工程管理個人年度工作總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編整理的工程管理個人年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工程管理個人年度工作總結 篇1

上半年，我局以堅持全面推進水利項目建設為重點，突出抓好水庫除險加固、農村人口飲水安全、中小河流治理、中央財政小型農田水利重點縣等項目建設，不斷提高水資源管理水平，切實加強水行政執法能力，取得了明顯成效。現將水利發展工作情況彙報如下：

一、完成水電固定投資情況

截止目前，共完成水利固定資產投資xx億元，完成全年目標任務xx元的xx%。部分項目完成慢主要原因是x月份前汛期雨日較多，特別是今年汛期雨日比往年偏多，直接影響工程實施。

二、水利工作紮實推進

(一)防汛工作紮實有效。由於上半年降雨偏多，為做好防汛工作，局領導高度重視防洪減災工作，從思想上、物資上早部署，早安排，早行動，早到位，為做好“防大汛、抗大旱、防大險，抗大災”奠定基礎。主要工作：一是加強業務培訓和防汛搶險演練。x月x日舉行了一期全區性防汛業務知識培訓班。x月x日在xx水庫舉行了水庫防汛應急演練。二是強化“四有”(防汛有計劃、防汛物資有準備、搶險人員有保障、後勤應急有措施)措施;三是加強檢查，把檢查水庫常態化，及早發現問題及時作出整改處理。四是汛期嚴格執行24小時專人值班，領導帶班制度，確保信息暢通。目前全區水庫安全運行。五是科學做好防禦強降雨工作，成功防禦x號颱風的正面襲擊。

(二)水利項目建設穩步推進。一是病險水庫除險加固工程。全縣病險水庫除險加固共開工x座，其中重點小(2)型x座，一般小(2)型x座。重點小(2)型完工並進行蓄水驗收x座。二是農村飲水安全解困工程。去年上級下達我區農村飲水安全工程項目投資計劃任務x個，總投資x萬元，其中中央預算內投資x萬元，省級補助x萬元，區財政及羣眾自籌x萬元。計劃解決飲水不安全人口x人(其中農村x人，農村學校x人)，項目於20xx年下達投資計劃，目前完成投資x萬元，佔任務的x%。三是今年上半年實施中小河流治理項目x個，概算總投資x萬元。xx分洪渠工程完成x%。xx河段整治工程完成x%。xx河段整治工程工程已經開展徵地工作，施工隊已經進場。xx左岸防洪整治工程已召開項目建設對接會，準備開展徵地工作。四是水土保持綜合治理工程。xx流域綜合治理工程於下半年下達投資資金x萬元。該項目正在做招標前期工作。五是水資源保護治理工程x水庫水源地保護治理工程於上半年下達投資x萬元，已完成招投標工作。六是全區城區供水管網改造工程項目。項目概算總投資x萬元，其中申請中央預算內投資x萬元，地方政府配套x萬元，銀行貸款x萬元。主要對城區x等路段網區改造。目前，已完成一期管材採購，施工機械已逐步進場。七是中央財政小型農田水利重點縣建設。全區的中央財政小型農田水利重點縣建設已列為全國第x批中央財政小型農田水利重點區，下半年將下達投資x萬元，目前正在做初步設計。

(三)行業管理能力不斷提升。一是水資源管理切實增強。實行最嚴格水資源管理制度試點工作全面鋪開，依次開展“三條紅線”控制指標分解工作，加快建立“四項制度”。水資源和水源地保護與監督管理加強，全區跨設區市河流交界斷面x月份的水質水量達標。二是水行政執法能力顯著提高。全區水利系統共有x名專、兼職水政監察員，每年都組織水政監察員參加上級部門的培訓班，不斷提高執法人員的綜合素質。全區繼續常態化開展執法巡查，堅持巡查制度，主動出擊，及時制止和查處各類水事違法行為。今年上半年以來，出動監督執法檢查x多次，出具《責令限期改正水事違法行為通知書》x份。出動執法人員x人次，檢查項目x多個，強制拆除非法採砂場x處。行政能力建設工作在全省排列前茅。

(四)區級水利站建設逐步落實。全區恢復了水利站，按要求落實了人員編制x個，加強了對基層水利工程管理水平。

(五)做好水利普查工作，確保按上級要求完成。在各有關單位的大力配合下，已完成了水利普查的大量數據收集、填報和複核，其中主要完成了水利普查表的填報和審核;空間數據採集標繪和複核;經濟社會指標的收集和整理;水利檔案管理的驗收;水利普查數據成果發佈。

(六)“美麗鄉村”活動取得初步成效。一是積極組織參加全區的“美麗鄉村”百日攻堅大行動。兩次活動共清理河道x公里，全面清理清運堤壩的生活垃圾、建築垃圾、雜草和河道內的漂浮物、雜草等，效果明顯，羣眾稱讚。二是組織“美麗鄉村”回鄉工作隊分赴x個村委組織開展衞生清潔，期間共投入資金x元購置垃圾桶x套分發到街道。三是組織x名新農村建設指導員分別進駐村組織廣大黨員羣眾積極參與“清潔家園、清潔水源、清潔田園”活動，教育羣眾改變不良生產、生活習慣，切實改善村民的生存環境和農民生產生活的條件。四是積極規劃全區“美麗鄉村”目標：xx年到xx年，計劃完成規劃內中小河流治理x處，整治河道x公里以上，小Ⅱ型水庫除險加固x座，防滲渠道x公里以上，清淤整治渠道x公里以上，解決農村人口的飲水安全問題，使農村自來水普及率提高到x%，建設水源地保護工程x處，全力打造“水清潔、水生態、水環境”的安全屏障。

(七)加強黨風廉政建設。上半年繼續以高度的事業心和責任感，積極主動、認真負責、開拓進取、紮實做好工作。嚴格按照中央、省委、省政府的工作部署，積極組織和領導全局積極開展實施黨風廉政建設。為使廣大水利幹部職工深刻吸取教訓，做到警鐘長鳴，多次專題召開系統幹部大會，為全系統幹部職工上黨風廉政教育課，生動形象的案例使大家深受教育。並以身作則廉潔自律，做到管好班子，帶好隊伍，對家屬以及周邊工作人員能嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督、大力抓好黨風廉政建設和反腐敗糾風工作，認真指導各水管單位開展黨風廉政建設工作。

(八)加強項目管理，確保“三安全”。針對項目多、投資大、時間緊、任務重、要求高的情況下，我們始終繃緊反腐倡廉這根弦，沒有絲毫鬆懈。一是做足前期及施工工作。水利項目的規劃嚴格按照科學發展觀要求，工程設計及審批都嚴格執行相應的程序、規定及要求等。水利項目在建設過程中積極推行項目法人負責制、招投標制、建設監理制、合同管理制等，確保工程建設質量，並且在建設過程中嚴格按照批覆的建設內容、規模和標準進行建設。二是加強資金管理。資金使用方面，嚴格按照有關財經制度進行資金管理，確保專款專用。工程項目管理與資金管理分開，水利部門負責工程建設管理，財政部門負責資金管理，工程土建建設資金、材料採購資金經水利部門核實後由財政部門分別直接撥付給施工單位、供貨單位。三是強化防腐敗措施，確保“三安全”。在項目建設中，委託設計單位設計和委託招投標代理都經過局班子領導研究決定，凡需要招標的項目和設備都邀請監察、財政、發改等相關部門代表進行全程監督。嚴格執行政府採購制度，對x萬元以上的工程項目與施工單位簽訂廉潔協議，確保“工程安全、資金安全、幹部安全”，實現工程優質、幹部優秀。

三、存在問題

(一)工程建設存在問題。一是部分項目進展較慢。受徵地、羣眾阻撓、汛期雨天多和施工方上工人員少等多方面因素影響，部分項目推進不理想。二是水利工程建設項目較多，因為工程技術人員奇缺，導致項目建設缺少技術支撐。

(二)基層單位經濟運行仍較困難。由於農業水費較難徵收，而水管單位供水還沒形成規模，維修養護費用較大，導致基層單位仍沒有新的經濟增長點，造成基層單位經濟困難。

四、下半年工作計劃

(一)全力抓好防洪減災工作。由於今年上半極端天氣較多，現在是颱風、熱帶風暴頻發月份，防汛任務還是非常嚴峻。我們始終堅持牢固樹立“以人為本、立足於防”的防颱抗災理念，繼續加強防颱知識宣傳，切實加強防洪工程措施和非工程措施建設，完善防汛指揮系統建設，實施科學防颱，科學調度水資源，嚴格水庫汛期運行指標，確保安全度汛。

(二)加大水行政執法和節水、水資源、水土保持監督管理力度。加強水法規和節水宣傳，堅持巡查制度，加大執法力度，重點打擊查處違規佔用水域等水事違法案件。加強水資源管理，加強用水管理，嚴格控制無序用水，嚴厲打擊非法用水。加強水土保持工作，加強部門間協調與配合，加強水保監督、管理。

(三)加強廉政建設，增強廉潔自律的自覺性。要立足教育，着眼於防範，從思想上築牢拒腐防變的防線，不斷提高廣大幹部特別是領導幹部在是非面前的辯別能力，在誘惑面前的自控能力，在警示面前的自省能力，增強廉潔從政的自覺性。結合水利工程建設的實際，不斷推進懲治和預防腐敗體系建設，在重大問題決策、重點建設項目安排和大額度資金使用等重點領域和重要環節完善廉政機制，做到“三個安全”即工程安全、資金安全、幹部安全。

(四)加大工作力度做好重點項目計劃

繼續以民生水利工程為重點，以供水為經濟增長點，進一步加快全區水利改革發展步伐。一是全力守好農村飲水安全“最後一米”，實現全區農村飲水安全全面達標。二是建管並重，協同發展戰略的實施，綜合治理和生態修復，保障樞紐及水源。三是全力補齊大中型病險水庫除險加固安全短板，按目標節點完成汛前工作任務。

工程管理個人年度工作總結 篇2

20xx年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，美蘭金邸整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成x年工作再上一個新的台階，現將x年工作總結

一，主要工作彙報

1，疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進户門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發生業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也達到了節能的效果。

2獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，43户線路全部斷，24户主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下，得到了開發商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監督，兩人相互輪着看，除了給業主正常報修外，其餘時間都跟着施工隊，當然在跟着的時候也發現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

3日常維修工作的開展;

今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先後完成了疊加區域38台電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7户沒上水總閥，由於開發商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5户總閥的位置所在，把挖出來後，重新提高了井的高度並做了井蓋，還有95號和101號由於沒找到，最後協調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，並給疊加區域所有井蓋塗上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發商施工隊聯繫，及時維修，此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行彙總，發文開發商協調解決，目前由於屋檐滴水開發商施工隊明確説明無法修復，該問題真在協調之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一台380V水泵，由於先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終於趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查，檢查時發現的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什麼煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養人員給予清理並督促以後發現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向餘經理做了彙報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4，日常設備維護保養情況

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養説明書進行保養，目前都處於良好的工作狀態。

二，本年度工作遺留問題

1，小區羅芬路美蘭湖路圍牆2千多平方刷油漆保養問題，由於該處圍牆比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一週工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向餘經理做了彙報是否請外單位人員完成，等待迴應中。

2，小區一號橋二號橋的欄杆，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。

3，小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。

工程管理個人年度工作總結 篇3

20xx年我處根據《區直單位目標績效考核辦法（暫行）》、《大觀區人民政府20xx年度依法執政考核方案》的要求，積極認真做好市政管理依法行政工作，現將有關情況彙報如下；

一、我處對依法行政工作高度重視，結合工作實際，切實加強領導，認真開展工作。20xx年我們主要做了以下幾方面的工作：

一是成立了法制專題教育培訓工作領導小組，處主任胡勇同志任組長，副主任吳良權、楊應枝同志任副組長，各科室、隊、所負責人為成員；

二是繼續加強對市政管理科的管理力度，在執法中要求隊員着裝統一，攜帶執法證件，對危害市政設施的行為及時制止，跟蹤落實，並造冊登記，做好備案，我處全年派出八名管理科同志參加省建設廳開展的執法資格證考試，合格率達100%。

三是採取多種形式廣泛徵求了來自各方面的意見和建議，對收集到的意見建議，進行重新梳理，查找出了我處在市政設施執法管理中存在的主要問題，並及時進行整改。四是積極進行整改並建立完善了有關制度，狠抓了各項規章制度的落實。

二、開展專項法制教育培訓工作

每月組織單位管理人員學習《安徽省市政設施管理條例》、《國務院市政設施管理辦法》一次，通過學習增強了幹部職工的法制理念，進一步熟悉了行政執法的基本知識和基本規範，管理科執法人員的執法水平都有了不同程度的提高。公正執法、科學執法、嚴格執法、責任執法等四方面的現代執法理念得到進一步落實。整個執法隊伍的執法行為得到規範，執法隊伍素質得到進一步提升，明顯改變了過去粗暴執法的形象。在執法過程中，注重疏堵結合，規範與引導相結合，這些成績的取得，主要依靠以下幾個方面：

①領導重視；

②全員參與；

③督促檢查，認真落實；

④把握重點，突破難點；

⑤教育整改與工作實際相結合。

我處認為要真正做到依法行政、文明執法，樹立市政管理隊伍的良好形象，加強學習，提高幹部隊伍素質是前提，建章立制，加強監督是手段，轉變觀念是根本。

20xx年我處將繼續把執法隊伍的形象建設與進一步促進市政設施管理工作結合起來，改善我區市政設施面貌相結合。努力建設一支政治堅定、業務精通、作風正派、紀律嚴明、執法公正、親民、助民的市政管理執法隊伍。

工程管理個人年度工作總結 篇4

工程管理個人年度工作總結 篇5

工程管理個人年度工作總結 篇6

工程管理個人年度工作總結 篇7

工程管理個人年度工作總結 篇8

設計階段

1. 力求完美，方案合適。

2. 需充分考慮主機尺寸，重量和安裝間距，特別是小機。另外考慮若從電梯或樓梯、窗户運輸設備到場，尺寸重量、物業意見等影響因素以及到場後如何就位。

3. 核實風機餘壓。

4. 室內設備吊裝是否有突出樑以及其它因素的影響，凝結水排放需考慮充分，管路佈置是否對標高造成較大影響。

5. 防止室內人員產生強烈吹風感，辦公室最好採用散流器，百葉風口最好不要佈置在人員上方。

6. 設備檢修維護方便。人員是否易於操作，清洗、換電機是否可行。

會審階段

1.衝突永遠都是存在的，在施工過程中總有一些不可預知的問題，需逐步解決。

2.對於其他工種提出的我方整改問題，沒有絕對把握的不能輕易應允，避免留下口實。且不得不考慮我方施工難度、成本、運行效果而盲目同意。

3. 標大學聯考慮充分，設備與頂面的最小間距，風管下接短管的長度，水管所佔的最小立面高度。

4. 裝飾玻璃以及其它一些局部吊頂、包樑工藝是否阻擋風口。我方常有風口布置在窗户旁邊，需看裝飾窗簾龍骨是否對此位置風口有影響，其它一些龍骨是否影響閥門的調節。

5. 與電氣工種的配合。提供空調設備的容量、控制方式以及開關位置;風口布置與燈槽有無衝突，電氣佈線是否影響檢修孔的開啟。

6. 裝修收邊靠牆一般有50龍骨，風口下接短管需考慮此因素，最好避讓。

7. 木工開孔尺寸與風管內邊沿平齊即可，風口安裝放大尺寸業已考慮。

施工階段

1. 作為管理人員，對工程應有整體把握以及一定的預見性，切忌輕易向業主保證工期。天大的問題也是能夠解決的，不必驚慌失措，而應尋找妥善解決的辦法。

2. 需考慮工人勞動強度、經濟利益等因素，懂得管理的藝術，但不得由此而影響工期。期間一定量的返工在所難免，須擅於控制工人情緒，酌情考慮予以適當經濟補償。

3. 最忌諱大水衝了龍王廟，儘量保證風管、水管均可順利敷設。在一些交匯處需認真分析、深化設計而後安排工人布管。

4. 水管吊架間寬儘量小，需固定牢固、平穩。樓板開洞定位時先以單面中點為準在背面試打，可避免較大誤差。

5. 水管從設備下方通過不得影響風管下接短管的施工。

6. 要保證調節閥動作正常，能全開全閉，動作時手柄不受限制。

7. 調節閥需另設螺桿固定，軟管上閥門也需如此，否則易使管路不暢。

8. 軟管與風管連接處需緊密且通暢;風管連接、風管與閥門連接處必有孔隙，需採取相應防範措施。

9. 下接短管的長度需考慮龍骨及石膏板的厚度，不可過長，不得過短。

10.風機盤管吊裝須平穩，採用四周螺孔(中間兩孔不用)可防止迴風箱因風管重力而上翹，致使迴風管不垂直。吊裝後可用原裝塑料袋包裹，防止污染。

11.膨脹螺栓鑽孔安裝所用鑽頭需大2#。

12.下接短管下料需準確，鉚接平整不得有明顯偏差，以免風口強行安裝扭曲變形。相鄰風口位置不能有明顯偏差，儘量在一條直線上。

13. 若出風口與送風口距離太近，注意將回風口斜百葉方向背向出風口。

14. 防雨百葉斜百葉方向應順沿雨水下落方向，注意訂購風口時需説明。

15. 吊頂若需噴漆，風口最好在噴漆後平整前安裝。

16. 保温工程重點檢查風管頂部膠水是否牢靠，表面需平整，交匯處需美觀。

17. 其它工種配合的相關工作，如控制線、開孔等出現錯誤時，切忌馬上指責對方失誤，而應充分考慮其感受，防止其反感情緒，友好協商。

工程管理個人年度工作總結 篇9

做為經營管理部的一名工程技術管理人員，從20xx年參加工作開始以來就圍繞着工程進行各項管理工作，五年多的錘鍊，讓自己走上了全面成長的高速路。在這期間，我主要的工作內容包括工程計劃管理、工程施工管理、工程竣工驗收管理以及後期工程資料的整理、報送和工程造價的審核工作。我認認真真、腳踏實地地往前走，用心血來澆灌着這份來之不易的工作，用行動詮釋着自己對建築工程的熱愛、痴迷，認認真真對待每一次任務，充實成長每一天。下面是我20xx年度的項目管理工作總結，向各位同事、領導彙報、反思。

一、做好本職工作，勤于思考、謙和待人

社會是礪練人生的綜合大課堂，工程管理涉及方方面面，作為一名工程技術人員，頓感身上責任重大，面對這份絲毫不能馬虎的工作，面對自己一肚子理論卻空乏的工作經驗，我時刻提醒自己：“做事先做人，做人先做己”。在平日的工作裏，微笑，謙和，是我相處的方式。建築工程是一個綜合性性很強的專業，涉及面廣，想要讓自己全面成長，務必要請教多方面的老工程師們，通過虛心的學習，我在工程上遇到的疑問無論難易，我都會得到老前輩們悉心的指點，我的工程實踐經驗得到了快速的成長。

二、 合理管理、控制造價、嚴管變更

隨着公司跨越式的發展，我們有一套標準的工作體系，不同的部門之間有着合理的分工，而嚴格按照分工來對工程管理，我們的工作就會專業、高效。工程現場實際問題的解決措施務必細化，做到有針對性，安排現場專人對工程管理，同時，對於變更，要求施工單位，現場人員提前24小時以上反饋給經營管理部。 另外，對照圖紙，做好工程造價的控制工作。對於變更部分，則要親力親為，按照實際測算工程量進行計算。

三、深刻領悟企業文化，積極投入企業文化建設

上班期間，我全方位、多角度關注公司企業文化，經常通過網絡，內刊來了解和學習。主動將施工現場的所感所悟用文字記錄下來，從而為以後的工作提供更好的借鑑，提高自身的管理水平。

當然，在實際的管理中，還是發現了一些問題。比如經營管理部團隊的建設，一個管理部門最重要的是這個團隊裏的員工，我們的員工隊伍是否一條心、是否團結，這是一個重點問題。這個關鍵性的問題主要取決於管理部領導班子的正確帶領和榜樣在先。需要重點對待，努力讓每一個員工都找到歸屬感和家的感覺，然後發自內心的為部門創造利益。另外，部分職能部門權力不明，責任不清，出了問題就立馬擺明立場，只拿好處，不抗責任的態度對工程管理起到了很負面的影響。

人生苦短，時光總是在匆匆中走過，我們應當牢記過去的不足，懷帶着一顆感恩的心，去迎接新的一年。

工程管理個人年度工作總結 篇10

時光飛逝，20xx年即將結束，首先感謝公司對我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這一年裏，在集團公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻，為了總結經驗，促成20xx年工作再上一個新的台階，現將20xx年工作總結如下：

一、日常工作完成情況

1、20xx年度共完成約1485項零維修工作，其中有公共區域，業主維修，商户維修等。得到業主商户的好評和認可。

2、加強現場管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規範施工，保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

3、4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處

4、每月抄寫計算水電錶，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

5、A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套，改造後節能燈成本約10元一支，改造數量約160支。

6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造後節能燈成本約10元一支，改造數量325支。

7、協助商鋪用電增容線路改造。（如；郵政銀行、農商銀行，二樓202、210、219華銀公司）

8、銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多户業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量，後經環保局，施工單位的改造已解決此難題。

9、地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘。減速帶。

10、在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11、跟進小區遺留工程維修。（修補牆壁裂縫、補漏、維修門窗等）

二、施工改造

按照公司佈署，經集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節約成本。

1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車庫入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

5、02崗旁草坪改為鋪設石子路。

三、設備設施的維修保養

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養説明書進行保養，每日巡查，目前都處於良好的工作狀態。

1、嚴格按照配電系統運行保養的規範要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作，使銀業國際10台電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢，並取得電梯安全使用證。

3、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備進行了全面檢修和防鏽加油工作。規範消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好，確保火災發生後每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主（用户）有序地進行應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》並配發相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規範。及時發現有問題的燈具進行修復，進一步提高消防設施設備運行可靠性。

4、中央空調設備的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一～三商鋪180枱盤管風機普查並對其中12台存在不同問題的盤管風管進行了維修，6月份機房和天面冷卻水管進行除鏽和油漆，提高了設備安全運轉性能，保證夏季製冷的正常供應。

5、發電機每月進行一次保養，保養時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速進行發電。

6、生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，為業主創造一個良好的居住環境。

7、弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作

8、易出問題節點彙總。因為設施設備絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成，如供水系統的故障大多是由於止回閥。

工程管理個人年度工作總結 篇11

工程管理個人年度工作總結 篇12

工程管理個人年度工作總結 篇13

xx年是飛躍發展的一年，上台階，上檔次的一年，豐收的一年，在這一年裏，物業管理處在公司的領導下，在開發商各級領導的支持下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據某物業公司的實際情況，在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作，初步達到＂工程程序化、操作規範化、運用使用化、管理科學化＂的管理要求。

使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到小區業主的好評，現將物業管理年度工作總結如下：

一、日常工作目標管理的完成情況

（一）房屋管理房屋管理是物業管理年度工作總結的重要內容之一。

為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，並責任到人定期檢查。住户房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。

（二）公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住户的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

（三）綠化管理為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，並在綠化警示牌沒有到位的情況下，製作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。

（四）環境衞生的管理環境衞生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，並加強小區衞生檢查工作，保證了小區的衞生清潔美觀。

（五）小區安全防範工作小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，並堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防範工作情況良好。

二、今年完成的重點工作

（一）業主入住前期物業管理工作。

（1）熟悉小區各項設施、設備的施工情況；進駐後，我們為儘快熟悉小區施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂着烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為後期工作打下了堅實的基礎，並受到了開發商的稱讚與好評。

（2）根據小區實際情況，完成工作預案，提出合理的建議；在熟悉小區各項情況後，我們針對小區的實際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，並提出合理化建議11項，開發商採納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網等合理的建議。

（3）搞好保安員前期的培訓工作；保安工作是物業管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業務技能，保證業主入住後有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務，保安隊的工作受到一致好評。

（4）配合開發商的售樓工作；為了配合開發商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客户關於物業管理方面的疑問，製作了二塊宣傳牌，宣傳本公司物業管理服務工作，並達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節日休息，配合銷售部＂十一＂售樓黃金週的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱讚。

（5）搞好業主入住前期準備工作，順利完成交房工作；為迎接業主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業管理協議等共計12項。根據方便業主、服務至上的原則，我處針對小區的實際情況，合理制定了辦理入住手續的流程，和崗位，設置了業主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業主在辦理各項手續中能一目瞭然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業主139户，辦理裝修手續户。

（二）加強管理服務工作，提高服務質量

（1）樹立小區家園化，人性化管理服務理念。

進駐後，我們堅持實施家園化，人性化的管理，＂以人為本＂的服務精神；業主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業主進入小區感到有一種温馨的感覺，我們開展特殊關照户的服務，對小區有生活困難的業主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優質服務，如1-1-501業主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業主和小孩，針對這種情況，我們對此户進行特殊關照户服務，給其解決一些生活上的困難，受到業主稱讚。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業主有一種＂有困難，找物業＂的感受，服務工作受到業主良好的讚譽。

（2）搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96.8%，及時率為83.4%。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發現後，為讓業主正常用水，我們首先是積極的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業主正常用水工作不受影響。

（3）加強小區裝修管理工作

小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，並根據小區實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規定等，並堅持每天對裝修户的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。

（4）認真聽以業主意見，及時為住户排憂解難。

業主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住户反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，並及時為住户排憂解難，如入住業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種＂為業主着想，以業主為中心＂的服務思想取得了良好的效果，受到業主好評。

（三）努力提高管理水平，促進物業管理上檔次；

（1）組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業務素質。管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種情況，並結合小區大部分都是新進員工，接觸物業管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓，並定期進行保安業務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。

（2）利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式；我們緊跟社會發展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今後的創優工作打下了堅實基礎。

（四）搞好對外協調管理工作；

搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發商配合，積極主動與洪山房地局，電信局聯繫，並圓滿完成環衞開辦；申請門牌、委託合同、服務協議備案，電信局協議的簽定等工作。

三、存在的問題和教訓。

雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

第一，管理人員整體素質不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高；

第二，與業主的溝通不夠，瞭解不足。

第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在xx年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主技能與管理水平，把工作做得更好。

在新的一年裏我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使早日跨入優秀物業管理小區做貢獻，為某物業公司的發展添磚加瓦。

工程管理個人年度工作總結 篇14