後勤管理工作總結匯編15篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，因此，讓我們寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編幫大家整理的後勤管理工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

後勤管理工作總結1

一、綜合管理

1、完成寒假期間部門工作統籌協調。

2、完成20xx年春季開學全處人員到崗情況上報。

3、推進資產與後勤管理處網站建設工作。

二、資產管理

1、登記建賬及驗收發放固定資產7台件，資產原值1，011，600.00元。受理及審核資產調撥174台件，資產原值2，516，873.46元。積極協調民工公寓資產清理及搬遷、化學化工學院實驗桌搬遷及職業技術師範學院南校區騰退房屋資產交接等事宜。

2、根據學校更名工作要求，重新核實3萬餘條教學科研儀器設備的基礎信息，對二級部門反饋的2300餘條不合要求數據進行系統維護，並對核實過程中發現的問題與二級部門進行了逐一回復溝通。協助計劃財務處完成更名工作中財務憑證信息的核實，對其中發現的問題進行清理和資料補充。

3、完成低值品的資產系統下賬工作，保證數據的安全完整。涉及低值品11萬餘套（件），資產原值2300萬元。

4、根據人事處員工信息，對電氣工程學院和智能技術與工程學院的資產進行資產系統整體劃撥。

5、按時保質完成20xx年度國有資產報告工作。

6、根據政府會計制度要求，重新制定資產折舊/攤銷報表格式，並按時保質完成了20xx年1月份及2月份資產折舊/攤銷報表。配合完成了月度國有資產報告工作。

7、與供貨商積極溝通協調，推進資產管理系統建設。

三、房地產管理

1、重科南苑27户資料已由重慶市住改辦批准，將資料交到九龍坡區房屋管理局辦理房產證登記。

2、重科南北苑75户交重慶市住改辦進行初審，針對提出問題進行了相關整改。

3、辦理了重科北苑17幢3户產權證。

4、公房辦理產權證共計10幢，辦理新校區國土證2個 。

5、向學校更名辦公室提供更名升大支撐管理方面數據。

四、後勤管理

1、完成綠化種子採購和播種育苗工作。

2、對全校大型或名貴喬木進行病害排查，對17棵名貴桂花樹進行緊急救治，取得了良好效果，目前全部被救治花木已發出新芽。

3、完成全校生化池和雨污管網的排查和清掏工作。

4、對全校教室設施設備進行集中檢修和大掃除。

5、對全校重點區域及邊角地帶進行徹底保潔，集中對地面進行“洗澡洗臉”。

6、做好寒假留校學校集中住宿管理工作。

7、配合學工部做好學生勞動素養工作，完成清潔用具的採購和發放，並對學生進行了3次保潔勞動技能專題培訓。

8、對全校各個樓宇配電室進行專項檢修，排除安全隱患，為全校新學期的供電提供堅實保障。

9、實施民工公寓樓空氣熱泵系統改造，計劃三月份完成此項工程。

10、 寒假值班食堂“快樂食間”正常營業，保障假期期間師生用餐服務。

五、維修維保

1、完成容園食堂，和園食堂裝修現場數據核對工作。

2、完成數理與大數據學院實驗室改造工程主要工作內容的施工。

3、完成南苑13棟、北苑17棟消防系統全面檢查工作。

4、完成北校區車庫監控檢查和全覆蓋的方案編制。

5、完成移動公司管溝改造的初驗收檢查工作。

6、對放假前集中上報的結算進行集中審核，已完成210項工程審核。

7、完成圖書館精密空調維保單位，圖書館、行政樓等中央空調維保單位的確定工作。

8、集中對校內飲水機、中央空調、精密空調、發電機、電梯等設備進行全面維護保養。

9、對學校6套校有產權房簡裝進行現場施工管理。

六、經營性資產管理

1、完成五七職工寒假期間的工資發放、春節慰問費發放。

2、開學前校領導午休房的規範整理及清潔衞生打掃。

3、專家公寓、民工公寓的消防檢查，防火防盜等安全工作。

4、完成專家公寓電、天然氣等費用對外繳納。

5、簽訂南、北校區20xx年生活服務用房租賃合同。

6、開學檢查生活服務用房的證件、消防、食品安全、衞生等。

七、交通運輸服務

1、2月份寒假期間員工累計值班加班96天，完成出車任務62趟次，運行9383公里。

2、落實紀委對公務車輛在放假期間的管理要求，將中心未動用車輛進行了封存處理，對車身車門等顯著位置張貼封條。

3、利用寒假期間，車輛使用空閒時間，堅持做好車輛維修保養工作，安排渝ANN533完成發動機大修任務。

4、清理車輛保險到期時間，對2月份及3月初保險即將到期的3台車輛，針對車輛自身使用情況，制定相應的投保標準，完成了車輛保險續保工作。

八、文印收發服務

1、完成1萬多套補考試卷的印製、裝訂及校對工作。

2、完成教務處1000多頁的《文件彙編》排版工作。

3、寒假期間收發室全日工作，保障學校師生信件、信函、快遞等的順利收發工作。

4、開學前辦公低值易耗品的入庫登記、上架歸類、領用發放流程及管理制度的完善。

5、初步完成文印試卷保密室的實地丈量、改造規劃圖紙的設計。

後勤管理工作總結2

在上級教育有關部門的指導下，在學校校長室的領導下，我校總務處能認真履行職責，在財務財產管理、後勤常規管理、安全衞生管理等方面做了工作，為學校增收節支起到了積極作用，國小後勤管理工作總結。

一、財務財產管理方面

1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20xx年度的預算經費。本着“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2、嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督，工作總結《國小後勤管理工作總結》。學期末，作業本費等代辦費開支情況及時印發清單，向每個學生家長公示，並以告家長書的形式告之家長。

3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。蔣國清老師在儀器***中，所負責的實驗室及儀器室，櫥窗裏的儀器設備擺放的井井有條;實驗桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染;錄音機、投影儀等教學儀器領用、收回手續齊全。

二、後勤常規管理方面

1、做好教師教學用品及學生學習用書

的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衞生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。

2、做好後勤保障工作。學校的公開課、評優課、運動會、期終考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

後勤管理工作總結3

20xx年六月十三日 20xx年，是現場後勤食堂正式運行以來的第四個年頭，是對現場後勤食堂來説，尤為關鍵的一年。1月1日，南京集散中心正式接手郵件生產，原南京郵航轉運站100人整建制劃入南京集散中心，而隨着集散中心自身的不斷髮展，現場後勤的壓力也隨之增加。但在集散中心領導的指示下，現場後勤工作依然有條不紊的進行，現將20xx年上半年現場後勤的工作總結如下：

一、 上半年主要工作及成效。

（一）、隨着郵航轉運站的加入，來我現場後勤就餐人數猛然上升，20xx年上半年來我現場後勤就餐總人數為26679 人/次，較20xx年上半年同比增長47%。現場後勤採取按照時間段分批就餐方法，將我公司內部員工就餐時間，各監理單位就餐時間，生產運行部職工就餐時間按時間前後分開，

並且現場後勤所有餐廳都已全部使用，保障了各部門就餐人員的合理就餐。

（二）、年初，根據集散中心關於《安全隱患整改》的通知，對現場後勤食堂在食品安全、夜間安全、行車安全等諸多方面存在的安全隱患進行了整改，組織了相關人員學習消防器材的使用，嚴格遵守了日常器材的操作流程，增加了夜間巡視，加強了夜間值班力度，並積極配合安保部對現場後勤食堂進行了安全檢查等等。以上措施均收到了良好的效果，使員工認識到了安全生產的必要性，保障了現場後勤食堂各項工作的安全進行。

（三）、現場後勤食堂各項規章制度已日趨完善。現場後勤食堂根據實際情況，對現場後勤制度原有制度進行了修改，並參照集散中心各項制度及要求，制定了符合現場後勤食堂實際情況的新制度。如《夜間值班人員管理制度》等。在2月份，現場後勤食堂參考施工單位，結合現場後勤食堂的規章制度，制定了詳盡的《現場後勤食堂應急預案》，填補了現場後勤食堂在安全制度方面上的不足。

（四）、做好迎接上級領導視察，接待用餐等工作。在20xx年上半年，現場後勤食堂以積極的精神狀態，飽滿的工作熱情接待各級領導的視察，大小用餐共三十餘次，迎來送往，圓滿的完成了現場後勤食堂的工作任務。

（五）、認真完成了節假日期間的各部門就餐任務。通過

合理的人員調配，做到節假日期間每日都有專人負責，無缺崗，無遲到，無早退。同時，現場後勤食堂以防火，防盜為重點，對節假日值班人員重點督促，完成了節假日期間人員和物資的安全保衞。

（六）、落實各項會議指示。20xx年以來，集散中心大小會議無數，現場後勤食堂相關人員在參會時，仔細聽取領導會議指示，深入研究會議精神，會議後認真學習並傳達會議內容，深入瞭解集散中心建設情況和相關知識，並積極響應領導會議號召，落實各項工作內容。

(七)、全面豐富了膳食品種。今年年初，現場後勤食堂就膳食品種進行了專項整頓，在原有菜色品種的情況下全面推陳出新。截止年中，食堂菜色品種已經花樣繁多。如現場後勤食堂原有早餐品種，已由原來單一的饅頭、雞蛋變成如今包子、花捲等花樣豐富，營養更加均衡的早餐搭配。半年多以來，現場後勤食堂這一舉措，獲得了前來就餐員工的一致好評。

（八）、繼續做好駕押人員的服務工作。自20xx年8月16日駕押人員入住以來，現場後勤食堂員工以“細緻入微”為宗旨，在吃、住、行各方面充分保證15個地市局駕押人員的服務工作，截止目前為止，現場後勤食堂沒有收到過任何一名駕押人員的投訴，現場後勤食堂的服務得到了入住駕押員的一致好評。

（九）、4月18日，現場後勤食堂在集散中心領導指示下，正式投入使用智能卡系統等相關設備，並開始實行刷卡就餐制度。截止6月14日，現場後勤食堂已經累計辦理飯卡278張。沒有出現飯卡丟失情況。刷卡制度實行2個月以來，現場後勤食堂工作人員結合食堂大量實際情況，不斷就制度做出着調整，爭取早日做到制度的萬無一失。

二、 存在的主要問題

隨着工藝設備的安裝，未來到我現場後勤食堂就餐員工將在現有基礎上繼續增長，僅來我食堂就餐的監理單位就已由20xx年上半年的4家增長至12家，各部門就餐總人數較20xx年上半年增長8500多人次。面對龐大的就餐人數，現場後勤食堂倍感壓力，人手不足的情況已經凸顯。

三、 下半年工作安排：

（一）、認真總結上半年的工作，對管理制度的執行和責任的落實狀況進行分析，找出存在的不足和隱患，制定下半年的管理措施和工作目標，進一步推進安保管理工作。

（二）、做好夏季的防暑降温工作，保證菜品的保鮮、保質。結合夏季和雨季的特點，對員工進行安全教育，做好防雷，防漏電工作。

（三）、及時瞭解人員情況，做好就餐人員不斷增加的準備。

（四）、細緻入微，繼續做好各市局駕押員的服務工作。

（五）、智能卡系統使用期間要及時發現就餐系統的不足，並根據實際情況，及時作出改正。

食堂工作正在日漸步入正常化、正規化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為我中心的建設和發展而做出奉獻。

現場後勤食堂

二〇一一年六月十三日

後勤管理工作總結4

一、提高認識，加強隊伍制度建設

學校應成立食堂領導工作專班，強化後勤人員的服務意識和工作熱情，使他們增強服務觀念，明確服務宗旨，這是搞好食堂工作的根本。

有的後勤人員認為後勤工作是伺候人、低人一等的職業，有自卑思想，有的還有攀比思想。學校要通過組織學習，開展個別談心，對話交流等形式，使後勤人員正確認識自身工作的意義，增強光榮感，責任感，提高積極性，同時也要認真解決和關心後勤人員的生活、福利待遇上的一些實際問題，使後勤職工人人有壓力，內在有活力。

在制度建設上，學校應從人、物、財、事四個方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規章制度。在學校財力有限保證教學經費的前提下，編制預算計劃，統籌兼顧，保證重點，照顧一般，儘量做到少花錢多辦事。

二、民主管理，嚴格控制採購

首先，學校應成立食堂事務小組。比如在老齡老師中選取有經驗、責任感強的教師擔任管理員，把原有食堂工人轉行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工，有物品保管、採購、監督、學生就餐管理、菜譜搭配管理等等。

其次，增強監督機制。例如採購員每天外出跑市場，採購一切物品由監督員逐項清點過磅，簽字履行手續，收支單一式二份，財務室一份做賬，一份公示上牆。全校教師參與輪流管理食堂事務，既全員參與了食堂經營管理，又相互交流了進貨體會，更重要的是準確摸清了市場菜市的行情，同時也把原來教職工猜忌較多的物品採購民主化、公開化，和諧了幹羣關係，有利於學校各項工作的開展，老師們也瞭解、理解了後勤工作人員的辛苦。

三、完善管理，確保食堂監管

嚴管食品加工是打造放心食堂的保障，就此着力從食堂工作人員上入手。

一是食品保管要做到“三專”和“四防”，即專人、專室、專櫃和防蠅、防鼠、防毒、防黴變；

二是所有采購回來的食品要就分類、分架隔地、離牆存放，嚴禁閒雜人員隨便出入食品保管室；

三是食品出庫必須由學校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑑定，無任何質量問題方可出倉入廚；

四要嚴格實行簽字手續，每樣食品留樣待查；

五是工作人員必須保證個人衞生，着工作服上崗，勤洗手，勤剪指甲，不帶病上班；

六是發現食品異常應及時報告，並作出妥善處理；七是要注意食堂不得向學生提供假冒偽劣和變質食品。

四、服務至上，提供優質膳食

俗話説“民以食為天”讓學生吃舒心，是打造“滿意食堂”的核心標準。為此，學校食堂應從學生飲食改革入手，大力推行營養就餐計劃，諮詢營養專家和衞生監督機構人員指導，國小生根據不同年齡段學生生理成長需要，制定科學的營養食譜。根據實際制定具體的周食譜、日食譜，並進行公示，接受縣後勤辦的檢查和社會監督。學生營養餐做到主副食、葷素菜合理搭配，提供細緻入微的貼心服務。

學校應始終牢固樹立“以生為本”的理念，持之以恆地開展“放心食堂”的創建活動，努力為學生創造一個平安、舒適、文明的學習生活環境，真正把學校建設成為學生熱愛、家長放心、社會滿意的幸福食堂。

後勤管理工作總結5

後勤工作是比較重要的，作為一名國小後勤工作人員，我還是對自己能力比較重視，我也一定會努力去做好接下來的工作，做後勤工作讓我對自身能力有一個非常深刻的理解，我也願意去堅持做好這些，這段時間以來我認為我是做的不錯的，也在工作當中找到了樂趣，做後勤工作是被會被需要的，這種感覺非常的好，我也總結一下這段時間以來的工作。

在工作當中我一直都認為這些是應該去努力做好的，我也相信這是對我的影響很大的，來到x國小這裏做後勤工作已經有幾年的時間了，在工作方面我是做好了絕對充分準備，我知道自己的工作任是什麼，首先是的保證學校師生的飲食衞生，每一次去採購食品還有菜的時候都是嚴格按照衞生標準來的，在伙食上面也是是實行葷素搭配，保證學生的營養搭配合理，在這段時間以來的工作當中國我也是對自己各個方面做的比較認真，在工作方面我是一個對自己嚴格的人，保持一個嚴肅的態度這一點是非常有必要的，除了實現飲食衞生之外還有很多方面。

保證的學生在學校的安全，現在的天氣是越來越熱的，防暑是一個非常重要的工作，保證學生們能夠有一個好的狀態，堅持做好分內的工作，防暑工作是這段時間主要工作內容，預防中暑是一件非常重要的事情，這是需要我們重視起來的，學校也是嚴格的在督促這一塊，在工作方面還是應該努力的去提高這方面，搞好工作，做一名優秀的後勤工作人員就是做好這些點點滴滴的細節工作，不斷的提高自己這方面的工作能力，在這方面應該要對自己有信心的一點，來到x國小這裏工作是一個非常好的機會，做好自己的分內工作這非常的有意義，不管是做什麼事情都應該持續下去。

這個學期的後勤工作得到了學校的認，我認為這是一個非常大突破，一定呀做好相關的準備，持續去發揮好自身的工作能力，不管是在什麼樣的環境這些都是應該嚴格去督促好的，持續的發揮好自己的工作能力，做好分內的事情，做這份工作讓我感覺是非常的充實，我也得到了穩步的提高，在以後的工作當中我一定會督促好自己的做的更好，堅持哪裏有需要哪裏就有後勤的原則，認真對待這份工作，同時我也做好了充分準備，會更加努力的提高自己的工作能力。

後勤管理工作總結6

近年來，我局緊緊圍繞“領導滿意，職工滿意，羣眾滿意”這一目標，立足機關，服務機關，以優良的作風、優質的服務、優美的環境贏得了各級領導和羣眾的一致好評，被縣委授予優秀領導班子、市委辦授予“三優三滿意”先進單位，省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是：

一、從“細”字入手，不打無目標之仗

業須成於敬，事必作於細。後勤事業的成敗，亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際，年初制訂《後勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》，下發領導幹部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則，至各股室和全體幹部職工手中，明確一年中要做哪些事情，哪些是重點工作，哪些是日常工作，使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目瞭然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中，我們首先發放徵求意見表至各崗位責任人、院內辦公單位、住户，廣泛徵求意見，將收集到的意見、建議進行歸納、整理，經過反覆修改、提練，力求做到嚴謹、簡煉，易操作，再將徵求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字，然後，在幹部職工大會上公佈執行。做到任務到崗，責任到人，人人頭上有指標，個個身上有任務。二是做實做細管理。

説一千、道一萬，不如做一遍。有了好的計劃安排，關鍵還在於落實，如果不及時落實，就等於一紙空文，或是誇誇其談。我們始終在“細”字上做文章，做到勤抓細管，如會議服務工作，是一個需要超前的工作，在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時，就規定了以下內容，這些內容在每次召開會議時都是必須做的規定動作。

1、擴音、播放圖文操作規範;

2、地面拖洗乾淨，無煙頭、廢紙等丟棄物;

3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;

4、桌、椅、門窗擦乾淨;

5、煙具、茶具清洗乾淨;

6、做好擴音、空調機等設備的養護;

7、保持操作室乾淨整潔;

8、會前準備充分，不手忙腳亂。近年來，確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衞生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次，工作沒有失誤，延誤和錯誤，得到各級領導的廣泛讚譽。

二、從“勤”字入手，不打無士氣之仗

後勤、後勤，關鍵在於勤，在於充分調動廣大幹部職工的積極性和主動性，更好地提升工作效能。

一是管理中見真“勤”。後勤管理是一門事多事雜，十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關大院，有縣委、縣人大、縣政府、縣政協、縣紀委“五大家”，還有組織部、宣傳部、政法委等40餘個部辦委局360多工作人員。在院內辦公，涉及住户有210多户，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人，其中臨時工3人，公益性崗位2人，借用1人。

針對任務重、人員少，經費不足等情況，我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本，切實把服務與管理有機結合起來，力求服務中見管理，管理中見服務，通過優質服務，達到管理的目的和要求，使後勤工作得到廣大幹部羣眾的理解支持，如在衞生保潔這塊工作，我們班子成員輪流檢查各衞生責任區的衞生情況，對有的問題及時指出改正，對不改正的進行批評教育，促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評優評先的依據。

二是服務中見真“勤”。以前，由於受計劃經濟影響，一些幹部職工的思想觀念相對落後，固步自封、安於現狀的思想也較普遍，這種思想觀念越來越不適應經濟發展的需要，我們通過在全體幹部職工中開展題為“面對新形勢，後勤職工該怎麼辦?”的大討論，加增廣大幹部職工的緊迫感和危機感，認真積極組織學習有關時事政策，學習兄弟縣市的後勤管理與服務經驗，用新的思想、新觀念武裝幹部職工頭腦。

克服了過去消極坐等、怕苦畏難的思想，隨之把後勤這個“勤”字做活，把“勤”字融合到後勤服務的各項工作中，兑現崗位檢查考核的要求，做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤，以高度的責任感，嚴謹細緻，精益求精，認真積極辦好每件事。現在，有沒關的龍頭，有人去關好;有沒亮的路燈，有人及時去維修，給整個機關後勤工作帶來勃勃生機。

三、從“嚴”字入手，不打無軍紀之仗

機關後勤工作，面廣點多、事情繁瑣、人員結構也較複雜，要確保這部“機器”有效運轉，必須有個“嚴”字當頭。一是嚴於律己。作為後勤管理人員，尤其是領導階層，要求別人做到的，首先自己做到，打鐵還須鐵砧硬，這樣才使廣大幹部職工信服。

在集體勞動中，我們班子成員都親力親為;在節假日中，我們輪流值班，遇有事，節假日我們加班加點，從不提加班費一事;在工作中，走在前面，從不搞什麼特權，時刻牢記自己是人民的公僕，是為人民服務的，由於嚴格要求自己，贏得了廣大幹職工的信任。形成了團結務實，開拓創新，互幫互助的良好氛圍。二是嚴格督查。督促檢查，是抓機關事務工作落實的重要手段，有些事情想到了，説到了，就是做不到，究其原因，就是缺乏認真積極的督促檢查。

我們從維護決策權威的高度來強化督查意識，加增督查實效，使督促檢查在推動各種措施落實上發揮更多更大的作用。對羣眾最關心、最有影響力的問題，比如水、電、“創建”工作、辦公設施等，我們抓住重點，突出時效性，把各環節工作分解落實到相關責任人。

如前年院內的電改、樓房亮化工程，既不影響居民生活和辦公，又在較短時間竣工。三是嚴格考核。機關後勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法，就是用制度管人管事，積極推行限時服務、承諾服務和“創先爭優”服務，做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結合，考核從嚴，獎懲體現嚴，兑現體現嚴，實行“有情的領導，無情的管理”，從而樹立權威性。

發現問題，知難而進，敢於捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”，不怕得罪人，以雷利風行的作風，確確實實為廣大幹部職工羣眾解決問題，做到件件有着落，事事有迴音。杜絕幹好幹壞一個樣，幹多幹少一個樣，干與不幹一個樣現象發生。在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還有一些不盡如人意的地方，工作效能與形勢發展的要求、與領導幹部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距，相信在上級有關部門的精心指導下，在縣委、縣政府的正確領導下，我們機關後勤工作將再上新台階。

後勤管理工作總結7

20xx年本人在後勤管理處領導的指導教育下，以堅持加強管理，提高管理、服務水平為重點，以保障食品安全、消防安全、生產安全及人員管理安全為核心。積極配合中心主任及同事開展工作，較圓滿的完成了本年度工作任務，現總結如下：

1、每月對全校食堂、公寓燃氣鍋爐房及上海年代酒店進行一次煤氣管道漏氣檢測，並留有記錄，一但發現問題監督整改並落實到位。

2、每半個月聯繫專業消殺公司對全校食堂進行一次病媒生物防治消殺工作，避免蟑螂、老鼠等害蟲帶來食品安全方面的問題，並留存消殺作業記錄單。

3、做好本中心會議培訓及上級部門檢查的記錄工作，所有培訓會議及檢查、例會等均留有照片及記錄。

4、對食堂各個區域設備每天進行巡查。發現問題及時聯繫人員進行維修並落實維修情況。

5、按照規章制度對食堂進行不定時、全方位檢查管理，發現問題及時教育整改。

6、開餐後進行食堂大廳的巡查工作，保障供餐期間安全有序，發現問題及時解決，如有不能解決的及時向上級領導彙報。

7、完成好領導交給的臨時性任務，配合好學校其他部門的相關工作。

後勤管理工作總結8

20xx年即將過去，我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務，現總結

一、處理突發事件的工作情況

由於醫院管線老化和人為等原因，前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後，我們會立即組織相關後勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。 今年的 3月x日的午夜12點多，由於患者家屬酒後滋事，

把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話後馬上來到醫院瞭解情況，並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。 冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒燬。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，並且更換了廠家，由原來每桶 6。50元調製到現在的每桶 5。50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。

另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

後勤管理工作總結9

一、工作態度：

本年度本人擔任固定資產管理、完成後勤事務性任務等項工作。在工作中本人認真履行一級教師職責，在工作中注重培養學生愛護學校財產，勤儉節約的好品質。

二、政治思想：

本人擁護黨的基本路線，努力貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。能堅持準時參加學校組織的政治學習並認真做好筆記，寫好學習心得，思想端正，服從學校的工作安排，辦事認真負責；自覺遵守職業道德，樹立良好的教師形象；能夠顧全大局，團結協作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自己，以便更好地適應教育發展的形勢。在工作中，我嚴於律己，寬以待人。時時處處對自己嚴格要求，查找不足，及時糾正，對別人的缺點，則儘量寬容。為人師表，注意教師形象，不愧對人民教師的稱號。

三、業務水平：

作為學校固定資產管理員，本人積極參加滕州市財政局和滕州市教委對中國小固定資產管理員的各項培訓；認真學習學校固定資產管理業務知識；認真學習《棗莊市行政事業單位固定資產管理暫行辦法》和《滕州市中國小、幼兒園及教育系統其它事業單位固定資產管理辦法》等文件，並在工作中認真落實文件精神。教育現代化和中國小標準化建設對學校固定資產管理員提出了新要求，固定資產管理員崗位職責要求管理員通過管理軟件對學校固定資產實施管理，要求管理員通過軟件為各級政府對教育投入，為學校領導改善辦學條件提供數據支持。本年度本人一如既往刻苦鑽研《滕州市中國小教育固定資產管理系統》、《滕州市行政事業單位固定資產管理系統》、《滕州市行政事業單位資產動態管理系統》等資產管理軟件業務，為科學、規範管理校產奠定基礎。 四、工作業績：做好學校固定資產管理工作要求負責學校固定資產管理的固定資產管理員要在學校固定資產領導小組統一領導下與財務部門、技術部門及固定資產使用部門團結協作，共同完成對學校固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

在教委領導、學校領導的關心支持和同事們的團結協作幫助下，本人本年度完成了以下幾方面工作：

一、規範固定資產的管理。 在學校辦公室的組織協調下，全面完成了全校的資產清查工作，登記造冊，填寫卡片等項工作，並按照省、市財政局、教育局財務部門的要求，按時、按質完成了學校固定資產的數據上報工作，通過資產清查，弄清了家底，規範了管理。

二、嚴格規範資產採購程序。

xxxx年新購固定資產，每批採購物資，嚴格按程序進行審批，堅持先批後購，對於採購物品及時登記，做至一物一卡，嚴格手續。

三、加強對資產的監督。

辦公室、會計室、固定資產管理員同時參與對學校固定資產的管理，各司其職，互相牽制。固定資產管理員搞好固定資產帳務管理的基礎上協助辦公室搞好固定資產實物的管理，辦公室購入或工程改造過程中所發生的固定資產，辦理入庫，由固定資產管理員納入固定資產核算；對調出的固定資產應辦理移交手續；對報廢的固定資產應參加鑑定、清理；對保管、使用、維護不當所造成的提前報廢的固定資產，查明原因，分清責任，認真處理。在清查固定資產時，應組織有關人員到現場核實，保證賬物相符、賬賬相符、帳卡相符。並負責對固定資產購入或工程改造的監督審計，並對固定資產責任人的離任交接進行監督。

四、建章立制，固定資產管理工作不斷規範有序。

一是加強對固定資產及賬務的管理。實行分級管理的原則，學校固定資產由資產辦公室統一登記，清查，盤點和調配，並對固定資產管理情況定期或不定期進行徹底，細緻的清查，核對，明晰了產權，完善了制度，規範了手續，做到帳帳相符，帳實相符。

二是加強固定固定資產的報廢處理。固定資產報廢工作每年2次，將報廢的資產彙總，由辦公室根據使用部門申報單進行核實，由財務核對，交分管領導審核，校長批准後，統一用呈批件彙總上報財政局，批覆後，交財務銷帳和歸檔。對資產殘值進處理後，交付給財務部門，由財務開出收據，做好固定資產的銷帳處理，資產報廢的程序不斷規範。

三是嚴格固定資產的調撥處理。嚴格按照相關規定辦理，要求調撥雙方簽名蓋章方才生效。

五、抓崗位責任，資產管理制度化。

嚴格按照統一領導、歸口管理、分級負責的原則。建立健全資產管理制度，把資產管理作為一項長期工作，不斷形成制度，促進資產規範有序，並長期堅持下去。重點抓好崗位責任，使責任到人，具體到事，確保資產管理工作科學化。

六、管理中的不足

1、資產閒置問題突出

由於學校等原因。經過長時間的不使用，導致資產閒置，時間一長，這些設備不實用，且質量都大不如以前，使用效率低下，甚至無法使用，閒置一邊，造成資產嚴重的損失浪費。

2、重購輕管思想嚴重

固定資產在採購的時候，各級都比較重視，而且經過層層審批，責權分明，但是在採購之後的使用環節，固定資產的管理被逐步弱化或忽視了，比如固定資產的定期保養維護、固定資產的正常有效使用等等，都不太重視，體現出重購輕管的管理模式。

3、待報廢的固定資產管理難度非常大

學校於xxxx年與善南中心中學合併，前後跨越時間長，部分資產由於使用過程中已經不同程度的損壞，且時間長、工作性能下降，加之又有新購物資，根據有關規定，資產又未到報廢年限，對待報廢的資產管理有很大工作難度。

回憶一年的工作，感覺相當充實。今後，一定在學校領導、教委資產科領導關心支持和同事們團結協作配合下，更加勤奮工作，為學校發展做出自己應有貢獻。

後勤管理工作總結10

寧波職業技術學院後勤改革起步於本世紀初，在改革之初到現在，學院領導始終把後勤改革作為學校總體改革的一部分，為後勤改革提供各種有利條件，使後勤社會化改革的路子越走越闊廣。在市場機制的促進下，後勤實體的實力得到快速增強，後勤的隊伍得到了很好的鍛鍊，後勤的可持續發展能力進一步增強。實施社會化改革的學院後勤始終秉承引入市場機制、利用社會資源、加強管理、服務師生的宗旨，堅持“責任、效益、和諧、發展”的指導思想，牢記所肩負的“服務”和“育人”責任，始終堅持為社會負責、為學校負責、為家長負責、為學生負責，在強化社會資源的引入、加強食堂膳食管理、強化社區宿舍管理，強化育人環境、加強後勤隊伍建設等方面積極探索，走出了一條後勤管理與服務的改革創新之路。

一、開放市場引入社會資源

辦學投入經費的有限與辦學需求的無限一直是一對矛盾，要解決這一對矛盾，必須要有創新的思路。後勤改革打開了我們的辦學思路，我們通過引進社會資源來解決教育資源的不足，從而加快學院的發展。20xx年初位於寧波北侖的全球最大注塑機制造企業———中國海天集團投入1000萬元在學校建造海天學院大樓，投入價值300多萬元的全套數控機牀、注塑機散件，合作開發價值200多萬元的學習型裝備，共建學校的機電專業。寧波迅達倉儲運輸有限公司提供佔地面積45畝的生產性實訓基地，投入100多萬元物流設施和設備共建校內物流實訓中心，有效地解決了辦學經費問題，學校的開放型辦學路子使學校得到了大量的教學資源，大大地改善了辦學條件。據統計，幾年來，學院引入社會資源已達20xx多萬元。

二、落實“五常法”加強膳食管理

“民以食為天”，學校的膳食管理是後勤工作的重要組成部分，同時又是學校穩定工作的基礎。學院領導時時把師生的用餐安全放在心上，時時把伙食的質量掛在嘴上，時時把伙食的價格裝在頭腦中，以師生滿意作為做好工作的落腳點。經過不斷的探索，學校已形成了自成一體的經營模式，使學校、社會企業得到了共贏，師生也從中受益。

膳食經營社會化。學院食堂經營走社會化之路，把食堂餐飲工作交給社會專業公司來經營，學院實行“好中選優、優中選強”政策，通過向社會公開招標，讓餐飲行業的精英們成為學院的合作伙伴。目前，全院有近9000名學生，開設四個餐廳，分別由四家專業公司來經營，這樣一方面可以讓學生在比較中消費，另一方面也使各餐廳之間形成競爭。市場競爭就象是大浪淘沙，社會企業在競爭中不斷成長與壯大，同時，競爭又是殘酷的，07上半年，一家有相當實力的連鎖餐飲公司在中途被淘汰出局。市場帶給我們的不僅僅是學校負擔的減輕，更重要的是一種管理理念上的衝擊與革命，這就是：優勝劣汰，適者生存。這也是對傳統的後勤管理模式的最大挑戰。

膳食管理制度化。雖然食堂經營交給了社會專業公司，但學院對食堂的管理工作沒有放鬆。學院制訂了《學院餐飲工作檢查評估表》，分別從從業人員衞生、食品採購與儲藏、食品加工衞生、售菜衞生、環境與餐具衞生、價格與服務態度等六個方面對各餐廳進行一月一次的綜合量化考評，總分為100分，90分為合格，對於達不到合格要求的除限期整改外處每少一分100元罰款，90分以上給予每分100元的獎勵，這項工作由專人負責。通過每月一次的綜合評價，促進餐飲公司不斷提高管理水平，使服務質量、伙食質量有了較大提高。

“五常法”即常組織，常整頓、常清潔、常規範、常自律的簡稱，是當今餐飲業廣為推崇的先進的管理模式。“五常法”旨在造就安全、舒適、明亮的餐飲工作環境與和諧融洽的管理氛圍、提升員工的個人品質、塑造一流餐飲企業形象、保障飲食安全，因此，廣受餐飲業的推崇。學院後勤服務中心向學院各餐飲經營單位明確提出推行“五常法”管理的要求，出台了相關獎勵政策，對於首批通過市衞生局“五常法”管理驗收的餐飲公司給予一萬元的獎勵，並規定“五常法”管理合格是今後經營學院餐廳的必備條件之一。由於工作要求明確、政策落實，各餐廳都十分重視，各餐飲公司通過精心策劃，落實措施，強化訓練等各個環節，經過近一個學期的努力，各餐廳面貌發生了顯著變化。師生對餐飲的滿意率有了較大提高。

後勤管理工作總結11

“民以食為天”，作為後勤工作重點之一的食堂管理，怎樣激活內部活力，完善競爭機制，提高勞動效率，更好地為師生服務，這是我們後勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此，自我校食堂創建以來，我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來，我們基本形成了一套自己的管理模式，為了更好地總結經驗、彌補不足，我從以下幾方面作簡要回顧：

一、抓機構建立，促組織落實

1、機構設置及人員管理建立建全各項規章制度的組織落實，年終進行考核評比。

2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度，發現身體狀況欠佳的，採取暫時停用休養的辦法，待身體完全恢復後再考慮安排；對食堂環境衞生實行周檢查制度，發現問題，立即指出改正。

3、抓文明禮貌的落實：我們提倡文明用餐、禮貌服務，要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育，而且，每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視，值日教師定桌服務，幫助解決學生用餐中的具體問題。

二、食堂管理的具體做法

（一）嚴格管理制度，共創文明服務。

學校的主要工作是教學，後勤管理的宗旨是堅持為教學服務，而作為後勤管理重中之重的工作——食堂管理工作，更是直接影響學校工作的正常開展。為此，我們特制訂了一系列的規章制度，確保食堂工作的正常開展。

1、出勤制度：

不隨意更改作息時間

2、勞動管理：

（1）和睦相處、禮貌待人，杜絕與就餐人員發生衝突，情節嚴重解，並對目前現狀不足之處即時改進。如衞生情況：我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、牆壁、灶台、蒸箱、地面、以及庫房等，統統進行了徹底大清掃。每次清理行之有效，廚房有了明顯改觀。

三、存在問題

隨着國民經濟的發展，人民的生活水平也得到了改善，同時也給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣，主要表現在：

1、挑食、偏食，導致倒菜現象嚴重；

2、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現吃不飽、吃不好的現象，而引起家長的不放心。

憂患意識。

食堂衞生是隱患的源泉、發源地。在衞生管理上我們堅持每週召開xxx生活會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，儘可能地把隱患扼制在盟芽狀態；我們要求每一位職工必須做到：

1、上班時間所有職工，一律要穿工作服。

2、注意個人衞生，勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長髮、小鬍子，開飯先洗手。

3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求，必須做到每日清掃、週末大掃。

4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨，做到木見本色，鐵見光，用後襬列整齊，生熟用具嚴格分開不得混用。

5、開飯時不準吸煙，不準面向食品説話、咳嗽，不準塗脂抹粉。

6、認真執行《食品衞生法》和衞生制度，形成制度，對照評比。

四、嚴格檢測與監督，創名牌效應。

食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監督機制，才能確保制度的純粹性、真實性，也才能吸引更多的家長了解學校，瞭解學校食堂管理，也只有這樣，學校才能在家長中樹立起名牌效應，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是：

1、控制進貨渠道，不進劣質低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每週去凌家塘採購各種食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政親自去採購，嚴把沒有"檢疫證"、"食品衞生許可證"的食品，一律不採購存放時間長的、變質變味的統統拒之門外，嚴防食物中毒事件的發生，切實保證每位師生的身體健康。在此期間我食堂用餐師生無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。

2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衞生法的要求等。通過學習，增加工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衞生、餐具的"一洗、二衝、三消毒"工作，做到隨用隨清，每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正即時到位。全體工作人員能夠認真作好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證職工的工作正常運轉。

3、由保管員負責經常檢查食堂倉庫，不把變質變腐的米煮給學生吃。

4、對庫存食品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解，並對目前現狀不足之處即時改進。如衞生情況：我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、牆壁、灶台、蒸箱、地面、以及庫房等，統統進行了徹底大清掃。每次清理行之有效，廚房有了明顯改觀。

我在學校食堂工作中為我校健康快速發展盡了自己最大的努力，得到了全校師生的認可，家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今後的工作中不斷努力創新，更多的接受學校領導的監督與指導，更好地為師生服務，使學校食堂工作再上新的台階。

後勤管理工作總結12

20xx年，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線，後勤部作為營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高後勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

20xx年，後勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，09年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，瀋陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衞生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的'要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高；三是重視賣場温度調節，控制適宜温度。為較好的控制賣場温度，後勤部在商場各部位安裝温度計，每天上、下午兩次對温度進行檢查，對温度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場温度始終保持恆温，誤差不超多±1°C，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客户不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間瞭解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。

20xx年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每天巡視制度，對於需要維修維護的項目，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升；在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務為本”的主導思想，對於能提供材料的專櫃實行免費維修，對於我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年，後勤部在總結08年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。09年初，後勤部組織召開了09年的工作安排佈置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結08年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在08年房間管理普及的基礎上，09年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。09年，後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來説，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期；同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結，促進管理提升。

為及時總結工作中的問題，後勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，後勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便於及時發現問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閲，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，後勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鈎，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務並重，為營業提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20xx年，後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次，抽查人數近20xx人次，進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20xx年，長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20xx，後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，後勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測週期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處於良好狀態；二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。

3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，瀋陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，09年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。

4、強化治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時，後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，後勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作，努力提高後勤員工的整體素質，加強後勤員工隊伍建設。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20xx年，後勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20xx年，後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力；09年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

2、強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中，後勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年，後勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，後勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；二是從着裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝，確保在新工作任務時乾淨着裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務，履行後勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

1、把好員工餐廳質量關，提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。20xx年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚；同時，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在09年還推出麪條、蓋澆飯，及商務套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時，也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

2、加強更衣室的管理，為員工提供安全乾淨的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衞生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，20xx年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理；二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便於管理；三是加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，09年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衞生方面，後勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衞生乾淨的狀態。

3、主動為營業部門服務，滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境，後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時瞭解員工工作環境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下，後勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，後勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業部門徵求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產採購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是後勤工作的重點之一，20xx年，後勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

1、做好閒置資產管理，提高資產利用率。

經過多年的經營，後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作，20xx年，後勤部組織了閒置資產大盤點工作，對閒置資產重新進行了分類、評估，並對部分資產進行維修維護；同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在採購需求執行前，實行資產管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購，最大限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中，後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節約採購資金4萬餘元。今年以來，後勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30餘次，提高了資產的利用率。

2、嚴格執行採購程序，加強採購管理監督。

在採購控制管理方面，後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會，現場確定合作供應商；其次加強採購價格的監督，對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保採購價格的合理性；同時，對於市場價格週期波動加大的採購採購審核過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格採購，加強監督。

3、加強能源運行控制，節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一，09年後勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進行普查，重新確定運行時間週期及頻率；二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗；三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，09年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前瀋陽店電費與計劃相比節約133.7萬元，長春店節約電費達86.6萬元。

4、加強費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應採取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時採取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

七、總結項目籌建經驗，組織人力資源，積極籌備哈爾濱新項目。

20xx年，哈爾濱項目進入了籌備的關鍵時期，針對項目工程全面啟動的實際情況，後勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱，使後勤管理工作在工程建設期間提前介入，為後續物業管理打下良好的基礎。

1、總結瀋陽籌建的經驗教訓，規避籌建過程中的管理問題。

為避免籌備過程中出現的問題，後勤籌備組首先了解了瀋陽店籌建期間在各個時間和環節工作出現了哪些非預期的情況和管理問題，結合哈爾濱的實際情況逐項分析，採取相應措施以避免問題在哈爾濱項目上重複發生；其次，安排工程籌建主要跟進人員加強與長沈兩門店的溝通，瞭解長沈兩店後勤管理的運行狀況，吸取好的經驗，想辦法在現階段解決問題和不足。

2、搭建人員架構，充分跟進現場。

為在施工期間瞭解各系統的實際情況、監督工程質量和進度，後勤部哈爾濱籌建組根據工程進展情況，分批次提出人力資源需求計劃，截止日前，電氣、暖通、設備各系統均已完成部分技術工人的招聘，分系統跟進工程項目，確保工地現場問題及時發現及反饋。日前，後勤籌備組現場已達20人，確保了工程各部位施工的全面介入。

3、配合施工單位辦理各項審批手續，為項目施工和推進創造條件。

今年哈爾濱籌建以來，為保證項目的順利推進，以施工方為主一直積極辦理各項項目審批手續，在此過程中，工程籌建處指定專人配合，在圖紙校改、相關數據信息資料提供方面給予協助，同時，積極協調解決項目審批手續辦理人員交通費用等方面問題，推進了各項工作的進程。

4、強化內業管理工作，加強文件資料的整理歸檔，為後續物業管理積累基礎信息。

自哈爾濱項目籌建以來，已形成大量設計圖紙、工程合同及各類商務信息文件。為加強文件資料管理，今年後勤部招聘了檔案管理員，對所有信息資料文件進行重新梳理歸檔，確保文件不流失。同時，根據工程部分設備已進場的現狀，在設備進場開箱時，已對設備型號、數量、相關技術參數、設備隨機工具等進行了填表登記，同時將設備隨機的合格證、檢測報告、相關隨機文件、圖紙的原件或複印件及時收回歸檔，為日後管理積累檔案信息。

八、工作中的問題與20xx年的工作重點。

後勤部在09年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰；工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：長春店噴淋爆裂問題的重複出現。

4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解，往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷，也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

針對以上問題，後勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，後勤部20xx年總體工作重點如下：

1、建立完善的後勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

6、集中優勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在20xx年初後勤部將進一步分析後勤人力資源，細化哈爾濱店後勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進展。

總之，後勤部20xx年依然面臨着諸多的問題，對此，後勤部將認真總結09年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高後勤保障能力和運行水平。

後勤管理工作總結13

時光荏苒，自20xx年8月10日來到古泉換流站已經兩年多了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為古泉換流站的一員，在此要感謝領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。在古泉換流站我主要從事綜合管理工作，兩年多的綜合管理工作，對我自身的改變和影響很大，既鍛鍊了我的處事能力，也讓我明白了責任心的重要性。下面對我兩年多的工作情況作如下總結：

一、工作內容

作為古泉站監理項目部的綜合管理員，自我認為就像是監理部的“管家婆”，一個服務於監理部全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本着“把工作做的更好、讓監理部員工滿意”這樣一個目標，積極的完成了以下本職工作：

1、負責監理部日常辦公用品及固定資產的申請、採購、保管、領用管理；日常辦公、生活設施的維護、報修、定期檢查。

2、負責監理部報銷管理，落實各類票據開具、收集、整理登記、報銷費用發放。

3、負責監理部生活費管理，落實生活費領用發放、安排買菜事宜、生活用品集中採購、監理部聚餐、領導接待、生活費核算。

4、負責監理部內部各類培訓、學習、會議記錄編寫。

5、負責監理部檢測器具維護、送檢、領用管理。

6、負責監理部規程規範配置、領用管理。

7、負責監理部車輛管理，落實車輛加油申請、用車申請、維修申請、行車記錄上報、車輛定期安全檢查。

8、負責數碼照片管理，落實全站航拍、MIS數碼照片核查統計、電網工程管理數碼照片審核歸檔、問題數碼照片點評。

9、負責監理部各類綜合信息收集、傳達、上報。

10、負責監理部月度工作計劃和盤點收集彙總上報、開展監理部月度工作自查、整改、複查。

11、協助總監完善考勤管理，落實考勤記錄、上報、加班補休單開具、調休備案、調休彙總統計上報、進出場信息登記。

12、協助總監完善績效考核管理。

13、環水保監理。

二、工作自評價

1、人員管理方面：監理部所有調入的員工都由我安排落實住宿房間，來之前我都會把房間打掃乾淨整潔，配置必要的生活用品，自認能夠積極主動熱情的對待每一位來監理部的員工，並時刻提醒自己，微笑誠實待人。在這期間，我確信做到了吃苦耐勞、有求必應、恪盡職守、熱情服務，得到了監理部員工的滿意。

2、採購、維保方面：做到了貨比三家的原則，同商家討價還價，堅持同質比價，同價比優的原則，工作中厲行節約，為監理部節約每一分錢，自覺爭當勤儉節約的先鋒，同時經常教育員工不浪費一滴水，不浪費一度電，制止鋪張浪費行為，使人、財、物的管理規範，一切按章辦事，依規管理，大力響應領導的話――把監理部當作自己的家一樣對待。

3、工作能力：在工作期間，不斷給自己充電，積累業務文化知識。為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。

4、工作態度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以監理部為重，只要監理部需要，絕無任何藉口推辭，能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。

三、工作心得

綜合管理是一項綜合服務性的工作，位輕責重，在完成自己份內工作的同時，既要完成領導臨時交辦的工作，又要協助領導處理日常程序化的工作。一個合格的後勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，熟悉業務和後勤工作，具有較寬的知識面和一絲不苟的工作作風，任勞任怨的忘我精神。結合兩年多的綜合管理工作經歷，談談自己的幾點深刻認識：

l、一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責。

作為監理部的後勤採購人員，要以節約成本為先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自佔用公款；採購物品都是在領導交代和公司申請同意後，並對所購買的固定資產和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數相符，帳庫一致。

2、確保辦公設備和設施的正常運行。

愛護和保管好公司的財產，對日常的辦公設備，如打印機、投影機、掃描儀、水準儀、經緯儀等辦公器材，力求作到定期檢查或送檢，以保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。

3、及時準確、認真負責、謹慎細緻的文件管理。

對涉及綜合的各類文件實行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便於提供文件查找和使用。收到上級文件後及時傳達、跟蹤落實、反饋。

4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防範意識，愛惜宿舍個人及公共設施，熱情服務於大家。

以監理部整體安排優先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環境為重點，以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情，為他人所想，做他人所需。

總結兩年多來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別業務工作做的還不夠熟練，與領導之間的溝通交流還不夠多，需要在以後的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以後的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為監理部的團隊建設貢獻自己的微薄之力。

後勤管理工作總結14

本學期，在校長室的直接領導下，我們後勤的全體人員認真學習上級有關教育工作文件精神，貫徹執行“教書育人，管理育人，服務育人”的方針，堅持後勤為教育教學服務，為師生生活服務方向，強化後勤內部各環節的管理，強化安全衞生工作，發揚“勤快、務實、高效、優質”的工作作風，努力提高自身素質，不斷增強服務意識，通力合作，克服困難，後勤工作取得了一定的成績。

我們主要做了以下幾方面的工作：

1、認真做好開學籌備工作，保障學校正常開學。

為確保2月26日能正常開學，我們提前三天到新華書店搬運教材，並進行分發。食堂的同志開學前幾天，主動到校打掃餐廳內外衞生，清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修，及時配備各種教學設施設備，使教學工作正常進行。

2、加強學校食堂管理體制的改革。

簽訂安全衞生責任書，明確責任，工資與考核掛鈎、獎懲分明。通過一學期的運轉，情況良好，質量提高了，安全衞生讓人們更放心，得到了社會和學生家長的好評。根據上級的要求，對學校食堂的管理進一步進行了調整，落實職責，明確責任。總務處重點抓，配備的專職倉庫保管員，單獨建帳，做到購菜二人以上，操作人員不購菜，實行驗收制度，不驗收不入庫，要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴格要求自己，努力提高服務質量，辦好一日三餐，讓師生吃飽吃好。

3、增收節支，開源節流，為學校多創收。

本學期，我們對學校的電路實行了改造，效果明顯，原來每兩月的電費要五、六千元，現在的電費也只有三、四千元。根據上級要求和教師意見，要求全校師生要愛護學校公物，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償。注意節水、節電公眾場所隨手開關水電。通過這些措施，為學校增收節支。

4、正常餐點供應，確保食品安全衞生。

每月召開一次後勤人員食品衞生安全會議，組織後勤人員學習有關法律法規和上級有關文件精神，並形成會議記錄。簽訂了安全衞生責任狀，並要求全體後勤服務人員持證上崗。衞生包乾落實到人。合理安排食譜、營養搭配得當，堅持每週菜譜審核制。積極參加上級安全衞生培訓，及時傳達到後勤人員，及時整改。加強門衞人員考責任，重新修訂了門衞人員考核制度，簽訂了門衞安全責任書，本學期值班人員的工作職責明顯增強，做到了來客登記，熱情接待，嚴把校門安全第一關。

5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂，與各班主任和教室管理人員落實責任，定期和不定期進行檢查、記載，按分值實行獎懲。

6、嚴格執行財務制度，學校財務公開、透明，實行四堅持：堅持執行上級收費標準，不亂收費，不搭車收費，多退少補，所收費用及時解交學校經費户；堅持一支筆，收支兩條線，精打細算，做到先請示後購買，先批准再報支，實行民主理財，定期公佈；堅持票據規範，分類分項，一級明細，彙總無訛。堅持管好用好學校財產，領物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據。

7、積極配合學校中心工作。後勤人員主動參與，積極配合學校各種檢查活動，從物力、人力、財力上給予支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結果。

8、下學期工作的主要點：校產校具管理，對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產進行清理、盤查、登記造冊。

後勤管理工作總結15

一、 班級衞生模塊：

本學期還是繼續沿用上學期的主要管理模式，由年級組的勞動委員組成的一個集體，推選出大組長，不過這學期在有人反映大組長偏心的前提下，推選出兩個大組長，一個負責帶領每週的四名勞動委員進行打分，然後移交給另一個大組長進行壘分評比及公示。本學期，還設置了衞生流動錦旗，每週進行循環表彰，調動了學生的積極性。在這個模塊上，我一直覺得做的很好，但缺乏新意和創新，希望自己在下一學年的這個模塊能有進一步的優秀與創新。

二、年級組後勤模塊：

這個模塊是最繁瑣的，要承接總務處的許多通知與事務，還要與每個班主任和任課教師協調、協商。除了每次的考試後勤工作安排外，還接受總務處發放《國中生必讀》，暑假作業等。其中最困難的就數後勤報修，各個班級總是有隨時損壞的物品，這對每個班級來説都是“大事”，可是對於這個學校來説也許有很多難題，不能及時維修，而這中間最難的就是我們的年級組後勤。這個模塊也是我最頭疼的模塊，希望以後有所改進。

三、 寢室管理模塊：

本學期在寢室文化的建立上，有了很大的進步，比如，我們舉行了一次寢室長培訓會議，主要培訓一些如何處理好寢室關係和如何管理寢室成員，調節寢室成員之間的關係等等；另外，還舉行了一次男女生互動檢查寢室，給寢室尤其是男生寢室帶來了很大的動力，據生活指導反映，男生寢室那一週的衞生都是很好，互動檢查給寢室注入了新的活力。最後還舉行了一次室徽評比，加強了寢室各個成員的團結能力和寢室的文化氛圍的建設。

但是在寢室的管理模塊還是不夠健全，學生在寢室的行為習慣和衞生習慣還是不夠好，從年級組的角度來講，還是沒有和物業或生活指導聯繫管理不夠，這個是我苛待加強的。