【推薦】上半年工作總結範文集合9篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編整理的上半年工作總結9篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

上半年工作總結 篇1

20xx年以來，XX壽險市場保險機構不斷增加，市場競爭異常激烈，做銀保業務的壽險公司達9家，較20xx年一季度增加4家。根據市場的變化，全市系統上下銀保業務人員在分公司總經理室的正確領導下，各支公司按照分公司總經理室和省公司的戰略部署，搶佔先機，鞏固市場，攻堅克難，頑強拼搏，新單保費超過了序時進度。

上半年截止3月31日，全市共完成銀保新單保費43366.2萬元, 完成省公司下達全年預算目標的76.89%; 同比增長0.9%。其中躉交保費42798萬元，同比增長1.76%;期交保費567.72萬元，僅完成全年預算目標的15.77%，同比負增長38.59%，在全省排在最後一名。回顧上半年工作小結如下：

一、快速啟動了20xx年一季度“開門紅”工作

為確保實現省公司一季度競賽目標，XX市公司制定了《XX人壽XX分公司二Oxx年一季度銀保業務競賽推動方案》，調動基層公司的積極性，對一季度指標進行了落實分解，每日發送銀保業務快報，及時公佈業務進展情況，適時進行目標追蹤，從而確保了一季度新單業務的達成。

各單位認真落實銀保業務的銷售計劃，制訂激勵措施，全體銀保渠道銷售人員認真履行自己的職責，面對激烈的市場競爭，不畏艱難，團結一心，從而保證了上半年新單業務的穩定發展，超過了序時進度。上半年完成全年新單預算目標較好的有：舒城支公司達成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財中心、葉集服務部確保預算目標達成率低於全市發展速度。

二、各層級加強對各渠道的公關力度，攻堅克難，積極疏通維護展業渠道。

面對錯綜複雜多變的外部環境，保險主體的不斷增加，市場競爭的白熱化，競爭手段多樣化，我公司經營網點逐步減少，給經營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關力度，進一步疏通維護展業渠道，更好地發展銀保業務，分公司總經理室成員和相關部門，支公司經理室成員加強與代理單位的聯繫和溝通，採取多種形式進行交流，增進了瞭解，密切了關係，為銀保業務贏造了外部環境，取得了良好的效果。

三、明確職責，做好溝通協調和培訓服務。

分公司銀保部根據省公司的部署，按照分公司總經理室的要求，認真做好本職工作，加強與各代理渠道相關部門的聯繫，及時協商處理業務發展中遇到的問題，各支公司對網點進行適時輔導，從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓支持和服務。

上半年銀保業務存在很多不足和差距，主要表現在：

一、從業務發展情況看，一是各單位間業務發展不平衡，預算達成率高的單位已達到96.06%，在60%以下的有三家公司，最低的葉集服務部僅達到15.79%。二是各代理渠道間發展不平衡，農行佔全市躉交總量的60.14%，郵政(含郵儲銀行)佔18.3%，建行佔6.48%，中行佔6.2%，工行佔4.7%。

從上半年的市場份額看，到6月底，我公司的市場份額為37.8%，比去年同期下降10.8個百分點，下降幅度很大。從各代理渠道市場份額佔比看，我公司的市場份額普遍下降，工行20.8%，比去年同期下降

7.3個百分點;農行44.1%，比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%，比去年同期下降12.9個百分點;建行25.1%，比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%，比去年同期下降7個百分點。

二、銀保渠道期交保費發展嚴重滯後，在全省處於最後位次，銀保期交僅完成年計劃的15.77%，而全省完成41.18%，落後於全省平均完成率25.41個百分點。

上半年期交保費567萬元，其中，櫃面期交保費148.26萬元，僅26.1%佔，落後於太平、太平洋、泰康等同業公司。

三、隊伍建設滯後，不能適應市場競爭和業務發展的需要。省公司總經理室多次提出要加快理財經理、客户經理隊伍的建設，去年朱總又多次強調認真抓好隊伍建設，夯實基礎管理，以確保業務健康、持續、穩定發展。分公司總經理室對隊伍建設非常重視，儘管分公司相關部門和各公司作做了一些工作，但是重視程度不夠，致使成效不明顯，沒有達到分公司總經理室的預期目標，影響了業務的發展，導致我市業務落後於全省發展速度。

四、培訓工作不到位，特別是對客户經理、理財經理的理念轉變，銷售技能提升，業務知識更新等方面培訓工作沒能跟上，造成客户經理、理財經理的整體素質沒有提高，從一定程度講，客户經理的銷售技能不能適應當前競爭的需要，難以保證業務持續、穩定發展。

上半年工作總結 篇2

XX年，我局在盛市上級部門和縣委、縣政府的正確領導下，圍繞“民生為本，人才優先”的工作主線，堅定不移地把人力資源和社會保障工作定位在調動廣大幹部職工積極性和促進全縣改革發展穩定的大局之中。理清工作思路，創新工作機制，認真履行部門職能，不斷深化幹部人事制度改革，切實加強專業技術人員隊伍管理，大膽創新用人機制和人才培養機制，努力推進了人才引進、社會保險、勞務輸出、就業和再就業工作，紮實有效開展了勞動監察和勞動執法工作，為順利完成年初預定目標任務，實現“xx”期間各項事業的良好開端奠定了基矗。

一、創新思路，搶抓機遇，各項工作穩步推進

(一)加大培訓和轉移力度，就業服務工作開局喜人。

堅持城鄉統籌、培訓服務齊抓、需求供給對接、就業創業並舉的思路，以提高就業能力為前提，維權服務為保障，轉移就業為目的，把促進就業作為服務民生和推動我縣經濟社會***發展一項戰略任務來抓，逐步做大做強了勞務經濟，拓寬了農民增收渠道，就業工作走在了全市先列。

一是搞好就業困難羣體援助。組織開展了以“宣傳《就業促進法》、落實社保和崗位補貼、提供有針對性的援助服務”為工作目標，以“宣傳到位、登記到位、家訪到位、幫扶到位”和“送政策、送崗位、送補帖、送服務、送温曖、送貸款”六送為主要內容的“就業援助月”活動。活動期間：全縣共登記認定的未就業困難人員19 人;摸清已就業未享受政策的就業困難人員19人;組織專場招聘會3場;幫助就業困難人員實現就業128人，其中企業吸納就業67人、公益崗位就業5人、高校畢業就業54人、殘疾就業困難人員就業2人。

二是充分發揮就業平台作用。全面落實對城鄉求職人員提供免費政策信息諮詢、職業指導和職業介紹的扶持政策。抓住春節前後農民工大量返鄉及外出的有利時機，出動工作人員，免費發放《外出務工須知》、維權手冊和用工信息10000多份。組織舉辦“民營企業招聘周”活動一次，為農民工提供了50個工種近XX個就業崗位，有1000餘名農民工就近找到了合適的就業崗位。

3月至5月，我局派有關人員分別參加了我市組織的“XX春季人才招聘會”及省人力資源和社會保障廳在三河組織的招聘活動，收集可用工信息400餘條。4月中旬為落户xx的宏昊假日大酒店、河北城運包裝有限公司、河北興業燃氣公司和北京國壯食品有限公司等8家企業召開專場招聘會，300餘人應聘了40餘個崗位，招聘成功率85%。

上半年農村勞動力轉移全縣穩定在外91310人，其中省外37852人。城鎮新增就業人數 1920人，下崗失業人員再就業1643人，其中就業困難對象再就業450人，城鎮登記失業率為4.2 %。為解決在外務工人員後顧之憂，局領導率相關部門的同志深入到輸出集中的鄉鎮看望慰問留守老人、留守兒童和困難户,切實做好了留守老人和兒童工作。

三是積極開展技能培訓活動。就業訓練中心和其他定點職業培訓機構全面落實了對就業困難對象提供免費就業再就業培訓的扶持政策。5月4日我局結合京津冬季供暖所需，針對農村大齡人員就業難，組織了開展了 XX年第一期“燃油燃氣司爐工培訓班”，培訓農村勞動力80餘人，年底全部就業與京津供暖市常拉開了我局今年開展“陽光工程”，針對農村勞動力開展的實用技能培訓的序幕。

建立健全政策扶持、創業服務、創業培訓三位一體的創業促就業工作機制。扶持下崗失業人員自主創業，鼓勵高校畢業生面向基層創業，引導外出務工人員回鄉創業。抓好創業培訓的組織實施、教師培訓等工作，不斷拓展“syb”培訓項目，打造創業培訓品牌。今年5月23日，我局又組織了一期“syb”創業培訓，由創業指導中心實行全程管理和服務。創業培訓263 人，帶動就業近千人。

四是充分發揮失業保險調穩作用。加大力度做好失業保險擴面工作，採取各種措施，繼續宣傳失業保險政策法規，增強單位和個人失業保險意識，提高參保繳費積極性。積極開展失業保險新增參保的擴面工作。上半年全縣新增參保單位5户，失業保險新增擴面參保頁 頁 216 人，佔年計劃目標的54%;累計徵收失業保險費128.5萬元，為維護社會穩定，推進企業改革作出了貢獻。

(二)做好政策的落實和爭取，社會保障工作穩步推進。

社會保險政策宣傳到位，待遇支付到位，社會保險政策的執行力和公信度大為提高，積極參加社會保險逐漸成為人民羣眾的共識，全縣社會保險工作走上了良性循環、科學有序的發展軌道。

一是企事業基本養老保險面穩中有增。(1)政府各項指標完成良好。截止6月底，各類企業擴面淨增參保人數760人，參保覆蓋人數達到15886人，核定申報額1354萬元，徵收基金1773萬元，按時足額發放3792名離退休人員養老保險待遇3375.4萬元。機關事業養老保險，參保職工覆蓋人數達到 3485人，其中在職人員2375人，離退休人員1110人，基金徵繳穩中有升，上半年徵繳淡季共徵收基金765萬元，按時足額發放養老保險待遇 1332.1萬元。(2)及時調整XX年企業退休、退職人員養老金待遇。按照盛市人力資源和社會保障及財政部門《關於XX年調整企業退休人員基本養老金工作的通知》文件精神要求，對3707人調待，月人均調整增加養老金 155.47元，略高於全省月人均調整 154 元的標準。(3)企業養老保險基礎信息數據整合順利推進。按照《河北省人民政府關於建立企業職工基本養老保險省級統籌的實施意見》精神要求補錄登記了企業養老保險在職、離退休人員基礎數據信息40餘萬條。為實現企業養老保險全國性統籌奠定了堅實基矗及時對4900多名離退休人員基本信息進行更新，每年一次的離退休人員領取養老保險待遇資格認證工作已於6月1日展開，截至6月底已經完成認證任務的40%。

二是工傷保險再擴面。加強了對新修訂的《工傷保險條例》的學習和廣泛宣傳，進一步完善了全縣工傷保險參保單位、基金徵繳、財務軟件及待遇審批等基礎信息。按照省座談會要求和市《關於企業“老工傷”人員納入工傷保險統籌有關問題的通知》，為把“老工傷”納入市級統籌進行了全面核查和摸底。截止6月底，全縣工傷保險參保人數達到8901人，徵收基金70萬元，支付待遇7.1萬元，參加市級統籌後支出户餘額20.4萬元。

三是生育保險有新結餘。截止6月底，生育保險參保職工3000人，徵收基金1.4萬元，上半年結餘基金78.3萬元，保障女職工在生育期間得到必要的資金補償和醫療保險。

上半年工作總結 篇3

20xx年上半年，在全院幹警的共同努力下，我院緊緊圍繞區檢院績效目標管理考核辦法，切實強化工作措施，有力推動了調研工作的開展，促進檢察工作的平穩發展。半年以來，我院幹警共提交了5篇調研文章，在自治區級法學期刊上發表了1篇調研文章，參加全市檢察機關理論研討會有2篇論文榮獲優秀獎。

一是加強調研工作領導。調研工作領導小組為我院常設機構，負責加強對調研工作的領導和管理。院領導親自擔任領導小組負責人並組織開展調研活動。5月28日，韋穆檢察長還親自給我院調研、信息、宣傳寫作小組成員上輔導課。

二是落實目標責任制，實行激勵機制。今年初，我院出台了《關於進一步加強檢察調研、信息、宣傳工作暫行辦法》，將調研任務下達到各科室，並確立題目，各科根據本單位的業務工作情況將任務目標進行量化分解，科長帶頭撰寫調研和宣傳文章，每個幹警都有任務。同時，以獎勵制度為主，對那些撰寫論文或發表的宣傳稿的優秀者進行獎勵，對沒有完成任務的進行通報批評。並納入年度崗位目標責任進行考核。年終對調研工作成績突出的予以獎勵，對未完成基本工作任務的則取消所在科室及責任人當年度評先選優的資格。在文章的質量上也提出了要求，即國家級、省級或市級不同載體和不同級別所採用的獎勵標準不同。

三是積極開展專題調研活動，認真落實了市院確定的調

研課題任務。針對不同時期檢察工作的重點和要求，結合工作實際，確定調研工作重點，充分調動其他科室的積極性，將市院下發的調研題目分配到各科室，成立由我院韋穆檢察長為組長，其他相關科室負責人為副組長，具有較高檢察理論基礎和實踐基礎以及具有深厚寫作功底的同志擔任組員的調研課題組，檢察長帶頭對重點調研課題進行研究，並組織相關部門對該課題進行充分論證、指導，號召各部門幹警認真研究，結合本部門工作中實際遇到的問題認真撰寫，完成了市院下達給我院的重點調研課題《簡易程序審判監督探析》等，並提交該論文參加南寧市檢察機關理論研討會榮獲優秀獎。

20xx年上半年，我院調研文章撰寫的羣眾性基礎較過去有所提高，有一些過去沒有撰寫調研文章的同志也開始加入了撰寫調研文章的陣營。但出精品、上檔次的少,仍然是我院調研工作的薄弱環節，調研文章在上級及有關報刊的採用率下降，離我們年初制定的目標還很遠。下半年我院調研工作的方向是：一方面把調研工作業務納入幹部培訓的內容，加大這方面的培訓力度，努力提高全員調查分析問題的能力；二是要繼續鞏固已有的調研工作人員陣營，積極採取措施和組織人力着重在深度和精度上做文章，努力提高調研文章的'質量，擴大調研工作成果。 三是加強與報刊媒體的溝通聯繫，爭取多上一些質量較高的調研文章。

上半年工作總結 篇4

糧食儲備中心在農場黨委的正確領導下，緊緊圍繞農場的各項指標任務開展工作，現將已完成工作彙報如下：

　　一、 抓政治思想教育，促社會安定團結

極積宣傳農場的文件和有關政策，做耐心的思想工作，解決職工的思想顧慮，保證職工思想穩定。

　　二、 認真貫徹國家惠農政策及時發放各項補貼

制定補貼發放方案和直補操作程序，通過廣播、電視進行宣傳，保證直補發放工作的順利進行。將全部資金髮放到種植户手中，在補貼資金方面與上級主管部門溝通爭取解決和支持。

　　三、 加強堅督檢查

糧食儲備中心根據上級主管部門的統一布暑完成了對農場糧食加工企業統計執法大檢查工作和糧流通監督執法的檢查工作。

　　四、 制定曬場和糧食管理要求

糧食儲備中心和農業部門制定曬場管理考核辦法和糧食管理要求。

　　五、 下步工作的重點

1、 加大宣傳糧食存儲方面的常識和規定。

2、收集分析糧食市場，為種植户提供有價值的市場信息。

3、做好20xx年承包費糧的系列準備工作和糧食產量、銷售、餘糧的統計工作，做好員工的思想教育和培訓。

4、按時完成農場交給的各項工作任務。

上半年工作總結 篇5

在集團公司各級組織和辦公室領導的關心和幫助下、在分支機構的理解和支持下，物業科全體員工經過不懈的努力，盡職盡責完成了各項任務。現將物業科上半年工作總結及下半年工作計劃總結如下：

一、上半年完成主要工作：

1、配合工會完成了公司領導換屆選舉及年度工作勞模表彰大會、“三八”婦女節會議的後勤保障工作。

2、為了各處室財、物的安全，對新辦公樓的門卡密碼進行修改，使其正常運行。調整公寓樓客房四間，並更換了門鎖，保證來客住宿的舒適。安排了南山職工宿舍。公寓樓、職工家屬樓進行了全面調整。

3、公司鍋爐房停止供暖後，鍋爐工開始對全公司花園內、道路兩旁死樹進行了更換、新栽，共計3590株，並對和盛家園小區栽植了爬山虎，對栽植的所有樹木及苗木花卉進行了日常養護，為創建和諧文明的辦公生活環境起到了推動作用。

4、針對南山、洗煤廠自來水管破裂現象，物業科人員及時組織相關人員進行了維修，隨後對公司上下供水系統進行了全方位的排查，保證了正常供水。

5、公司工會為了慶祝“五一”、“五四”兩節，組織開展了職工運動會活動，期間我們物業科人員全力以付協助活動做好了每項工作。

6、為了提高員工就餐生活條件，重新購置安裝了和麪機、壓面機等新設備，為了方便職工用餐，職工食堂採用了自助餐餐具，並由專人負責清洗工作，受到廣大員工的一致好評。

7、在孟子峪下組煤層鑽孔施工期間，為了保證鑽孔的設備正常運行，物業科配備專人專車，為施工隊進行送水。

8、在不影響正常工作開展的情況下，物業科人員積極參加公司組織的救火、威風鑼鼓等各項活動，共計出席20人次。

9、為了保證辦公樓電子門鎖以及電梯的安全使用，分別同必託必電子門鎖公司以及許昌西計電梯公司簽定了維保合同。

10、對各處室的電腦、網絡進行日常維護，尤其在南山煤業磅房的過磅系統進行了遷改，保障遷移新建磅房後，過磅系統工作能夠正常運行。

11、保潔員按時對辦公樓、公寓樓進行清掃，保證辦公、生活區域的清潔度。

12、對新建中院門廳進行了鋪設線路，確保送電後正常運行。在夏季到來之際，根據時令情況，調整了路燈、景觀燈的照明時間。

13、物業科人員配合財務處資產科人員進行了上半年全公司上下資產的清查工作，保證了帳物相符。

14、積極完成了領導交辦的各項臨時性任務。

二、下半年工作計劃：

1、在雷雨季節來臨之前，做好場區周內的排洪、防雷電、防汛三防工作。

2、對場區所有景觀燈以及沿線路燈進行一次大排查，確保日常正常照明。

3、在供暖前，做好供暖管道系統以及鍋爐的維修與檢修工作，確保冬季正常供暖。

4、在冬季前期做好，綠化帶中的各種樹木、花卉的過冬保温工作，確保冬季成活率。

5、進一步做好財產台賬，並按規定合理調配，做到帳物相符。

6、所轄保潔員按時對辦公樓、公寓樓清掃，保證辦公生活區域衞生整潔，搞好公司區域環境衞生工作，不留死角。

7、按照統一購進的原則，保障全公司食品購進分配，保證價格合理、質量可靠、購進及時，提高食堂飯菜質量，做到飯菜花樣、可口。

8、進一步搞好網絡管理工作，後半年進行一次網絡系統的更新。

9、做好以上工作的同時，積極參與公司其他臨時性的任務。

上半年工作總結 篇6

本人**，**俱樂部總經理兼***大酒店總經理，在PETER董事長及達聲總部的領導下，率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，奇特提高酒店的服務品質、管理水平和經濟效益。現就20xx年度的工作彙報

一、確立酒店的經營計劃發展計劃及經營方針，制定酒店的經營管理目的，並指揮實施。

xxx假日俱樂部自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定20xx年度發展計劃及經營方針即是圍繞着改進經營狀態進行的，20xx年根本判斷俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎經營方針。

20xx年度俱樂部原計劃收入為3709.0xxxx元，實際收入為2329.6xxxx元，完成率為62.8xxxx。剔除中餐收入影響，俱樂部謀劃收入為1613.4xxxx，實際收入為1648.6xxxx，完成率為102.1xxxx。其中西餐計劃收入為40xxxx元，實際收入為436.2xxxx元，完成率為，客房規劃收入為118xxxx元，實際完成114xxxx元，完成率為。

為推進住房，帶動花費，俱樂部在經營方面主要採取以下措施保證經營持續增添：

1、對住房客人增設了免費的游泳名目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房並對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客跟商務住房贈送早餐，對旅行社調低週末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高級西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金週契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價錢上調至5xxxx/位，同時新推出下戰書茶項目,線切割。

4、俱樂部經營未達目標，主要原由於中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情況極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，於9月11日宣佈停業。象徵着俱樂部擺脱中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標為期不遠。

5、領導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峯。

二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關聯，建立內部公道而有效的運行機制。

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有籌劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，樹立清楚的工作目標，要求各部門建破方案性的工作軌制，通過每月總結、計劃，對各項工作有規劃、有落實，按打算步驟予以實行。建立每月工作彙報制度，通過對工作的實現情況，對各部門負責人予以考評。

酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序確切立需在長期大批的實際中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期複雜的工作。現該部門工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。 酒店管理的規範化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自20xx年年初開始，即對酒店整體規範與標準作明白規定，相繼出台了相關程序化、規範化管理文件。

在目標考核方面，一方面按照已出台的考核實施措施進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考察的根據。

三、研究並掌握市場的變化和發展情形，制定市場拓展及價格系統，適時提出階段性工作重點，並指揮實施。

市場的變更與酒店的發展非親非故，俱樂部正是基於此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：

一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

仲春份謀劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，履行總機與服務中央分開管理。

三月根據季度改變調劑金海悦大廳A、B區優惠政策，減少贈予，完善C區的服務功效。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷義務調配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xxx會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責勘誤，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天台的部署。組織營銷人員進行鑽石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。

五月編制新菜牌，做好節令菜的轉換，改變中餐C區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、牆紙發黴維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網盪滌。實現經濟大廈東外牆户外噴繪廣告的製作。策劃六一兒童節的優惠活動。

六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節約成本，實行部分物質自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色分辨。開端對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、盪滌，從新訂製客房一次性用品。九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，並圍繞中餐停業做好員工驅散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好成果。

十月做好十一黃金週的招待工作，同時由於高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節核心空調開放時間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷，同時以聖誕節為重點，對酒店進行全面安排與策劃，基本達到預期後果。

五、負責中層以上管理人員的培養和利用，督導酒店的培訓工作。

酒店中層治理職員為酒店的中堅力量，培養酒店自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優良人才華力的確定，人格的尊重。目前酒店採用用人的準則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充足發揮人才的主觀能動性，本着對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。

培訓工作對酒店適應環境的變革、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的須要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。通過培訓可能提高員工的技能和綜合素質，從而進步其工作品德跟效率，減少失誤，降落成本，提高客户滿意度；員工更高品位地理解和把持所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在20xx年度發展了大量的培訓工作，請求各部門每月制訂培訓盤算，以第二季度為例，累計培訓時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，蒲月份為67.5小時，六月份為73.5小時。部分均勻培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時約8小時，瀕臨精良企業培訓課時指數的中上水平。

酒店初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基本培訓師的才幹領導訓練，集中組織了“培訓技巧實際課程”和一些基礎的管理常識和專業常識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實施各崗位轉正、調職、晉升等考察打下基礎。

六、發動廣大員工集思廣益，搞好民主管理工作；關心員工生活，一直改良員工的工作、生涯前提。

1、設立總經理信箱，建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴1xxxx（見下圖）：針對員工提及的工服問題，即時要求管家部訂製工程部夏天制服。

針對對個別部門、員工的投訴及員工申説，酒店即時開展考核，及時清理不合格人員。

針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等見解，俱樂部採取了以下方法：

首先，及時調解了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時達到的蓮塘搬至上步工業區，目前員工高下班只有步行十分鐘，不受班車時光限度，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。

其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區殘餘積壓的食物，不僅滋味差，甚至浮現變質食物，員工廣泛反應吃不飽、吃不好，工作情感觸影響，也是員工消散率高的起因之一。為轉變此狀況，俱樂部引導層經切磋，決定在26樓辦公區自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，因為食品乾淨衞生、味道可口，得到了員工的一致好評。

再次，針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的始終加強，俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理，並依照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣誠然會造成工資本錢的小幅度提高，但對提高員工歸屬感、避免潛在的法律危險也起到了不可估量的作用。

通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為xxxx。並逐步建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。

2、根據已有條件儘可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月誕辰員工慶賀，給予懇切的祝賀，增強員工的歸屬感。

3、定期編制出版酒店內刊《xxx之窗》，按月更新員工宣揚櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋樑。

上半年工作總結 篇7

當前，添加非食用物質和濫用食品添加劑已成為影響食品安全的在食品生產經營中突出問題。為規範食品添加劑的使用，使餐飲服務環節違法添加和濫用食品添加劑的問題得到有效遏制;加強長效機制建設，切實維護人民羣眾的身體健康和生命安全。現將今年打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作總結如下:

一、加強領導，落實責任

按照縣食品藥品監督管理局的要求，迅速成立了專項整治工作領導小組，為保證該項工作的順利進行，特成立打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項工作領導小組:組 長:XX 副組長:XX

成 員:XX。領導小組下設辦公室，辦公室主任由李顯明擔任，負責具體日常工作。聯繫電話:XX

明確了整治目標和整治工作任務，以食品添加劑餐飲消費環節為重點，本着“標本兼治，着力治本”的原則，嚴禁在食品加工過程中添加非食用物質和濫用食品添加劑的違法犯罪行為，並將整治與規範、監管與自律有機結合起來，進一步完善長效監管機制，切實維護人民羣眾身體健康。

二、廣泛宣傳，營造氛圍

為了做好第一階段自查自糾工作，我局在20xx年10月17日組織各餐飲單位管理人員進行了食品加工過程中添加非食用物質和濫用食品添加劑的專項培訓，廣泛宣傳這次專項整治工作的目的、意義，讓從業人員進一步熟悉相關法律法規以及衞生標準、衞生規範，深刻認識違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的危害及法律後果，促使其守法經營，加強自律，構建生產經營者誠信體系，促進餐飲業食品安全水平的進一步提高。

三、切實落實食品安全主體責任。

依法履行食品安全責任，嚴格執行查證驗貨、購銷台賬、過程控制等各項質量安全控制制度，杜絕使用非法添加物，規範使用食品添加劑，及時排查、整改食品安全隱患。建立食品安全控制關鍵崗位責任制，明確本單位負責人為防止非法添加和濫用食品添加劑的第一責任人，負責原材料採購和生產配料的人員為直接責任人，單位發生違法添加行為、直接責任人發現單位購入或使用非法添加物未及時向監管部門報告的，第一責任人和直接負責人必須承擔法律責任。

四、加強食品添加劑使用監管。

嚴格執行食品添加劑進貨查驗、記錄制度，不得購入標識不規範、來源不明的食品添加劑，嚴格按照相關法律法規和標準規定的範圍和限量使用食品添加劑。加大監管力度，嚴格檢查，禁止超範圍、超限量等濫用食品添加劑的行為。重點加強火鍋、自制飲料、自制調味料等服務使用食品添加劑的管理。

五、強化誠信自律。

加強食品生產經營管理，推動誠信體系建設，在各崗位開展“講誠信、保質量、樹新風”活動，加強內部監督和培訓，發現存在問題及時報告監管部門。樹立安全發展、誠信經營的理念。切實負起行業自律責任，積極組織企業開展自查自糾。

從今年1月份開始開展餐飲服務食品安全專項整治行動在全縣鋪開，以城關為重點整治區域，檢查全縣餐飲服務行業205家，下達整改意見書165份，共出動執法人員 446人次，執法車輛 台次，通過整治，各餐飲服務行業的食品安全意識得到提高，及時阻止了違法添加和濫用食品添加劑行為。

在添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治自中，我局未發現違法添加非食用物質和濫用食品添加劑等現象。

上半年工作總結 篇8

20xx年上半年，我台繼續按照“因户制宜、分類指導、精準施策”的要求,幫助古沛鎮白陽村夏林沖、夏國鬆、王明飛、李君明等4户貧困户脱貧幫扶工作，由於扶貧工作得力，各項工作有序快速推進。

一是成立扶貧包抓領導小組。成立以台長秦榮先為組長,副台長為袁恆金為副組長，幫扶人為成員的領導小組，對接精準扶貧工作，在20xx年扶貧工作基礎上研究制定了20xx年扶貧工作計劃。

二是真抓實幹，講求實效。在扶貧工作中，我台所有幫扶人在幫扶中採取1+N時段開展幫扶，每月必須確保1次上門，同時利用春風行動、秸稈禁燒、春節慰問等形式開展扶貧。在全面掌握扶貧對象情況的基礎上，我台幫扶人探索採取一户一法，為貧困户開展增收：夏林沖户田地少，我台幫扶人採取讓他進行養雞、鴨、鵝以及開展小龍蝦等養殖，在多發展養殖業的基礎上，同時讓他租種同組人外出務工閒置的田地，以增加收入;王明飛和李君明户由於年齡大，就讓他主要進行養殖業;夏國鬆户由於在外務工，我台幫扶人，主要通過電話、微信等方式宣傳扶貧政策、解決貧困户了女在家上學所遇到的問題。據不完全統計，上半年我台幫扶人共下村開展幫扶32次，爭取各項扶持資金2萬餘元、進行危房改造一户。

三是建立聯繫幫扶工作制度。在扶貧工作中，我台還利用自身優勢和扶貧專幹緊密對接，嚴格做好“五個一”活動：即開展一次扶貧政策宣講，開展一次家庭情況調查研究，進行一次四鄰走訪，組織一次種養殖服務，幫忙解決一些突出問題。

四是藉助社會力量開展幫扶。在開展幫扶工作中，我台還藉助社會力量開展貧困户幫扶，在20xx年春節來臨之際，我台就邀請了XX市經典傳媒有限公司到白陽村開展企業與貧困户對接活動，除了對四户貧困户開展生活上的物質慰問幫扶外，還針對貧困户家庭情況和企業用工需求開展幫扶。

回顧半年來的幫扶工作，雖然取得了一些成績，但還存在一些不足。主要是經常性深入村組跟蹤指導工作做得還有差距;協調發展產業政策認知上還有待提高等等。在下一步的工作中，我台將繼續加大幫扶力度，增添幫扶措施，力爭幫扶扶貧工作再上新台階。

下步工作思路：

一是積極宣傳黨的方針政策。充分運用廣播電視、宣傳欄、村民會議等基層羣眾喜聞樂見的形式,經常組織幫扶對象以學政治、學文化、學科技為主要內容的集中宣傳,加強對幫扶對象的思想政治教育,增強村民的政策法制意識,提高其科技文化素質,為儘快脱貧致富打下良好的思想基礎。

二是嚴格按照幫扶幹部要求，即掌握基本情況、宣傳扶貧政策、制定四項清單、落實幫扶措施、改善人居環境、填寫扶貧手冊、堅持安徽扶貧APP入户簽到、撰寫扶貧日誌及維護户信息等。根據對口幫扶任務分配表及幫扶隊員名單，計劃安排走訪對口幫扶貧困户，及時與村委會聯繫、溝通，做好扶貧調研工作，掌握貧困户實際情況，進一步完善幫扶工作責任制，為切實解決貧困羣眾實際困難提供保障。

三是狠抓“1+N”駐户工作機制落地生根。要求所台幫扶責任人在幫扶工作中務必堅持“1+N”駐户工作機制，即責任主體“1+N”、幫扶對象“1+N”、工作時段“1+N”、脱貧措施“1+N”，認真填寫“1+N”駐户工作機制貧困户幫扶情況記錄表和一般農户幫扶情況記錄表，並按時上交。

四是全力推進產業扶貧工作，把“增收支柱”築起來。依託扶貧資源秉賦，大力發展以養雞、鵝等為主導的扶貧產業，同時以田地、體水等為支撐的養殖業，促進扶貧特色產業提檔升級，把貧困羣眾脱貧致富的產業支柱築起來。

上半年工作總結 篇9

轉眼間20xx年上半年已經過去了，在這半年我們公司也取得了較好的銷售業績，但是距離我們的目標還有一定得距離，所以每個崗位的人仍需努力，盡職盡責做好自己的工作。為保證公司產品的質量，4月末公司新購一批檢測設備，到目前為止檢測設備調試完畢已經2個月，實驗員經過廠家的培訓和這段時間的實踐與摸索，對每台檢測設備已能熟練操作。但在摸索期間，由於缺乏這方面的經驗，突現了我們很多不足之處：

1、抽樣檢測有漏檢的項目，例如有時檢測了壁厚、長度等項目，忽視檢測內壁是否光滑；有疏忽、沒意識檢測的項目，例如記錄生產配方，檢查噴碼，俗話説吃一塹長一智，經過領導的提點後，我們對這些項目均進行仔細檢查與詢問，就像車間有的人，現在每下一盤線性低密度盤圓，都會留樣檢測壁厚、稱重。可能現在仍有好多地方，我們質檢部沒做到、沒想到，各部門發現的話，希望多加指正，使我們質檢部的檢測工作更快的提高，更加嚴謹、完善。

2、有些項目實驗室檢測不及時，沒注意到生產的變化，要求留樣安排檢測。以後要多與生產人員溝通，交流信息，儘量避免出現檢測不及時的情況。但是檢測項目中的靜液壓試驗時間較長，有時時間可能排不開，我們會與生產部門溝通、協商。

3、制定了實驗室制度、檢測報告、質檢任務單等，均處於試運行階段，有很多不足，隨發現隨修改，目前已基本成型，以後仍需進一步規範。

20xx年下半年的工作計劃：

1、強化、完善質檢部的管理和各種規章制度，使之系統化，標準化、規範化。

2、加強對產品質量的把控，確保出廠產品的質量安全。對於新配方的產品需要檢測合格後才能正式投產，如果質檢部暫時沒注意到配方的變化，生產部有責任留樣要求進行檢測，

3、擬建立質檢技能培訓系統，提高質檢部工作人員的自身素質與工作能力。

4、加強對產品質量意識的宣傳，使每位員工意識到質量是企業發展的根基，重視產品質量是每個人的責任。

5、加強部門的溝通，質檢部人員要掌握多種技能，做到一專多能，彌補工作量大時人力不足的缺陷，以保證各部門工作的正常運轉。

6、加強與生產部、供銷部等部門的溝通工作，確保今年生產中的產品質量穩定，客户反映良好。

我們的工作經驗少，工作中有很多不足，有人發現了，希望及時提出，我們會虛心接受並及時改正。最後，十分感謝大家對我們質檢部工作的支持！由於本人的語言、文字水平有限，層次比較混亂，請多多包涵！

河北XXXX有限公司

質檢部