上半年工作總結(優選)

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，是時候寫一份總結了。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編幫大家整理的上半年工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

上半年工作總結1

2022年，我在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮鬥下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將xx管理處一年來的工作情況總結如下：

一、管理處的日常管理工作

自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責後，對我處來説是一個全新的工作領域。xx管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝着公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衞生、綠化養護、水電維護、安全保衞。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴x起，已處理完成x起，正在處理x起，處理率達x%。其中水電投訴報修x起，房屋維修x起，防盜門及單元門報修x起，投訴x起。

全年投訴主要集中在xx層住户房屋漏水，xx主對x樓工地施工噪音擾民的投訴，x業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。xx樓主對酒店的油煙、噪音，x對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但x的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協調後，將廚房改移位後，已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能限度地利用資源，儘量盤活資金，為公司創收。

3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xx礎設備設施的維護保養和環境衞生、綠化養護工作。

4、環境衞生。在維護園林綠化、清潔衞生方面，不斷地完善、改變管理方法，儘量地做到園林綠化完好、清潔衞生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區住户營造了一個舒適、温馨的家園。2022年為公司獲得了xx區愛衞先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區內的xx等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在x———x%，嚴格控制在允許範圍內；轄區的4個配電房，5台電梯，兩台高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道，實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，並實行每日必須到裝修户現場巡視登記制，做到發現問題及時及時處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年xx發生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痺和僥倖思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發生。

三、加強學習，提高業務水平

由於感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閲歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的.正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

四、存在的問題和今後努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，管理處多數員工非物業專業人員，許多工作都是邊幹邊摸索，以致有時工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調不是十分到位；第三，相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求；第四，車輛不斷增多，小區路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有x個車位，其中有x個車位漏水，故車主不願將車停放進去；第五，xx水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、鏽蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重；第六，現階段，我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔；第七，目前，我處所轄的xx物業管理成本較高，存在虧損，主要是物業規模小，投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利於公司發展。

在新的一年裏，應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點，為公司發展壯大，貢獻應該貢獻的力量。應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力；第三，與房產、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修，x樓地下停車層啟用和xx架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區道路上的車輛規範停放入車庫位，改善小區車輛停放秩序混亂局面；第四，加強對轄區內的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀，儘量將水電虧損降到最低限度；第五，為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業主委員會，好與業主委員會重商物業管理合同續簽和動用維修資金事宜。第六，在小規模物業小區，儘快成立業主委員會，與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理，使業主、物業管理企業均受益，避免我司長期虧損。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務好業主，維護好公司利益，積極為業主提供優質的服務，為公司創造更高價值，力爭取得更大、更優異的工作成績。

上半年工作總結2

基層各單位、機關各部（科）室：

為認真總結20xx年上半年取得的工作成績和經驗，查找存在的問題和不足，全面推進下半年工作，經項目部領導研究同意，現就上報上半年工作總結及下半年工作計劃有關事項通知如下：

一、關於上半年工作總結和下半年工作安排

各單位上半年工作總結包括：前五個月主要生產、經營指標兑現情況和半年預計完成情況、取得的主要經驗和存在的問題等。具體為：安全生產、經營管理、質量標準化、職工隊伍穩定、黨建思想政治工作、勤政廉潔、職工教育、後勤服務等，職能部門還包括礦井系統管理、生產規劃、安全管理等。

下半年工作安排應包括對形勢的分析，主要生產經營目標計劃，圍繞“建設幸福和諧異地示範項目部”的總體目標，按照“安全第一、效益優先”的指導思想，進一步強化管理、確保安全、提高效益、加強黨建和思想政治工作等各項工作的具體措施，以及對項目部工作的意見和建議等。機關各部室要從專業的角度出發，認真總結本系統上半年各項工作取得的`成績和經驗、查找問題並剖析原因；要認真分析下半年面臨的形勢，明確工作重點、難點和目標，對下半年的安全生產、質量標準化、計劃產量、材料供應、銷售、利潤、職工收入等目標進行分析和預測，提出具體落實措施；對項目

部進一步提高效益、加快發展提出意見和建議。

二、相關要求：

1、文字材料力求簡潔，所引用的數據要真實準確，對問題的分析要深刻透徹。

2．上半年的生產計劃、產能效益等統計數據，可先預計上報，待半年統計數據出來後再行修正。各單位務必將總結規劃材料於6月20日前報送綜合部。

上半年工作總結3

酒店上半年工作總結

伴隨着努力拼搏的歡樂與艱辛，XX已經走過了一半的路程，過去的半年，我們在探索中前進，在開拓中進取，團結一致，鋭意創新，實現了各項指標的突飛猛進。今天，我想感謝與**一路走來的每一位員工，就因為有了大家的共同努力和奮鬥，才取得今天這樣的成就，謝謝大家！

這半年來，大家同心聚力，酒店的經營面貌取得了突破性進展，在經營上全線飄紅，全店完成全年計劃的'56.53%，較去年同期增長18.6%，較計劃增增長16.7%。

同時，加強內部管理，開源節流，在收入大幅增長的情況下，管理費用與去年同期持平，淨利潤完成年計劃的68%，經營利潤和淨利潤分別較去年同期增長45.24%和95.21%。

經營效益的一路高歌，我們主要是依靠以下措施作保障：

一、提前謀劃，與時俱進，搶抓先機促發展。

在去年末，我們根據當時形勢，發出力爭實現一季度開門紅的引領目標 ，明確了開門紅計劃的重大意義，開門紅的圓滿成功為我們全年的發展贏得了寶貴的機會，為實現全年的各項指標奠定了堅實的基礎，為迎接新的挑戰提供了巨大的精神動力。隨後，我們又將四月份明確為二季度的開門紅計劃，為二季度的經營提供了重要支撐。

二、把握市場脈搏，審時度勢， 明晰發展方向。

一月份，根據國際酒店重新開業，我們及時做好市場調研，準確把握市場定位，通過苦練內功、加強培訓、保證品質、温暖客户等方面着手，保證了入住率不降反升的穩定局面。三月末，金色陽光和格林酒店相繼停業，我們及時把握機會，廣納客户，並於四月末以春茶上市為機向大客户進行了回饋，拉近了與客户間的距離，為下階段的經營打好基礎。

三、突出重點、分清主次，全力拓展營銷渠道。

針對行業競爭日益劇烈、市場細分越來越強的變化，我們強化了以營銷為龍頭，以餐飲為大頭的發展方向，並以此作為重要支撐，帶動整個酒店人氣的上升。半年來，利用餐飲這個聚人氣的部門，推出各種營銷政策，做到月月都有新活動，同時，採取主動出擊，廣泛宣傳，多點布控，通過報紙夾帶、宣傳單短信發放、電話回訪等方式，穩定老客户、吸引新客户，拓寬客户面。

一月份：年終聚會宴，同時做好宴會宣傳工作。全月共接待年終聚會**次。

二月份：組織春節、情人節促銷活動，提升了口碑和品牌。

三月份：順德魚生美食節，做到淡季不淡，

四月份：河豚魚駐店，同時繼續做好婚宴的宣傳和接待。

五月份：綠色養生菜活動，同時年初的宴會營銷推廣收效明顯，宴會接待達到頂峯，全月接待大小宴會23次，實現收入39萬元。

六月份：推出謝師宴和父親節活動，營業收入屢創新高。

上半年，僅餐飲收入就較去年同期增長19%，同時，利用中餐的旺盛人氣形成部門間互動，通過將ktv訂台納入餐飲部績效考核等方式，大大激發了員工的推銷熱情，上半年，中餐為ktv訂台277個，為ktv的經營提供了強有力的支點，使ktv完全扭轉了自去年下半年以來經營低迷的情況，銷售額較去年下半年增長46%，同時，人氣的上升帶動了客房的銷售達到頂峯，截止六月末，入住率達到101%，銷售收入較去年同期增長32%。

四、細化產品，不放過任何一個利潤增長點。

上半年工作總結4

在院領導及科室在任的正確領導下，在全科同仁的共同努力中，在業務上取得了較大的突破，獲得了巨大成績。其具體表現如下：

一、新業務開展

1、多時相CT增強變化曲線在肺結節中的定性價值。在這半年中，開展約50-100例，典型及較典型病例基本確診。不典型病例需結合其他臨牀資料。

2、DWI在鑑別腦內膿腫及腫瘤囊性病變作用。其診斷準確率為95%以上。

3、CE-MRA在動脈狹窄性病變中較為準確。

二、業務學習

每月一次全科學習。每週一次課題講座，每天一例疑難病例討論。

三、工作業績

在這半年中，我科完成了近兩萬多人次的CT/MRI掃描，診斷工作，在手術病例中我們實行了病理追蹤。在非手術病例中我們實行了電話及臨牀病情追蹤，其診斷正確率約90-95%，其本實現了零事故，極少差錯。在我們的論斷報告實行了交叉審核簽字。對疑難及誤診病例實行了全科討論。

四、差距與不足及解決方法

由於工作量大，疾病的複雜性，變化性及我們知識的有限性，工作中仍存在不足之處。

1、患者要求與工作環境有限之間的矛盾，如患者要求隨到隨檢查，提前拿報告結果，而我們又不能滿足。此時我們應做好解釋工作，同時盡各種方法滿足其要求，減少醫患矛盾。

2、圖像質量仍存在不足之處，原因：

（1）異物偽影；

（2）運動偽影；

（3）胃腸準備不充分；

（4）掃描參數選擇不當；

（5）機器偽影響；針對上述問題我們應耐心做好與患者的溝通、讓其配合;做好檢查前準備;不斷學習掃描技術;做好機器養護，以保證最少的`偽影，最佳的圖像質量。

3、少部分漏診及誤診。原因：

（1）集體閲片，人員較少；

（2）工作量大，易疲勞；

（3）未充分了解患者臨牀資料;

（4）知識面有限；

（5）缺乏思考；

（6）疾病的複雜性及多樣性；

故需儘量做到更多人集體閲片，增強耐心;充分了解患者臨牀資料;不斷學習、積累、擴大我們團隊的知識面及診斷經驗，以提高疾病的診斷準確率。

總之，我們將嚴格執行科內心制度，全面提高德、能、勤、績的個人素質，團結科內一切力量，把我科打造成一個科學、嚴謹、高水平及永跟時代的隊伍。更好地為患者及臨牀服務。

上半年工作總結5

20xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路，以經營為中心、以市場為導向、以規範管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場所。

20xx年上半年，我們共完成商品銷售1.6億元，較去年同期增長45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

1、上半年XXX除根據XXX總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售；

2、在充分進行銷售分析和市場調研後在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品，引進了60多種適銷的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地採購，降低了採購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查，並進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。

經營是我們工作的中心，但管理是經營工作的保障，XXX一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢於負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市範圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衞生狀況等各方面進行監督監管，起到了較好的'效果。

2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

3、2月份開展了骨幹員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

在XX年下半年當中，XXX將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神。

開展各項工作，尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經營業績在上一個新的台階。

1、在區域內繼續進行市場拓展工作，擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去，幫政府分憂解難。

2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調，提高工作效率，發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工，使員工進步。

4、做好公司的安全工作。

　　XX年6月16日

上半年工作總結6

時光飛逝，轉眼間20xx年上半年已經過去。現將本人具體工作情況彙報如下：

我於20xx年x月正式到xx工作，現已工作三個月，當時xx餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何採夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題，我依據以往經驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定採購計劃;另一方面根據市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經營奠定基礎。xx在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨着客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。

自營業以來，營收達xx萬餘元。營業中，廚部的工作也出現瞭如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據客人的要求而定，等一些問題。帶着種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。

現將20xx年下半年彙報如下：

一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客户調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費羣體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面，以系統化整合核心競爭力，以規範化提升管理水平，以現代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監控與指導，嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品。

三、在人員方面，進行專業技能考核，優勝劣汰，採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種。

四、在菜餚的.出品把關上，採用四層把關制，一關否定製，即配菜廚師把關、爐台廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發現有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衞生安全、消防安全方面嚴格執行《食品衞生法》。抓好廚房衞生安全工作，對廚房環境、衞生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。嚴格執行規範操作程序，預防各類事故的發生，做到，警鐘長鳴!

七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。

在下半年裏，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。

上半年工作總結7

轉眼20xx年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在於吸取教訓、提高自己，以至於把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒佔總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒佔總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒佔總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的`銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，並結合公司的櫃中櫃營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標籤，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃枱乾淨整齊、陳列產品多的終端粘貼了專櫃標籤，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的xx購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，並大部分是42°系列產品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對xx酒的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯繫並協助公司製作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，形式的廣告牌6個。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表，並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析，以便於更加準確客觀地反映市場情況，指導以後的銷售工作。

二、下半年工作打算

儘管在上半年做了大量的工作，但由於我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，儘快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，並向350萬元奮鬥。

1、努力學習，提高業務水品

其一是抽時間通過各種去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，並及時調整營銷策略。

4、與經銷商密切配合，做好銷售工

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。

上半年工作總結8

尊敬的連隊黨支部：

您們好！

請允許我在此代表廣大新兵向你們表示深深的敬意。在半年的軍營生活裏，我學到了很多社會社會上無法學到的東西，也深深體會到了歷經磨難後身心疲憊的滋味。針對半年的軍營生活，本人將自身情景和心得體會回報如下：

一、工作方面。

在領導們的嚴格要求和帶領下，我積極參加各種體能訓練，認真完成各項任務，能夠吃苦耐勞，自覺遵守部隊的規章制度，嚴格對照自身職責要就求自我。積極參加各類活動，增強自我的團體意識和團隊精神。存在的不足：自身身體素質教差，有時並不能很好的.完成任務，存在效率不高，工作標準把握不夠好的現象。在今後的學習中，針對自我的不足，改善工作方法，積極學習和請教工作技巧，樹立踏實的工作的態度，提高工作要求，嚴格律己。

二、作風方面。

在作風方面，能夠自覺遵守紀律，堅持良好的工作作風，樹立良好的工作形象，堅持高昂的精神鬥志，艱苦奮鬥，勇往直前。存在不足：自身的生活習慣較為懶散，適應本事有待提高。在一些細節方面，自身的形象和言行舉止還需改善。在今後的學習中，會更加註意自身作風，以嚴格規範自我，以行動證明自我。

三、身體素質及思想方面。

經過嚴格的軍事化訓練，自身的身體素質有了很大的提高，抵抗力有所增強，使自我變的更強壯，更具有男子漢的陽剛之氣。在思想上，呢狗狗端正服役態度，堅持樂觀和積極向上的心態，將自我的思想行為與連隊黨支部堅持高度一致，積極參加各類教育活動，堅持黨的思想，用黨的理論武裝自我，提高自身的思想道德水平。存在不足：對黨的理論思想了解的不夠透徹，還需認真學習，積極實踐，並貫徹落實的黨的思想。

上半年工作總結9

6月悄悄離我們遠去，7月悄悄到來，在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

分析客户的同時，必須建立自己的客户羣。根據我們產品的特點來找對客户羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客户裏面，有好幾個都是對該行業不是很瞭解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客户就可以列入主要客户羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客户資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客户，往後他們走的量也是比較可觀的。

一、主動積極，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客户，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計劃材料。拜訪客户是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客户之間建立了感情基礎，提高客户對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客户做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客户對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。

二、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客户反應一個問題到我們這裏來的時候，我們要第一時間向客户詳細瞭解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先穩定客户的情緒，安慰客户，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。

在我成交的客户裏，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客户都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

　三、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能瞭解到我們產品的優勢，從而做到在客户面前揚長避短。

四、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行，瞭解現在市場上做得比較好的產品，瞭解行業裏的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

　五、後半年的計劃

在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事x的`數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落後了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客户，這之間的差距只有人與人之間的差距，往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在後半年裏爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，並把任務分配到手中的客户裏面，大方向從行業分，小到每一個客户。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客户的目的，提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃材料做得不詳細，拜訪客户比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在後半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

上半年工作總結10

時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的半年。回顧半年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們積極學習業務知識，增加各項業務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作情況總結如下：

一、主要工作內容及職責

本人於xx年x月入職，從事綜合櫃員一職。平日工作主要有櫃面對私業務、對公業務、代發工資信息補錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核，尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業務水平，我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客户填寫規範。伴隨着每筆業務發生的同時，也將內部控制制度銘記於心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。

二、我的收穫與成長

我很慶幸自己能夠加入xx行，成為其中的一員，工作半年的時間裏，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻，才能實現自己的價值。首先，在一個工作團體裏，大家要團結一致，互助進取，因為團結是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的`本職工作是基本要求，作為一個櫃員應該懂得自己該做什麼，什麼不能做，有主見有膽識。另外，客户是我們發展的主體，服務好客户是我們的職責，研究客户，通過對客户的研究從而達到了解客户的業務需求，力爭使每一位客户滿意，通過自身的努力來維護好每一位客户；當然，通過對業務的熟悉和對企業內部控制的瞭解之後，能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事，也是為企業能做的較好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，還必須要不斷的學習，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律法規，努力提高着自己的業務能力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業，辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素，它可以是一個複核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的控制，更是對自己的負責。

三、存在的不足和努力方向

回顧這半年來的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之餘，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今後的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質；其二，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長，我堅信源於我對金融事業的熱愛和所學的專業知識，將個人理想與企業的發展緊密結合，充分發揮自己的工作積極性、創造性和主動性，我終會實現自己的人身價值，與我們xx行共同走向更好的明天。

上半年工作總結11

今年上半年，我們緊緊圍繞年初確定的目標任務，重點抓好就業、創業、社會保障、勞動監察，人事人才等工作，各項工作取得了新進展。以下是上半年的工作總結。

一、勞動保障監察執法活動開展情況

加大勞動保障法律法規的宣傳力度。結合區政府開展的各項法制宣傳活動，做到合法用工，及時補籤和續簽勞動合同。開展專項檢查維護勞動者合法權益。兩節期間加大了對用人單位拖欠農民工資行為的查處力度，開展全區重點工程項目農民工工資支付檢查與勞動密集型企業工工資支付情況檢查等專項檢查活動。瞭解用人單位的用工情況，指導、督促用人單位遵守法律法規，做到合法用工，及時補籤和續簽勞動合同。

為積極穩妥解決我區企業拖欠職工工資特別是建築施工領域企業拖欠農民工工資問題，努力構建和諧勞動關係，維護社會穩定，努力在我區形成解決拖欠農民工工資問題“統一領導、部門協同、各負其責、齊抓共管”的良好局面。

二、人事人才工作情況

認真做好人員人事變動工作。繼續做好事業單位崗位設置工作。格崗位設置職數管理，嚴格執行所核准的崗位設置結構比例和細化等級，嚴把崗位職數總量關。完成機關事業單位在職人員工資正常升級工作。為全區機關事業單位職工工資的.動態調整和工資改革正常進行做好準備。完成基層特定崗位人員工資調整工作。提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇，穩定基層工作者隊伍。做好退休人員審批及遺屬補助標準調整工作。嚴格執行退休制度，做好各種退休福利費的審批工作，今年上半年按照文件規定，事實調整了遺屬補助標準。

下半年我們將繼續落實做好各項就業創業政策，加強市場信息網絡建設。加大民生工程實施力度，重點推進城鄉居民養老保險、城鄉勞動者技能培訓等民生工程的實施進度，確保各項民生工程全面完成。積極開展勞動用工、工資支付、農民工工資支付等各項專項執法檢查活動;及時受理各類投訴、舉報，及時辦理各類，構建和諧勞動關係。

上半年工作總結12

20xx年以來，我鎮婦聯根據市婦聯的安排結合本鎮的具體實際，主要抓了以下幾項工作。

一 加大宣傳工作力度，大力推進女性素質工程

(一)通過婦女羣眾會議和婦女幹部例會等形式，組織村隊幹部和婦女羣眾學習兩會精神，《婦女權益保障法》、建設社會主義新農村的有關知識以及黨在農村的各項方針政策，並且把員先進性教育同“四有”教育結合起來進行學習宣傳。在學習活動中，全鎮召開婦女幹部會議12場次，羣眾會議15場次，參加婦女1208人次，通過宣傳學習，使婦女幹部掌握了兩會精神和“八榮八恥”的內容，使婦女羣眾瞭解了黨的新政策，以更大信心投身於建設社會主義新農村的各項事業中。

(二)舉辦了村隊婦女幹部培訓班，全鎮54名村隊幹部參加了以“家庭美德知識、衞生保健知識，實用技術”為內容的培訓，取得了良好的學習效果。

(三)開展了“婦女健康知識宣傳月”活動，5月x日至6月x日期間在全鎮開展了“婦女健康知識宣傳月”活動，向廣大婦女大力宣傳億萬農民健康促進行動核心信息;常見傳染病的防治知識;婦科病預防;家庭衞生、農村改廁知識等。共下發宣傳資料1100餘份，掛橫幅2條，辦板報10期，舉辦培訓班 4場次，參訓婦女800餘名。

通過宣傳培訓，大大地提高了廣大婦女自我保健能力和健康水平。

二 繼續開展“雙學雙比”競賽活動，大力推進“巾幗科技致富工程”

在“雙學雙比”活動中緊緊圍繞全鎮經濟發展項目，以“巾幗示範村”創建活動為載體，按照建設“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主“的社會主義新農村建設的要求，深入開展了“巾幗示範村”創建活動。本着提高婦女的生產技能，增收致富的目的，拓寬增收渠道，大力發展以婦女為主的規模大户和種養基地。

(一)繼續抓好新技術的.培訓與推廣，提高婦女的致富技能。

1、採取專題講座與現場觀摩相結合。以各村的婦女學校為陣地，對經營户以及有發展積極性的婦女，有針對性地進行實用技術專題培訓。同時組織全鎮各村120名婦女分別到渠靖、大壩的設施蔬菜基地現場觀摩學習，將抽象的學習與實踐體驗有機的結合起來。

2、集中培訓與互動交流相結合。鎮、村婦女幹部積極動員組織婦女參加農業、林業、畜牧業組織的各類技術培訓。同時鎮婦聯組織種植、養殖女能人交流致富經驗，併到鄰近的村向廣大婦女講解她的發展經歷和如今的經濟效益，擴大了婦女羣眾的視野和交往面，一年來全鎮共舉辦各類培訓班69場次，參訓婦女1250人次。

(二)繼續發展女能人大户和以婦女為主的種養殖基地。通過今年動員組織培訓，新發展以婦女為主的種養殖大户19户，新建了釀酒葡萄基地1個，設施蔬菜基地1個。

(三)採取多種措施，拓寬婦女就業渠道。通過動員，組織廣大婦女積極參與設施温棚建設，在家門口打工，實現婦女勞動力就地轉移，共有450名婦女勞動力參與設施温棚建設，目前為止實現純收入達100萬元。

(四)開展“巾幗示範村”創建活動，引領婦女參與新農村建設。一是以“五好文明家庭“創建活動為載體，開展了“平安家庭”、“和諧家庭”等家庭系列創建活動，全鎮共評出 “和諧家庭” 市級示範户1户，鎮級示範户10户，“平安家庭” 示範户56户。二是以創建 “巾幗示範村”活動為平台，進一步完善了“巾幗示範村”工作制度，建立健全工作機制，在蔣灘村廣泛開展了“八進農家”活動。

三 深化精神文明創建活動，引導婦女羣眾參與新農村建設

(一)在全鎮繼續開展了“美好家園”創評活動，重點結合新農村建設，引導婦女從淨化、綠化、美化家園着手，參與新莊點的整治，改善生活環境，提高生活質量，全鎮共評出“美好家園”示範户40户.。

(二)鎮村婦聯幹部大力宣傳了沼氣池建設的好處及給生活帶來的便利，動員全鎮710户農户報名申報了沼氣池建設。

(三)深化“五好文明家庭”創建活動。一年來通過組織開展活動，引導羣眾在遵守基本原則的基礎上，追求更高的思想道德目標。全鎮共評選出“五好文明家庭”19户。並結合“五好文明家庭”創建活動，向廣大家庭發出了“興廉潔之風，建和諧家庭”的倡議，在向鎮、村、隊三級幹部及各村的用水協會成員發放倡議書的同時，倡議通過我們婦女在家庭中的特殊作用，將我們的家庭建設成為充滿和諧親情和遠離腐敗的潔淨港灣，用實際行動為構建社會主義和諧社會做出應有的貢獻，全鎮共下發倡議書400餘份。

(四)積極開展“三户”評選活動。嚴格管理機制，在對“三户”複評的基礎上。採取自薦、互評的方法，召開羣眾會議進行評選，並在全鎮10個村公示欄中對評選結果進行張榜公示，使活動家喻户曉。全鎮共評出“五好家庭”3662户，佔總户數的94%，評出“雙文明户”1824户，佔總户數的52%，評出“十星級文明户”1075户，佔總户數的36%。

(五)組織文藝宣傳隊進行巡迴文藝演出

聯繫協調鎮上一些眉户劇、快板、相聲愛好者組成一支文藝宣傳隊，演出節目以宣傳建設社會主義新農村政策、少生快富、敬老愛幼等家庭美德為主，在鎮農貿市場進行演出，受到了羣眾的普遍歡迎，演出共計9場次。

(六)積極開展“家庭才藝展示”、趣味運動會及卡拉OK比賽活動

依託青年文化中心，在龍門村舉辦了“歡樂農家”家庭才藝展示及卡拉OK歌唱比賽活動，120名婦女踴躍報名參加了包括刺繡、剪紙、針織、舞蹈、唱歌、樂器表演、畫畫和書法展示等才藝表演。在光明村舉辦了“美在農家、樂在農家”趣味運動會，160多名婦女參加了夾乒乓球、跳繩、拔河等比賽。通過以上活動，充分展現了廣大婦女姐妹們在社會主義新農村建設中熱愛健康文明向上的良好精神風貌。

20xx年鄉鎮婦聯工作總結的延伸內容：工作總結特點

1.自我性 總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，採用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特徵。

2.回顧性 這一點總結與計劃正好相反。計劃是設想未來，對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去，對前一段時間裏的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關係是十分密切的，一方面，計劃是總結的標準和依據，另一方面，總結又是制定下一步工作計劃的重要參考。

3.客觀性 總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特徵 。它是以自身的實踐活動為依據的，所列舉的事例和數據都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 誇大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。

4.經驗性 總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上説，比物質成果更寶貴，因為它對今後 的社會實踐有着重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢

驗真理的唯一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規律性認識，這樣才能達到總結的目的。

上半年工作總結13

上半年我們廠在上級公司的正確領導下，重點抓了水質安全、成本管理和職工崗位培訓等工作，取得了明顯的成績。現將上半年的工作總結如下：

一、以出廠水水質為重點，加強水質研究，探索處理高藻水的新方法。

由於温度的逐漸升高，水體中藻類等微生物大量繁殖，藻類含量高大萬，藻類成為影響淨水生產主要因

素。採用成倍增加投加指標，縮短濾池反衝週期等傳統方法，水處理效果不理想。針對高藻水我們採取了積極的措施，取得了明顯的效果。

⒈在沉砂池、、中，投加硫酸銅、檸檬酸，進行殺藻。

⒉投加高效脱色除臭劑，用於除灶去色，吸附水中得異味合助凝。

⒊增大藥劑的投加量，及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調整為：，提高混凝沉澱效果，並將濾前水濁度控制度以下。

⒋加大沉澱前、濾前的家濾量，濾後採用折點加氯，以保證出廠水水質。

⒌加密對源水檢測頻率，密切監測源水變化，根據源水變化，隨時做出需礬量和需氯量，及時指導車間科學投加藥劑。為掌握源水的第一手資料，我廠化驗室每星期到沿線十個點進行取樣化驗，到尖崗水庫和常莊水庫進行水體自淨研究，為生產提供了可靠的依據。

⒍建立源水監測制度。根據每年源水變化的季節不同，我廠總結了近幾年的工作經驗和摸索出的規律，制定了源水監測制度，落實了部門責任，原創：()規定了不同季節和暴雨期間的源水監測內容和時間要求，使源水監測工作程序化，制度化，成為水質管理的一項重要內容。

二、嚴格按照工藝規範進行操作，保證工藝設施發揮最佳能力

上半年由於藻類含量過高，濾池濾後水濁度居高不下，經過深入的研究，發現是濾池承託層含泥量高，反衝強度達不到，配水系統鏽蝕，板結嚴重造成的`。針對這些問題，廠領導組織專業技術人員認真研究瞭解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承託層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規範要求去做，不講究快，只講究酸洗質量。根據實際情況，增加了硫酸配置濃度，提高氧化能力；堅持洗前、洗後的浸泡時間到到小時，在酸洗過程中，增加氣衝次數，提高了酸洗效果，在反衝後對濾池表面的沉澱物進行人工清除。經過濾後水檢驗，最低濁度可達到度，比洗前濾後水平均降低度，達到了酸洗的目的，保證了出廠水水質。

濾池清洗又一次給我們一次啟示：任何工作只要嚴格按照工藝規範，工藝步驟去做，不怕麻煩，不走捷徑，保證充足時間，就能夠出色的完成任務。

四、積極摸索新沉澱池的運行方式

新沉澱池新建後，由於種種原因一直未能投入使用，今年為配合污泥排放系統調研，準備投入運行。為保證沉澱效果，組織全體男職工對新沉澱池進行了清洗，疏通排泥系統，維修排泥行架，在排泥角閥不運行的情況下，想盡辦法，保證反應系統排泥正常。經過多次的試驗，得出新系統在進水量每小時立方米的時候，反應沉澱效果最好，快前水能夠達到要求。

五、認真開展安康杯活動和安全周活動

結合安康備活動和安全周活動，我們重點加強了安全工作的基礎工作。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案，結合本崗位，重學安全規範和操作規程，嚴格按照規範進行操作，杜絕違章操作。其次，養成開展每項工作，都寫出工作方案的習慣。把工作內容、時間、安全措施詳細的列出來，並指定責任人。使工作在統一指揮下，按照預先制訂的步驟，有序的開展。在清洗沉澱池，濾池和清水池等工作中，我們已經逐步養成了開展工作定方案的好習慣，拋掉了過去隨意性強的工作習慣。

通過安全月活動增強職工的安全意識，廠領導提出：每一位職工在安全月結束後，要寫出總結，把安全月活動期間學到了什麼，做到了什麼

六月份開展了消防訓練和培訓，提高職工的消防意識和滅火的知識。

六、廣泛開展學習小組活動，加強崗位業務培訓工作

在職工培訓上，年初工作要點提出，以系統學習基礎知識為重點，通過系統學習使職工能夠掌握基本概念和原理，基礎知識學好了掌握了方能熟能生巧，才能具有創新的能力。

為引導職工學習的積極性和熱情，廠班子鼓勵成立各種形式的學習小組，可以是教課形式，也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據工種進行分組，也可以跨工種進行分組參加學習，但要做到有組織、有計劃、有目標、每週堅持有活動。全廠先後成立淨化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展半年活動的效果來看，成效顯著。職工業務知識有了明顯的提高，解決生產問題的能力也有了進步。

七、實行成本看板管理，加強成本管理

今年非生產性費用在去年的基礎上壓縮，降成本工作非常艱鉅，我們繼續堅持均衡生產的管理方法，降低電耗；加強各個環節的管理，嚴格制度的落實，降低各個環節的管理費用。成()本核算單位逐步縮小，對非生產費用和管理費用加強定額管理，原創：()核算單車單泵的維修費用，模擬市場機制，重點實行成本看板管理制度，做到“成本費用繪成板，科學倒算分解開，指標情況人人明，節超原因逐項擺，措施辦法細制訂，考核獎懲嚴兑現”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作，既要抓水質，又要抓消耗指標，

每天每個班都要核算成本，並公佈出來。通過開展成本看板管理，使職工成本意識明顯增強，成本費用得以有效控制，形成濃厚的技術創新和管理創新，促進生產管理工作，實現生產管理和成本管理的有機結合，使成本管理滲透到生產管理的全過程。

八、創建工作是企業現場管理水平的展現

環境衞生是企業現場管理水平的體現，展示了企業的整體形象，是企業文化建設的外在的體現。通過這幾年的創建工作，這是一個深深的體會。廠區的環境搞好了，給人們留下美好的印象，使人們更加相信整潔優美的水廠形象，才能生產出優質的、放心的自來水。我們廠職工已經養成了每天打掃衞生區的好習慣，衞生創建已經成為每一位員工的份內工作，一年四季每天都拿出時間來，開展人均平方米的綠化美化工作。

以上是上半年工作的簡要總結，下半年我們將按照上級的要求，以水質安全為重點，保證出廠水達到要求；積極配合總公司搞好更新改造工作；抓好職工的培訓等各項工作，為順利完成責任目標任務帶領全體職工而努力工作。

上半年工作總結14

上半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足，現將上半年的工作狀況總結如下：

一、思想政治表現，品德修養及職業道德方面

半年來本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時光;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作按時完成。

二、日常工作方面

我的工作崗位是車間統計主要負責統計並彙報車間每一天的生產狀況。半年來，透過每一天對質量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導彙報各類生產數據。

除此以外，就是收集各類生產數據對生產成本進行核算，這事一項長期而艱鉅的工作。透過對成本的核算就能更清楚的明白從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益。

三、加強自身學習、提高業務水平

我從事工作的時光將近五年，但自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大的'差距，但是我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，用心的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯繫實際，學以致用。

不僅僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時光，如何提高效率，儘量使工作程序化，系統化，條理化，流水化!從而在百尺杆頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，創開新篇章!

四、存在的不足

半年來本人能敬業愛崗，創造性地開展工作，取得了一些成績但也存在一些問題和不足：

1、許多工作都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;

2、有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位;

3、自我的理論水平有待進一步提高。

經過這樣緊張有序的半年，我感覺自已工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了以前工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。

還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

總結下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

下半年，我會繼續努力，多向領導彙報自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。

上半年工作總結15

一、加強城市建設與管理，工作有新突破。

20xx年是長沙市爭創全國文明城市關鍵的一年，每一個社區都是一個點，每一個街道都是一條線，點和線的工作到位了才有光彩、靚麗的一面。我們社區地處長沙市最繁華的地段裏，今年的創建工作，最迫在眉睫的就是對外部環境的改善和提升。我們社區的街巷改頭換面和治安環境的整治也就成了今年文明創建的重點。

一是按照淨化、綠化、硬化、亮化、美化要求，進行環境改造，突出精細化從門面招牌的設置、老舊樓房維護等每一個細節抓起，徹底改變社區以往“髒、亂、差”的局面。

二是加街對背街小巷的清掃制度，嚴格清掃、保潔制度，責任到人，對藥王街、三興后街、怡長街等路段進行路段分工，明確懲罰措施，全面提升社區面子工程。

三是配合城管部門對藥王街流動攤提進行嚴格管理，對道路行車進行疏導，對路面的白色垃圾進行清理。並督促沿街門面嚴格照規經營。四是對社區所有樓道的路燈進行全面摸底，對沒有安裝路燈及路燈損壞的進行全面整修，保障居民安全出行。五是組織人員對樓道堆土堆物及陳舊標語進行全面清理，為居民提供一個乾淨舒適的生活環境。

二、逐鹿文明，穩定為先

在社區安全穩定工作方面，社區做了開展了不少的工作，採取了很多的措施。組織巡邏隊，組織轄區單位的保安隊，加大宣傳的力度，製作宣傳廚窗，錄製法制宣傳廣播，分片、分細管理。發揮社區責任民警和治保會的作用，建全社會治安綜合治理工作體系，加強對民事糾紛的調解和刑釋解教人員、吸毒人員的幫教。組建一支高素質的社區治安巡邏隊，維護社區內的治安環境。

三、寓宣傳教育於活動中，深化特色品牌。

社區以開展多種形式的主題實踐活動為平台，着力為文明創建增添光彩。

一是在年初的特大冰雪災害中，廣泛發動社區居民羣眾、轄區單位員工，開展剷雪除冰活動，讓社區廣大居民羣眾在冰災期間能安全出行，同時大力“風雪同洲，愛心送暖”慰問活動，保障困難羣眾基本生活。同時與街道辦事處、春天百貨一起組織了為受災害最嚴重的瀏陽市沙市鎮中州完小的.災後重建募捐，共募捐到10餘萬元；

二是繼續對青少年教育的重視和延伸，今年2月，社區就已經開展了“xx社區愛心助學”的系列活動之“春光暖照”，聯合社區的'居民住户，為社區內的貧困學生捐資助學，這次活動中，共有七名從國小到高中不等的七位學生得到了共計7800元的學費。為社區的部分貧困學生解決了學費難籌的問題，這幾位居民還表示將一直資助他們到大學畢業。這次活動只是我們社區整個“愛心助學”工程拉開的一個序幕。今年秋季，我們還將繼續組織一次大型的“愛心助學”活動，讓社區更多的貧困學生得到幫助。

三是定期組織專場的低保人員就業援助會，由社會勞動保障中心來收集用工信息，低保中心來負責組織低保人員參加就業援助會。以前我們就業的援助對像主要是失業、無業以及“4050”人員，現在，我們來開設專場的低保人員就業援助，既解決了低保人員的實際困難，又促進了再就業的新篇章。

四是以“千名幹部下基層，補損解難促發展”活動為契機，開展黨員扶貧助困“一幫一”活動，共對社區內的49户五保户、特困殘疾人、特困黨員、企業下崗失業人員、生活困難的轉業複員軍人貧困户捐款、捐物，摺合現金12000元；

五是成立了坡子街街道社會各界人士聯誼會xx社區分會（商會），開創了社區黨總支統戰工作新局面；

六是開展了“眾志成城，抗震救災”愛心募捐活動，共籌集善款五萬多元，並上交特殊黨費三千。

總的來説，社區今年上半年的工作主要是圍繞文明創建開展了許多實質性的工作，取得了很好的成效，今年要做的工作比去年要多，任務比去年要重，難度比去年要大，但是我們會以開展社區服務為出發點，以資源共建共享為主要內容，開展自我管理、自我教育，自我服務，實現從羣眾最滿意的事情做起，從羣眾最不滿意的事情改起，爭創省級文明社區、和諧社區，為長沙市創建全國文明城市做好最基礎的工作。

下半年，社區工作將在上半年的工作成果上，再接再厲，加強各項工作的順利開展和進行。