工程部主管個人年終工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編精心整理的工程部主管個人年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工程部主管個人年終工作總結1

時間過的真快，轉眼間XX年即將結束，在北新.潤苑接到樓盤到現在，工程部全體員工在公司領導的正確指導下，恆德物業“北新.潤苑”項目，工程部各項工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進度，工作技術都有所改變。

現就XX年的工作總結如下：

一.嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務。

二.對工作認真負責，按時完成工作任務。

三.對業主報修及時修復。

四.對開發商出現的問題及時協調。

五.和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關係搞好。

不過現在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了一定的影響，在以後的工作中只有不斷的提高業務素質，加強訓練和學習來改進工作中的不足，以更加熱情優質的工作服務公司、服務好全體業主。

XX年即將過去，我們將來信心十足的迎來XX年，新的一年新的機遇，新的挑戰，我堅信在恆德物業公司領導的正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大。

現就XX年工作計劃如下：

一.加強工作人員的管理，嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

二.對員工每週進行技術培訓，要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。

三.對員工進行職業用語培訓，作到禮貌用語，將服務質量提高增加業主的滿意度。

四.對設施設備進行檢查和保養。

五.讓業主投訴事件不超過5%。

六.讓業主滿意率達95%。

七.經濟創收按責任目標完成。

八.建立工程部的所有設施設備台賬和檔案。

在即將到來的XX年裏我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示，決不辜負公司領導對我們的期望。

工程部主管工作總結5

雖然我來公司的時間不長，但是在入職之後，我積極向有經驗的老同事請教，並且積極配合部門的培訓與考核，在工作當中我也盡心盡力，我想以我的能力為公司的發展、為部門的建設添磚增瓦，現在我對入職以來的工作進行總結如下：

一、全面熟悉工作

在入職後全面學習公司企業文化，同時瞭解公司各項規章制度，在工作中，系統的瞭解管委會項目設施設備現狀及運行情況。已經基本掌握了外圍監控系統、給排水系統、供電系統等。

二、管理工作

我應聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標準來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之後，我利用工作和工作之餘的所有時間主動和老員工、新員工交流，瞭解部門的運行狀況，之後我發現目前整個部門缺少積極向上的作風，在工作中比較被動，如：缺少巡檢、習慣於被動召修等問題。於是我主動找部門領導溝通，尋找解決辦法並帶頭工作，最終使部門實現了劃區管理，有效的提高了部門全員的工作主動性。

三、工作的計劃與組織實施

工程管理的精髓在於有計劃地提前進行設施設備的維保，而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間裏，我主要帶頭完成了以下工作：

1、粉刷管委會排污井，並劃分井蓋標識。

2、檢查箱式變電站運行狀況，對低壓部分進行全面檢查、保養，測量、緊固零、地線系統並同步完成箱式變壓器內外衞生清理，變壓器底座進行補刷油漆工作。

3、檢查消防系統，對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患，聯繫並組織施工單位調試，並投入運行。之後組織人員同時清理了消防水箱間設備衞生。

4、組織人員給供水系統閥門加油，並清理井內衞生。

四、關注細節、發現並解決問題

在巡檢中發現庭院草坪燈、中心廣場高杆燈螺絲生鏽，這件事情雖然不大，但不予更換會對日後的維修工作帶來諸多不便。之後，申請材料採購並及時組織更換，確保以後便於維修中省時省力。

五、新一年的工作重點

1、協助部門經理擬定箱式變壓器的《維修保養計劃》，同時編制《停電預案操作規程》呈報公司領導。

2、完善管委會各管道的保温工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點的保温。

3.在冬季來臨前，全面檢查管委會空調設備，保障冬季採暖正常使用。

近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來説，自己還不是太滿意，因為我的工作還有很多不足之處，我要在以後的工作中刻苦學習，不斷完善，使自己不斷進步，爭做一名優秀的管理者，為管委會增光添彩。

以上是我對這一年的工作總結，不足之處，敬請領導同事給予指正和幫助。

工程部主管個人年終工作總結2

20xx年即將過去，新的一年即將來臨，站在歲末年初，回顧這一年來的工作，感觸很多，在此向公司領導及同事，彙報20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃。

一、20xx年工作回顧

(一)主要工作內容：

1、協調公司各職能部門在施工管理中的工作聯繫，如：設計、招標、商務、方案、材料、物業、行政等各部門間的相關工作;

2、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程，如：所在參建單位進場管理流程交底、工作內容交底、技術交底等;

3、協調各專業間的施工管理關係，如：組織協調專業施工流程交底、現場工作面移交、技術交底等;

4、協助解決行業要求及干擾工程施工的調解工作，如：聯繫政府行業主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;

5、落實工程部及監理單位所有專業工程師的工作職責和工作關係，如：明確各部門的工作內容、明確各專業工程師的工作職責、組織專業工程師任務、流程交底、建立各專業工程師間的工作聯繫、協調各專業間的施工關係等;

6、負責安排落實市政、房建所有機電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;

7、負責安排落實別墅區的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程;

8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業會所、高爾夫會所等裝修工作;

9、協助落實市政道路及水系、綠化、圍牆等工程的各個施工環節，如：用水用電、場地及相關水電施工等;

10、協助落實在使用建築的日常維護與整改工作;

11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;

12、參與制定進度計劃、質量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作;

(二)對以上工作內容的總結

過去的一年，在工程的進度、質量、成本控制、協調、配合等管理方面，極積響應公司領導指示，認真落實好每項工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同時也改變了常規的管理模式，應急的工作能力有了很大提高，應對施工的措施在也積累了一定的經驗

二、體會

(一)邊設計邊施工對工程的影響

天隆三千海項目，定位高，啟動快，目的是建國內及國外最好的樓盤，搶先市場，在此情況下三千海項目過於急促地進入了施工階段，實際建築行業的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要，特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件，而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工，邊設計邊施工現象也由此產生，如從前期打樁就開始出現變更，到後來的幕牆、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多，一再深化的項目很多，甚至許多是依據想象現場炕底進行施工，工程圖紙的重要指導性失去了很大作用，零星發生的項目很多，造成了設計與施工經常性脱節，許多施工任務是在忙亂中交底落實，同時造成的差錯也就多了，對整個項目的向前推進影響較大，也給施工管理造成了很大難度。

(二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)

(三)計劃目標

(四)材料

三、建設性意見

(1)管理架構體系的建立

(2)管理人員配置、任務、職責

(3)企業管理辦法(手冊)

(4)對監理單位的管理

(5)對施工單位的管理

工程部年終總結

當有時間時要利用時間，因為時間稍縱即逝。

轉眼間自己在這個地方待了三年多了，我深刻的愛着我工作的地方，最重要的原因是有關切我的領導們還有熱心助人的同事們。

在這三年我一直努力的工作，最重要的目的就是希望自己能利用好在工作上的每一刻。

然而，我也深刻的知道這工作之中還有相當一部分的不足，為了在來年的工作中避免犯同樣的錯誤和重蹈覆轍，就要做好總結來應對來年的工作。

現將我的工作總結如下：

一、 日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。

能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。

認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。

在各級領導的幫助下，我們規範了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。

並將各種制度張貼上牆，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

二、 配電值班工作看似輕鬆，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗，才能保證發現隱患後，及時有效的做出處理，保證系統正常運行，為設備運轉、業主辦公提供電力保障。

因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為園區用電分析和管理提供了可靠依據。

同時，配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯繫協調的主要部門，負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。

如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等，使業主得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安 全運行，為業主創造一個良好的辦公環境。

三、 工作中，我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。

我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本着“應修的必修，修必修好;定期保養”的原則，認真對待每項工作。

為及時處理業主報修，每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。

做到接報及時、處理及時，減少回收率。

當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。

今年夏天a 棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業主的正常辦公。

我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發現掉閘原因是由於業主用電過於集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。

但由於業主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峯時測量、記錄各分路負荷後，於當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨於平衡，消除了安全隱患，提高了業主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區中水站後，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。

由於缺乏中水站設備資料，我們只能在現場逐一查設備、查線路，瞭解設備的工作過程和控制方式。

在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕髒、不怕累，克服種種困難，積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。

在電氣調試問題上，為不影響業主使用中水，我們儘量將時間安排在晚上或週六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經過多日的努力終於將系統調整到最佳狀態，保證了中水設備的正常使用。

設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。

因此，每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施，以便及時發現設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在採取相應的措施後，及時上報並列入維修計劃。

在日常工作中，員工根據檢修計劃、電氣設備維護週期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養，發現並去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。

在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人蔘與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

四、 在技術培訓方面。

每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。

為保證員工有時間進行技術交流和學習，每週五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經驗。

很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。

五、 在能源管理、降低消耗方面。

我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進行改造：

1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，儘量減少燈具使用數量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處於良好的運行狀態，提高效率。

加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。

3、對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。

4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

六、弱電設備維修工作：

1、更換物業辦公用電話交換機，重新調整號碼分配和佈線工作

2、對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作

3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養工作

七、環境衞生和設備衞生方面。

將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區，每個責任區都有專人負責。

每日都要清潔公共區域內的衞生和設備的衞生。

定期清潔個人管轄範圍衞生並定期檢查，保證配電室內和設備間的設備乾乾淨淨，設備無油漬、衞生無死角、保證設備正常運行。

一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。

我們將在今後的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。

工程部主管個人年終工作總結3

充實而忙碌的xx年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平台，令我在工作中不斷學習、進步，慢慢的提升自身的素質與才能，同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛，正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝！在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要彙報：

一、工程建設方面：

xx年是緊張而忙碌的，躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭後方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區一些生產、生活輔助設施建設等工程。現工程建設已全部完成並投入使用，有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反覆論證反覆比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專家的方案、有着豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節約資金100多萬元，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據。．

二、團隊建設方面：

工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，幹勁十足，但因為工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”；並且敢於給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發員工的工作激情，做到工作着眼於細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

三、現場管理、溝通協調方面：

工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要着眼於維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。在即將到來的xx年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，採取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，使自己的業務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、衝破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好。的明天！．

工程部主管個人年終工作總結4

20xx年第一季度，工程部在集團公司的領導下，圍繞安全法治、安全生產、嚴抓工程質量及推進安全生產標準化和信息化管理，結合20xx年工程部工作計劃，通過春節後復工的安全生產和檢查、工程質量治理兩年行動的整治、項目日常管理、質量創優等工作，取得了一定的成績但也存在一些不足，現將工程部20xx年第一季度工作和下一季度工作安排進行如下總結：

一、本季度主要工作內容：

（一）、春節後復工的.安全生產和檢查：

1、工程部根據集團公司“關於做好春節後開（復）工期間安全生產工作通知”的文件精神，制定出《春節後復工檢查記錄表》，併發給各即將開工的項目，要求各項部做好自查工作。工程部針對各項目部自查進行相應的複查，重點內容包含：

（1）安全管理機構設置情況（安全管理體系、安全生產領導小組、特殊工種作業持證上崗等）；

（2）進場教育（新安全生產法的宣貫、工人進場三級安全教育等）；

（3）臨時用電（臨時用電組織設計，外電或架空線路防護、漏電保護等）；

（4）腳手架（驗收記錄、杆件間的步距、橫距、縱距，扣件螺絲的扭矩等）；

（5）安全防護（安全器材的配備、安全資金投入使用台賬和臨邊洞口防護等）；

（6）施工機械（基礎狀態、垂直度、安全保險裝置、起重力矩限位、小車運行狀態、附牆、連接銷、機械設備保養、鋼結構、鋼絲繩、標準節螺栓、配電箱，塔司持證上崗），按照集團公司要求對危險性較大的分部分項工程施工時現場進行旁站和帶班管理；

（7）消防安全；

（8）環境保護。

2、工程部對所有項目進行復工檢查出現以下問題：

（1）部分施工現場管理人員配備不齊全；

（2）未對施工作業人員進行新安全生產法的宣貫；

（3）部分配電箱一閘多用、電纜直接拖地未進行保護；

（4）大部分腳手架的扣件螺栓達不到預緊力、部分外挑架防護不嚴密，局部缺少縱橫掃地杆，模板支撐自由端過長；

（5）部分施工現場臨邊洞口未作防護；

（6）部分現場施工作業人員未正確佩戴安全帽，部分卸料平台的防護不嚴密；

（7）部分塔吊塔帽與上回轉支座連接銷子上的立銷無開口銷、起重限位器接線端子短接未起到保護作用、變幅小車缺少防脱槽銷、高度限位器不靈敏、標準節螺栓鬆動等。

3、工程部針對檢查出現的問題採用的相應的措施：

（1）直接安排持證的管理人員進駐到項目部；

（2）購置新安全生產法教材，併發給項目部人員；

（3）要求項目部專業電工對所有用電設備進行巡查作好記錄，並對所有漏電開關進行檢查確保漏電開關靈敏可靠；

（4）要求項部對所有的腳手架及模板支持進行檢查，並派準人對扣件螺絲進行逐一擰緊檢查並做好記號；

（5）要求項目部通知機械設備租賃單位進行維護保養結束後組織驗收；

（6）對檢查中出現的問題要求項目及時整改並以圖文並茂的形式將整改報告上報至工程部。

（二）、“工程質量治理兩年行動方案”整治的複查

1、根據集團公司關於“開展工程質量治理兩年行動專項檢查的通知”和建設工程主管部門相關要求，結合年前的檢查情況對所有在建項目進行復查，複查中存在的主要如下問題：

（1）人員配備：部分備案註冊的人員與實際施工現場的人員不一致或未按照要求配備相應的管理人員。部分項目負責人、技術負責人、質量管理負責人、安全管理負責人的勞動合同、工資關係證明、近三個月繳納養老保險證明等不齊全（未能提供原件）。項目經理現場履職情況記錄不全（如未能提供危險性較大的分部分項工程施工時帶班記錄和影像資料等）；

（2）部分施工現場週轉材料的採購協議不齊全；

（3）勞務管理：部分施工現場未配備專職勞動力管理員，存在部分勞動合同中作業人員的簽字為代簽等；

（4）機械管理：機械設備租賃合同中主體不符合要求；

（5）財務支付憑證中出現大面額現金支付或將工程款直至支付給個人的行為等，部分項目未能提供施工作業人員的已確認簽字工資表、考勤表等；

2、工程部針對“工程質量治理兩年行動”複查中出現的問題所採取的措施：

（1）項目經理必須要在施工現場履行職責，留存現場帶班記錄和相應的影像資料，組織新進大學生進行培訓考證；

（2）要求各內部承包單位為管理人員辦理社保，所有員工工資由公司統一打卡；

（3）材料由公司統一採購，並訂立相關採購協議；

（4）大型機械租賃必須由公司統一訂立合同；

（5）建議財務部門加強對各項目部的財務支付手續進行全面的檢查。

（三）、項目的管理和質量創優

1、對新開項目進行項目交底，內容包括：項目管理目標、施工前的準備工作、施工過程的管理、對現場檢查和報表工作的有關規定、對項目施工管理和考核辦法的有關規定、項目管理獎懲細則等。

2、組織對高支模施工方案的進行論證，會後工程部組織項目部對高支模施工方案進行修改、完善後通過了專家的論證，並每個月在網上上報現場實際情況（附照片）。要求項目部在該部位模板搭設完畢後，報工程部驗收合格後方可進行下道工序施工。

3、工程部組織各項目部管理人員進行第一期和第二期的北京市建築結構長城杯培訓。

（四）、文件檔案管理

1、及時上報集團公司文件：20xx年度安全生產領導小組呈報表、3月份生產安全事故（月、年）統計報表、復工檢查及整改情況。

2、文件簽訂：與各分公司、直屬項目部簽訂20xx年度安全生產目標責任書。

3、文件傳閲與下發：以網絡的形式將集團公司和北京市住建委相關重要文件下發給各分公司和各項目部負責人。

4、文件審批：對各投標文件中技術標部分、施工組織設計、施工方案、工程驗收相關文件、起重機械拆裝相關文件等進行審批。

5、整理安全管理台賬：

（1）安全生產責任制台帳，編寫20xx年度安全生產責任制度；

（2）安全教育培訓資料台帳（包括工程質量治理兩年行動培訓、新安全生產法宣貫、建築施工現場安全生產標準化、安全資料、施工現場安全防護、場容衞生及消防保衞強制性條文、結構長城杯等）；

（3）制定20xx年度工作計劃安；

（4）編寫20xx年度安全生產專項整治工作方案等。

6、每月及時收集各項目部週報、月報資料。

通過對集團公司文件的收發，使各分公司負責人和項目部管理人員能及時瞭解集團公司和北京市住建委的相關要求，工程部制定文件審批制度規範施工文件審批程序，工程部對月（周）報等資料台賬進行和整理、收集，有利於工程部準確掌控在施項目的基本情況和動態，並根據各項目上報的資料對項目進行抽查。

二、下季度工作計劃

1、組織各在施項目的項目負責人、技術負責人、安全負責人召開安全生產情況通報會。

2、組織項目負責人、安全負責人、技術負責人到所轄地區的優秀項目上進行觀摩學習。

3、積極“安全生產月”活動，組織學習、宣傳、播放教育片，並在“安全月”結束時及時做好總結等。

4、組織所轄地區員工培訓工作。

5、接受執法站對“工程質量治理兩年行動方案”的檢查，並做好自查整改工作。

6、在雨季期間加強對基坑的檢查力度，主要為雨季汛期施工方案和基坑支護設計方案是的編制、審核、審批程序，基坑四周是否有良好的排水系統和設施，基坑放坡、邊坡支護，基坑邊臨時設施及物料堆放距離，對邊坡進行定期進行觀測記錄，建立指揮救援小組等。

工程部主管個人年終工作總結5

我於20xx年11月8日入職於陽澄湖科技園有限公司，雖然工作時間不長，但在公司領導和同事的關心和支持下，通過這段時間的學習，還是取得了一定的進步。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

一、年度工作情況：

1.熟悉和了解公司

由於進入公司的時間較短，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的背景、各項規章制度以及發展規劃進行系統的瞭解。我們公司秉承着"發揮科技創新載體優勢，加速集聚科技核心要素"的原則，承擔着為整個園區乃至**孕育創新驅動的使命。我為能進入這樣的公司這樣的團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將不斷勉勵自己，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。

2.熟悉公司的各項規劃建設項目

作為工程部的一員，熟悉和了解公司的各項規劃建設項目對工作是相當重要的。為了以後能更好地開展工作，我隨同單位領導和同事多次參加項目設計會議，在對項目本身有了更深層次瞭解的同時，也開拓了眼界，欣賞到了很多有水平的設計作品。在聆聽了一次次的會議討論，使我得到了不斷的成長，思路也開拓了。為此，我很榮幸能夠成為工程部的一員。

二、存在的不足以及改進措施

20xx年已悄然逝去，回想自己在公司這段時間的工作，雖然總的工作量不怎麼大，但我還是暴露了一些不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1.缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由於對新工作的環境陌生，以及和同事之間還不熟悉，礙於面子，剛開始的時候不積極向其他同事求教，造成工作效率有所降低，()不能達到優勢資源充分利用。俗話説的好"三人行必有我師"，在以後的工作中，我要主動加強和同事間的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

2.專業面狹窄

作為一個現代化人才，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，雖然能夠較好的運用CAD、PS、Office等日常辦公軟件，但是對規劃以外相關的專業知識（如土木工程）卻知曉甚少。在項目會議常常接觸到一些我不瞭解的知識，從而無法徹底把握整個會議內容，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、展望20xx年

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1.積極搞好與同事的協調，進一步理順關係；

2.加強規劃建設以及其相關知識的學習，創新工作方法，提高工作效益；

3.制定詳細的工作計劃，善於對工作進行總結和反省，強化創新實踐能力，促進工作水準的提升。

在今後的工作中我要不斷創新，遇到困擾及時與同事和領導進行溝通，做事不拖拉，不懶散，在工作中嚴格要求自己的同時，時刻不忘身負的職責。在明年的工作中，我會繼續努力，不斷拓展自己的知識面，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，不斷實現自身價值，為公司的貢獻一份力量。我相信：在上級的正確領導下，**陽澄湖科技園的明天會更美好！這裏將不愧為夢想開始的地方！

工程部主管個人年終工作總結6

20xx年記載着過去的一點一滴。今年在領導的關心、支持和指導下，以及各職能部門間的相互配合下，工程部的工作開展較為順利，在迎接下一年新任務、新挑戰之時，現總結過去一年的工作如下：

工作中，努力為他人做好表率，希望通過自己以身作則影響着工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各項任務。做好本職工作之餘繼續學習鑽研，努力提高自己的業務水平，虛心請教、發揮集體智慧研究和探討適合工程管理、且操作性強的施工方案，不斷滿足工程需要和工作需求。

一、在工作的整體部署方面

負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作，負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規範、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。

根據工程特點，編制了工程項目管理規劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標(質量、進度、成本、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。

在公司及公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得工程得以順利進行，通過每週項目工程例會，例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

二、在進度控制方面

xx項目嚴格按照公司制定的工程進度要求，完成了項目所有土方工程，完成邊坡支護所有工程項目，各項目總體進度也在跟進，年前工程進度如下：1號棟，完成基礎人工挖孔樁;2號棟完成基礎人工挖孔樁、地下室底板;3號棟完成基礎、負二層地下室、負一層地下室;4號棟完成基礎、負一層地下室;5號棟完成基礎、商鋪、主體1-10層;6-11號棟完成基礎工程;單層地下室完成底板;總體上保證了公司工程進度要求。

三、在質量控制方面

從開工以來，始終堅持質量第一的原則，以質量管理體系為指導，通過宣傳動員、教育考核、督導檢查等多種措施，不斷提高全員的質量責任認識;工程建設中，我們強化“事先預控、施工過程把關、事後檢查”的全過程質量管理，嚴把材料關，從貨源上有效地保證質量，對工程建設中的質量問題採取及時發現、限期整改，並依託新材料、新技術的引進不斷完善施工工藝。

到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經出現過一些問題也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為後期建設打下了堅實的基礎。

四、在安全文明施工管理方面

根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。

在實施過程中主要做如下幾點工作：

(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，施工和管理分區，生活和管理分區，並使之與各種環境保持協調關係，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

(2)督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

(3)督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環境衞生均符合要求。

(4)協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關係，為工程建設創造良好的內外環境。

五、在外部協調方面

從合同洽談開始，與成控部共同與總承包單位及各項目經理分別進行多次洽談，最終基本按公司意圖貫徹落實，為工程的順利啟動奠定基礎;積極解決項目施工中產生的矛盾(場地劃分、施工中交叉施工配合的協調、各標段和總承包單位之間的矛盾等)均得到及時的解決與處理，保證了工程的順利實施;積極配合上級職能部門的工作檢查和監督;積極處理當地矛盾糾紛(在項目部與當地發生糾紛時，積極組織雙方進行協調，最後均圓滿解決;在11月份的餘土外運過程中，遭遇當地羣眾阻工鬧事，經過多次與其溝通，最後順利的保障了所以餘土外運工作)，保障了公司及下屬項目部的利益。

六、在合同管理方面

密切配合成控部開展工作，提出合理化建議，保證合同簽訂前能最大限度地符合公司利益;同時，在實施過程中嚴格按照合同辦事，保證合同行之有效、順利實施。

七、在資料管理方面

由於工程部的資料多而雜，部門中文件、檔案交由專人負責管理，能做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、條理清晰、分類明確，方便隨時查閲，為工程部的各項工作順利展開，創造了有力條件。

我們部門是一個優秀的團體，也是一個充滿生機和活力的團體，展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產和質量的指導工作，繼續制定和完善施工管理文件，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。繼續加強與各部門間的溝通與合作，促進相互瞭解與協調發展。

這一年，工程部雖然取得了一定的成績，但同時也存在一些不足。總之，作為工程部領頭人的我將努力把工程部培養成一支技術過硬的團隊，揚長避短，不斷完善，不斷進取，在以後工作中更上一個新台階。來年將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。

工程部主管個人年終工作總結7

時光飛逝，20xx年即將結束，首先感謝公司對我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這個年裏，在集團公司和項目領導準確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻，為了總結經驗，促成20xx年工作再上一個新的台階，現將20xx年工作總結如下：

一。日常工作完成情況

1。20xx年度共完成約1485項零維修工作，其中有公共區域，業主維修，商户維修等。得到業主商户的好評和認可。

2。增強現場管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度實行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規範施工，保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

3。4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處

4。每月抄寫計算水電錶，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

5。A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套，改造後節能燈成本約10元一支，改造數量約160支。

6。A。B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造後節能燈成本約10元一支，改造數量325支。

7。協助商鋪用電增容線路改造。（如；郵政銀行、農商銀行，二樓202、210、219華銀公司）

8。銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多户業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量，後經環保局，施工單位的改造已解決此難題。

9。地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘。減速帶。

10。在雷暴雨期間即時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11。跟進小區遺留工程維修。（修補牆壁裂縫、補漏、維修門窗等）

二。施工改造

按照公司佈署，經集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節約成本。

1。一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2。地下車庫入口處路面倒水泥。

3。觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

4。一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

5。02崗旁草坪改為鋪設石子路。

三。設備設施的維修保養

當前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養説明書實行保養，每日巡查，當前都處於良好的工作狀態。

1。嚴格按照配電系統運行保養的規範要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期實行保養

2。電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象實行分析和總結，對原有的檢查方式實行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機實行檢查的基礎上，增強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提升維修保養水平消除故障隱患。增強電梯維護保養跟進監督工作，使銀業國際10台電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢，並取得電梯安全使用證。

3。嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備實行了全面檢修和防鏽加油工作。規範消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好，確保火災發生後每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主（用户）有序地實行應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》並配發相對應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統保養實行規範。即時發現有問題的燈具實行修復，進一步提升消防設施設備運行可靠性。

4。中央空調設備的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月實行清洗。每月對一～三商鋪180枱盤管風機普查並對其中12台存有不同問題的盤管風管實行了維修，6月份機房和天面冷卻水管實行除鏽和油漆，提升了設備安全運轉性能，保證夏季製冷的正常供應。

5。發電機每月實行一次保養，保養時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速實行發電。

6。生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，為業主創造一個良好的居住環境。

7。弱電設備保養工作，對樓內弱電管井實行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯通等公司實行設備的安裝維修和保養工作

8。易出問題節點彙總。因為設施設備絕絕大部分的故障都是因為個別重要部件損壞造成，如供水系統的故障大多是因為止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制櫃的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障台帳，實行易出問題節點彙總，做到心中有數，增強此部位保養工作，提升設施設備安全保障。

四、在能源管理、降低消耗方面

我們對園區內的公共電氣設備、設施實行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步實行改造：

1、將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，儘量減少燈具使用數量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。

2、對大功率機電設備增強巡查，確保電機處於良好的運行狀態，提升效率。增大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。

3、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等實行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

4、全年能源消耗：電：668805度，水：3744方

五、技能培訓

工程部是一個後勤保障部門，也是一個專業技術很強的部門，同時這也正是我自己的專業，對工程部員工實行了智能化系統、強電系統、中央空調系統、發電設備操作、電梯應急處理等相關專業的培訓，使各員工都熟練掌握了物業設備設施的應急處理及操作流程，保證設備設施安全運行。

六、當前存有的問題

1。專業技術水平還比較欠缺

2。工作流程中，規範操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻

3。倉庫材料擺放不夠規範，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標籤

4。個別工作進度均比計劃拖延滯後，維修工作的效率和維修質量有待提升

5。和各部門工作銜接還不是很完美

七、20xx年工作計劃

1。針對去年存有的問題實行整改

2。按照月、季、年度保養計劃對設備設施實行保養

3。跟進各維保單位的維護保養工作，並對維程，結果實行監督檢查

4。隨時做好防汛、防火等措施，完善設備設施及各項應急預案，做好檢查及檢修工作，確認設備設施及人員安全

5。隨時處理各項報修工作

6。完成領導下達的臨時性工作

7。適時實行崗位培訓、技術培訓、員工考核，努力提升員工素質

工程部主管個人年終工作總結8

時間一晃而過，轉眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這一年的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的努力，各方面均取得了必須的進步，現將我的工作狀況作如下總結。

一、透過培訓學習和日常工作積累使我對xx有了必須的認識

我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和xx交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太明白了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。透過一年的親身體會，對化纖行業和公司有了必須瞭解。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是xx能發展壯大的重要原因。實現跨越發展的確很不容易，爭做xx第一是xx的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這一年的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，一年從未遲到早退，用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

一種用心豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作潛力得到了必須的提高

根據目前工作分工，我的主要工作任務是負責工程部培訓工作；負責工傷保險工作；部分寫作和臨時工作。透過完成這些工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領導潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯繫潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司裏，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裏面還有很多技巧。

四、不足和需改善方面

雖然到xx來了近一年，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。在以後的工作中我要不斷學習業務知識，透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。

五、來年工作計劃

公司正處於企業轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期就應從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。要做好後繼人才的培養工作。要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永久留在。既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

工程部主管個人年終工作總結9

一、工作總結

20xx年對於工程部來説，可算是充滿了艱辛與挑戰的一年，在蔡總，周總和各部門大力支持下，完成了公司制定全年工程目標，現就工程部20xx年度工作做具體彙報。

1月份完成春節前水電煤氣安全大檢查，完成星海店二樓鄰居防盜欄安裝和灶台修復工作，處理斑魚府二七店配菜間漏水問題，以及廷安店停車場車位安裝工作，

2月份主要工作寬窄印巷裝飾裝修前期工作，完成後廚平面設計總體項目預算工作，完成川外川各分店後廚煙道清洗和煤氣報警器安裝工作，處理長江店後廚風機和大廳空調事故。

3月份主要工作在寬窄印巷裝修現場管理，協助原黃河店設備搬遷工作，完成斑魚府二七店辦公室改電、後廚改水工作，完成麗江庭院後廚改造方案和預算工作，

4月份主要工作寬窄印巷裝飾裝修，處理星海店魚缸水泵問題，完成歸田居項目、圈地、庫房、自來水管道安裝工作，處理麗江庭院房頂防水和店面正常維護工作，

5月份主要工作歸田居基礎建設，完成麗江庭院後廚改造工作，完成西山人家後廚後廚規劃工作，完善寬窄印巷裝飾裝修收尾工作，6月份工作重點歸田居裝飾裝修，處理斑魚府二七店廣告牌，計劃西山人家後廚土建工作，完成分店空調正常維護工作。

7、8月份主要工作重點歸田居裝飾裝修工作，協助麗江庭院陽光房增加安裝空調工作，完成西山人家項目總投資預算工作，組建工人對西

山人家圍牆後廚土建全面開工，安排工人維護維修寬窄印港工作。9月份工作重點西山人家項目裝飾裝修工作，完成聽香後廚改造括建平面規劃和裝飾裝修費用估算工作，處理星海店後風機事故，完成冬季分店空調設備正常維護工作。

10月份完成西山人家裝飾裝修收尾工作，完成歸田居鍋爐安裝調試工作，完成斑魚府廷安店和聽香20xx年冬季維護工作，完成歸田居正常維護工作。

11月份完成分店20xx年冬季正常維護工作，完成分店後廚設備、霓虹燈維修維護合同簽訂工作，完成聽香後廚改造的土建工作，完成冬季安全用電大檢查工作。

12月份完成聽香後廚裝修設備調試工作，處理斑魚府二七店着火事故後裝修工作，完成年低店面、員工宿舍安全檢查工作，協助歸田居停業後對設備做安全保護工作，完成全年裝飾裝修費用清算工作。

二、工作心得

雖然在20xx年的工作中，圓滿地完成了領導佈置的各項任務，

取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現為：

1、工作主動性意識不強，工作效率不高，在一三年的工作中我會注意到這個缺點，

2、專業水平還有很多地方欠缺，在工作中走了一些彎路，這也是我來年學習的方向。

3、能打硬仗的專業團隊不穩定，這方面還須要加強溝通和管理，

4、溝通協調這一塊還缺乏主動性，在來年的工作中，加強與上下級和合作夥伴相互溝通協調，發揚團隊精神，愛崗敬業努力提高自身管理水平。

三、13年計劃

1、改進以往工作方式，增強服務意識，從服務質量方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，為分店提供更優質的服務。

2、改進工作服務程序，加強主動性服務意識，協調好與各部門之間的工作及時性、有效性，遇事不推諉，多做事。

3、按照維修保養計劃，抓好對大型設備的檢修保養，做好對前廳後廚設備的換季檢修，日常維護，加強對店面、員工宿舍的電器、管道週期保養巡檢。

4、樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全物料設備檔案，修舊利廢管理辦法，控制降低物耗能源成本，具體辦法如下。

1、把握工程配件質量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。

2、合理控制能源，杜絕漏水漏氣漏電現象，加強對各部門水電氣能源使用管理和監督。

3、加強修舊利廢工作，杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

4、嚴格控制外聘維修，能自行維修的儘量自行維修，儘量控制維修成本。

5、積極做好設備早期維護保養工作，做到未用設備先保養設備。

四、具體工作；

1月份為安全檢查月，主要檢查分店營業區，後廚設備以及員工宿社安全進行檢查，並做記錄備案。

2月份無工作計劃，2月份是春節，利用春節時期自學一些專業的知識，

3月份店面計劃維護月，下分店檢查記錄須要維護的工程，並做出工程預算上報。

4月份維修維護施工月，安排工程人員進行工程維護，計劃後廚風機清洗工作，4月低完成。

5月份夏季維護空調月，對分店空調設備及後廚製冷設備做全方位的維護，5月低完成。

6月份安全用電月，進入夏天是用電高峯期，針對酒店用電設備及線路進行排查，並做記錄和及時處理，6月低完成。

7、8、月份無計劃、不定期下分店巡查，發現問題及時處理。

9月份工作重點自來水，對分店用水設備進行檢查和處理，杜絕漏水現象。

10月份冬季維護空調月，對分店空調設備及後廚製冷設備做全方位的維護，10月低完成。

11月份安全用電月，冬季用電高峯月，針對酒店用電設備及線路進行排查，並做記錄和及時處理，11月低完成。

12月份煤氣安全月，檢查煤氣房，煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護，並做記錄備案。