轉到企業的生產現場，把傳統的學科專家講學變為和企業行家的工作交流，傳統的就書論事轉為真實訓練，把傳統的以教學大綱、專業教師培訓為主轉達為以企業標準、技術標準、產品標準培訓為主。培訓的形式、內容有了很大的改變。在師資培訓的實效性、針對性、操作性方面實現了大的突破。

提高了對人才培養的認識。下企業鍛鍊學習，使我充分的收集了企業一線的相關資料並瞭解了企業對學生素質和技能等方面的要求，還通過企業鍛鍊對教學改革進行了思考，對如何培養高素質高技能的應用型人才有了更深刻的認識和理解，還了解到教學與企業之間的差距，瞭解到當前人才培養與社會需求的差距，為以後在專業建設、課程開發、教學的工作中能有進一步提高打下了良好的基礎。更重要的是使我對於大力推行工學結合，突出實踐能力培養，改革人才培養模式，真正體現教學過程的實踐性、開放性和職業性有了進一步的思考。同時我也瞭解到企業的良好服務意識、心理素質與溝通能力、隨機應變能力，這些都是企業員工的基本要求，對我們下一步進行教學改革等都有很好的參考價值。

電子商務專業期末學習總結 篇6

電子商務專業由於辦學定位準確、特色鮮明，於2010年確定為以“實體.實訓.實戰”為主題的院級特色專業。一年來，該特色專業的建設實施情況良好，進展順利，取得了可喜的成果。本專業將為地方經濟培養“下得去、用得上、留得住”的高素質技能型專門人才作為辦學目標，遵循“以服務為宗旨，以就業為導向，走工學結合、產學結合發展之路”的高職辦學思想，以市場為導向的專業辦學思路逐步明晰。

由於強化了實踐性教學環節，該專業所依託的電子商務實訓基地獲得一致好評；由於重視教學團隊建設，電子商務專業教學團隊被評為“院優秀教學團隊”；由於重視系部建設，所在的經管係獲得“學院優秀基層黨支部”、“學院先進單位”、等榮譽稱號；由於重視課程建設，該專業的“電子商務概論”、“網絡營銷實務”等二門課程先後被評為江西省省級精品課程和院級精品課程；由於狠抓教學質量，該專業學生的總就業率達到100%，就業質量高。

總之，該專業堅持以質量和特色求生存、求發展，不懈追求教學質量，不斷培育專業特色。其在專業人才培養方面思路清晰，目標明確，師資隊伍整體水平不斷提高，專業建設、課程建設、教學改革和教材建設成績顯著，學生學習風氣日益濃厚，教學質量大大提高，逐步形成了自己的專業辦學特色，在全省同類院校中享有較高的聲譽。現將具體情況總結匯報如下：

（一）專業設置經充分調研論證，具有針對性、靈活性和適應性

在電子商務專業設置中，我們將為地方經濟培養“下得去、用得上、留得住”的高素質技能型專門人才作為辦學目標，遵循“以服務為宗旨，以就業為導向，走工學結合、產學結合發展之路”的高職辦學思想，以市場為導向的專業辦學思路逐步明晰。在專業設置方面，着重做好以下幾個方面：

1、針對市場設置專業，專業辦學方向明確

（1）行業社會背景分析

專業設置離不開地方經濟的發展。江西地區經濟的騰飛，給本專業的就業帶來極大的機遇。從南昌市及撫州市人才市場的招聘崗位來看，客户服務、市場推廣、市場策劃、採購專員、網絡銷售、網站的運營等崗位的人才需求量最大，可以説電子商務專業是社會較熱門專業之一。同時，我們在對江西地區人才市場調查過程中發現，隨着電子商務的迅猛發展，尤其是中小企業對網絡營銷方面人才需求迫切，江西地區對電子商務人才需求量高達10多萬人，而我省現有就職於電子商務崗位的人才多數是通過短期培訓或相關專業轉型而來，並不能完全發揮電子商務應有的作用。

查

近年來，我們連續利用學生實習和寒暑假，通過招聘會、企業廠長經理座談會等各種機會和方法，對在江西落户的部分500強企業、部分國有企業、民營企業以及一些市政部門等50多家用人單位和畢業生先後開展了“電子商務專業需求”、“網絡營銷專業需求”、“管理類專業需求”、等內容的廣泛調查，涉及的行業有機械、電子電器、建築、化工、通訊和醫藥等。

我們根據調查的情況分析了被調查企業的規模、類型、性質等情況，分析了目前江西各行業電商隊伍在學歷、專業、年齡和能力等方面的情況以及企業對電商人員素質的.要求，分析了電商人員的業務能力要求與社會需求情況；瞭解了企業對畢業生素質、能力、知識結構、性別、年齡、學歷、課程體系及教學環節等方面的意見，認真聽取了用人單位對電子商務高職人才的培養建議，獲得了大量的一手資料。

得出了一個結論：只有結合江西地區乃至相鄰省份經濟發展的特點，培養符合市場需要的職業化、技術化的一線技術與管理人才，才能使我們在激烈的市場競爭中走出一條特色發展道路。市場對電商人員需求量是巨大的，但要求也是很高的。目前絕大部分兄弟院校都開有電子商務專業，而專業建設側重點各有不同。我們要想在市場上佔有一席之地，就必須根據企業和區域經濟發展的需求。電子商務專業是我院新興專業，我們力爭辦出專業的特色，打出我院電子商務專業品牌。

校企合作，專業辦學更具有靈活性與適應性

在專業市場調查的基礎上，我們每年均要召開1-2次專業建設指導會、就業指導會議，對專業調研報告進行可行性研究分析。經過專家充分的研究論證，最終確定專業設置及建設方案。由於電子商務專業依據市場人才需求而設置，使得本專業建設在近年來顯得生機勃勃。

1、深化高職教育思想觀念，樹立科學高職教育人才觀

在學院與系部組織下，本專業經常開展高職教育思想觀念的學習與研究，樹立了高職教育的人才觀、質量觀、教學觀。堅持以服務為宗旨，以就業為導向，推進專業教學改革與建設，把為地方和行業培養生產第一線的高素質技能型人才作為專業人才培養目標設置的基本思路。

2、以需求為導向，準確的人才培養目標定位

在充分市場調研與專家認證的基礎上，我們對高職人才的培養目標定位力求準確、具體，我們樹立了 “以市場需求為導向，以實體、實訓、實戰為專業改革方向，以學生職業能力培養為中心” 的專業辦學理念，確定了 “根據市場設專業，根據需要定課程，根據崗位練技能”專業人才培養思路，取得了一定的成效。

3、圍繞人才培養目標制定專業建設規劃，專業建設措施科學、操作性強，成效顯著

通過對江西地區乃至相鄰省份企業的調查，並根據市場需求開設電子商務專業。對於專業“如何辦”、“怎樣辦好”的問題，我們通過校企合作方式，大力實施教學改革，對師資建設、專業課程建設、校本教材建設、教學方法與手段改革、實訓室建設與經費投入等方面均制定科學、可操作的五年建設規劃。近年來本專業建設取得一定的成效，學生一次就業率一直保持在90%以上，2010年確定為以“實體.實訓.實戰”為主題的院級教改特色專業。

1、師資隊伍職稱、學歷、年齡結構日趨合理

電子商務專業現有專任教師12人，其中教授1人，副教授3人，講師8人，教師職稱結構趨向合理；專任教師中具有碩士以上學位的比例為36.8％，教師學歷層次不斷提高；本專業專任教師45週歲以下的11人，佔93.5%，形成了老、中、青相結合，以中青年教師為主的師資隊伍格局，年齡結構比較合理。整體而言，電子商務專業專任教師職稱、學歷、年齡結構日趨合理，發展趨勢良好。

2、雙師型教師比例不斷提高

整體而言，該專業的教師不僅有良好的專業理論功底，而且非常重視實踐能力的提高。電子商務專業現有專任教師12人，其中10人雙師或具有雙師素質，佔專業課和專業基礎課教師總數的比為85%。教師從事與專業有關的社會兼職，不僅有利於其自身素質的提高，同時更有利於培養學生的實務能力，對於應用型人才的培養起到了很好的保障作用。

重視教學團隊建設，電子商務專業教學團隊被評為“院級優秀教學團隊”；重視系部建設，所在的經管係獲得“院級優秀基層黨支部”、“院級先單位”等榮譽稱號。

首先，修訂了電子商務專業人才培養方案，重點調整了課程體系中的專業選修課體系；其次，課程建設不斷取得突破，“電子商務概論”、“網絡營銷實務”等2門課程先後被評為江西省省級精品課程及院級精品課程。

經管系制定了教材建設規劃及教材選用制度，系部嚴格按照上述計劃和制度進行教材方面的建設和管理，教材選用整體水平高，使用效果好。本系所有課程均選用同行公認的優秀教材或規劃教材，並且大多都屬於近三年出版的新教材。這些教材能充分滿足我係高職教育各個環節的要求和我係教學和科研的需要，得到老師和學生的廣泛認可及好評。

電子商務專業高素質技能型專門人才的培養離不開完善的教學環境。幾年來，經管系在學院相關部門的支持下，針對專業所需要的實訓室及實習實訓等設施進行設計和建設，取得了一定效果。

建立了現代化的校內實訓室、實訓基地，建設經費保障充分

通過多年的努力，本專業已建立了符合專業人才培養目標的校內實訓室，滿足了本專業學生教學實訓、考證培訓等實踐技能培訓的需要。

電子商務專業期末學習總結 篇7

這次我的選題是運營方面的內容，主要是針對xx旗艦店運營工作，所幸我對這方面還算有所瞭解。先是要對網店的運行規則有所瞭解，雖然説我是在電腦端進行設計的，不過現在真正在發展的是手機端，對於手機端的詳情頁設計我應該要重視起來。因此最開始的時候我先是對店鋪進行裝修，要給點擊進來的客户眼前一亮的感覺，這個就要考驗我的美工技巧了，修好圖以後，店鋪商品自然也要根據時令有所改變，關鍵詞要符合上網客户的搜索習慣，要摸清客户的思維是怎樣的，然後圖片搭配也是很重要的，不僅僅是局部的ps，還要有一定的繪圖技巧，網絡上面的圖片重複率太高了。

不過圖片上面也不需要太過於費心，因為現在是大數據的時代，自己設計的圖片被盜用的情況也是存在的。這些都是最為基礎的，既然是店鋪運營，自然要做好後台管理工作，一些搜索流量比較高的商品要及時上架，那些沒什麼人點擊的商品則要下架。店鋪的排名也是比較重要的，要合理利用好那些工具，在提升排名上肯定能夠給自己一些助力的。銷量做上來了，客服交流以及售後工作一定要處理好，不然有的時候一個差評將會使得自己許久的努力都白費。

提升店鋪流量最好的辦法自然是各類促銷活動了，利用節假日的時間點，適時推出一些新的商品，價格與折扣也要設置得合理一些。除了各類營銷手段以外，還要能夠寫出足夠好的策劃方案，按照方案去做肯定比一時的想法要好得多。最後商品的質量也要有一些保證，不能夠貪小便宜，不然的話，一旦引起客户的投訴會很麻煩的。

以上便是我的畢業設計總結了，雖然最開始的時候我不知道應該如何去做，但在指導老師的幫助下，我完成了針對xx旗艦店的運行工作，由於沒有什麼經驗，因此做的並不是十分完美，我希望能夠通過這份總結，讓自己對大學期間的電子商務專業的知識有一個比較好的回顧，我相信我一定可以有所進步的。

電子商務專業期末學習總結 篇8

署假來了，面對最後一年的校園生活，想着剛剛過去的最後一個署假，緊張沉默之後更多的是感慨，印在腦海裏的每一個足跡都是那麼的深，真的説不出是什麼感覺，伴着時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經意不經意的感受着有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。

兩個月，短短的兩個月，説不上是每一份經過都會成為內存，但緊張沉默之後更多的確實是感慨。

署假期間，我在廣東**市的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師，於是真的覺得老師那句話的實在，在學校，學到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠，但説不不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐説的在工作過程中總覺那些東西在學校見過，但卻己經忘了，擦肩而過。想起這，真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識。

以前也想過，學我們英語專業的，也許以後最起碼存在那種機會去走向講台，所以，這短短的兩個月的經歷，對我來説，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作。因而，在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事，我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求。

因為公司的員工都是即訓上崗，所以，一直沒有休息，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個教師，或者説是一名授課者，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個問題還得重複很多遍，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

在工作之餘，我還經常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設的最前端，在這種地方，看得到更多的機會，更多的挑戰，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心裏真的感受到那很明顯的差距，當然，這種差距並不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應該有一個很明瞭很中性的認識，不能過於攀比，更不可自以為是。

因而。結束工作的時侯，心裏就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現在畢業求職，特別是對於像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業，這應該就是所謂的先就業再擇業吧。

以上就是我署假的實習報告，可能並不是一份很規範報告，但確確實實我這兩個月工作中的感受。

雖然那份工作並不與自己的專業有很大的接口，但我認為，無論任何一種償試，都是對自己以後很寶貴的充實。

電子商務專業期末學習總結 篇9

xx大學於20xx1年7月20日至8月10日舉辦第八期電子商務雙師培訓班，我很榮幸被學校派往該培訓班學習。

學習內容主要有：電子商務系統規劃與建設、電子商務系統管理、電子商務運營、電子商務網站與網頁製作、電子商務網站評價和電子商務實訓。採用講授和上機實習相結合的方式教學。詳見附件。

通過這次學習，讓我有了更多的收穫：

1.通過出去學習，加深了對電子商務理念的理解。在經濟全球化進程中,電子商務以日新月異的高科技手段挑戰傳統的經貿方式,在全球商務活動中佔據了舉足輕重的地位,隨着企業信息化進程日趨加快，電子商務日益成為企業經營的重要手段。通過學習，讓我感到了知識儲備的不足和涉及的領域範圍狹窄。今後我們做教師的要拓寬思路，敢於探索新生事物，加強對知識的更新。

2.通過學習，感到社會實踐對鞏固學到的知識和提高應用能力有很大的幫助。我們能夠親眼見到電子商務在實踐中的應用情況，運用軟件來演示，增強趣味性和可視性，加深對知識的理解。這讓我想到了，在我們今後的教學過程中，可以適當的增加學生實踐和操作的機會，這樣有助於提高學習效率。

3.通過上機操作、模擬平台操作等實踐性課程的訓練，增加了動手能力，提升了實戰水平。通過對軟件的使用，可以學習電子商務各種交易模式的詳細流程，如B2B、B2C、C2C、B2G、在線拍購和項目交易等幾大交易類型，並且通過模擬廠家、商場、物流企業、外貿公司、銀行以及消費者六大主要角色之間的自主商務交互，開展和運用電子商務。讓我們在掌握理論知識的同時，提高了動手操作能力。

4.通過同學之間的互相交流和學習研討，增強了彼此之間的聯繫，尤其是學術方面、專業建設方面、人才培養方面都有了比較深刻的認識。大家互相取長補短，優勢互補，形成了一致的共識。

總的來説，在這次學習中，還是感到收穫很大的，我會利用以後的時間，豐富自己的電子商務方面的知識，然後更好的傳授給我的學生，更好的完成教學任務。

電子商務專業期末學習總結 篇10

一、學習電子商務概論的目的及意義

電子商務是指通過Internet完成的商務交易、商品交易和服務交易，交易中要有信息流、資金流和物流的支持。學習電子商務概論的可以讓我們大概的瞭解，電子商務是什麼？有什麼用？如何去製作以及業務流程的過程是怎樣的？

電子商務這門課是未來經濟發展的趨勢，特別是我國加入世貿，對外開放，大量外資企業擁進，對電子商務的發展是更有利的，它的技術可以為企業減低生產成本和管理成本，它的就業趨向很廣，只要是企業單位用電子商務技術，或者一些上市單位都可以的。通過電子商務的學習，在今後的工作中，我們可以應用網絡通訊技術作為工具來加速信息的傳遞和溝通，通過網上支付等手段來拓展業務的開發和降低交易成本，促進商務的發展。在現代信息社會中，電子商務可以使掌握信息技術和商務規則的企業和個人，系統地利用各種電子工具和網絡，高效率、低成本地從事各種以電子方式實現的商業貿易活動。而且學習電子商務對於我國未來的發展有重要作用的：

（一）極度節約商務成本，尤其節約商務溝通和非實物交易成本；

（二）極大提高商務效率，尤其提高地域廣闊但交易規則相同的商務效率；

（三）帶動一大批新興產業的發展，如信息產業，知識產業和教育事業等；

（四）物盡其用、保護環境，有利於人類社會可持續發展；

（五）電子商務還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。

電子商務會將人類真正帶入信息社會。

二、學習電子商務概論的主要內容及收穫

我通過這個學期對電子商務概論的學習瞭解到有關於電子商務的一些知識和認識，第一章講的是電子商務的概論，主要通過電子商務的概念、產生和發展階段、特點及優勢等幾個方向講述的；第二章是關於電子商務的網絡基礎，這章主要對計算機網絡協議、系統的組成、IP地址系統、域名地址、等幾個方面進行學習；第三章是關於互聯網銷售的學習，主要從網絡的拍賣的競價形成、交易方式、互聯網銷售的特點、不足之處以及電子商務網站的三類常見的運營模式：B2B、B2C、C2C；第四章是對電子商務的安全的學習，主要是對電子商務面臨的安全問題、黑客的惡意攻擊、電子商務的主要安全要素、安全保障、防火牆技術、主要功能、不足之處、密鑰加密技術、認證中心、數字證書的學習；第五章是通過電子支付的學習，瞭解了關於票據、電子支付、電子錢包、信用卡、電子支票支付方式、網上銀行、第三方支付平台等；第六章是對數字證書的應用的學習，主要從安全套接層協議（SSL）、安全電子交易規範（SET）、有關電子商務安全的國際協議幾個方面講述的；第七章是關於電子商務與物流，學習了包括物流的基本概念、分類、功能、電子商務物流的概念、特點和地位。

我通過本學期對電子商務概論的學習收穫到了許多關於電子商務知識和一些新的認識，以前雖然經常上網遊戲、網購，但對於電子商務知識的瞭解還是太狹窄，把電子商務僅僅理解為網絡交易，通過此次的學習我對以前所瞭解的電子商務又有了更深一層的認識。電子商務不僅僅是包括商務和服務的網上交易，還涉及從供"到"需"的整個社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本，加速資金週轉，提高管理服務水平，還能加快企業的市場適應能力。它不僅僅是硬件和軟件的結合，更是把買家、賣家、廠商和合作夥伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業務。

三、學習電子商務概論的不足及改進措施

我們在學習電子商務概論的過程中還有很多缺點和不足之處。首先，現在的教科書在有些方面組織的不夠嚴密，初次使用某個概念，經常不給出解釋，與實際脱節，使我們不能先掌握有些抽象的概念，從而會使我們理解錯誤，不過老師會盡量給我們補充並舉例子説明，使我們可以更深刻的理解其中的意思；其次，我覺得老師應該教給我們更多的電子商務時代的名詞縮寫，這樣可以使我們在看文章或者對話的時候可以更快速的理解其意思；然後總體上看，我感覺課件和教科書的結合不夠，老師上課講的問題我們下課去查書會有一定程度的難度；最後，課程和實際的結合、實踐很少，老師應該多留一些作業並且上課留一些時間來讓同學們展示學習成果，這樣也會更加調動大家的積極性。而我們有更多的不足和缺點需要改進，比如我們聽課過程中一般精力沒有那麼集中以便於聽懂和理解老師所講的意思，對於電子商務我們瞭解的還不夠深刻，平常回寢室就上網，但是一般都沒有自覺性去看一看有關於電子商務的相關知識和實踐，我們在以後的學習過程中首先應該在課後閲讀與電子商務有關的知識、自己自覺去實踐、把上課老師講的知識與實際相結合；其次我們應該多上網讀讀新聞、看看經濟報導、分析研究各個網站和域名的有關電子商務的知識。

四、對開設本課程的建議

電子商務概論課程對於我們現在是十分必要的，我們雖然經常上網網購，但是我們對電子商務的瞭解就僅侷限在這一個區域內，這使我們對電子商務的理解十分狹窄，而學習電子商務概論這門課程可以使我們更全面和系統的理解、學習電子商務有關的知識。在當今社會，電子商務在推動經濟發展、提高貿易效率、增強企業競爭力方面有顯著的效用，發展相當迅速，所以對於我們國家和我們自身未來的發展也十分重要。所以我們應該多學習電子商務的知識，並把知識運用到實踐中去，使它發揮其價值，促進我國經濟發展，創造財富。