醫院工會工作論文

一、以工會組織為平台，開展豐富多彩活動，增強醫院內在凝聚力

醫院工會組織，由於其工作的靈活性，地位的特殊性，在活躍職工文化生活、促進醫院文化建設方面能起到積極的推動作用。近年來，煤礦總醫院工會在醫院黨政的領導下，開展了許多卓有成效的工作，舉辦了很多豐富多彩的活動，為醫院文化的形成發揮了積極的作用。如：醫院工會協助醫院黨委圍繞建黨80週年舉辦的"黨在我心中"知識競賽，讓廣大羣眾認真瞭解黨的發展歷史，深刻領會新時期黨的奮鬥目標，從而更加堅定了為人民服務理想、信念和堅決跟黨走的信心；協助舉辦的"愛崗敬業"演講比賽，加強了職工職業道德教育，弘揚了"愛崗敬業"精神,彰顯了醫務人員的自身價值和人生追求；舉辦的"崗位練兵"、"計算機比賽"等等活動，提高了醫務人員的業務技能和工作水平；平時經常性組織的職工乒乓球比賽、拔河比賽、棋類比賽等大大豐富了工作業餘文化生活，陶冶了生活情趣，增強了職工的團隊精神。這些別開生面的活動，不僅凝聚了職工的思想，也有效地促進醫院業務工作的開展，為醫院文化建設做出了積極貢獻。

醫院文化的內涵，是藉助於某種文化觀念、歷史傳統、價值觀念、道德規範等意識形態因素，在一種醫院精神的統率下，增強員工的凝聚力、向心力、事業心等，使醫院各種力量統一於既發展整體又發展個人的共同方向上，它是醫院管理思想的集中體現。醫院精神是企業醫院文化的核心，是醫院賴以生存和發展的精神支柱、無形資源和根本動力，是一個醫院在長期的醫療實踐中形成的具有特徵性的文化，是吸引職工、凝聚職工的原動力。它能對職工的價值取向和精神面貌產生持久的影響。新疆煤礦總醫院由於大力推進企業文化建設，從而使社會公眾對醫院有了新認識，改善了醫患關係，實現了醫院社會效益和經濟效益同步提高的目標。近年來，煤礦總醫院依託質量年監督、管理為契機，始終把以病人為中心作為辦院宗旨，全心全意為各族患者提供優質的醫療服務，為病人提供了院前、院中、院後的全程服務，充滿了人性化服務，產生良好的社會效益。

二、以病人為中心，更新服務觀念，提升服務水平

以病人為中心是新時期醫院衞生工作的發展方向，是改善醫療服務的重要舉措。從一定意義上説，它也是醫院文化建設的生命力之所在。以病人為中心應視為醫院全部工作的出發點和歸宿，醫院文化建設應緊扣這個出發點構建醫院文化氛圍，並且更新服務觀念，增加服務內容，簡化服務程序，優化服務環境，改善服務態度，規範服務行為，提高服務質量，充分調動病人的參與意識，讓病人真正參加到治療活動中來，從診斷、治療到戰勝疾並恢復健康。

企業醫院文化要提供優質高效、便捷的醫療服務。優質高效的醫療服務是病人所需要的，能得到病人的信賴和滿足。為病人解除病痛是醫務人員的.職責，也是醫院文化建設所要達到的目的。以病人為中心，要求醫務人員具備高尚的醫德和精湛的醫術，做好醫患交流溝通工作，儘快從生物醫學模式向生物社會心理醫學模式的轉變，全心全意為病人服務。醫院近年來採取各種有效措施，不斷提升服務水平，如用車免費接送病人、後勤人員每天下病區為住院患者提供免費早餐、開辦節假日免掛號門診、日常工作日慢病病人免掛號就診、120急診綠色通道等等措施，大大方便了病人，贏得了病人的信任。

三、以人為本，營造醫務人員發展的平台和空間

醫院文化是以人為中心的管理的昇華。在市場經濟條件下，如何培養和引導員工的價值取向，強化道德修養，注重心理構造，幫助職工實現自我價值，是企業醫院文化建設的思想精髓。以人為本作為醫院文化的基礎，首先應該把職工看作醫院的最大資本、最好資源，要圍繞"人"這個主體，以信任人、關心人、培養人，注意發揮人的潛能為立足點，力求人和醫療技術、醫療設備的最佳結合，切實給他們創造快速成長和實現自身價值的寬鬆環境。因此，人本觀念應從人本管理開始，根據人的思想，行為規律，抓好醫院的思想文化建設，形成人才輩出的氛圍，這是企業醫院文化建設的根本。近年來，新疆煤礦總醫院建立了科學合理的人才培訓與激勵機制以及績效利益掛鈎的分配製度，加強了人才建設工程，創造了人盡其才，才盡其用的氛圍，使醫院不僅引進了多名疆內優秀人才到醫院工作，而且還使數年前曾經調出醫院的醫務人員重新回到了他們熟悉且熱愛的工作崗位上，從而提升了醫院的知名度。