外貿業務員工作體會
外貿工作是一項簡單但又不容易的工作。之所以説它簡單,是因為有一台電腦,一條網線,你就可以開始你的外貿業務了。但是同時外貿還是一項有挑戰性的工作。
學的是旅遊英語專業,畢業後卻從事了外貿行業。半路出家的我經過兩年的堅持與努力初步擺脱了菜鳥的級別。一些想法與感受不能説讓大家都受教,而且外貿的知識也不是三言兩語能夠全部囊括出來的,但還是希望我的總結對那些外貿新手有所幫助,給大家一個方向的指引。
在校園裏的時候,老師就教育過我們“外事無小事”,和外國人打交道時時處處我們都要特別注意。而外貿人員每天的工作都正是和外國人打交道,沒有和他們的接觸,我們的工作就做不下去,所以我們做的是一份“大事”,因此請珍惜你現在的外貿工作,儘量嘗試着去喜歡上它。也許作為新手的你正在為一些不知道的外貿問題而抓狂,也許你正在為某個難纏的客户而頭疼,又或者你正在為面對巨大的壓力在進與退之間掙扎,但不管怎樣,既然你已經選擇了這個行業,就一定要擺好心態,做好承受壓力的準備。有了一份積極的心態,懷着對這份工作的熱愛,你所要吃的苦就沒有那麼苦了,你才能充滿***的全身心的去付出,去奮鬥。同時做“大事”我們要以謹慎的態度把握住每個細節。一個小小的馬虎導致巨大損失的比比皆是。
外貿工作是一個從無到有,從少到多的積累過程。大部分的外貿業務員都是從零開始的,工作經驗,報價技巧,對客户把握的敏鋭度,還有客户資源,客户羣不是一開始工作就會有的,是點點滴滴的積累,慢慢積攢起來的,就像釣魚一樣。很多業務員堅持了一段時間不見效果,堅持不住了,跳槽,結果前面的努力功虧一簣。釣魚的時候我們永遠不知道到底哪一刻會有一條什麼樣的魚咬上你的勾。做外貿也是這樣,也許在你放棄的下一刻,一個客户準備和你合作。這不是很可惜嗎?可能我們堅持了,但是某些外界的因素讓我們不能堅持到釣上魚的`時刻,至少我們盡力了,至少不是我們主觀的退縮那也就沒什麼可感到遺憾了。山重水複疑無路,柳暗花明又一村。只要你堅持,一定會等到一個驚喜回報給你,當然前提是你堅持的方向是對的。
我們的時間是有限的,不一定所有的外貿案例都要親身經歷一遍才能增長經驗。別人的經驗一樣可以是我們的寶貴財富。經常去一些外貿論壇瀏覽一下,總結別人的經驗教訓,學習別人的長處一樣可以讓我們提升自己。加入一些外貿羣,遇到自己解決不了的問題,和一些前輩們討教一下,也許就迎刃而解了。在豐富自己專業知識的同時,還要廣泛涉獵其他方面知識,提升個人魅力。活到老學到老的説法對外貿人員來講更加是一句真理。
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