【熱門】上半年工作總結範文八篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是總結有什麼要求呢？以下是小編整理的上半年工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

上半年工作總結 篇1

20xx年，XX區繼續堅持以“統籌城鄉、全域發展”戰略總攬全局，以“開發就業、平等就業、素質就業、穩定就業”為目標，以園區建設、產業經濟發展和國家重點扶持項目為重點，緊緊圍繞服務民生、改善民生和保障民生，進一步強化工作措施，主動適應經濟社會發展新常態，建立健全經濟發展與擴大就業的聯動機制，通過政策宣傳、開發就業崗位、搭建服務平台、落實補貼政策等措施，全面推動了就業創業工作持續發展，確保全區就業形勢大局穩定，各項目標任務均實現了時間過半、任務過半。

一、工作成效

1-6月，全區城鎮新增就業4794人；失業人員再就業1050人，其中就業困難對象390人；職業技能培訓1021人（含青年勞動者技能培訓556人），其中創業培訓232人、農村勞動力技能培訓769人；農村勞動力轉移就業55671人，其中：縣內轉移就業6023人，縣外轉移就業49648人；失業保險參保19435人，失業保險費徵繳737萬元；扶持成功創業115人，其中扶持高校畢業生成功創業45人；城鎮登記失業率控制在3.95%；“零就業”家庭和農村無業家庭實現了動態清零。

二、工作措施

（一）加強政策宣傳，努力營造良好氛圍

以“兩心”工程為契機，以公共服務平台為載體，通過報紙、電視、廣播、網絡、板報等形式廣泛宣傳就業創業扶持政策和工作動態；深入鄉鎮、街道、社區（行政村）、企業和在綿高校宣講就業創業扶持政策，發放了各類宣傳資料2.5萬份，發表各類簡報、信息51篇，其中市級以媒體發表19篇，用實實在在的行動凝聚民心，不斷擴大了就業創業政策的覆蓋面，提高了社會知曉率，營造了良好宣傳氛圍。

（二）做好意願調查，強化工作針對性

加強農勞實名制入庫及動態管理，切實掌握農村勞動力資源狀況，充分了解農村勞動力的就業創業願望和服務需求，做實做細農村勞動力轉移就業服務工作，為實現更高質量的農村勞動力就業奠定基礎。在此基礎上，為切實推動我就業創業工作良性發展，先後3次組織力量深入社區、行政村開展就業失業調查，紮實開展培訓意願、就業意願調查、基礎信息調查，準確掌握全區的勞動力基本情況，全面為科學謀劃就業創業工作奠定了基礎，全面提升了就業促進工作的針對性。

（三）提升培訓質量，積極促進就業創業

——科學確定培訓機構。為確保我區職業技能培訓工作順利實施，3月19日—25日，區人社局在涪城政務網上發佈了20xx年度職業培訓定點機構遴選公告，按照遴選公告，向區就業局提交遴選申報資料的職業培訓學校21所，通過初審，有19所培訓學校符合入圍條件，同時在涪城政務網上對初選結果進行了公示。公示期滿後，由區人社部門牽頭，抽調業務精、能力強的工作人員組成10人考評小組，從教學場地、設備設施、師資力量、培訓質量、就業情況、財務管理、違規違紀、以前年度開展培訓情況、單位或個人取得的榮譽等方面對入圍學校進行項目評審和實地考察，量化打分。實地考察後，參加遴選的學校按照抽籤順序依次進行了遴選展示。考評小組本着公開、公正、公平、誠實守信、合理佈局、擇優認定的原則，對參加遴選的學校進行了綜合評審，按得分高低順序最終確定前12所培訓學校為我區20xx年度定點開展職業培訓的機構，並在涪城政務網上對遴選結果進行了公示，全面接受社會監督。

——合理分解目標任務。市上下達青年勞動者技能培訓目標任務後，我局根據各定點培訓機構的培訓質量、培訓合格率、培訓後就業率等情況，合理分解目標任務，向各定點培訓機構下達了培訓任務。

——強化培訓全程監管。採取明查與暗訪的形式，對培訓全過程進行有效地監管，整個培訓檢查不少於3次，確保培訓質量。

——提升培訓質量，積極促進就業。以產業發展和企業用工需求為重點，強化培訓與鑑定有機結合，大力開展訂單、定向培訓，提升職業技能水平，增強就業競爭能力，努力促進城鄉勞動者實現素質就業。

——抓好高校畢業生、失地農民等重點羣體培訓工作。整合培訓資源，組織辦學條件好、師資力量強的培訓機構對有創業意願的高校畢業生和失地農民開展創業培訓，提升創業能力。

1-6月，組織城鄉勞動者開展培訓25期，培訓城鄉勞動1021人（含青年勞動者技能培訓556人），其中創業培訓232人、農村勞動力技能培訓789人，開展職業技能鑑定438人，合格358人，合格率82%。

（四）強化工作舉措，不斷擴大就業規模

——強化就業援助。積極開展就業援助工作，使援助對象充分享受就業扶持政策，我區在大力開展就業援助服務的同時，嚴格執行援助對象認定程序，嚴把資格審核關。1-6月，認定持《就業失業登記證》的就業困難對象660人。

——積極開發就業崗位。結合基層平台建設和涪城實際，大力開發基層勞動保障服務、社區公共管理、保潔、綠化、治安巡邏、保安等公益性崗位，實施有針對性的政策援助、崗位援助工作，重點解決“4050”等就業困難人員就業，拓展了就業渠道。1-6月，開發公益性崗位393個，落實崗位補貼153.31萬元。

——積極引導轉移就業。堅持把發展勞務經濟作為促進城鄉協調發展的支柱產業來抓，以“政策促動、政府推動、宣傳帶動、城鄉互動”為着力點，多渠道引導農民向非農產業轉移，幫助農民增收致富。1-6月，全區農村勞動力轉移就業55671人，其中：縣內轉移就業6023人，縣外轉移就業49648人。

（五）搭建供需平台，促進就業發展

以公共就業與人才服務專項活動為載體，為有轉移就業意願和創業願望的城鄉勞動者、返鄉農民工、有招聘需求的各類用人單位和其他有就業創業意願的勞動者搭建就業供需平台，促進各類人員就業。2月，利用青義等場鎮的“逢場日”，紮實開展就業援助月等系列活動。3月，20xx年“春風送崗位—四項承諾”系列招聘求職暨創業服務洽談會在區人力資源市場隆重舉行。各類專項活動組織了警輝保安服務有限公司、嘉禾王通訊、雪寶乳業等110家區內外企業參加現場招聘，為求職者提供了行政管理、平面設計、市場營銷、家政服務、保安、廚師、電子操作等437個工種，7304個就業崗位，到現場進行求職、政策諮詢人數達2100餘人，與用工單位達成了意向性用工協議521人。設立了就業、創業、勞動保障維權、失業保險、社會保險等政策、法律、法規宣傳與諮詢服務點，免費發放各類宣傳資料8000餘份。1-6月，全區城鎮新增就業4794人；失業人員再就業1050人，其中就業困難對象390人；城鎮登記失業率控制在3.95%以內。

（六）夯實載體活動，助推創業發展

——夯實基礎，搭建服務平台。我區充分利用轄區閒置資源，積極打造社區創業服務平台，為勞動者開拓更加廣闊的創業就業空間，為創業者提供更優質服務。1-6月，配合有條件的社區新建社區就業創業服務中心2個，依託“126文化創意園”建立大學生創新創業基地1個，目前正積極申報市級“大學生創新創業園”。

——紮實開展返鄉農民工創業摸底調查。1-6月，組織區級有關部門先後3次深入返鄉農民工較多的鄉村開展創業意願調查，召開座談，宣傳涪城創業優勢，建立完善了返鄉農民工創業台賬。同時組織部分創業條件較為成熟的創業者參加了“XX市創新創業政策推介會”，拓寬創業思路。

——大力實施大學生創業引領計劃。以實施“兩心”工程為契機，積極組織志願服務團隊，深入在綿高校開展“創業服務進高校”活動，激發大學生創業意識，鼓勵更多大學生參與創業。深入大學創業園開展“送政策、送服務”活動，就在校大學生和高校畢業生申請見習補貼、創業補貼給予指導和建議。

——充實創業指導專家志願服務團隊。組織創業指導骨幹力量，深入轄區56户企業和在綿高校，摸排各個行業中的企業家和高校專家相關情況，篩選創業經驗豐富、服務意識較強的知名人士加入“創業指導專家志願服務團”，鞏固提升創業服務能力，目前，我區創業指導專家志願服務團隊伍擴展至24人。

——突出特點，紮實開展爭創活動。結合我區實際，紮實開展爭創活動相關工作。在全區進行了廣泛宣傳，營造了濃厚的爭創氛圍；回訪全市第一屆、第二屆創業明星和創業能手，詳細掌握企業生產、經營狀況；組織企業參加了XX市“春風行動”暨XX市爭創創業明星和創業能手啟動儀式，展示了企業風采，並進行了經營項目推介，激發了勞動者創業熱情，形成鼓勵創業、支持創業、創業光榮的良好氛圍。1-6月，扶持成功創業115人，其中扶持高校畢業生成功創業45人。

（七）充分利用資源，切實做好藏區“9+3”免費教育計劃學生就業促進工作

為促進藏區經濟社會發展，培養藏區建設人才，實現藏區廣大農牧民子女就業願望，按照省委、省政府及省、市藏區“9+3”免費教育計劃學生就業促進工作要求，按照全區一盤棋的思想，積極主動與教育部門溝通，充分利用資源優勢，加強與有用工需求的單位進行對接，合理開發就業崗位，重點安置藏區“9+3”學生。截止6月底，20xx年在我區就讀的128名20xx級藏區“9+3”學生已就業91人，完成目標任務71%。

（八）擴大失保覆蓋面，提高保障水平

以民營企業為重點，切實做好失業保險新增擴面，確保參保單位、人數、實際繳費人數、基金徵繳額和月人均繳費額同步增長，充分發揮失業保險促進就業和保障失業人員基本生活功能。加強實地與書面稽核，強化失業動態監測，準確掌握參保企業失業的客觀因素，為健全失業預警機制提供依據。1-6月，失業保險參保19435人，失業保險費徵繳768萬元。發放失業保險金1378人次，發放金額179.91 萬元；為領取失業金期間的488名失業人員參加（接續）職工基本醫療保險，金額57.55萬元。

（九）管好用活資金，發揮資金作用

按照《進一步加強就業專項資金管理有關問題的通知》（綿財社[20xx]）8號）要求，我區積極協調財政、監查、審計等部門，對全區就業專項資金的使用管理進行監督檢查，對查出的問題提出了整改建議並對整改情況進行了追蹤。同時，為把就業專項資金用好、用活，真正地把黨和國家温暖送到就業困難人員心中，我區多渠道籌集資金，千方百計兑現各項補貼。1-6月，就業專項資金支出270.12萬元。其中：崗位補貼153.31萬元，社會保險補貼89.7萬元，高校畢業生就業見習補貼9.12萬元，農村勞動力實名制登記入庫17.99 萬元。

三、存在問題

（一）促進就業創業扶持政策不夠完善。

一是按照綿財社〔20xx〕08號文件，企業吸納就業困難人員，可按規定給予一定標準的社保補貼。但很多就業困難人員在企業吸納前未辦理就業失業登記證或未進行就業困難對象認定，且進行了就業登記，導致很多企業不能申報。二是小額擔保貸款支持對象沒有考慮農村創業者。三是培訓補貼與培訓工種不相適應，導致部分老百姓想培訓的工種難以實施。如部分工種培訓學時較長，但培訓補貼標準較低。四是按照《XX市職業培訓管理辦法》（綿人社發〔20xx〕57號文件）規定的四類人員未含在崗職工和已成功創業者，導致技能提升培訓和iyb培訓無法實施。

（二）基層工作人員嚴重不足且不穩定

隨着城鎮化進程加快、就業失業登記和統籌城鄉就業工作的進一步深化，就業創業服務範圍不斷擴大，而工作人員沒有增加，導致基層工作人員嚴重不足。基層工作人員多為開發公益性崗位安置的勞動保障協理員，收入較低且受就業扶持政策的影響，人員更換較為頻繁，嚴重影響了就業創業服務隊伍建設。

（三）創業服務指導力度欠佳

創業服務團隊工作開展相對困難。雖然組建了全區創業指導專家志願服務團，但由於沒有活動經費，致使指導工作沒有做到經常性，與我們的預想和創業者的期望存在一定差距。

四、下一步打算

一是加強與上級部門的溝通、彙報，完善城鄉勞動者就業扶持政策，努力實現公共就業服務均等化。二是夯實平台，完善服務功能。整合公共服務資源，着力打造村級勞動就業和社會保障服務平台建設，提升統籌城鄉就業創業服務能力；加強創業孵化基地和社區創業服務中心建設，擴大創業帶動就業能力。三是繼續利用公共服務平台、網絡等載體，努力使創業明星和創業能手的工作穩步推進，確保我區“雙爭”工作圓滿完成。四是健全創業服務體系。加強創業導師團隊建設，發揮導師作用，助推有創業意願的城鄉勞動者成功創業；繼續實施“大學生創業園”打造計劃，引進社會組織或專業人士管理和運作大學生創業園。五是完善就業援助機制，充分利用社保補貼、崗位補貼等就業扶持政策，引導用人單位優先解決“4050”等就業困難人員就業。加大公益性崗位開發和管理力度，重點解決大齡就業困難人員就業。六是繼續開展公共就業與人才服務專項活動，為高校畢業生、城鎮失業人員、農村富餘勞動力、返鄉農民工、退役軍人和用人單位搭建勞務供需平台，促進城鄉勞動者就近就地實現轉移就業。切實整合培訓資源，完善培訓機制，充分發揮培訓促進就業的功能。七是按照《進一步加強就業專項資金管理有關問題的通知》（綿財社[20xx]）8號）精神，嚴格業務流程、審批程序和補貼標準，全面落實各項補貼。

上半年工作總結 篇2

xx鎮“大聯動”工作按照區聯動中心的工作部署，在鎮黨委、政府的堅強領導下，在各相關職能單位、部門的大力支持下，進一步深化和完善“大聯動”工作機制，強化源頭治理、加強條塊聯動、規範應急管理，着力提高各類案件查處率和辦結率，解決好百姓關注的實際問題，進一步提升城市綜合管理會水平。現將上半年工作開展情況彙報如下：

　　一、基礎數據

㈠應急聯動處置平台：1月至6月共受理派發案事件430件，結案400件。其中受理市“12345”市民熱線207件，結案200件，處置中7件；受理區“962000”民生熱線223件，結案200件，處置中23件。

㈡社區巡管信息採集平台：1月至6月居委工作站共採集社區巡管基礎信息398條，其中，重點安全隱患信息116條、違法建築信息58條、房屋羣租信息115條、無證照經營信息104條、社會治安信息2條、農村違法建築3條。現場查處信息385條，查處率96.7%；確認信息381條，確認率99%；辦結信息223條，辦結率56%。

㈢城市網格化管理平台：1月至6月網格化管理監督員共上報立案2603件，其中，部件立案210件，辦結185件，處置中25件；事件立案2393件，辦結2375件，處置中18件。

　　二、上半年工作回顧

㈠重績效，緊扣一條主線

1.穩妥處置平台案件。根據區委、區府指示精神，按照區聯動中心工作要求，開展大聯動平台未辦結案件處置工作。一是全面梳理超時案件。鎮大聯動中心全面梳理出大聯動信息平台上所有各類超時未辦結案件，根據職責分工和管理職責進行案件分類統計，並將超時未辦結案件分別打包發至各職能部門、執法單位進行核查確認。二是制定案件處置方案。結合本鎮實際，制訂《關於xx鎮進一步加強大聯動平台超時未辦結案件處置工作的實施方案》，使各職能部門、執法單位明確工作目標、工作原則和主要任務。三是召開專題部署會議。5月31日，召開超時案件處置工作專題會議，重點聽取各部門、單位超時案件處置進展情況工作彙報；部署下階段大聯動平台超時紅燈案件處置工作。

㈡重提升，夯實兩項基礎

1.提升隊伍業務素質。一是為提升大聯動各支隊伍的業務能力，提高基層各類案件的發現率，3月初，分中心集中組織培訓，對居委56名信息員及12名網格監督員開展業務培訓；二是5月，按照“12345”市民服務熱線轉入城市網格化管理系統進行案件處置的工作要求，分中心組織鎮相關職能部門開展平台對接業務培訓，在規範平台操作流程的同時，實現有效銜接；三是分中心平台操作員定期對信息採集數排名靠後的居委進行日常聯繫、溝通與業務指導，信息採集完成率有一定提升。

2.提升案件採集效率。一是常規性採集。強化社會前端管理，以“查隱患、防事故”為重點，完善“應發現、盡發現”工作機制，今年以來，我鎮工作站共上報涉及各類違法搭建、房屋羣租、無證照經營、重點安全隱患等信息共計398條。二是專項性採集。按照區聯動中心工作要求，分中心制定下發《關於組織開展公共安全隱患排查與整治專項行動的工作方案》，組織街面網格監督員、居委大聯動工作站，在社區、街面、廠房全面開展安全隱患專項排查行動。三是突擊性採集。根據鎮禽流感防控工作要求，自4月3日起向街面網格監督員、居委大聯動工作站部署禽流感排查上報工作。

㈢重引導，着力三件要事

1.注重常態宣傳引導。一是日常宣傳。為進一步宣傳大聯動工作機制，利用小區宣傳欄、電子屏幕等宣傳陣地，依託樓組會議、黨員會議等資源，深入宣傳大聯動工作機制。二是集中宣傳。今年上半年，分別參加在南廣場舉辦的綜合治理宣傳活動和禁毒宣傳活動，向廣大市民積極宣傳民生熱線962000，併發放《城市公共安全隱患舉報獎勵辦法》220餘份，拓寬市民羣眾投訴問題的反映渠道，提高老百姓參與城市和社會管理的積極性。

2.注重聯合執法整治。分中心就城市管理出現的頑疾問題等，充分發揮“大聯動”合成作戰優勢，依託轄區公安派出所、城管、工商、食藥監、衞監等相關職能部門，把集中打擊、專項整治和長效防範緊密結合起來，通過部門聯手、職能銜接、環環緊扣、層層落實，嚴厲打擊各類違法違規現象，截止至5月底，共計組織協調或參與開展聯合執法行動22次，取締地下食品加工點3處、非法行醫1户、羣租38户、無證照經營37處、違章搭建30平米、街面亂設攤違規行為68處。特別加大對莘北村綜合治理工作力度，推進嘉閔高架建設進程，共排查統計各類違法建築2萬多平方米，外來人員租賃户無證經營60多處；共發放宣傳告知書200多份，勸離租賃的外來人員居住户200多户，整治取締無證經營30多處；針對名都路步行街出現無證餐飲擾民現象，採取突出重點、分類治理、嚴打違法的長效監管方式，先後開具整改告知單、製作現場筆錄、行政處罰決定書15户，每户罰款5萬元。

3.注重強化公共安全。一是完善預案。根據區聯動中心工作要求，5月底前，重新修訂和完善了xx鎮應急總預案，並完成對應急系統中的預案維護。二是組織應急宣傳及演練活動。5月12日上午，聯合區應急辦及其他職能部門，在仲盛購物廣場開展了以“識別災害風險，掌握減災技能”為主題的應急科普宣傳活動。同時，為有效提升基層隊伍應對突發事件能力，組織社區開展樓道消防應急逃生演練。三是開展社區公共安全機制建設。3月初，與房管辦、轄區3個派出所及53個居委分別簽定了《20xx年社區公共安全工作目標責任書》，各居委與相應的物業公司、業委會分別簽定了《20xx年社區公共安全工作責任書》。從3月中旬開始，組織30名社區公共安全巡查隊員在全鎮143個小區範圍內，分別對各自管轄小區防火、防盜設施逐門逐棟開展全覆蓋巡查，共發現安全隱患497處，其中樓道堆物352處、消防設施缺失31處、技防設施缺損82處。5月初，由居委會牽頭小區“四位一體”研究整改方案，組織開展為期二週的自行整改專項行動，截止5月底，各小區自行整改各類安全隱患280餘處。

三、下半年工作計劃

半年來，大聯動工作取得了一定成效，但是我們也清醒地意識到和上級部門的要求還有一定差距，一是剩餘存量案件未辦結，社區巡管信息系統辦結率相對較低，離社區居民的滿意度還存有距離；二是各類頑症的協調、整治力度還有待進一步加強。下半年，鎮聯動分中心將根據20xx年大聯動總體思路，認真總結、全面統籌、細化方案、落實措施、紮實推進。主要做好以下幾點：

㈠基礎工作穩中求進

1.加強動態採集力度。一要完善、加強信息採集工作，做到“應發現，盡發現”，力爭各類違法信息第一時間上報，同時，進一步合理、科學制定採集考核指標。二要及時派發通過民生熱線、城市應急聯動平台等羣眾反映的“急、難、愁”等民生問題，協調各相關部門進行處置，確保民生案件派遣有去處，處置有實效。

2.加強網格巡管力度。繼續完善廠區、校區全覆蓋基礎工作，推進基層工作站規範化、精細化、專業化，重點夯實網格巡管、力量整合等基礎工作，健全公共安全隱患信息排查發現機制，切實做到“應發現、盡發現”，不留安全隱患和工作死角，確保市容環境整潔和社會治安面穩定。

3.加強普及宣傳力度。繼續做好社會輿論宣傳，進一步向廣大市民羣眾宣傳民生服務熱線“12345”、“962000”，同時加大對應急預案和應急救災知識的宣傳教育，廣泛宣傳和普及公共安全知識、應急管理知識、災害知識、防災救災和自救知識正確引導社會輿論，提高羣眾參與應急管理工作的能力和自救能力。

㈡重點項目穩紮穩打

1.加強隱患排查力度。繼續開展公共安全及各類隱患專項排查工作，要求居委發揮小區“四位一體”作用，推動隱患在前端解決。同時，充分發揮街面網格化監督員隊伍作用，積極配合相關部門開展專項隱患排查工作，確保隱患問題排查的全面性。

2.加強隱患整改力度。根據年度平安家園—社區公共安全機制建設的工作要求，繼續按照普查、複查、督查、抽查四個進度開展一系列巡查工作，對存在公共安全問題的小區，繼續督促物業公司整改，針對疑難案件由派出所社區民警牽頭督促落實整改，確保居民生活安全。

3.加強聯合整治力度。根據《關於xx鎮進一步加強大聯動平台超時未辦結案件處置工作的實施方案》，針對前期遺留的一些難點、重點問題（如無證照經營、房屋羣租、違法建築等問題），鎮大聯動分中心統一彙總，進一步加強執法整治力度，有計劃地開展專項聯合執法行動，依法打擊各類違法違規行為，有效提升全鎮事件處置的辦結率。

㈢長效管理有條不紊

1.加強分析研判力度。對遺留下來的存量疑難案件進行梳理、分析、研判，並上報鎮主要領導、分管領導，召開專題協調會議；個別疑難案件鎮層面無法解決的，提交區層面協調解決。

2.加強聯勤巡管力度。深度整合街面巡管力量，巡管工作要圍繞街面上的重點、難點問題，進一步加強執法整治力度，有針對性、有計劃地開展一系列的聯合執法行動，有效提升街面事件處置效率，實現聯勤巡管常態化運行。

3.加強考核激勵力度。按照區大聯動推進辦的考核要求，要進一步完善各“大聯動”工作站推進工作績效測評方案，結合平台數據和日常工作，確保績效考核結果具有客觀性、公正性。

上半年工作總結 篇3

各位領導、各位同仁：

大家好！彈指一揮間，半年已經過去。在這期間，有所得、有所失；有歡喜、有悲傷，是非功過，已成定論。我從一個普通的員工，一步步晉升為中層管理人員，離不開候總對我的信任，領導對我的栽培，同事對我的幫助，我能夠成為木地板事業部的負責人，是團隊成就了我，更是xx這個大家庭成就了我，藉此機會，再次向我們尊敬的候總及在座的同事表示感謝，謝謝大家！ 回顧過去，才能展望未來！在我擔任旗艦二店店長期間，公司給我們團隊上半年的目標任務具體如下：A任務：170萬、B任務：110萬、C任務87萬；通過我們二店團隊共同的努力，上半年共計定單105單，合計地板銷售面積：6136．1㎡（其中實木多層地板1676㎡；強化複合地板4460㎡），總計金額985364。87元。實際走單金額843022元。根據定單金額，我們超額完成了C任務；按實際走單金額，我們離C任務還差2。7萬元。在我的領導下，我們團隊沒能實現B任務，僅僅完成了A任務的一半，對此，我感到深深地自責。痛定思痛，為了今後更大的進步，經過認真分析，我的總結如下：

1、建材市場格局與消費需求已經發生了根本性的變化，一站式滿足客户需求的服務時代已經到來。依靠單一品牌、單一產品、單一服務獲得生存的空間越來越小。產品多元化、消費標準化、裝修省事化是市場所趨，這是市場大趨勢。我們也正在發展和壯大自己。

2、隨着居然之家、白雲怡景、豪德廣場等建材賣場的陸續開業，短兵相接的白熱化競爭戰爭即將打響。對於單打獨鬥的個體户來説，打價格戰是唯一選擇。羣雄爭鬥，難免傷及自身。華凡在這場戰爭中保全並發展自己，作為木地板事業部的第一責任人，全力配合營銷中心，為下半年公司銷量的迅猛增長全力以赴。

今後我會努力帶領我的木地板事業部團隊向以下三個方向發展：

⑴以品牌立本：公司選用一、二線品牌作為公司的發展根基，用於服務中、高端客户；選用二、三線品質好的品牌，用於服務中低端客户；涇渭分明，各取所需。

⑵以服務立信：制定完善的管理流程、服務標準並運用到實踐中，用服務取信於客户，促進銷售的第二次騰飛。

⑶以品味立標：找出每款產品的特色，配以不同的品味需求，用滿足品味拉動銷售。

⑷、以團隊制勝：配合商學院對團隊進行系統化培訓，將每一位店長都完善自身，成為馳騁戰場的將軍，提升每一位員工，充實我們的知識，成為南北征戰的勇士。強化我們的團隊，增強我們團隊戰鬥力，讓我們的對手一聽到我們就聞風喪膽。 以上幾點，代表我的淺見及今後的工作目標，再次和大家用一句話來共同勉勵我們：業精於勤荒於嬉，行成於思毀於隨！。謝謝大家！

上半年工作總結 篇4

20xx年在院領導關懷、支持及領導下，全科醫護人員共同努力，認真落實以病人為中心的理念，積極開展優質服務活動，較好地完成了全年工作任務。現總結如下。

一、20xx年整形外科基本情況

項目整形外科醫護人員助理護士手術例數治療輸液20xx年16人1人2717人次7159人次

二、醫療安全、員工培訓工作

(一)醫療質量安全工作

1、2xxx年整形科重視醫療質量及安全工作，加強醫療質量管理，把醫療安全工作放在日常工作的重點來抓，時刻強調醫療質量安全工作的重要性。2xxx年度整形外科術前、術後診斷符合率達100%，無菌手術切口甲級癒合率98.5%，甲級病歷率大於90%，未發生重大醫療責任事故，各項科室質量指標均達標。

2、加強科室管理，按照醫院質量管理體系要求，我們認真抓好各項規章制度的落實，特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實，檢查整改存在的問題，在制度上防止醫療差錯及事故的發生。

3、醫療質量水平的提高是防止醫療差錯及事故發生的技術保證。科室注重基礎理論培訓和專業技術培訓，堅持每兩週一次業務學習，抓好年輕醫師的專業培訓，認真落實三級醫師查房制度，通過查房和師帶徒的形式，以提高年輕醫師的診治水平。

4、認真做好醫護、醫患關係的維繫，提高滿意度。

(二)積極開展優質服務活動

1、整形外科在醫務科護理部指導安排下，開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復甦的競賽活動。

2、加強醫患溝通，改善服務態度及服務質量，體現了人性化醫療護理。在全院滿意度調查中，整形外科的病人滿意度都在90%以上。

3、整形外科歷來有着優良的團結協作精神，是一支作風過硬的集體，這不僅體現在平時的醫療護理工作中，在突發事件面前更能體現這種優良作風。

4、整形外科不僅是一個團結的集體，同時也是一個樂於奉獻的集體。今年3月份，整形外科手術病人多，護理工作繁重，為了完成整形外科住院手術工作，許多醫生、護士帶病工作，特別是晚上也經常需要加班加點地工作，卻從沒有人向醫院及科室提出過任何報酬。

(三)員工培訓工作

1、加強對科室員工的基本技能及素質培訓，除了參加醫院組織的學習外，科室舉行兩週一次的業務學習，以提高員工的專業理論水平。

2、積極開展師帶徒活動，在思想、政治、業務等進行了一對一的傳、幫、帶。3、對新員工按規定要求進行崗前培訓。

4、積極參加深圳市繼續教育中心組織的學習培訓及學術交流活動。

(四)節能減排工作

對科室員工加強節能減排宣傳工作，提高對節能工作的認識，節約每一滴水、每一度電、每一張紙，杜絕科裏的長流水及長明燈現象。

三、20xx年工作計劃

一、按照醫院的要求，加強科室執行力，做好每項工作。

二、提高醫療質量，防止醫療事故及差錯的發生，安全就是效益。

1、認真落實員工的崗位責任制，嚴格遵守各項醫療規章制度及操作常規。

2、加強業務學習及專業技術培訓。

3、加強醫患溝通，減少醫療投訴及糾紛。

三、進一步加強整形外科隊伍的建設。

上半年工作總結 篇5

XX上半年，***鎮紅十字會工作在鎮黨委、政府的正確領導下，在縣紅十字會的具體指導下，堅持“抓重點、幹實事、見效果”的原則，以“獻愛心、助殘疾”為主題，大力開展宣傳動員工作，廣泛募集救助資金，持續開展扶貧幫困和助學活動，充分發揮政府人道事務工作方面的助手作用，各項工作取得了突破性進展。

一、以救災、幫困為重點，救助活動有新突破

堅持“救死扶傷、扶危濟困、敬老助殘、助人為樂”的方針，積極開展幫困工作。今年上半年，全鎮共幫困672次，發放救助幫困款物6200元，受益人數326人。元旦、春節期間，鎮紅十字會將地區“博愛進萬家”慰問物資分發給了各社區困難羣體，愛到了廣大居民的一致好評。

二、依法履行職責,紅十字會各項工作有新發展

XX年,鎮紅十字會遵循國際紅十字與紅新月運動的七項基本原則,履行《中華人民共和國紅十字會法》（以下簡稱“紅十字會法”）賦予的各項職責。

做好各項救護培訓工作。普及衞生救護知識是紅十字會的一項傳統工作。在有關部門的支持、配合下，鎮紅十字會在各社區居民中進行培訓，培訓中邀請縣紅十字會專家採用看錄像、人體模型操作和理論講解，使學員對心肺復甦，創傷四項技術等都有了一定的瞭解和掌握，並能在實踐中很好地運用。截止目前，培訓200餘人次，有效地減少意外傷害，促進安全生產做出了貢獻。

三、採取有效措施，宣傳教育工作有新突破

採取有效措施和實際步驟，加大宣傳工作力度，增強宣傳效果，進一步提高全民參與的自覺性和積極性。

1、廣泛宣傳“紅十字會法”。召開了紀念“紅十字會法”頒佈十週年會議，在廣大幹部羣眾中形成學習、宣傳、普及“紅十字會法”的濃厚氛圍，使“紅十字會法”深入人心，對紅十字會的認知度有了明顯提高，為紅十字會依法開展工作和維護自身的合法權益營造了良好的社會氛圍。

2、宣傳無償獻血和預防艾滋病知識。根據“獻血法”的規定，各級紅十字會積極參與無償獻血的宣傳和推動工作；重視宣傳預防艾滋病知識和關愛艾滋病病人的工作，重視世界艾滋病日宣傳活動，在促進解決關愛艾滋病病人問題上發揮應有的作用。

鎮紅十字會

XX年6月22日

上半年工作總結 篇6

“時逢年半匯勝果，玉兔再躍迎豐年”20xx年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下，我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心，克服種種困難取得如下成績：

一、餐飲內部建立內部質檢小組

徹底打破建店三年多來衞生、紀律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長，小組成員有副經理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，並按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導，質檢成果才得以穩步提高。

二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺台標準

結合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結本樓層的昨日不足，佈置補充本樓層工作安排；對部分員工工作散漫，違紀違規，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動紀律；周計劃衞生制度、最新擺台標準等。

三、結合後廚部制定了新的餐具管理辦法

新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前後餐具的破損。

四、背景音樂不間斷播放

通過我不懈努力，結合有關部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了温馨優雅的用餐氛圍。

五、多次更換餐飲區域綠植

根據不同樓層、不同區域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯繫佈置、調換各類花木，使用餐環境常變常新。並在各區域實行綠植養護責任制，極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。

六、規範了倉庫和布草管理

徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領取無記錄等環節的混亂局面。

七、抓培訓，抓落實

培訓和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓內容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌，還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高，提高了餐飲服務在客人中的美譽度。

八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細緻的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

九、制度面前人人平等

半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應首先做到，嚴格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果；罰，罰和思想工作並進，罰得讓違規人員心服口服，讓其他員工引以為戒。

當然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：

1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差，機械性地去工作；部分員工自律性較差，如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等，管理層在一個樣，領導不在又是另一種狀態，缺乏一個合格的服務員應有的素質。

2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。

3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。

4、個別員工仍缺乏節約意識。

5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象

隨着星級酒店新標準的實施，我們酒店的未來將任重而道遠，雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索並取得了部分成功經驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的侷限性，消費羣體進一步分化和影響部分消費羣體做聖達回頭客的各方面內部因素，以及同行業不斷湧現和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的工作特制定計劃如下：

一、 繼續加強員工的業務技能培訓，提高員工的綜合素質

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經受得住考驗，業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈，因此，下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓，培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬，並督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃，方便酒店質檢部及時給予監督指導。

二、進一步加強吧枱餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經濟效益。

三、 加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時激勵員工發揚團結互助的精神，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。

四、 繼續做好“節能降耗”工作

1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙籤、布草、餐具等。

2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。

3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人為本的.管理理念，保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的瞭解，便於工作的開展。

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞着工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助於更好地服務於顧客。

六、繼續做好部門內部的質檢工作

每日質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衞生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衞生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作，並主動彙報部門質檢情況，從而不斷提高本門質檢水準。

七、增強監督機制和競爭機制，逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面。

20xx年下半年是新的征程，新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下，全體員工團結一心，努力工作，我們聖達酒店的生意會越來越紅火，聖達的明天也會更加輝！

上半年工作總結 篇7

　　一、農業處上半年主要工作完成情況

（一）認真落實惠農政策促進廣大農民增收

一是做好水稻良種補貼工作。XX年我市計劃推廣水稻良種補貼面積94萬畝，其中：沭陽縣35萬畝、泗陽縣9萬畝、泗洪縣30萬畝、宿豫縣10萬畝、宿城區10萬畝。目前，省水稻良種補貼資金752萬元已下達我市，全市已推廣水稻良種297萬公斤，推廣94萬畝，涉及84個鄉鎮，受益農户達47.5萬户。

二是做好農機具購置補貼工作。XX年我市各類型農機具推廣購置補貼計劃81296台，其中：步進式水稻插秧機800台、育種播種機4台、油菜播種機250台、高性能聯合收割機120台、稻麥秸稈檢拾打捆機60台、稻麥秸稈還田機1941台、三麥精少量播種機2191台、油菜收穫機42台、烘乾機8台、果蔬保鮮設備66座、擔架式高效植保機350台、玉米收穫機31台、增氧機和投餌機各510台。目前，全市水稻插秧機已推廣805台，超計劃55台。水稻插秧機省財政按0.5萬元/台的補貼標準將補助400萬元，市財政補助752台。

三是做好扶貧小額貸款發放工作。省扶貧辦、省農村信用聯社已下達我市財政扶貧小額貸款擔保基金5190萬元，擔保貸款額達15570萬元，可大為緩解我市貧困農户從事農業生產、經營活動缺少資金的困境。目前發放扶貧小額貸款工作正在有序進行當中。

（二）繼續改善農村、農業基礎設施和農村環境狀況，推進社會主義新農村建設

一是加大縣鄉河道疏浚力度，改善農村灌排條件和水環境。全市XX年計劃疏浚縣鄉河道253條，總土方量20xx萬方，其中：疏浚縣級河道23條，疏浚土方量944萬方；鄉級河道230條，疏浚土方量1144萬方。工程總投資3733萬元，其中申請省財政補助3074萬元，市財政配套43萬元，縣區財政配套616萬元。目前，全市XX年縣鄉河道疏浚工程已基本完成，有效改善了農村灌排條件，提高了農業生產能力。

二是實施村莊河塘整治工程和農村清潔能源工程建設，改善農村環境。XX年計劃在全市330個行政村實施村莊河塘整治工程，計劃疏浚土方量904萬方。工程總投資2313萬元，其中申請省財政補助1970萬元，市財政配套23萬元，縣區財政配套320萬元。XX年建“一池三改”户用沼氣5600户，規模畜禽場沼氣治理工程37處，秸稈氣化項目2個，省補助1209萬元。

三是加大防汛工程建設力度，確保安全度汛。聯合市水務局對全市水利工程險工險段進行了重點排查，並及時下達了市級防汛急辦工程項目經費540萬元，對駱馬湖一線堤防、中運河、淮沭河、六塘河、徐洪河、安東河等主要河道各病險堤段及各病險涵、閘、站等進行了加固維修等，為確保我市今年安全度汛提供了有力保障。

（三）支持重點水利工程建設

目前，已爭取XX年省水利重點工程補助資金10586萬元，工程主要包括：新沂河整治、奎濉河近期治理、懷洪新河因洪致澇影響處理工程、洪澤湖周邊地區、西民便河卡口段整治及船行、來龍灌區改造等。

（四）實施農村飲水安全工程

聯合水務部門，認真編制全市農村飲水安全工程實施規劃，並順利通過省專家評審，目前正在組織實施。XX年全市將完成45.4萬人的農村飲水安全工程建設，省財政將按每人390元的標準和80%的比例補助我市此項資金14164.8萬元。

上半年工作總結 篇8

一、主抓徵費管理，嚴堵各種徵費漏洞，杜絕違紀違章行為的發生。

截止6月30日，我站共完成徵費任務627萬，佔全年任務的52%，做到了時間過半，任務過半。完成上半年的徵費任務，我站主要做了三方面的工作：

1、狠抓私放人情車現象和非正常變檔現象。通過加強徵費員的責任心教育，提高徵費員拒腐防變的能力，強化各項違紀違章行為的處罰措施，堵住收費漏洞，嚴明徵費紀律。

2、抓好各種免票車輛的核實工作，嚴查假軍車現象。對於免票車，加強與處業務主管科室的溝通協調，嚴格按規定程序處理好綠色通道車輛、救護車輛、郵政車輛免票問題。XX年上半年我站共核實不符合免票車輛20餘次，補收通行費千餘元。

3、加強站監控室的監督、控制作用，在處理衝關、變檔以及徵費員上崗情況的監控方面，嚴格按照局、處有關規定執行，發現問題，及時上報。使監控真正成為管理工作的“眼睛”，“耳朵”。

二、強化徵費員文明服務意識，做好迎接今年“瀑布節”的各項準備工作。

我站為迎接即將到來的“瀑布節”，制訂了“瀑布節”期間的應急預案和具體措施，包括：

1、着重抓好徵費員的微笑服務和使用普通話進行唱收唱付工作。通過推廣學習關興處星級服務標準活動，以站上參加星級服務學習培訓的同志為基礎，以點帶面，在全站職工中大力推行星級服務活動，強化“窗口”服務意識，使我站文明服務的形象有個大的改觀。

2、進一步加強徵費員的業務技能培訓，使我站徵費員在“瀑布節”期間能夠拉得出，用得上。做到判斷車型準確，售票迅速，確保“瀑布節”期間車輛的快速通過。“瀑布節”期間，收費車道全部打開，提高車輛的放行速度。

3、進一步貫徹落實局、處“整髒治亂”精神，以迎接“瀑布節”準備工作為契機，按“整髒治亂”的要求查缺補漏，查找問題，及時整改。站上將首先從整治站區環境衞生入手，特別是廁所和收費亭周圍衞生的整治，清理站區內、外各個衞生死角，以“安、暢、舒、潔、綠、美”的環境迎接“瀑布節”的召開。

三、開展“安全生產月”活動和部署“安康杯”競賽活動。

“安全工作重於泰山”，我站始終把安全工作放在首位，對安全工作嚴防死守，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態。通過全站職工的共同努力，我站在XX年上半年的安全工作方面未出現任何問題。

根據處黨委的安排和要求，站上分別建立了“安全生產領導小組”和“安全生產月”活動領導小組，站長掛帥，各班組長參與，全站職工共同行動。緊緊圍繞“安全發展，國泰民安”這個活動主題，開展形式多樣的學習活動和安全生產教育。站上多次組織全站職工學習相關的安全法規，包括《安全生產法》、《公路法》、《高管條例》等，特別是組織學習了關於安全生產方面的重要指示精神。站上還把“安全生產月”活動與“安康杯”競賽活動有機結合起來，鼓勵職工就安全生產工作寫心得，談體會。在“安全生產萬里行‘西南行’活動”中，我站為《經濟日報》記者提供了安全生產方面做法的材料和案例，已被採納。

四、我站存在的問題和下半年工作打算。

我站上半年的各項工作雖然取得一些成績，但也存在着徵費工作時緊時鬆，部分職工工作自由散漫，文明服務有待進一步提高等問題，為解決存在的問題，站上將在下半年主要抓好以下工作：

1、結合“整髒治亂”和迎接“瀑布節”的準備工作，進一步加強勞動紀律，規範文明服務，按星級服務標準為社會各界提供優質服務，爭創文明收費站。

2、加強職工的政治、業務學習，特別是按星級服務標準的相關要求對職工進行崗位培訓，逐步建立一套行之有效的定期學習、培訓制度。

3、鞏固上半年各項工作取得的成果，特別是安全生產方面的成果。強化內部管理，苦練“內功”，着重把各項規章制度和規定抓細，抓落實，爭取全面完成XX年的各項工作目標。