政風行風上半年工作總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編幫大家整理的政風行風上半年工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

政風行風上半年工作總結1

為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風行風建設，根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求，我司以羣眾路線教育實踐活動為契機，認真貫徹落實中央八項規定，堅持不懈糾正“四風”，認真開展以解決羣眾利益的熱點、難點為目的，以人民羣眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效彙報如下：

一、領導率先垂範，強化責任意識

(一)確定機構，制定方案。根據市糾風辦的部署與要求，確定民主評議政風行風工作領導機構，黨政主要領導親自掛帥,並結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和羣眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區200位供水用户服務對象，接受市民評議。

(二)組織動員，提高認識。在全司範圍內召開了動員部署大會，要求各級領導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識，以羣眾的滿意度為出發點和落腳點，不斷改進工作作風，着力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新台階。

(三)加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯繫。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會，參觀瞭解供水生產與服務工作，並彙報我司政風行風工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯繫聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作紮實有效地開展。

(四)權責明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責，並確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用，真正做到讓政府放心，讓羣眾滿意。

二、健全民評工作機制，深化政風行風建設

(一)多元化推動户表改造進度。

今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社區、物業配合的基礎上，強化主動户改的力度，實行用户自願申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式，加快推進户表改造，進一步提高供水安全，讓用户儘早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户，地面管改造6474户，餘下户數力爭在年底前完成。

(二)抓好管網維修服務水平。

公司合理佈局維修點，加大設備投入，增添人員配置，積極採用新工藝、新技術，最大限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項，二者維修及時率均達98.5%。

(三)做好供水服務評級工作。

為強化企業管理，提升公司整體供水服務品質，20xx上半年，我司作為發起單位正式加入中國供水服務促進聯盟，並根據中國供水服務評級指標體系(1.1 版)的規範要求，開展20xx年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網聯盟專家組於7月3日蒞臨我司，開展評定前指導工作。

通過評級工作可直觀瞭解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險，逐步建立和完善自我發展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上，提升供水服務水平，豎立行業標杆，重塑行業品牌，實現行業可持續發展。

(四)加大違章用水查處力度，規範用水次序。

加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公佈舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳，充分運用法律武器規範用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。

(五)加強重點項目建設，為我市的安全優質供水提供保障。

1、水廠建設方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現着手土地報批及土地徵收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建築設計方案，現進入招投標階段。兩水廠建成後將解決江南、江北水廠分佈不合理，江南片區供水能力不足，特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。

東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務，下穿鐵路涵洞的初步設計，並進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成後，東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質應急處理能力，確保該片區安全優質供水。

2、市政管網改造工程方面：上半年公司投資完成温泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等5條小街巷改造項目，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長1523米。改造後有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由於舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。

(六)加大宣傳力度，提升企業形象。

1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關係，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用户瞭解供水行業，促進我司品牌形象的提升。

2、為了讓市民關注水、認知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯合開放日活動，邀請了近60 名來自各行各業的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區水廠，實地瞭解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節，建立了公眾與供水企業間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。

通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優質。同時，我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導環境保護和節約用水兩大主題，並組織中學生走進西區水廠，近距離地觀察自來水的生產過程，提高他們保護水源地，節約水資源的意識。

(七)、結合黨的羣眾路線教育實踐活動，切實改進作風建設。

我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優質服務，提升企業形象”為發展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優良傳統，深入貫徹落實中央八項規定，緊緊抓住反對“四風”這個重點，把教育實踐活動與破解企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來，着力解決羣眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發展。

1、公司領導根據各自黨建目標聯繫分工點，下基層召開15場黨內外職工羣眾座談會，在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關係職工羣眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好羣眾路線教育實踐活動等四個方面徵求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理後65條，為領導班子決策提供重要參考，促進了企業的改革與發展。

2、公司行政服務中心窗口嚴格執行禮儀規範，努力提升業務服務水平，供水服務工作實現零投訴、零差錯，各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業窗口獲得福州市行政服務中心先進窗口稱號。

3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志願者活動日等形式，深入社區開展便民服務45次218人(次)，為羣眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節水意識。半年來，我司共收到用户送來的錦旗17面，感謝信22封。

(八)內外結合、糾建並舉，強化對民評工作的監督檢查。

1、公司紀委監察不定期對基層單位，尤其是對外服務窗口單位進行抽查，發現問題及時提出，並要求他們限期整改。

2、要求機關各職能部門每季度不少於2次主動為基層服務，並上交下基層服務卡，列入部室季度考核。加強對機關部室的監管，提高他們主動服務意識。

3、每年召開公司內部黨風廉政建設監督員會議，針對公司管理機制、職工福利、企業文化等方面徵求職工的建議，供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱，接受廣大職工羣眾的監督。

4、五月中旬，我司召開供水服務社會監督員會議，邀請社會監督員、市民評代表參加，認真聽取他們的意見與建議。會議共徵集意見與建議12條，為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。

三、不足之處與下階段努力的方向

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和户表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段，我司將繼續從全面優化客户服務質量入手，進一步強化對客户的分類、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快户表改造步伐，進一步改進工作作風，優化辦事流程。

要堅持糾、評、建並舉，把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿於民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結新經驗，使之適應羣眾的新需求、新期待，為把我市建設成為“百姓富、生態美”的文明城市做出貢獻。

政風行風上半年工作總結2

認真開展政風行風評議工作，自覺接受人民羣眾的監督，着力推進醫院轉變觀念，轉變職能，轉變作風，提高工作效率和服務質量，為患者辦實事、好事，構建起良好的醫患關係，促進醫院各項工作全面的發展，成為百姓滿意和放心的醫院。

一、動員宣傳工作情況：

1、按照*市20*年《政風行風評議活動實施意見》的工作安排和要求，我院積極行動起來，召開了政風行風工作動員會，安排部署今年工作，結合醫院的實際情況制訂出台了《市中心醫院政風行風工作實施方案》，在院黨委的領導下，堅持和完善黨委統一領導，黨政齊抓共管，監察室組織協調（政風行風辦公室），各科室積極參加糾、評、建並舉的領導體制和工作機制，落實好誰主管、誰負責、科主任必須抓政風行風的工作責任制。

2、20*年5月30日上午，按照市衞生局糾風辦的統一安排，我院組織17人蔘加了政風行風宣傳諮詢活動，向羣眾發放宣傳單400份，（行風承諾、行風廉潔從業“七不準”、文明形象“六不準”、醫院開展政風行風工作基本情況和安排等）。現場接受羣眾的諮詢50人次，解答解決政風行風問題7起。通過開展政風行風宣傳諮詢活動，使我們瞭解人民羣眾對醫院是否滿意情況，同時也暴露出我院工作中不少的缺點和不足之處，醫院高度重視，認真對待，進行認真細緻的研究，做出瞭解決的辦法和整改措施，使人民羣眾滿意放心，構建起和諧的醫患關係。

3、為了提高服務質量和醫療質量，通過政風行風的改變，全面提升了醫院整體的發展。我院從20*年就聘請15名行風監督員，下發了聘書，制定了監督員職責，定期召開監督員座談會，廣泛聽取來自社會各界羣眾的意見，對醫院的政風行風工作進行監督。同時，醫院也推行了院務公開，提高了工作的透明度，保障了人民羣眾的知情權和監督權，自聘請社會監督員以來，醫院的整體形象和各項工作均取得了長足的發展。吃水不忘打井人，這些成績的取得離不開社會監督員對我院的關心、愛護和支持，深深的凝聚着他們的辛勤和勞苦，我們從內心表示感謝。按照“雙評”辦的工作安排要求，我院共登記服務對象1000名。

二、組織實施工作情況：

1、按照《政風行風評議實施意見》的要求，醫院成立了以商廣喜院長為組長的領導組，加強醫院的政風行風評議工作，認真貫徹“誰主管，誰負責”的工作原則，採取行之有效的措施，加強政風行風評議中的糾、評、建工作，加大工作力度，結合醫院的實際，制定出台醫院開展《政風行風評議工作實施方案》，確保政風行風評議工作有序的開展，確保工作取得實效。

2、按照要求，醫院第月定期組織“院評議辦成員下科室，走訪患者及家屬進行問題”普查。同時醫院在6月2日——6月10日，開展政風行風問題專項調查活動，形式包括：組織政風行風監督員走訪患者及家屬200人，（門診、住院、急診），召開座談會1次，發放問卷調查100份，深入瞭解醫院在改革發展中存在的政風行風問題。

三、開展自查自糾工作情況：

通過開展政風行風問題普查以及專項調查活動，綜合分析調查的結果。

1、廣大患者及家屬對醫院各方面的工作的滿意度明顯提高，達到90%以上，認為通過開展政風行風評議活動，醫院各方面的工作有明顯地提高，各項工作走上了規範化和制度化的軌道，行風工作、職業道德等已見成效。

2、好的方面：

（眾志成誠，抗震救災）

①四川汶川大地震發生後，醫務人員積極投身到抗震救災一線，冒着生命危險搶救傷員，着實讓世人感動，真真體現出“白衣天使”的救死扶傷崇高精神。

（註明：四川大地震後，我院抽調28名專家，由張武山副院長帶隊，並出動四輛救護車，攜帶救災物資60餘萬元（藥品、器械、生活用品等）與5月17日直並災區，開展醫療救援工作。

②情繫災區、愛潮湧動，在抗震救災期間，全院職員湧躍向災區捐款14萬元，黨員幹部以交納特殊黨費的形式捐款9.6萬元，共計23.6萬元。

③迎接災區傷員、獻出愛心，投資100萬元醫用器材，準備好最好住院裝備，配備最好醫務人員，治療從四川災區轉運來的23位傷者。

④向社會公開承諾，公開收費項目和標準，公佈投訴電話及處理投訴機制流程，提高了透明度，患者明白交費。

⑤能以病人為中心，出台了許多便民措施，如：增設收費、掛號窗口，設立諮詢服務崗位、引領、護送、特殊病、危重病人。

⑥尊重病人的隱私、設立屏風、布窗等，人性化服務到位，提供檢查、治療的方案，供患者及家屬選擇，尊重病人知情權和選擇權。

3、存在的問題：

①放射樓二層CT室沒有電梯，內科住院樓的電梯已壞多日，病人上下樓非常不方便，特別是重病人，需要抬着擔架上下樓，要求儘快解決和修好。

②骨科住院部的廁所設置欠佳，沒有座便，骨傷病人蹲着很困難，希望改進。

③部分醫務人員穿白衣不帶胸卡，影響醫院的形象，部分醫務人員服務態度差，工作不認真。

④病牀少、住院困難，特別是重點科室，如：心內科、神經科等。

⑤老幹部看病開藥只給開半個月，非常不方便，例如：老年慢性病、高血壓、糖尿病、能否開一個月的。

四、開展工作考核情況：

1、民主評議政風行風工作堅持統一的評價標準，由院政風行風領導組以及下設辦公室成員組織測評考核，測評考核的結果分優秀、合格、不合格三個檔次，全院各科室及職工均為評議考核的對象，評議考核結果和科室及個人的績效掛鈎和評先選優，職稱晉升等掛鈎。

2、按醫院自擬的規定，每月進行一次政風行風明查暗訪檢查，檢查的結果彙總後，及時反饋給院領導組，並及時解決和解答羣眾提出相關問題。

3、今年上半年共接待處理舉報及自查自糾發現問題7起：

①張先生對120急救車收費100元不清楚，希望給予落實、解釋。

答覆：張先生您好，120急救車從山大一院接病人到雙塔東街葡萄園家中，共收費100元，具體明細為，車費30元，診療費20元，車廂消毒和一次性用品共50元。

②範先生反映，化驗肝功不能化驗5項，而要化驗8項的情況。

答覆：經過認真調查核實，確認不存在亂檢查現象。

80年代、90年代初肝功能檢查是以5項為準，但是隨着醫療的飛速發展，原來的肝功能5項檢查已不能全面反映肝功能損傷程度。

肝功能檢查幾項，臨牀醫生是根據病人病情而開，可開單項檢查，也可以開組合檢查，還可以開肝功系列等。所以説，您那8項檢查是醫生根據實際病情所開的。

③張女士反映：腎內科多收張女士的母親住院期間的陪牀費6元的問題。

針對20*年3月7日，張女士反映我院腎內科多收她母親6元陪牀費的問題，我院非常重視，本着羣眾利益無小事的原則，監察人員進行了認真細緻的調查工作，走訪了腎內科護士長，並且查閲了相關病例資料。經調查核實，張女士的母親張彥芸於20*年1月15日至20*年1月30日在我院腎內科病房住院16天，期間腎內科共收陪牀費三天6元，根據省《醫療服務收費標準》屬於多收費。按照衞生局《關於加強行業作風建設，堅決制止亂收費、拿回扣、收“紅包”等問題決定》，給予以下處理：

如數退還患者六元錢；

誠懇的向家屬道歉並寫出深刻檢查；

給予五倍的經濟處罰（三十元）。

④張女士反映：她母親在腎科住院，於1月31日共去了3次市醫保科沒辦成出院手續，其中一位30歲女醫務人員服務態度差，叫她出去，家屬非常生氣，要求道歉。

答覆：針對患者家屬張女士反映情況，監察室非常重視，馬上進行了調查核實，起因是患者出院手續名字與醫保本不符，但工作人員不能認真負責的給家屬解釋清楚，服務態度生硬，市醫保科主任和當事人已誠懇向家屬道歉，並要求科室要加強管理，舉一反三，教育全科人員提升服務態度。

⑤李女士反映：患者於4月19日到婦科門診做檢查，有一項是CA細胞檢查，醫務人員告知一週後拿結果，取結果時，醫務人員卻説結果沒出來（大夫請假），因為這是特殊檢查，等待一週來，造成患者的恐懼心情，無法彌補，要求婦產科給個説法。

答覆：患者反映情況屬實。責成婦產科張主任立即為患者解決，馬上電話叫來請假醫務人員，1小時後為其做出結果（患者表示懷疑），與患者協商後，免費再從做一次化驗及免費做陰道鏡，患者對處理結果表示滿意。

⑥吳先生反映：他愛人在門診眼科做法醫鑑定照相後，告知15日後取結果，取結果時，又告知相片沒出來，推遲到5月1日以後，耽誤了去派出所處理糾紛的時間，要給予近快解決。

答覆：根據患者反映的問題，認為眼科門診醫務人員不能及病人所及，想病人所想，要求及時給患者解決，眼科醫務人員告知患者第二日來取結果，患者表示滿意。

七、郝女士的兒子反映：她的母親在準備辦理出院時，問還欠多少錢，有位護士告知家屬欠600元左右，但結帳時卻告知還欠900元，家屬認為心內科收費有問題，要求給個説法。

答覆：經調查核實，不存在多收費問題，只因當時家屬欠帳無法記帳，當時電腦程序沒有刷新所造成。並將落實的情況告知家屬，要求科室嚴格執行收費標準，使醫院清清楚楚收費，患者明明白白消費。

五、對發現的問題整改落實情況：

針對政風行風調查中，患者及家屬反映問題。我院高度重視、認真對待、進行認真細緻分析和研究，尋找問題根源，提出相應解決辦法和整改措施，將人民羣眾反映問題看作是暴露我們工作的不足，促進醫院發展信息來源和工作動力，不折不扣的加以落實和解決。

1、加強醫德規範，提倡滿意服務：

開展各項親情服務，將醫德醫風建設落實到各項工作中，樹立以病人為中心，在為每一位患者無論是門診還是住院均進行認真檢查，做到診斷明確，治療及時，醫護人員在工作中做到認真、細緻、準確、周到，樹立良好職業道德，做到無回扣行為、無亂收費、無收受“紅包”、無舉報、做到愛崗敬業、誠實守信、服務羣眾、奉獻社會。

2、加強嚴格管理，提高優質服務：

因為醫院的黨風、政風和行風的好壞直接影響到人民羣眾對黨政府的評價，同時也關係到醫院的衞生改革和發展的順利進行，醫院要加強各項規章制度，做到全程為患者服務（涵蓋技術服務，心理服務，生活服務，包括院前導醫、導診，院中親情陪伴和院後健康守護）。

3、提倡文明禮貌，提升親情服務：

以服務為核心是我院服務宗旨，無論院領導還是醫護人員對待每一位患者都要做到文明禮貌、儀表大方、持牌上崗、積極開展、親情服務，做到醫護服務到牀頭，不論是診治還是護理，還是解決治療中，病人遇到的困難，都要做到熱情、周到、要讓患者及家屬滿意放心，使患者感到家的感覺。

4、創造優良環境，提倡温馨服務：

創造優美的就醫環境、門診環境、住院環境、病房設置，電話，廁所衞生，病房配備，微波爐，提供熱水為便民措施，為患者解決就診和住院時遇到各種困難，做到視患者為親人，待患者為父母，讓環境優美，讓服務到位，讓病人醫治放心，讓我院醫德醫風更加好。

政風行風上半年工作總結3

為進一步加強政風行風建設，全面提高教育教學質量和服務水平，按照《晉江市教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》以及市糾風部門的部署和要求，我校以樹立良好教育形象、辦人民滿意學校為目的，進一步加強學校政風行風建設，着力解決人民羣眾反映強烈的突出問題，努力提升教育質量和服務水平，不斷提高社會對學校的滿意度。現將我校政風行風建設情況總結如下：

一、全面實行校務公開

學校利用教師會、家長會、公示欄、led大屏幕、布條標語宣傳等形式，利用意見箱、監督電話、校長信箱等公開的形式，積極地向教師、學生、家長、社會宣傳學校的辦學思想、課程改革、開展的活動、有關收費、取得的突出成績等等，讓家長、社會時時瞭解學校的情況，取得家長的理解和支持。我校公開的內容有：

1、規章制度的公開。我校將上級的文件或本校的規章制度下發到教師手中去學習、討論，再認真組織貫徹實施。

2、人事管理工作的公開。招錄新教師、教師績效考核、職稱評審、中層幹部競爭上崗做到公正公開。

3、財務管理工作公開。

a、學校的收費項目、標準嚴格按照上級主管部門下發的有關文件執行。

b、學校經費的收入和使用，都向全校教職工公開，自覺接受羣眾的監督。

4、基建、採購招標工作公開。

a、加強對工程建設項目的透明度和羣眾監督。學校把工程設計方案、工程造價、資金來源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時向教師公佈。

b、辦公用品、教學設備、儀器的採購均按上級的有關規定實行招標，操作過程公開，接受教職工監督。

5、招生管理工作公開。招收新生、插班生時，做到招收條件公開，程序公開、錄取名單公開。

二、切實規範收費行為

1、學校嚴格執行教育收費政策，實行收費公示制度，收費項目和標準嚴格按照上級規定執行，並做到收費行為規範。

2.學校嚴格執行《關於加強中國小教輔材料使用管理的規定》，除“一科一輔”外，學校未以任何形式強制或變相強制學生購買任何教輔材料，也未強制推薦或推銷任何教輔材料。

3、學校嚴格規範服務性收費和代收費行為，未侵害學生家長任何利益，切實減輕了學生家長的經濟負擔。

三、切實規範辦學行為

1、學校嚴格執行“五嚴”規定，辦學行為規範，嚴格執行國家免試就近入學政策，不進行入學考試，不提前招生，不設重點班和非重點班，學校、教師從未舉辦或與社會辦學機構合作舉辦向學生收費的各種興趣班、補習班、特長班、競賽班，沒有發現有償家教行為。

2、學校嚴格執行《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等國家有關教育法律法規。學校努保證招生範圍內適齡兒童入學率為100%，輟學率為0;嚴禁教師體罰或變相體罰學生;不歧視品行有缺點，學習有困難的學生，還在期末設立“助學”款項，切實幫助那些有特殊需要的學生。

3、嚴格執行上級教育行政部門規定的教育計劃、要求和課時安排，保證按規定的科目和課時開足開好每門課，任何教師不隨意調換課程，不隨意變換課程，為了孩子的身心健康，保證學生每天在校的體育鍛煉時間不少於1小時。

4、學校有關職能部門做到經常教育和檢查教學設施設備的安全性，確保師生的人身安全。

四、努力提高教育教學和服務質量

1、學校堅持育人為本，全面實施素質教育，促進學生身心健康發展。

2、學校辦學理念清晰、辦學水平不斷提升、教育教學質量日益提高。學校充分挖掘社會資源，於20xx年春季開始致力於書法校本課程開發的摸索與嘗試，經過多年的實踐探索現已取得良好的成績，形成學校特色，如今又以此結合師生的讀書活動開展，開始營造讀寫氛圍，推動“書香校園”內涵發展。

3、學校有健全的安全保障體系，後勤服務良好，“一切為了孩子”是學校服務學生的根本宗旨。

五、加強師德師風建設

1、學校成立有德育室負責的師德師風建設小組，經常組織教師舉行各種形式的教育沙龍活動。

2、建立師德考核和評價制度，每學期末德育室進行多形式的師德測評活動，還評選師德標兵，撰寫師德論文。

3、學校對各種投訴實行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復，對誤會及時澄清，對問題及時查處。

4、以家長會為契機，集思廣益，聽取家長意見，改進工作作風。本次測評發放羣眾滿意度測評表200份，回收200份，家長代表們對各項指標測評滿意度均為100%。

六、發現問題，把握重點，及時整改

學校在發展過程中也暴露出一些問題，經過深入自查和問卷調查，歸納起來有以下幾點：

1.個別教師工作責任心還不是很強，教育教學方式方法還有不妥當的地方，有些教師教育教學效果還不夠理想，方法比較簡單，與家長的溝通存在障礙。

2.個別教師教育教學觀念還未徹底轉變，還有些不太適應課改的要求。

3.個別科任教師還未樹立全員育人的思想，對學生德育工作不夠重視。

針對以上問題，我們也制定了相應的整改措施：

1、實行整改責任制。對自查發現的問題，召開專門的行政會，將問題歸口到相關處室，落實到人。實行各部門主任負責制，由主任負責抓好本處室的整改落實工作，並找出問題的原因，制定切實有效的整改措施。

2、繼續開展師德師風建設活動，促進師德師風建設活動規範化、制度化。

3、圍繞行風評議、師德師風建設、加強與家長的溝通與聯繫，激發廣大教職工工作的積極性，創造性。

通過開展政風行風評議活動，我校全體教職工思想認識有了顯著提高，工作作風有了明顯轉變，但我們清醒認識到政風行風建設是一項長期性、艱鉅性的工作，我校全體教職工將以更加高昂的鬥志，飽滿的熱情，正視自查自評過程中所反映出來的問題，認真加以總結，全面實施整改，真正落到實處，做到“以評促改革，以評促發展”，為教育系統政風行風評議工作作出自己的貢獻。

政風行風上半年工作總結4

為全面深入開展民主評議政風行風工作，進一步加強學校的政風行風建設，促進學校各項工作良性發展，我校黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導、緊緊圍繞黨的 “十八大”和十八屆三中、四中全會的重要部署，堅持“標本兼治，糾建並舉”的方針，認真執行“三重一大集體決策、主要領導四個不直接分管和末尾表態”制度。按照“管行業必須管行風”的原則，緊緊圍繞推動教育和諧發展這一主題，通過層層宣傳發動、深入開展學習、廣泛徵求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效。現將半年來的工作總結如下：

1、優化常規管理，規範教師教學行為。細化月檢月評工作，對教師工作中存在的問題，採取下發“問題提示卡”、“常規檢查跟蹤卡”等形式，督促教師解決問題，不留“尾巴”。

2、上好“精彩一課”，打造高效課堂。開展課堂教學大練兵活動，大力推行“五步快樂教學法”，要求人人上好一節體現高效課堂特點的研究課，推出一批高效課堂，以點帶面，逐步推廣，促進課堂教學效率的大面積提高。

3、開展評優活動，激勵教師精益求精。評優秀備課、習題設計和優秀學生作業，鼓勵教師精心備課和設計習題，提高練習的針對性、有效性，減輕學生過重課業負擔。

此次活動的開展，進一步規範了教師的教學行為，強化了質量意識。通過開展課堂教學研究，有效提高了課堂教學效率，推出了一批高效課堂，促進了教師專業發展和學校教學質量的穩步提高，逐步走出一條輕負高效的路子。

政風行風上半年工作總結5

一、民主評議政風行風工作基本情況

(一)加強學習，端正思想，提高對民主評議政風行風工作的認識。

1、認真落實行評工作。

學校組織領導班子成員認真學習了市教育局【xx】14、16號和園教發【xx】22號文件精神，並就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動一覽表，明確了責任人和責任科室。通過學習，領導班子成員對教育系統開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識，認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統工作提出的新要求，政風行風工作的好壞直接關係到黨在現階段方針和政策的落實，關係到黨在羣眾中的威望，關係到社會安定團結的大好局面，也直接關係到教師隊伍整體素質的提高。

2、加大宣傳力度

學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會，xxx校長向全體教師做了動員報告，組織教師學習了政風行風工作實施的有關要求，公示了xxx依法治校的承諾書，並與每位教師簽訂了師德師風承諾書。為加大宣傳力度，辦宣傳專欄1期，拉橫幅1條，立學校依法治校承諾書1塊。

(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

1、學校內設機構自查。我校將評議的六大內容劃塊分配到校內的各職能科室，由各職能科室的校級領導牽頭，對照評議內容和標準，逐條自查，理清存在的問題、整改的措施和今後努力的目標。

2、開展千名家長評校、百名學生評教活動。調查活動分為座談會和問卷調查兩鐘形式進行。

(1)、座談會情況：10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學生代表座談會、行評監督員督查員座談會。會議由學校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學生代表15人、行評監督員督察員8人。

家長代表座談會上，與家長展開了熱烈的交流，他們對我校老師的職業操守、敬業精神給予了高度評價。在交流的過程中，家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事，同時也對學校和教師工作提出了建議。

學生座談會中，圍繞教學效果、教學秩序、作業負擔、違規補課、體罰行為、收費行為、關愛學生等方面進行了座談，同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發表了自己的看法。

行評監督員督察員座談會中，首先由學校胡書記對政風行風評議工作的主要做法和措施、近年來學校工作的主要成績及家長代表座談會和學生代表座談會的情況進行了彙報，然後行評員們紛紛發言，並對下一步工作出謀劃策，建議學校建立長效機制，加大正面典型的宣傳力度，促使師德師風建設取得更大的成績。

(2)、問卷調查情況。本次調查活動共調查學生家長千名、學生百餘名，採取不記名的形式，進行了問卷調查，保證了問卷調查的真實性和數據可靠性，讓學校掌握了有價值的真實的第一手材料，更好地瞭解教師師德師風現狀，有針對性的開展師德師風教育活動，提高了學校的師德教育水平。

3、設置民主評議政風行風徵求意見箱、舉報電話、郵箱等收集意見或建議。

學校在校門通道處設置了徵求意見箱，公佈了舉報電話、郵箱地址，經過近一週的時間。共收到了各類建議和意見12條。

4、行評領導小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進行了綜合整理，確定了學校本次民主評議政風行風須重點解決和整改的突出問題。

〈三〉存在的主要問題及整改措施

存在的主要問題的'突出表現：

1、 按照教育管理年的要求，學校在執行市局嚴格實行均衡編班等八個嚴格的規定時，由於招控難度大，採取的措施不夠得力，本學年招收的插班生較多，在校學生數有增無減，很難實現學校五年發展規劃要求中提出的五年內在校學生數控制在1800人以內的目標。

2、 學校通過各類活動加強了教師師德師風的教育和管理，但在少數教師身上仍存在以下違規違紀現象：一是不能以身示範，穿着怪異;二是歧視差生，體罰或變相體罰學生;三是以教謀私，不尊重家長和學生意願推銷教輔資料，利用節假日搞有償家教。

3、 學校食堂條件簡陋，離標準化的要求還有一定的距離，硬件設施亟待改善。

4、 學校可供學生玩耍的設備設施太少，學生課間和休息時間只好在擁擠的走道上玩耍，存在重大的安全隱患。

5、 學校實行錯時放學後，家長不能進校，阻礙了家長與學校的聯繫，家長認為很不方便。

整改措施

1、認真執行嚴格實行均衡編班等八個嚴格的規定，嚴格按招生計劃和標準招收新生和插班生，加大招控力度和措施，力爭五年內在校學生數控制在1800人內。達到學校五年發展規劃的目標要求。(責任科室：校辦、教務處)

2、進一步加大師德師風教育管理的力度，開展教育管理年、爭先創優的各項活動，做到教育、處罰並舉。修訂教師師德師風管理辦法，有效杜絕教師違規現象的發生。(責任科室：黨支部、工會)

3、做到向內使勁，向上積極爭取領導支持，早日立項，重新修建標準化的學生食堂，增添學生所需的體育設施。(責任科室：總務處)

4、積極探索課間安全文明小遊戲，實實在在引入校園，增強課間遊戲的安全感;理清家校聯繫的多種方法，通過家長學校等方式，架好家校聯繫的橋樑，方便學生家長，辦好人民滿意的學校。

二、民主評議政風行風工作整改成果及長效機制的建立

整改成果∶

〈一〉積極探索解決班額大、學生多，影響教學質量的辦法和途徑

在校學生多，是歷年來積累形成的(2117÷30=70人)。為解決新生入學、插班等招控難度，學校校委會集體修訂了招生管理制度，從新生招生管理、轉學插班管理、休學復學管理、學生學籍管理和責任追究等五個方面進行了嚴格的規定，並形成了校委會決議：嚴格按制度辦事，任何人無權越權辦理非正常手續的學生，確保五年內班均60人的目標實現。此制度已提交教代會討論通過。

圍繞打造高效課堂，實施有效教研，提高教育質量這一主題，我校以提高教學質量為突破口，深化課堂教學改革，着力提高課堂教學效率，開始了一系列活動：

1、優化常規管理，規範教師教學行為。細化月檢月評工作，對教師工作中存在的問題，採取下發問題提示卡、常規檢查跟蹤卡等形式，督促教師解決問題，不留尾巴。

2、上好精彩一課，打造高效課堂。開展課堂教學大練兵活動，大力推行五步快樂教學法，要求人人上好一節體現高效課堂特點的研究課，推出一批高效課堂，以點帶面，逐步推廣，促進課堂教學效率的大面積提高。

3、開展評優活動，激勵教師精益求精。評優秀備課、習題設計和優秀學生作業，鼓勵教師精心備課和設計習題，提高練習的針對性、有效性，減輕學生過重課業負擔。

4、開展班班通培訓，讓全體師生熟悉、善用、用好班班通，讓現代教育技術為課堂增效。

此次活動的開展，進一步規範了教師的教學行為，強化了質量意識。通過開展課堂教學研究，有效提高了課堂教學效率，推出了一批高效課堂，促進了教師專業發展和學校教學質量的穩步提高，逐步走出一條輕負高效的路子。

〈二〉、樹新風、揚正氣，做人民滿意的教師

圍繞建設一支德藝雙馨、身心兩健、個性鮮明、活力充沛的教師隊伍，人人都是行評主體，個個都是學校形象的整改目標，做了如下工作：一是通過教師例會重新學習了《中國小教師職業道德規範》，與教師簽訂了師德承諾書;二是在校內開展了樹新風、揚正氣，做人民滿意的教師演講比賽;三是辦黨員監督欄一期，公開接受師生和社會的監督;四是辦身邊的榜樣宣傳欄一期，促進創先爭優活動的開展;五是重新整理了教師個人的師德檔案，做到心中有數，明瞭自己的優勢和今年努力的方向;六是按分局的規定重新修訂教師師德師風管理辦法，並提交教代會審議通過執行;七是實行教師師德師風月查制，每位蹲點年級的校級領導進班查書包，召集學生代表座談和與家長電話訪談的形式進行排查，認真填寫師德師風督查台帳。在本月的月查中，未發現教師師德師風違紀違規現象。

〈三〉、學生課間安全作為頭等大事來抓

為確保學生課間安全有序，新增學生課間活動管理制度，規範教師管理和學生活動;強化課間值日教師職責，認真做好值日教師值崗工作的督查，發現問題，限期整改;建立值周班制度，加強學生的自我教育和管理。為把學生安全教育管理由堵變為疏，一是加強學生雅行訓練，制定雅行訓練方案，量化各年級每週雅行訓練內容;二是積極倡導各班開展課間安全文明小遊戲，制定活動方案開展活動，以智力運動會的形式檢查活動的成效。基本杜絕了學生在校園內奔跑、打鬧等現象，課間安全文明小遊戲成為學生課間的自覺行為。

長效機制的建立：

在本次民主評議政風行風活動中補充、修正、完善的制度一共四大類三十五個，其中在整改三個突出問題時修正、完善、補充的制度有三個。

xxx 招生管理制度：為解決新生入學、插班等招控難度，學校校委會集體修訂了此制度，從新生招生、轉學插班、休學復學、學生學籍和責任追究等五個方面進行了嚴格規定，並形成了校委會決議：嚴格按制度辦事，任何人無權越權辦理非正常手續的學生入學，確保五年內班均60人的目標實現。此制度已提交第六屆教代會第九會議審議通過執行。

xxx教職工師德師風管理辦法：為徹底杜絕教師師德師風違紀違規現象的發生，特修訂此管理辦法。此管理辦法明確了蹲點年級的校級領導、中層幹部和年級組長是年級教師的師德師風的第一責任人，每月有教育和督查的職責。按分局的有關規定修訂了處理意見，處理意見更加規範，可操作性強。此管理辦法已提交第六屆教代會第九次會議通過執行，10月的月查已按修訂的管理辦法實施，未發現違紀違規現象。

學生課間活動管理制度：在整改中發現沒有學生課間活動管理制度，為規範學生課間行為和教師的管理，由學校辦公室、政教處、總務處三家匯同制訂出學生課間活動管理制度。此制度已在教師大會上學習宣講，並提交第六屆教代會第九次會議審議通過執行。

政風行風上半年工作總結6

為加強我局政風行風建設，根據《關於印發的通知》(固紀發[xx]14)號文件精神，結合我局實際，以依法行政、勤政為民、作風建設和廉政建設為重點，積極開展民主評議政風行風工作，促進了我局政風行風的根本好轉，現將一年來的工作作自我總結如下：

一、建立機構，加強組織領導

為紮實開展我局的政風行風工作，局黨組研究決定成立局長虎慨桓同志擔任組長、副局長楊耀峯、李海同志擔任副組長，各縣(區)司法局長為成員的民主評議政風行風工作領導小組，下設辦公室，負責政風行風的具體工作，形成了主要領導親自抓、負總責，分管領導具體抓、負直接責任，一級抓一級，層層抓落實的領導機制和工作格局，為民主評議政風行風工作順利開展提供了強有力的組織保證。

二、召開動員大會，提高幹部職工的思想認識

為了切實加強我局政風行風建設，樹立行業形象，xx年4月14日 召開了民主評議政風行風動員會議，會上組織學習了關於印發《**市xx年民主評議政風行風工作實施方案>;的通知》(固紀發[xx]14)號、《**市司法局xx年民主評議政風行風工作實施方案》(固司黨組[xx]15號)文件精神，對我局的民主評議政風行風工作提出了具體的實施意見，確定了民主評議政風行風工作的指導思想、基本原則、評議對象和內容、組織實施、方法步驟、工作要求，要求局機關幹部職工立足崗位，以人民滿意為標準，把政風行風評議工作與開展業務工作結合起來，以開展民主評議政風行風為契機，有效推進各項業務工作的順利完成，以業務工作的成果來檢驗政風行風評議的效果，做到政風行風評議工作與業務工作相互促進，相互發展;利用“法律七進”活動、節假日開展法律宣傳、法律諮詢、法律服務等活動，以業務活動促進政風行風的根本好轉;把政風行風評議工作與“機關效能建設年”、“解放思想、乾乾淨淨幹事”、“大學習、大討論”活動和黨風廉政建設工作結合起來，統籌安排，做到各項工作相互促進、共同提高，為我市社會穩定和經濟建設服務。

三、廣泛徵求意見，改變機關作風

為廣泛徵求社會各界對我局機關政風行風建設方面的意見和建議，我們設立了舉報電話和意見箱，聘請政風行風評議代表對我局的政風行風進行監督。為了查找我局在政風行風方面存在的突出問題，我們把律師、公證、基層法律服務、法律援助等窗口行業作為重點評議對象，向市人大、市政協及相關部門，行風評議員，服務對象發放了《**市司法局政風行風徵求意見表》，面向社會各界廣泛徵求意見和建議，收到了積極效果。通過這些途徑共徵求意見和建議共二條，一是普法和法律援助工作的宣傳不夠，羣眾對法律援助受案範圍及申請程序等事項瞭解不夠多，影響了法律援助工作的實施。二是律師、公證對當事人的服務質量不高，對羣眾的諮詢解答缺乏耐心。

針對以上存在的問題，我們誠心解決問題，狠抓整改落實。落實整改是民主評議政風行風的關鍵環節，局機關始終堅持把解決問題貫穿於整改落實全過程，推動整改落實整改工作不斷取得新成效。一是深化認識抓整改，提高整改工作的自覺性，明確整改工作的目標、任務、措施、責任和督辦要求。二是注重突出問題的解決，如普法和法律援助工作的宣傳面不夠廣的問題，我們開展了“法律七進”活動，和“法律援助進鄉村宣傳”，擴大法律宣傳面，在法律援助方面進行大力宣傳，在各鄉(鎮)設立了法律援助工作站，在村(居)設立了法律援助聯絡員等措施，使廣大羣眾對法律援助工作的受案範圍和申請程序等事項有了更深的瞭解。又如當事人對公證、律師服務質量不高，對法律諮詢解答缺乏耐心的問題，我們對公證、律師隊伍進行了教育整頓，提高其服務質量，端正服務態度。通過這些措施工作作風有了明顯轉變，工作效率有了明顯提高。

政風行風上半年工作總結7

為進一步加強政風行風建設，全面提高教育教學質量和服務水平，按照《晉江市教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》以及市糾風部門的部署和要求，我校以樹立良好教育形象、辦人民滿意學校為目的，進一步加強學校政風行風建設，着力解決人民羣眾反映強烈的突出問題，努力提升教育質量和服務水平，不斷提高社會對學校的滿意度。現將我校政風行風建設情況總結如下：

一、全面實行校務公開

學校利用教師會、家長會、公示欄、led大屏幕、布條標語宣傳等形式，利用意見箱、監督電話、校長信箱等公開的形式，積極地向教師、學生、家長、社會宣傳學校的辦學思想、課程改革、開展的活動、有關收費、取得的突出成績等等，讓家長、社會時時瞭解學校的情況，取得家長的理解和支持。我校公開的內容有：

1、規章制度的公開。我校將上級的文件或本校的規章制度下發到教師手中去學習、討論，再認真組織貫徹實施。

2、人事管理工作的公開。招錄新教師、教師績效考核、職稱評審、中層幹部競爭上崗做到公正公開。

3、財務管理工作公開。

a、學校的收費項目、標準嚴格按照上級主管部門下發的有關文件執行。

b、學校經費的收入和使用，都向全校教職工公開，自覺接受羣眾的監督。

4、基建、採購招標工作公開。

a、加強對工程建設項目的透明度和羣眾監督。學校把工程設計方案、工程造價、資金來源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時向教師公佈。

b、辦公用品、教學設備、儀器的採購均按上級的有關規定實行招標，操作過程公開，接受教職工監督。

5、招生管理工作公開。招收新生、插班生時，做到招收條件公開，程序公開、錄取名單公開。

二、切實規範收費行為

1、學校嚴格執行教育收費政策，實行收費公示制度，收費項目和標準嚴格按照上級規定執行，並做到收費行為規範。

2.學校嚴格執行《關於加強中國小教輔材料使用管理的規定》，除“一科一輔”外，學校未以任何形式強制或變相強制學生購買任何教輔材料，也未強制推薦或推銷任何教輔材料。

3、學校嚴格規範服務性收費和代收費行為，未侵害學生家長任何利益，切實減輕了學生家長的經濟負擔。

三、切實規範辦學行為

1、學校嚴格執行“五嚴”規定，辦學行為規範，嚴格執行國家免試就近入學政策，不進行入學考試，不提前招生，不設重點班和非重點班，學校、教師從未舉辦或與社會辦學機構合作舉辦向學生收費的各種興趣班、補習班、特長班、競賽班，沒有發現有償家教行為。

2、學校嚴格執行《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等國家有關教育法律法規。學校努保證招生範圍內適齡兒童入學率為100%，輟學率為0;嚴禁教師體罰或變相體罰學生;不歧視品行有缺點，學習有困難的學生，還在期末設立“助學”款項，切實幫助那些有特殊需要的學生。

3、嚴格執行上級教育行政部門規定的教育計劃、要求和課時安排，保證按規定的科目和課時開足開好每門課，任何教師不隨意調換課程，不隨意變換課程，為了孩子的身心健康，保證學生每天在校的體育鍛煉時間不少於1小時。

4、學校有關職能部門做到經常教育和檢查教學設施設備的安全性，確保師生的人身安全。

四、努力提高教育教學和服務質量

1、學校堅持育人為本，全面實施素質教育，促進學生身心健康發展。

2、學校辦學理念清晰、辦學水平不斷提升、教育教學質量日益提高。學校充分挖掘社會資源，於20xx年春季開始致力於書法校本課程開發的摸索與嘗試，經過多年的實踐探索現已取得良好的成績，形成學校特色，如今又以此結合師生的讀書活動開展，開始營造讀寫氛圍，推動“書香校園”內涵發展。

3、學校有健全的安全保障體系，後勤服務良好，“一切為了孩子”是學校服務學生的根本宗旨。

五、加強師德師風建設

1、學校成立有德育室負責的師德師風建設小組，經常組織教師舉行各種形式的教育沙龍活動。

2、建立師德考核和評價制度，每學期末德育室進行多形式的師德測評活動，還評選師德標兵，撰寫師德論文。

3、學校對各種投訴實行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復，對誤會及時澄清，對問題及時查處。

4、以家長會為契機，集思廣益，聽取家長意見，改進工作作風。本次測評發放羣眾滿意度測評表200份，回收200份，家長代表們對各項指標測評滿意度均為100%。

六、發現問題，把握重點，及時整改

學校在發展過程中也暴露出一些問題，經過深入自查和問卷調查，歸納起來有以下幾點：

1.個別教師工作責任心還不是很強，教育教學方式方法還有不妥當的地方，有些教師教育教學效果還不夠理想，方法比較簡單，與家長的溝通存在障礙。

2.個別教師教育教學觀念還未徹底轉變，還有些不太適應課改的要求。

3.個別科任教師還未樹立全員育人的思想，對學生德育工作不夠重視。

針對以上問題，我們也制定了相應的整改措施：

1、實行整改責任制。對自查發現的問題，召開專門的行政會，將問題歸口到相關處室，落實到人。實行各部門主任負責制，由主任負責抓好本處室的整改落實工作，並找出問題的原因，制定切實有效的整改措施。

2、繼續開展師德師風建設活動，促進師德師風建設活動規範化、制度化。

3、圍繞行風評議、師德師風建設、加強與家長的溝通與聯繫，激發廣大教職工工作的積極性，創造性。

通過開展政風行風評議活動，我校全體教職工思想認識有了顯著提高，工作作風有了明顯轉變，但我們清醒認識到政風行風建設是一項長期性、艱鉅性的工作，我校全體教職工將以更加高昂的鬥志，飽滿的熱情，正視自查自評過程中所反映出來的問題，認真加以總結，全面實施整改，真正落到實處，做到“以評促改革，以評促發展”，為教育系統政風行風評議工作作出自己的貢獻。